Strategi Pemasaran vs Taktik: Penjelasan Perbedaannya

Kata strategi dan taktik sering digunakan secara bergantian. Tetapi meskipun kedua kata tersebut mungkin memiliki arti yang sama, keduanya memang memiliki arti yang sangat berbeda, terutama dalam pemasaran.

Banyak pemasar memiliki tujuan, tetapi mereka sering kekurangan strategi pemasaran keseluruhan untuk mencapainya. Akibatnya mereka langsung dari tujuan ke taktik dan benar-benar kehilangan strategi di antaranya. Ketika ini terjadi, harapkan hasil seperti di bawah ini:

• Buletin bulanan dengan tingkat berhenti berlangganan yang tinggi dan rasio klik-tayang yang rendah.
• Sebuah merek meningkatkan pembelanjaan Google Ads, tetapi tidak meningkatkan penjualan e-niaga.
• Merek SaaS menerbitkan konten blog biasa tetapi gagal menghasilkan konversi darinya.

Sederhananya, ada urutan yang jelas yang harus diikuti oleh strategi pemasaran Anda dan taktiknya untuk mencapai tujuan Anda. Jika contoh di atas tampak familier, jangan khawatir: baca terus untuk mengeksplorasi perbedaan antara strategi dan taktik dan—yang terpenting—bagaimana keduanya bekerja sama untuk mendapatkan hasil yang Anda butuhkan.

Catatan singkat tentang tujuan pemasaran

Sebelum menyelami strategi dan taktik, penting untuk tidak menyamakan tujuan dengan strategi. Sasaran bersifat aspiratif dan tunggal: "kami ingin meningkatkan lalu lintas situs" dan "kami ingin lebih banyak keterlibatan di media sosial" keduanya merupakan sasaran pemasaran, sementara "kami ingin menjadi merek nomor satu di industri kami" adalah sasaran bisnis.

Sasaran-sasaran ini mengatakan banyak tentang apa yang Anda harapkan hasilnya, tetapi mereka tidak mengatakan apa-apa tentang bagaimana Anda akan mewujudkannya. Faktanya, banyak yang disebut strategi sebenarnya hanya tujuan menurut The Harvard Business School.

Gunakan strategi pemasaran yang menyelaraskan bisnis Anda dan tujuan pemasaran untuk membantu melihat bagaimana mereka menambahkan nilai komersial ke bisnis Anda.

Perbedaan antara strategi pemasaran dan taktik pemasaran

Strategi vs Taktik

Strategi pemasaran menjabarkan serangkaian pilihan yang jelas yang menentukan apa yang akan Anda lakukan (dan juga apa yang tidak akan Anda lakukan). Jika digabungkan, pilihan-pilihan ini membentuk arah strategis yang jelas untuk pemasaran Anda.

Mari kita lihat dengan cara lain; strategi pemasaran Anda adalah rencana permainan Anda. Ini menjabarkan bagaimana Anda akan menjangkau audiens target Anda dan melibatkan mereka. Plus, ini menunjukkan upaya Anda akan berkontribusi untuk mencapai tujuan pemasaran (dan bisnis) Anda.

Memiliki rencana pemasaran adalah kuncinya!

Sekarang kita perlu mendefinisikan taktik…

Taktik pemasaran adalah aktivitas spesifik yang Anda gunakan untuk menjalankan strategi Anda. Strategi pemasaran digital berpotensi memiliki ratusan taktik seperti memposting konten yang dikurasi di media sosial, menerbitkan blog untuk meningkatkan visibilitas situs web, menggunakan tautan balik untuk meningkatkan peringkat mesin pencari, dan kampanye iklan Facebook yang menargetkan persona pembeli tertentu. Anda bahkan dapat memiliki taktik dalam taktik (penyegaran situs web atau merek terdiri dari beberapa taktik yang lebih kecil untuk mengubah dan meningkatkan hasil akhir). Tetapi semua taktik pemasaran ini berada di bawah payung satu strategi pemasaran.

