Laporan Riset Pemasaran untuk Mendorong Kemenangan Digital Dengan Data
Diterbitkan: 2023-09-14Lanskap digital yang terus berkembang menuntut pemasar untuk mengadopsi strategi berbasis data, dan tidak ada yang lebih efektif daripada laporan riset pemasaran.
Dengan pemanfaatan pengumpulan dan analisis data, laporan-laporan ini memperoleh hasil luar biasa yang benar-benar bermanfaat bagi merek dan tujuan bisnis mereka secara keseluruhan.
Jika Anda seorang pemasar yang ingin meningkatkan hasil untuk merek Anda, maka Anda perlu menggunakan alat ini untuk kebutuhan pengembangan dan pelaksanaan strategi Anda. Mulai dari menjelajahi berbagai jenis eksperimen yang disesuaikan dengan kampanye digital hingga memahami penggunaan visual dalam laporan riset pemasaran, panduan ini akan membantu Anda menemukan semua layanan yang perlu Anda ketahui tentang riset dan eksplorasi saat ini.
Siap mengumpulkan wawasan dunia nyata untuk dampak nyata pada merek Anda? Kemudian lihat panduan komprehensif dari Propelrr ini sekarang.
Peran laporan penelitian dalam riset pemasaran untuk digital
Sebelum masuk ke seluk beluk penulisan makalah analitis jenis ini, mari kita kenali peran alat eksplorasi ini dalam keseluruhan dorongan promosi online bisnis Anda.
Laporan riset pemasaran adalah presentasi, studi, atau artikel yang memberikan wawasan berharga tentang perilaku konsumen, memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan data berdasarkan tren dan preferensi dunia nyata. Dengan menganalisis data dan eksperimen yang disajikan dalam studi tersebut, Anda dapat mengidentifikasi demografi audiens target, menyempurnakan strategi, dan mengalokasikan sumber daya secara lebih efektif untuk memaksimalkan kemenangan dalam kampanye mendatang.
Pada akhirnya, presentasi-presentasi ini memberdayakan bisnis untuk beradaptasi dan mengoptimalkan promosi online mereka, memastikan mereka tetap kompetitif dalam lanskap digital yang terus berkembang. Baik Anda menggunakannya untuk periklanan bayar per klik (PPC), e-niaga, atau pembuatan konten, ini menampung potensi hasil yang berdampak melalui penyajian wawasan strategis.
Mengingat peran studi semacam itu dalam bisnis Anda, mari masuk ke aturan dan penggunaan makalah eksplorasi ini di semua aspek promosi online Anda, mulai dari PPC hingga manajemen media sosial dan banyak lagi.
Menavigasi aturan penulisan laporan riset pemasaran secara digital
Di bagian ini, Anda akan mendefinisikan dan merinci berbagai jenis studi penelitian untuk promosi online, termasuk namun tidak terbatas pada pemasaran konten, desain pengalaman pengguna (UX), media sosial, dan banyak lagi. Saat Anda mempelajari bagian ini, perhatikan bagaimana studi ini dapat membantu Anda menyempurnakan upaya untuk mendapatkan hasil dan keterlibatan yang optimal:
1. Laporan segmentasi audiens
Studi segmentasi audiens adalah analisis yang mengelompokkan audiens target berdasarkan demografi seperti usia, jenis kelamin, atau lokasi, dan psikografis seperti minat, kecenderungan politik, kebiasaan membeli, dan banyak lagi. Melalui proses pengumpulan data ini, Anda memperoleh wawasan yang memungkinkan Anda mengelompokkan audiens untuk pembuatan strategi yang efektif dengan layanan pemasaran konten, kebutuhan pengembangan UX, dan banyak lagi.
Hasil studi yang Anda peroleh dari jenis analisis ini dapat digunakan untuk membuat profil pengunjung situs web, menyempurnakan kampanye pemasaran media sosial, dan bahkan menciptakan persona pembeli yang ideal. Semua ini mengarah pada upaya yang lebih strategis menuju pencapaian tujuan bisnis Anda secara keseluruhan.
2. Laporan perilaku pengguna
Analisis perilaku pengguna, di sisi lain, adalah pendalaman pola dan interaksi pengguna digital. Ini memberi Anda pemahaman tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan dan di platform online, mencakup halaman yang dikunjungi pengguna, berapa lama pengguna bertahan, dan apa yang mereka lakukan di halaman tersebut. Data ini menginformasikan analisis perilaku Anda untuk memahami keinginan dan kebutuhan pengguna.
