10 Alat dan Perangkat Lunak Kinerja Pemasaran yang Perlu Dipertimbangkan di 2022

Diterbitkan: 2022-04-25

Pertimbangkan alat kinerja pemasaran ini dan lacak teknik mana yang mendorong prospek, penjualan, dan pelanggan setia yang paling berharga.

Ini bukan rahasia.

Pengukuran pemasaran sangat penting untuk kesuksesan Anda.

Namun, menurut survei kami, kami menemukan bahwa hanya 23% pemasar yang dengan percaya diri melacak KPI yang tepat. Dan, dalam survei tambahan, 80% pemasar mengakui bahwa mereka berjuang untuk menunjukkan efektivitas pengeluaran pemasaran, kampanye, dan aktivitas mereka.

Meskipun melacak efisiensi pemasaran merupakan tantangan bersama bagi banyak orang, itu bukan tidak mungkin.

Dengan alat kinerja pemasaran yang tepat, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi saluran pemasaran mana yang paling efektif untuk bisnis Anda dan mengoptimalkan kampanye Anda untuk hasil yang maksimal.

Teruslah membaca untuk melihat daftar alat kinerja pemasaran terbaik kami dan bagaimana alat tersebut dapat digunakan untuk mencapai lebih banyak kesuksesan.

Dalam artikel ini, kita akan membahas:

  • Apa itu alat kinerja pemasaran?
  • Apa saja jenis alat kinerja pemasaran yang berbeda?
  • Hal-hal yang perlu dipertimbangkan ketika memilih alat kinerja pemasaran
  • Alat apa yang digunakan pemasar kinerja?

Kiat Pro

Penguasa adalah alat kinerja pemasaran yang kuat. Atribusi pemasarannya memungkinkan Anda melacak data pada tingkat pengunjung, memungkinkan Anda untuk berhasil menetapkan prospek dan pendapatan yang dihasilkan pemasaran di beberapa sesi, kampanye, iklan, kata kunci, dan lainnya.

Pelajari semua yang dapat Anda temukan di Ruler Analytics


Apa itu alat kinerja pemasaran dan mengapa itu penting?

Intinya, alat kinerja pemasaran adalah bagian dari teknologi yang membantu mengukur keberhasilan upaya pemasaran Anda.

Mereka digunakan untuk melacak kinerja dan mengoptimalkan strategi pemasaran Anda untuk memberikan nilai yang lebih besar.

Tanpa alat kinerja pemasaran, Anda akan tersandung dalam kegelapan.

Anda tidak memiliki cara nyata untuk menentukan upaya pemasaran mana yang berhasil mengarahkan lalu lintas berkualitas tinggi dan mengarah ke situs web Anda.

Dan sebagai hasilnya, Anda membiarkan diri Anda berisiko kehilangan strategi pemasaran dan potensi pendapatan Anda.

Apa saja jenis alat kinerja pemasaran yang berbeda?

Meskipun ada banyak jenis alat kinerja pemasaran, sebagian besar memiliki tujuan yang sama.

Itu untuk memberi Anda lebih banyak visibilitas atas efektivitas pemasaran Anda dan menginformasikan pengambilan keputusan yang lebih baik. Alat kinerja pemasaran umumnya termasuk dalam kategori berikut, tetapi tidak terbatas pada:

Alat analisis pemasaran: Penting untuk menjalankan situs web dengan konversi tinggi, alat analisis pemasaran melacak, mengukur, dan melaporkan aktivitas situs web Anda. Itu bisa mencakup pengguna, tampilan halaman, rasio pentalan, konversi, dan lainnya.

Alat atribusi pemasaran: Seperti yang baru saja kita bahas, analisis web adalah pengukuran, pengumpulan, analisis, dan pelaporan data web. Namun, alat atribusi pemasaran memungkinkan Anda melacak saluran pemasaran mana yang memiliki dampak terbesar pada metrik bisnis, termasuk prospek dan pendapatan.

