Bagaimana CMO Harus Memikirkan Kembali Inovasi untuk Meningkatkan Hasil Pemasaran
Diterbitkan: 2023-05-16CMO terbaik terus berinovasi untuk mendorong hasil pemasaran , mengambil risiko, dan menantang diri mereka sendiri serta cara yang dilakukan saat ini. Kesuksesan sebagai CMO bergantung pada seberapa terampil Anda dalam mempertanyakan dan menguji proses untuk mencapai ide-ide baru dan mendorong karyawan untuk melakukan hal yang sama.
Pemasar yang bekerja hingga CMO selalu ingin tahu dan inovatif, dan itulah yang membuat mereka sampai di sana. Tapi apa yang terjadi ketika mereka memasuki level c-suite? Sayangnya kreativitas keluar dari jendela dan mereka sering menjadi korban pendekatan berpikiran tertutup "kami belum pernah melakukan hal-hal seperti itu sebelumnya dan tidak mau berubah" dan "kami tidak punya waktu untuk mencobanya sekarang, kami akan menyimpannya untuk hari lain”.
Terdengar sangat familiar? Mungkin itu Anda, atau mungkin bos Anda dan Anda ingin memastikan suatu hari nanti Anda tidak melakukan hal yang sama.
Teruslah membaca untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membentuk kembali pemikiran Anda tentang inovasi untuk meningkatkan kinerja tim Anda.
Identifikasi Pemblokir Inovasi
Cari tahu di mana ide-ide itu dimulai dan di mana mereka selalu berhenti. Apakah itu kamu? Apakah itu orang lain? Apakah ini masalah silo dalam bisnis?
Seringkali alasan mengapa ide-ide hebat ditutup adalah karena ketakutan; takut akan perubahan, takut mengambil risiko yang tidak membuahkan hasil, takut keluar dari zona nyaman Anda atau tim Anda. Ini menghasilkan hasil yang sama, kinerja tidak berubah, tim Anda merasa diremehkan dan mereka berhenti memberi saran setelah terlalu banyak "tidak".
Identifikasi apa dan siapa yang menghentikan ide-ide tersebut dan tanyakan “mengapa?” Mungkin Anda memiliki terlalu banyak tugas, tetapi bisakah Anda memberi tim Anda otonomi untuk mencoba hal-hal baru tanpa menyita waktu Anda?
Ingat saat Anda menjadi eksekutif pemasaran junior? Semua ide yang Anda miliki untuk membawa Anda ke tempat Anda hari ini? Tujuannya adalah mengembalikan pola pikir itu dan menginspirasi tim Anda untuk melakukan hal yang sama.
Ambil Risiko untuk Mencapai Hasil Pemasaran
Inovasi tidak harus terobosan. Mungkin mempelajari cara baru untuk melakukan sesuatu yang sudah Anda lakukan, mencoba teknik penawaran baru di iklan Google Anda, atau mengalihkan semua anggaran Anda ke area kampanye yang dapat menghasilkan keuntungan besar, tetapi mungkin juga tidak.
Ini berarti terus mencari cara baru dalam melakukan sesuatu, sama seperti saat Anda memulai pemasaran. Untuk melakukan ini secara efektif, Anda perlu mengubah pola pikir Anda dan menjadi lebih berpikiran terbuka dalam strategi pemasaran Anda.
Jika mengambil risiko membuat Anda khawatir, tes tes tes. Daripada menggunakan semua senjata, mengubah seluruh strategi Anda dan menghabiskan semua anggaran Anda, mulailah dengan satu area dan terus menguji dan mengulang sampai terbayar. Untuk menguji ide-ide baru dengan benar, Anda memerlukan data yang jelas dan bersih atas semua aktivitas pemasaran Anda.
Tidak hanya akan membawa lebih banyak kegembiraan ke meja secara bisnis, tetapi juga akan membuat pemasaran menjadi menarik untuk Anda lagi!
Mediatool membantu ratusan CMO mengubah data pemasaran mereka menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Klik di sini untuk mengetahui caranya.
Berdayakan Tim Anda untuk Berinovasi Juga
CMO dapat mempelajari satu atau dua hal dari tim Desain dengan menggunakan Pemikiran Desain untuk mendorong inovasi dalam tim Anda.
Yayasan Desain Interaksi menjelaskan Pemikiran Desain sebagai: “metodologi desain yang menyediakan pendekatan berbasis solusi untuk memecahkan masalah.Ini sangat berguna dalam mengatasi masalah kompleks yang tidak jelas atau tidak diketahui, dengan memahami kebutuhan manusia yang terlibat, dengan membingkai ulang masalah dengan cara yang berpusat pada manusia, dengan menciptakan banyak ide dalam sesi curah pendapat, dan dengan mengadopsi pendekatan langsung dalam pembuatan prototipe dan pengujian.”