Laporan yang dihasilkan dari analisis ini dapat mencakup pola rinci, tren, dan preferensi dari interaksi digital pengguna. Ini melacak hasil peta panas, klik iklan berbayar, pengguliran, dan banyak lagi untuk menjelaskan strategi, eksekusi, dan desain yang berhasil – atau juga memerlukan perbaikan.
3. Laporan kehadiran digital pesaing
Laporan tentang kehadiran digital pesaing Anda persis seperti yang tertulis di kaleng. Ini adalah evaluasi pesaing merek Anda secara online, serta tren media sosial yang juga dapat memengaruhi keberhasilan promosi Anda.
Dengan menganalisis aktivitas online pesaing Anda, Anda dapat mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan mereka, memahami tren secara tepat waktu, dan memanfaatkan peluang untuk diferensiasi merek Anda sendiri. Hal ini dapat menghasilkan kehadiran online yang lebih unik untuk bisnis Anda, serta identifikasi celah yang lebih baik yang dapat Anda manfaatkan juga.
4. Laporan kegunaan situs web atau aplikasi
Studi kegunaan situs web atau aplikasi biasanya memerlukan penilaian UX untuk platform digital merek Anda. Hal ini dapat mencakup investigasi terhadap kualitas pengalaman dan interaksi pengguna dengan platform Anda dan menginformasikan cara Anda mengoptimalkan platform tersebut untuk hasil yang lebih baik.
Dengan mendalami kegunaan platform, Anda dapat menemukan titik kesulitan pengguna, masalah navigasi, dan area kebingungan. Proses identifikasi ini dapat menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang memungkinkan Anda meningkatkan UX Anda dengan strategi digital yang efisien juga.
5. Laporan keterlibatan media sosial
Laporan keterlibatan media sosial adalah ukuran efektivitas strategi pemasaran media sosial Anda, dalam hal jangkauan dan keterlibatan. Ini memberikan wawasan tentang hal-hal seperti platform sosial yang paling sering dikunjungi oleh audiens target Anda, jenis konten yang mereka sukai, waktu posting optimal Anda, dan banyak lagi.
Studi yang diperoleh dari investigasi jenis ini dapat membantu mengukur efektivitas eksekusi media sosial Anda di dunia nyata. Ini dapat membantu Anda merinci metrik media sosial seperti pembagian, komentar, suka, dan banyak lagi, dan bahkan dapat memberikan wawasan untuk menyempurnakan konten Anda di media sosial saat ini.
6. Laporan persepsi merek online
Yang terakhir dalam daftar berbagai jenis studi ini adalah penilaian persepsi merek online. Ini biasanya merupakan penilaian sentimen audiens terhadap merek Anda di berbagai saluran digital dan dapat mengukur bagaimana persepsi Anda oleh kelompok audiens target secara online.
Dalam jenis penilaian ini, Anda dapat mengumpulkan data sentimen positif dan negatif, mengidentifikasi asosiasi merek, dan melihat di mana pesan Anda selaras atau berbeda dari citra yang Anda inginkan. Hal ini memungkinkan Anda melakukan perbaikan yang dapat memberikan dampak jangka panjang, tidak hanya secara online, namun juga di dunia nyata seperti pendapatan untuk toko lokal Anda.
Manfaat menyimpan laporan riset pemasaran
Mengingat semua aturan dan definisi untuk berbagai jenis analisis, Anda mungkin bertanya-tanya apa manfaat dari penilaian ini juga. Selain memberi Anda wawasan tentang perilaku pengguna, kegunaan web atau aplikasi, metrik media sosial, dan banyak lagi, manfaat mengubah penilaian ini menjadi strategi kehidupan nyata meliputi:
- Pengumpulan data. Masing-masing proses ini menghalangi tindakan pengumpulan data dari platform dan interaksi online, yang dapat digunakan dalam segala jenis strategi dan eksekusi untuk pengoptimalan.
- Analisis data. Dengan mengumpulkan dan mengekstrak data ini, Anda dapat mengumpulkan wawasan dan informasi yang dapat Anda analisis secara mendalam untuk pemahaman audiens target yang lebih baik.
- Formulasi strategis. Analisis dan penilaian ini memungkinkan Anda mengembangkan rencana yang telah diteliti dengan baik berdasarkan wawasan yang dapat dilacak dan juga nyata.
- Implementasi dan optimalisasi. Mengingat banyaknya data yang ditawarkan oleh jenis penelitian ini, Anda juga dapat menjalankan strategi hebat dan menyempurnakannya berdasarkan masukan waktu nyata.
Dengan bantuan analisis dan ringkasan tersebut, Anda dapat merumuskan strategi sederhana yang menerjemahkan wawasan digital tak berwujud menjadi hasil nyata dan berdampak bagi merek Anda.
