Temui influencer virtual 3D, generasi baru influencer pemasaran

Bayangkan ini. Ini tahun 2010 dan saya sedang mengerjakan proyek hasrat saya, Majalah SLentrepreneur. Ini adalah publikasi online yang didedikasikan untuk bisnis dunia nyata di dunia virtual Second Life, dikelola oleh persona avatar saya, Avarie Parker, dan tim avatar global yang terdiri dari penulis, editor, fotografer, dan videografer.

Saya sedang memburu cerita tentang salah satu pengusaha terbesar dan paling terkenal di dunia maya. Saya ingat pertemuan itu seolah-olah terjadi kemarin, berjalan melewati gedung kacanya yang luas dan modern, naik lift ke lantai atas dan duduk mengelilingi meja ruang rapat yang besar.

Wawancara saya menemukan bahwa dia telah membangun seluruh pulau virtual ini dan bisnis yang berkembang pesat saat tertanam di Irak. Dia menjelaskan bahwa koneksi bermakna yang dia buat di dunia maya membantu meredakan stres dan kecemasan dari kekacauan dunia nyata. Saya kagum, dan memperkuat keyakinan saya pada kekuatan teknologi ini.

Cerita ini tidak unik. Melaporkan bisnis Second Life Saya mendengar lusinan cerita serupa tentang orang-orang yang memenuhi kebutuhan kehidupan nyata melalui koneksi virtual. Second Life penuh dengan manusia virtual — beberapa bahkan dijalankan oleh komputer — yang sangat memengaruhi orang lain di komunitas meskipun tidak pernah ada pertemuan fisik.

Saya segera belajar untuk tidak peduli jika avatar itu secara akurat mewakili manusia. Representasi digital kami memberi kami kebebasan yang tidak dapat kami temukan di tempat lain dan tempat yang aman untuk mengeksplorasi diri dan hubungan kami dengan orang lain. Saya percaya kebebasan ini dan kemauan konsumen untuk melepaskan stigma seputar koneksi digital membantu mendorong tren influencer virtual saat ini.

Influencer virtual hari ini

Maju cepat 20 tahun, dan kami sekarang memiliki merek dan agensi yang menciptakan manusia virtual untuk membantu membangun hubungan antara organisasi mereka dan hati konsumen mereka. Wikipedia mendefinisikan influencer virtual sebagai “karakter fiksi yang dihasilkan komputer yang dapat digunakan untuk berbagai tujuan terkait pemasaran, tetapi paling sering untuk pemasaran media sosial, sebagai pengganti pemberi pengaruh manusia. Sebagian besar influencer virtual dirancang menggunakan grafik komputer dan teknologi penangkapan gerak agar menyerupai orang sungguhan dalam situasi realistis.”

“Virtual influencer adalah cerminan paling manusiawi dari sebuah merek, di mana merek diharuskan memiliki identitas mereka dan menerapkan kreativitas mereka untuk menghidupkannya dalam bentuk makhluk virtual,” kata pakar manusia virtual terkemuka dan “ Forbes 30 Under 30 Entrepreneur” Christopher Travers. “Bagi para penggemar, influencer virtual yang dibuat oleh tim yang peduli dengan pesan, kerajinan, dan kreativitas adalah pengalaman media yang berharga yang dapat menghibur dan memberikan kepuasan dalam bentuk wawasan, persahabatan, atau sekadar kesenangan.”

Manfaat influencer virtual untuk organisasi termasuk tidak membayar biaya selangit dari influencer nyata, memiliki wajah (sebenarnya memiliki semuanya!) dari influencer atau juru bicara dan menghilangkan banyak risiko yang terkait dengan memiliki manusia yang rawan kesalahan mewakili Anda. merek.

Influencer virtual memecahkan tantangan yang dihadapi merek ketika membangun hubungan yang bermakna di seluruh platform sosial karena suka atau tidak suka, merek dan perusahaan bukanlah manusia. Membuat influencer virtual yang digerakkan oleh nilai menawarkan kepada audiens pengalaman yang dapat dihubungkan dan berpusat pada manusia yang dapat membantu menumbuhkan afinitas dan relevansi merek.

Temui influencer generasi baru

Ada hampir 300 influencer virtual yang tercatat hari ini, dan jumlahnya terus bertambah. Influencer virtual paling sukses dan populer adalah Lu. Dia memiliki lebih dari 30 juta pengguna di seluruh platform sosialnya dan merupakan aliran pendapatan baru untuk penciptanya, pengecer Brasil Magalu.

Digambarkan sebagai Amazon Amerika Selatan dengan toko bata-dan-mortir, Magalu telah mengubah Lu menjadi pemberi pengaruh yang dapat membebankan biaya tinggi kepada pengiklan. Siapa pun yang menjual produk di Magalu dapat membayar agar produk mereka ditempatkan secara kreatif dalam konten bercerita yang Lu bagikan dengan 30 juta pengikutnya.

