Gaji dan Karir MarTech: Saidah Abdulhaqq tentang pembuatan unicorn

Sebagai bagian dari Survei Gaji dan Karier MarTech , kami mewawancarai orang-orang tentang pengalaman mereka dalam pemasaran. Hari ini kami berbicara dengan Saidah Abdulhaqq , arsitek digital senior di Enterprise Holdings. Jalur kariernya “khas” bagi seorang teknolog pemasaran karena tidak lazim dan menghasilkan seorang spesialis yang juga telah melakukan sebagian dari segalanya.

T: Bagaimana Anda bisa sampai ke tempat Anda hari ini?
J: Jalur karier saya tidak teratur, paling tidak. Saya memiliki gelar dalam bahasa Inggris, yang tentunya bekerja untuk pemasaran, tetapi karena saya bekerja di bidang teknologi pemasaran, hal itu menjadi kurang masuk akal bagi kebanyakan orang. Setelah saya menyelesaikan gelar saya, saya banyak bekerja dalam komunikasi internet awal, seperti jenis isian kata kunci dari artikel online dan hal-hal untuk membawa orang ke situs web.

Saya beralih ke konten umum dan kemudian, melalui rekomendasi suami saya, ke peran analitik yang lebih banyak. Ini memanfaatkan beberapa pelatihan tambahan untuk memahami bahasa pemrograman, tidak harus menjadi seorang programmer tetapi untuk memahami konteks di sekitarnya. Dan dari situ pindah ke pemasaran digital yang lebih spesifik, yang merupakan pengalaman yang sangat didorong oleh data.

Gali lebih dalam: Teknolog pemasaran dihargai dengan baik

Saya telah bekerja dalam pemasaran yang sangat berfokus pada privasi, untuk organisasi Medicare dan Medicaid sebelum masuk ke peran saya sekarang, yang khusus untuk teknologi pemasaran, tetapi juga masih sangat fokus pada jenis operasi privasi elemen pemasaran.

Saya tidak perlu menyebut diri saya benar-benar seorang pemasar karena saya tidak melakukan konten merek apa pun, SEO, email, otomasi pemasaran, atau semacamnya. Ini lebih merupakan elemen dasar

T: Apa tantangan terbesar bagi martech?

J: Masalah terbesar yang saya lihat dalam teknologi pemasaran sesungguhnya adalah kurangnya pemahaman dan kesadaran akan nilai di tingkat kepemimpinan. Dalam pengalaman saya, banyak kepemimpinan akan sangat fokus pada operasi. Ini seperti jangka pendek memenangkan mentalitas fokus. Pemikiran yang mereka miliki tentang pemasaran adalah bahwa pemasar membuat segalanya cantik. Ini adalah persepsi jangka panjang bahwa pemasaran dan periklanan adalah hal yang sama, padahal sebenarnya tidak.

Membawa data dan analitik adalah lapisan yang sangat penting yang baru mulai dipahami oleh banyak pemimpin. Tidak memiliki pemahaman itu berarti mereka tidak membeli, mereka tidak berinvestasi dalam teknologi. Mereka tidak memikirkan strategi alat pemasaran dasar atau strategi tata kelola dan hal-hal seperti itu.

Gali lebih dalam: 20 cara untuk membuat tim pemasaran Anda lebih produktif

Akibatnya, ia menjadi sangat reaktif dalam hal teknologi pemasaran. Itu tidak terjadi dengan pekerjaan yang saya lakukan saat ini karena mereka lebih proaktif mengambil pentingnya teknologi pemasaran. Mereka mulai benar-benar melihatnya sebagai elemen dasar yang penting dan memasukkan anggaran.

T: Saya tahu Anda ingin memperluas tim Anda, apakah Anda kesulitan menemukan orang dengan keahlian yang Anda butuhkan?

J: Ya. Alasan mengapa sangat sedikit orang yang dapat melakukan teknologi pemasaran dengan cara yang perlu dilakukan adalah karena kita cenderung menjadi unicorn. Ada bagian tertentu dari kita yang tumbuh dengan internet dan yang melihat perubahan dan bekerja di dalamnya.

Saya pribadi telah bekerja di hampir setiap bagian teknologi pemasaran digital dan pemasaran digital mulai dari konten hingga situs web wireframing, hingga implementasi, manajemen akses, implementasi iklan, dan implementasi platform analitik. Karena saya memiliki banyak pengalaman, saya dapat melihat bagian operasi privasi dari lensa yang sangat berbeda.

Begitulah yang terjadi pada setiap anggota tim saya. Kami memiliki beberapa anggota tim untuk fokus pada operasi penandaan dan analitik, beberapa fokus pada kecepatan situs, beberapa fokus khusus pada cara terbaik untuk mengoptimalkan konten di situs. Masing-masing dari kita menempuh jalan kita yang sangat, sangat unik dan tidak banyak orang yang memiliki pengalaman atau pengetahuan atau bahkan minat dalam melakukan banyak hal berbeda untuk mendapatkan satu fokus tertentu itu.

Ada potensi hal itu terjadi dengan pelatihan, tapi saya pikir itu akan memakan waktu. Ini juga akan membutuhkan subset unik dari individu yang tertarik pada pemasaran dan teknologi dan bersedia melakukan penyelaman yang sangat dalam ke satu area yang sangat spesifik. Sulit untuk menjadi generalis dalam teknologi pemasaran. Anda pasti harus menjadi spesialis untuk benar-benar melakukan pekerjaan yang kami lakukan dengan baik.

Unduh survei di sini (tidak perlu registrasi).