Contoh laporan tren riset pemasaran
Masih belum yakin dengan efektivitas artikel riset untuk promosi online Anda? Maka Anda harus melihat contoh laporan tren riset pemasaran dunia nyata ini untuk melihat seberapa berguna alat ini untuk kesuksesan bisnis Anda saat ini:
- Wajah Utara. Untuk menarik sebanyak mungkin pengguna agar mendaftar ke acara TNF 100, tim di bawah The North Face menganalisis perilaku audiens target perusahaan dan mengidentifikasi pendekatan mobile-first dalam pendaftaran mereka. Melalui penilaian yang dilakukan, mereka mampu membuat situs mikro yang mengutamakan seluler, dinding sosial, dan iklan acara bertarget geografis untuk menjangkau lebih banyak pengguna seluler agar tingkat pendaftaran lebih tinggi.
- OSP Internasional LLC. Untuk menganalisis kegunaan platform dan meningkatkan tingkat konversi, tim di bawah OSP melakukan penelitian di situs web perusahaan untuk melihat apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan UX situs PrepCast PM Exam Simulator mereka. Melalui penilaian ini, tim dapat menerapkan perubahan yang menyebabkan peningkatan rasio konversi sebesar 13% untuk Simulator Ujian PM PrepCast, dan peningkatan keseluruhan sebesar 78% untuk UX situs.
Menyusun strategi digital yang efektif dengan wawasan penelitian
Dengan contoh nyata yang diberikan di bagian sebelumnya, tidak ada keraguan bahwa Anda harus dapat menyusun kampanye Anda sendiri dengan wawasan yang tepat. Namun ada hal yang juga harus Anda ingat saat membuat strategi digital yang efektif – yaitu menyelaraskan temuan dengan tindakan yang tepat melalui tahap perbaikan yang berulang.
Untuk menyusun kampanye pemasaran efektif yang menyelaraskan wawasan dengan tindakan, Anda perlu terus-menerus menguji dan bereksperimen dengan data yang Anda kumpulkan. Melalui eksperimen, Anda dapat terus-menerus menemukan wawasan baru yang memungkinkan Anda menyempurnakan kampanye, sehingga memberikan tindakan lebih baik yang memberikan hasil terbaik bagi bisnis Anda.
Bagaimana Anda dapat memanfaatkan nilai-nilai eksperimen untuk mengumpulkan wawasan dan mengubahnya menjadi tindakan nyata? Berikut beberapa tip terakhir:
- Memanfaatkan berbagai alat analisis data. Alat pelaporan ini dapat menjalankan dan mengotomatiskan eksperimen untuk Anda, sehingga menjadikan ekstraksi wawasan menjadi lebih efektif dari biasanya.
- Pertimbangkan strategi lintas saluran. Bagaimanapun, merek Anda tidak boleh hanya dipromosikan di satu saluran. Kumpulkan informasi di berbagai saluran untuk menciptakan strategi kohesif demi kesuksesan digital yang lebih baik.
- Pantau indikator kinerja utama (KPI). Dengan terus mengukur dan melacak KPI, Anda akan dapat mengidentifikasi peluang untuk mengoptimalkan dan bereksperimen dengan strategi, sehingga menghasilkan eksekusi yang lebih baik dalam jangka panjang.
Poin-poin penting
Mengingat semua wawasan ini untuk memaksimalkan penelitian Anda, inilah saatnya bagi Anda untuk memulai perjalanan baru dan lebih baik untuk pemasaran merek Anda hari ini. Berikut daftar poin-poin penting dari panduan ini, yang perlu Anda ingat:
- Dasarkan strategi Anda pada data. Inilah cara Anda menciptakan landasan yang stabil untuk semua strategi pemasaran Anda – dengan wawasan dunia nyata dari tren berharga dan preferensi audiens.
- Gunakan laporan untuk mengatur wawasan. Dengan memanfaatkan laporan, penilaian, dan presentasi untuk mengatur temuan Anda, Anda juga mempermudah pengembangan strategi yang dapat ditindaklanjuti untuk bisnis Anda.
- Ciptakan strategi yang dapat ditindaklanjuti dengan eksperimen. Ingin memastikan strategi Anda benar-benar berhasil? Ujilah dengan eksperimen dengan bantuan agen pemasaran digital ahli hari ini.
Jika Anda memiliki komentar lain, kirimkan pesan kepada kami melalui akun Facebook, X, dan LinkedIn kami. Mari berbincang.
Berlangganan juga buletin Propelrr, jika Anda merasa artikel ini dan konten kami yang lain bermanfaat untuk kebutuhan Anda.