Dengan kata lain, tujuan pemasaran adalah tujuan yang ingin Anda capai secara spesifik dan tujuan bisnis adalah apa yang ingin Anda capai ketika Anda sampai di sana. Strategi pemasaran Anda adalah peta Anda dan taktik Anda adalah perangkat yang Anda gunakan untuk mencapai tujuan Anda.

Di antara berbagai taktik pemasaran yang akan Anda gunakan, pastikan semuanya berada di bawah payung strategi pemasaran Anda dan berkontribusi untuk membawa Anda sedikit lebih dekat ke tujuan Anda.

Bagaimana strategi pemasaran dan taktik pemasaran bekerja sama untuk mencapai satu tujuan

Seperti yang Anda lihat, strategi dan taktik pemasaran tidak saling bertentangan. Bahkan, mereka saling bergantung dan harus saling melengkapi untuk pemasaran yang sukses.

Selalu mulai dengan strategi Anda dan kemudian tambahkan taktik yang Anda butuhkan untuk menjalankannya. Mari kita lihat bagaimana mereka saling terkait untuk mencapai tujuan:

Strategi: rebranding digital lengkap

Taktik pemasaran:

• Mendesain ulang elemen merek utama, misalnya logo, skema warna, font, dll.
• Memikirkan kembali dan merombak UX
• Luncurkan situs web yang diperbarui yang mencakup hal di atas
• Berkontribusi pada tujuan: menarik audiens modern

Strategi: tingkatkan pemasaran masuk

Taktik pemasaran:

• Targetkan kata kunci yang relevan untuk meningkatkan lalu lintas masuk
• Gunakan magnet timah untuk menangkap email
• Pelihara prospek dengan kampanye tetes email
• Berkontribusi pada sasaran: biaya per prospek yang lebih rendah seiring waktu

Strategi: libatkan audiens target menggunakan kampanye multisaluran

Taktik pemasaran:

• Gunakan iklan online termasuk media sosial, pencarian berbayar, dan iklan bergambar
• Gunakan iklan TV untuk melengkapi kampanye online dan meningkatkan jangkauan
• Gunakan pemasaran media sosial untuk mendorong keterlibatan di luar jadwal penayangan iklan
• Berkontribusi pada tujuan: meluncurkan lini produk baru

Kampanye pemasaran multisaluran seperti ini sering menjadi kunci pemasaran yang efektif. Namun, mereka dapat menjadi tantangan nyata untuk dikelola dan dikoordinasikan secara efektif. Miliki alat yang tepat di sisi Anda untuk melacak, menganalisis, dan mengoptimalkan kampanye Anda untuk memberikan peluang terbaik bagi merek Anda untuk sukses.

Pahami hubungan antara strategi pemasaran, taktik, dan tujuan untuk kesuksesan nyata

Memahami strategi pemasaran, taktik, tujuan, dan bagaimana mereka terhubung adalah langkah pertama untuk meluncurkan kampanye pemasaran yang memiliki nilai komersial nyata. Selalu ingat untuk membangun strategi pemasaran di sekitar tujuan pemasaran Anda, dan membangun tujuan pemasaran Anda di sekitar tujuan bisnis. Kemudian, perkenalkan taktik yang Anda butuhkan untuk menjalankan strategi dan mencapai tujuan Anda.

Jika Anda menjalankan kampanye multisaluran yang kompleks dengan banyak bagian yang bergerak, baca artikel bermanfaat kami tentang cara mengembangkan kampanye pemasaran terintegrasi yang efektif.

Ingat ini bukan proses top-down. Orang-orang di setiap level akan memiliki ide dan pengamatan yang dapat berkontribusi pada keberhasilan strategi pemasaran Anda. Sangat penting untuk memiliki saluran dan sistem komunikasi yang terbuka untuk menerima umpan balik dan mengoptimalkan taktik Anda selama perjalanan pemasaran Anda.

Menghubungkan hasil taktik Anda dengan efektivitas strategi pemasaran Anda bisa jadi rumit dan inilah alasan kami membuat Mediatool: sehingga Anda dapat melacak kemajuan seluruh kampanye pemasaran Anda di satu tempat.

Pesan demo Mediatool gratis hari ini dan lihat sendiri bagaimana menggunakan data media Anda seperti seorang profesional untuk mencapai tujuan Anda!