Dia aktif di semua platform utama, termasuk YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, dan Twitter. Nantikan studi kasus yang lebih komprehensif tentang Lu dan Magalu, karena saya yakin ini adalah masa depan periklanan.

Tidak semua influencer virtual ini berfokus pada B2C. Maarten Reijgersberg, CEO agensi kreatif RauwCC, menciptakan Esther Olofsson, “manusia virtual yang diciptakan dengan AI” yang dideskripsikan sendiri.

Anda dapat mengikuti petualangan Esther di LinkedIn saat dia menjelajahi konferensi teknologi teratas seperti SXSW dan The Next Web. Esther memulai kariernya sebagai bagian dari kampanye untuk jaringan hotel Skandinavia, dan Reijgersberg memutuskan untuk mempertahankannya sebagai mesin inovasi dan tempat pengujian untuk proyek baru.

Gali lebih dalam: Bagaimana menjadi influencer B2B di LinkedIn

Ketika ditanya tentang bagaimana dia mengukur kesuksesannya, Reijgersberg menyindir:

“[Dia] berhasil jika kolega saya terus menantang pengetahuan AI generatif mereka dan jika dia menghasilkan liputan pers untuk RAUWcc. Tentu saja, kami sedang mengupayakan lebih banyak jangkauan dan keterlibatan dan dia pada akhirnya harus mendapatkan uangnya sendiri.”

Kasihan. Bahkan influencer virtual perlu membuktikan ROI mereka.

Ke AI atau tidak ke AI? Itulah pertanyaannya

Peningkatan dalam teknologi AI dan ML telah sangat meningkatkan kemampuan avatar otomatis sejak hari-hari saya di Second Life. Pada saat itu, avatar virtual atau “bot” dapat melakukan tugas sederhana seperti terlibat dalam percakapan satu arah, berbagi pesan obrolan berbasis teks, dan melakukan gerakan sederhana yang dapat diulang.

Alat saat ini seperti ChatGPT, Cinema 4D, Stable Diffusion, dan banyak lainnya memungkinkan tim untuk menciptakan interaksi dan konten manusia yang jauh lebih hidup dengan manusia virtual mereka.

Tetapi hanya karena teknologinya ada, tidak berarti semua influencer virtual yang sukses digerakkan oleh AI. Lu dibuat oleh tim besar pembuat konten yang tidak menggunakan alat AI.

Manfaatnya adalah merek memiliki kontrol 100% atas konten dan hasil kreatif. Kelemahannya adalah memproduksi konten sosial untuk jutaan pengikut di berbagai saluran sangat memakan waktu dan sumber daya. Alat AI dapat meringankan beban membuat konten dan mengurangi sumber daya yang diperlukan, tetapi sebagai gantinya meningkatkan risiko dan ketidakpastian.

Anda dapat mengalami ketidakpastian ini dengan berinteraksi dengan influencer berbasis AI seperti Kuki, yang digambarkan sebagai “model virtual AI tercanggih di dunia”, atau Kitt, vTuber berbasis AI.

vTuber telah mengambil alih Twitch dan YouTube dan pada dasarnya adalah avatar animasi yang dijalankan manusia yang mengalirkan konten langsung ke platform streaming. Kitt, bagaimanapun, sepenuhnya dijalankan oleh teknologi AI dan melibatkan pengikutnya dalam percakapan yang hidup dan tidak dapat diprediksi. Anda bahkan dapat membayar $25 agar dia menyanyikan lagu favorit Anda, model monetisasi yang sangat menarik.

Sementara ketidakpastian dan kebaruan teknologi ini sangat menawan, ini seperti menonton kecelakaan kereta api.

Pada satu titik, Kuki mengoreksi tata bahasa salah satu pengikutnya, mendidiknya tentang perbedaan antara "Anda" dan "milik Anda" — bukan cara membangun afinitas untuk suatu merek.

Maju cepat ke masa depan

Terlepas dari kecanggungan dan ketidakpastian dari influencer yang dijalankan oleh AI, alat dan platform sedang dikembangkan untuk menyempurnakan teknologi dan kasus penggunaan ini. Suatu hari nanti, merek dapat memunculkan influencer virtual yang dapat memproduksi konten mereka, memantau umpan mereka, dan membangun hubungan dengan penggemar 24/7. Sementara itu, brand dan tim kreatif akan terus mengeksplorasi dan berinovasi bagaimana influencer virtual dapat memberikan nilai bagi konsumen.

“Besok, influencer virtual akan berlimpah seperti JPG, GIF, atau MP4. Dalam lanskap ini, kebaruan media akan sepenuhnya berkurang dan penerapan yang paling bernilai tambah dan berseni akan berkuasa, kata Travers. “Mungkin beberapa pemimpin akan sepenuhnya generatif, mungkin pemimpin lain akan dipimpin oleh pencipta, tetapi pada akhirnya penghalang untuk masuk akan dibuat [nol] pada waktunya, akan ada banyak pemberi pengaruh virtual dan kreativitas akan menang di margin.”