Kiat Pro

Contoh utama dari alat atribusi pemasaran adalah Ruler. Teknologi loop tertutup kami melacak pengguna melalui perjalanan pelanggan penuh mereka dan mengaitkan pendapatan aktual kembali ke titik kontak pemasaran Anda ketika mereka mendekati penjualan atau kesepakatan.

Lihat bagaimana Ruler mengaitkan pendapatan dengan pemasaran Anda

Alat pelaporan pemasaran: Alat ini membuat proses pengumpulan dan analisis metrik menjadi jauh lebih mudah. Alat pelaporan pemasaran membantu mengatur data pemasaran dan wawasan yang Anda bagikan dengan klien dan pemangku kepentingan Anda.

Alat visualisasi data: Seperti namanya, alat ini dengan mulus membuat laporan visual dan berwawasan luas yang dapat Anda bagikan dengan eksekutif dan klien perusahaan Anda.

Hal-hal yang perlu dipertimbangkan ketika memilih alat kinerja pemasaran

Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan saat mencari alat kinerja pemasaran. Saat memilih alat Anda, ada beberapa aturan praktis yang harus Anda perhatikan:

Mudah dikelola dan terjangkau

Sebelum apa pun, Anda perlu memastikan alat ini terjangkau untuk Anda. Bandingkan harga alat prospektif untuk melihat apa yang paling hemat biaya. Bukan hal yang aneh bagi penyedia untuk mengenakan biaya tambahan untuk pengaturan, integrasi, dan pengguna tambahan.

Terintegrasi dengan alat favorit Anda

Alat yang Anda gunakan harus memiliki fungsi untuk diintegrasikan dengan alat penjualan dan pemasaran Anda yang lain. Mengintegrasikan alat kinerja pemasaran Anda dengan CRM Anda, misalnya, akan memberi Anda satu pandangan tentang apa yang berhasil dan tidak untuk mendorong hasil yang menguntungkan bagi bisnis Anda.

Terkait: Integrasi CRM utama yang perlu Anda pertimbangkan

Memungkinkan kolaborasi tim

Jika Anda memiliki beberapa tim yang bekerja dari data yang sama, masuk akal untuk berinvestasi dalam alat yang memungkinkan banyak pengguna. Alat Anda harus dilengkapi untuk mendukung penyelarasan penjualan dan pemasaran untuk pengaturan dan pelacakan KPI yang lebih baik.

Alat apa yang digunakan pemasar kinerja?

Mengukur kemajuan dan menunjukkan nilai itu sulit tanpa alat yang tepat. Tidak ada satu ukuran untuk semua dalam hal alat kinerja pemasaran. Tetapi untuk membantu, kami telah memilih beberapa solusi ampuh untuk Anda pertimbangkan dan tinjau.

  • Analisis Penguasa
  • klik
  • Google Analytics
  • Memahami
  • Tumpukan
  • HubSpot
  • Kissmetrics
  • Matomo
  • panel campuran
  • Piwik Pro

Analisis Penguasa

Ruler adalah alat terkemuka untuk melacak prospek dan melaporkan kinerja pemasaran. Teknologi atribusi pemasarannya memungkinkan Anda menghubungkan pendapatan secara langsung dengan upaya pemasaran Anda.

Ruler bekerja dengan mengidentifikasi pengunjung situs web Anda dan melacak perjalanan pelanggan mereka melalui beberapa sesi, kata kunci, iklan, kampanye, dan lainnya.

Terkait: Cara melihat perjalanan pelanggan penuh di Ruler

Setelah pengguna menyelesaikan konversi apakah itu melalui pengisian formulir, panggilan telepon, atau pertanyaan obrolan langsung, Ruler akan secara otomatis mencocokkan detail kontak mereka dengan titik kontak pemasaran mereka dan mengirim semua data ini ke CRM Anda.

Saat prospek berpindah ke tahapan baru dalam pipeline, data akan diteruskan kembali ke Ruler. Hal ini memungkinkan tim pemasaran Anda untuk melihat jenis prospek mana yang gagal dan saluran mana yang mendorong peluang nilai tertinggi.

Pada akhirnya, prospek akan mendekati penjualan atau kesepakatan. Ketika itu terjadi, nilai dari kesepakatan dikirim kembali ke Penggaris.