(Springboard.com)
Tim pemasaran terbaik mengadopsi prinsip Design Thinking. Kembangkan sprint desain, lokakarya, dan pertemuan ide versi Anda sendiri untuk menumbuhkan suasana kolaboratif di perusahaan Anda. Dan jika waktu menjadi perhatian, cobalah pindah ke lingkungan kerja yang gesit di mana ide dan eksekusi bekerja secara kolaboratif.
Setelah Anda menyalakan kembali percikan inovasi dalam diri Anda, berikan inspirasi kepada rekan Anda untuk melakukan hal yang sama. Dengan menciptakan budaya pemikiran inovatif dan lingkungan di mana para pemimpin benar-benar mendengarkan dan menerapkan ide, seluruh perusahaan Anda akan menuai hasilnya.
Sambil menginspirasi tim Anda untuk berpikir di luar kotak, tantang mereka untuk menyelesaikan masalah tanpa persetujuan Anda, tanpa takut dihakimi jika tidak berhasil. Berteriak tentang ide tim Anda kepada tim eksekutif lainnya dan juara menemukan ruang dalam anggaran untuk memenuhinya.
Otomatiskan Area Lain untuk Memprioritaskan Kreativitas
Semua CMO memiliki tugas admin harian yang dapat dengan mudah diotomatisasi untuk menghemat waktu. Alih-alih memprioritaskan tugas-tugas ini – Anda tahu apa yang sedang kita bicarakan; menghitung ulang anggaran, mengirim email versi terbaru dari rencana pemasaran, membuat laporan–menghemat waktu dan tenaga otak untuk kreativitas dengan mengotomatiskan dan merampingkannya .
Berinvestasi dalam alat untuk membantu Anda dan tim Anda dengan beban kerja harian Anda , untuk fokus pada inovasi, akan memberikan imbalan yang lebih besar dalam jangka panjang untuk kinerja keseluruhan tim dan bisnis Anda.
Untuk mengetahui bagaimana Mediatool merampingkan proses pemasaran untuk membantu tim berfokus pada pengambilan keputusan yang lebih baik, klik di sini.
Rekrut Pemikir Inovatif
Saat Anda merekrut berikutnya, alih-alih hanya berfokus pada mempekerjakan orang yang mencentang semua kotak di atas kertas, carilah inovator yang akan membawa ide-ide baru ke tim. Jika Anda memerlukan bantuan dengan beban kerja Anda untuk memperjuangkan inovasi dalam perusahaan Anda, pertimbangkan untuk merekrut seseorang untuk membantu tugas yang tidak dapat diotomatisasi.
Apa pun perannya, menemukan cara yang lebih baik untuk melakukan suatu pekerjaan sangat penting bagi perkembangan seluruh perusahaan. Lihatlah di luar kotak juga, kerja jarak jauh akan tetap ada dan jika Anda menginginkan bakat terbaik, Anda mungkin perlu membuka pikiran di luar lokasi Anda.
Jika mencari lebih jauh terdengar menakutkan, berikut adalah beberapa tips untuk membangun tim pemasaran jarak jauh yang berkinerja tinggi.
Pengambilan Kunci
Secara keseluruhan, inovasi dapat diperjuangkan oleh Anda sebagai CMO, tetapi Anda harus memimpin dengan memberi contoh untuk menginspirasi orang lain di seluruh tim dan bisnis Anda. Perlakukan tim Anda sebagai kolaborator dan rekan pembuat dan fokuskan energi mereka pada semua pemasaran, menjawab kebutuhan pelanggan Anda.
Kami memahami bahwa ini tidak selalu mudah dan mungkin ada hambatan di tempat kerja, tetapi mengubah pola pikir Anda ke pendekatan ini hanya akan menuai hasil untuk keseluruhan bisnis, meskipun sulit untuk sampai ke sana.
Mediatool adalah platform manajemen media yang memberikan gambaran lengkap kepada para pemimpin pemasaran tentang semua roda penggerak dalam kampanye–mulai dari rencana dan anggaran, hingga penyiapan data di dasbor kustom Anda sendiri. Etos kami adalah dengan memberikan data yang dibutuhkan pemasar, mereka memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada inovasi dan peningkatan kinerja. Jika Anda ingin mendengar lebih banyak tentangnya, klik di sini.