Terkait: Bagaimana Ruler mengaitkan pendapatan dengan pemasaran Anda

Ini diatribusikan di setiap titik kontak pemasaran yang terlibat dengan prospek Anda selama perjalanan pelanggan mereka.

Itu tidak semua.

Penguasa secara mulus dengan sebagian besar aplikasi penjualan dan pemasaran, memungkinkan Anda melihat data pendapatan dan atribusi di alat yang Anda gunakan setiap hari.

[GAMBAR]

Harga untuk Ruler mulai dari £199 per bulan. Anda dapat menghemat 20% dengan membayar setiap tahun dan ada juga potongan harga untuk mitra agensi.

Kiat Pro

Ingin informasi lebih lanjut tentang Ruler dan layanan yang kami tawarkan? Pesan demo untuk melihat Ruler beraksi dan pelajari bagaimana hal itu dapat membantu membuktikan dampak pemasaran Anda terhadap pendapatan.

Jadwalkan demo gratis Ruler


klik

Clicky adalah alat yang ampuh untuk melacak kinerja pemasaran dan perilaku situs web dan menjadi alternatif yang bagus untuk Google Analytics. Ini menawarkan beberapa integrasi dan plugin yang cocok untuk banyak platform, memungkinkan Anda untuk meneruskan data kinerja Anda di antara alat favorit Anda.

[GAMBAR]

Dengan Clicky, Anda mendapatkan uji coba 30 hari gratis ke akun Pro mereka, yang memberi Anda kesempatan untuk mencoba fitur premium mereka.

Google Analytics

Google Analytics sejauh ini merupakan alat kinerja pemasaran paling populer di daftar kami. Faktanya, 90% pemasar menganggap Google Analytics sebagai solusi masuk mereka untuk mengukur kinerja web dan pemasaran.

Google Analytics menawarkan serangkaian fitur dan metrik lengkap yang dapat membantu mengukur dan mengelola upaya pemasaran digital Anda.

Kiat Pro

Data di Google Analytics saja tidak memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk mengukur dan mengoptimalkan upaya pemasaran. Dengan mengintegrasikan Ruler, Anda dapat membuka lebih banyak data tentang sumber pemasaran mana yang mendorong prospek dan pendapatan berkualitas tinggi.

Cara membuka kunci pendapatan pemasaran di Google Analytics

[GAMBAR]

Ada dua versi Google Analytics. Versi standar Google Analytics gratis dan sangat mudah disiapkan. Google Analytics 360 adalah versi berbayar dan menawarkan paket harga berbasis tingkat, tetapi perhatikan bahwa biayanya bisa mencapai £150.000 setahun.

Memahami

Fathom Analytics adalah alat pengukuran yang mudah digunakan, dengan data dan privasi pengunjung di garis depan produk mereka. Meskipun Fathom tidak melacak data pribadi, ia mengumpulkan hal-hal penting seperti halaman mana yang paling menarik dan yang memiliki rasio pentalan tertinggi.

[GAMBAR]

Harga untuk Fathom berharga $ 14 per bulan hingga 100.000 halaman. Itu memang menawarkan uji coba gratis sehingga Anda dapat memeriksa fitur-fiturnya sebelum Anda membuat komitmen apa pun.

Corong

Corong adalah alat pengumpulan data yang mengambil data kinerja pemasaran Anda dan menggunakannya untuk membuat laporan canggih yang dapat Anda bagikan dengan klien dan pemangku kepentingan Anda. Itu dapat menarik data biaya di semua saluran iklan Anda dan menggabungkannya dengan data transaksi Anda, memungkinkan Anda untuk melihat apa yang berhasil dan tidak.

[GAMBAR]

Ada empat tingkatan harga untuk Funnel.io. Essentials seharga $399 per bulan, Plus $999 per bulan, Enterprise seharga $1,999 per bulan dan Agency Small seharga $399 per bulan.

Tumpukan

Seperti kebanyakan alat dalam daftar ini, Heap adalah analisis web dan alat pengukuran pemasaran yang memungkinkan Anda menangkap dan melacak setiap interaksi pengguna di situs web Anda. Heap Analytics mengemas banyak fitur yang dirancang untuk membantu Anda mengukur dan mengoptimalkan upaya pemasaran Anda.

[GAMBAR]

Harga untuk Heap Analytics didasarkan pada volume sesi. Ini memiliki opsi freemium untuk situs web yang memiliki hingga 10 ribu sesi per bulan. Jika Anda melebihi batas itu, maka Anda dapat mengharapkan untuk membayar di mana saja dari $3.600 per tahun.

HubSpot

HubSpot adalah alat analisis pemasaran dan penjualan all-in-one. Ini memiliki banyak fitur di banyak penawarannya yang memungkinkan pemasar mengukur dan mengevaluasi keberhasilan kampanye mereka. Seperti Ruler, HubSpot menawarkan atribusi, tetapi hanya tersedia jika Anda memiliki paket perusahaan.

Terkait: Apa itu atribusi HubSpot (+ solusi yang lebih terjangkau)

[GAMBAR]

Model penetapan harga HubSpot rumit. Mereka memiliki halaman harga yang merinci semua paket dan biaya mereka. Taruhan terbaik Anda adalah tetap menggunakan paket Marketing Hub. Tapi, itu bisa dikenakan biaya antara £ 38 hingga £ 2.624 per bulan.

Kissmetrics

Kissmetrics adalah alat analisis web lengkap yang memungkinkan Anda melihat hampir semua hal yang Anda inginkan tentang pengunjung situs web Anda. Ini adalah solusi analitik perilaku yang memberikan ID pengunjung situs web unik dan melacak interaksi seperti klik, halaman yang dikunjungi, dan konversi.

[GAMBAR]

Ada tiga tingkatan harga untuk Kissmetrics. Perak seharga $299 per bulan, Emas seharga $499 per bulan dan Kustom.

Matomo

Matomo Analytics adalah platform analitik canggih yang menawarkan berbagai fitur untuk melacak dan mengukur aktivitas web dan pemasaran Anda. Salah satu manfaat penting dari Matomo adalah mereka tidak menggunakan pengambilan sampel data. Dengan kata lain, Anda mendapatkan 100% pelaporan yang akurat.

[GAMBAR]

Matomo memiliki versi gratis dan menawarkan uji coba gratis. Versi berbayar Matomo mulai dari $9 per bulan.

panel campuran

Alternatif lain yang layak untuk Google Analytics, Mixpanel menyediakan data yang andal tentang kinerja web dan pemasaran Anda. Ini adalah alat yang digerakkan oleh peristiwa dan paling cocok untuk bisnis yang mengelola situs web dan aplikasi dengan banyak interaksi pengguna.

[GAMBAR]

Mixpanel memiliki versi gratis dan menawarkan uji coba gratis. Versi berbayar Mixpanel mulai dari $25 per bulan.

Apa alat kinerja pemasaran yang tepat untuk Anda?

Memilih alat pemasaran bisa menjadi tantangan dengan begitu banyak pilihan. Namun, kami berharap daftar alat kami telah memberi Anda beberapa wawasan dan inspirasi untuk memulai.

Sebagian besar alat dalam daftar ini memungkinkan Anda melacak dan menganalisis metrik pemasaran yang terkait dengan kinerja situs web, iklan online, SEO, kampanye pemasaran.

Meskipun demikian, mereka tidak memberikan banyak wawasan tentang dampak pemasaran pada intinya, yang ingin diketahui oleh sebagian besar klien dan pemangku kepentingan.

Penguasa, bagaimanapun, bisa.

Ini memungkinkan Anda melacak metrik tradisional yang tersedia di sebagian besar alat kinerja pemasaran sambil mengaitkan pendapatan di beberapa kampanye, iklan, kata kunci, dan lainnya.

Ingin info lebih lanjut tentang Penguasa? Pelajari bagaimana Ruler mengaitkan pendapatan kembali ke pemasaran Anda atau pesan demo untuk melihat bagaimana Ruler dapat meningkatkan kualitas laporan pemasaran Anda.