Apa itu Analisis Pemasaran? Definisi dan Tips

Selidiki analitik pemasaran dan pelajari apa itu dan bagaimana Anda dapat menggunakan data Anda dengan lebih baik untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis Anda dengan panduan komprehensif ini.

Pemasar dibanjiri data. Saat mereka menggunakan sebanyak 13 saluran pemasaran yang berbeda sekaligus, itu adalah jumlah data dan titik kontak yang sangat besar yang perlu mereka lacak.

Alat seperti Google Analytics ada untuk membantu pemasar memahami kebisingan.

Tapi apa sebenarnya analitik pemasaran, dan bagaimana Anda bisa menelusuri apa yang paling penting dan menggunakannya untuk mendorong keuntungan Anda?

Di blog ini kita membahas:

• Apa itu analisis pemasaran?
• Mengapa analisis pemasaran itu penting
• Tantangan yang mungkin Anda hadapi dengan analitik pemasaran
• Cara menggunakan analitik pemasaran untuk meningkatkan bisnis Anda

Jadi, mari kita selami.

Apa itu analisis pemasaran?

Analisis pemasaran adalah studi tentang data yang dapat Anda kumpulkan dari alat pemasaran, saluran, dan kampanye. Dengan menggunakan analitik pemasaran, Anda dapat lebih memahami bagaimana saluran dan kampanye mendorong konversi, profil dan perilaku konsumen Anda, serta pola dalam cara pengguna merespons konten Anda.

Tujuan dari analisis pemasaran sederhana. Pemasar ingin dapat dengan mudah melihat semua data relevan yang akan mendukung mereka untuk membuat keputusan yang berwawasan luas yang akan mendorong lebih banyak lalu lintas, prospek, dan penjualan.

Analisis pemasaran akan membantu Anda:

1. Ukur seberapa baik kinerja upaya pemasaran Anda
2. Tentukan apa yang dapat Anda lakukan secara berbeda untuk berkinerja lebih baik dalam pemasaran

Mengapa analisis pemasaran penting?

Analisis pemasaran lebih dari sekadar bagus untuk dimiliki, mereka penting untuk tim pemasaran yang sukses. Dan bisnis yang sukses.

Inilah mengapa analisis pemasaran penting:

Anda dapat mengukur klaim Anda dengan data yang tepat

Meskipun Anda mungkin memiliki firasat bahwa saluran tertentu akan bagus untuk bisnis Anda, seringkali sulit untuk mendapatkan persetujuan tanpa nomor dan bukti.

Analisis pemasaran melakukan hal itu untuk Anda. Dan itu tidak mengejutkan. Angka bisa persuasif.

Anda dapat memberi tahu tim kepemimpinan senior Anda bahwa menurut Anda konten menghasilkan prospek berkualitas tinggi. Atau Anda dapat menunjukkan kepada mereka dengan tepat berapa banyak prospek yang Anda hasilkan dan berapa banyak pendapatan yang mereka ubah.

Terkait: Cara melacak prospek melalui perjalanan pelanggan penuh sehingga Anda dapat melacak pendapatan

Buat keputusan berdasarkan data

Hal yang hebat tentang data adalah dapat membantu Anda mengoptimalkan strategi Anda ke depan. Setelah Anda dapat membuktikan secara pasti apa yang berhasil, Anda kemudian dapat menghidupkan dan mematikan, apa yang berfungsi dan tidak.

Tetapi pikirkan tentang berapa banyak data yang dapat Anda akses di alat seperti Google Analytics. Jujur saja, apakah Anda melihat semuanya?

Mungkin tidak.

Tetapi begitu Anda mengetahui data apa yang berguna, Anda dapat membuat laporan yang benar-benar efisien yang akan membantu Anda mencapai inti dari dampak pemasaran Anda.

Terkait: Cara melacak pendapatan pemasaran di Google Analytics

Pahami saluran dan kampanye pemasaran Anda

Beberapa pemasar suka menulis blog seperti ini. Yang lain suka berkreasi di media sosial. Tapi apa yang mungkin Anda sukai mungkin bukan yang terbaik untuk bisnis Anda.

Dengan analitik pemasaran, Anda dapat membandingkan dan membedakan saluran, kampanye, dan iklan untuk melihat apa yang bekerja paling baik.

Menganalisis ROI dan ROAS Anda berarti Anda dapat menemukan apa yang bekerja paling baik untuk mendorong tindakan yang memengaruhi bagian bawah corong Anda.

Tantangan seputar analitik pemasaran

Keputusan berdasarkan data itu penting. Jika Anda tidak tahu apa itu dan mengapa itu penting, maka inilah rekap singkatnya.

Keputusan berdasarkan data adalah keputusan di mana Anda menggunakan data yang Anda miliki untuk mematikan iklan yang tidak berfungsi, menambahkan anggaran ke saluran yang berfungsi, dan banyak lagi.

Tetapi mendapatkan data yang tepat dalam permainan bukanlah hal yang mudah.

Berikut adalah tantangan utama yang mungkin Anda hadapi dengan analisis pemasaran Anda.

Sebagian besar alat tidak cukup mendalam

Google Analytics adalah alat yang luar biasa untuk lebih memahami bagaimana pengguna terlibat dengan situs web Anda. Tapi masalahnya, itu cenderung tidak memberikan informasi yang benar, sepanjang waktu.

Meskipun dapat memberi tahu Anda lalu lintas di situs Anda, itu tidak dapat menautkan lalu lintas Anda ke prospek Anda. Anda tidak dapat membuktikan secara pasti, sebagai pemasar B2B, bahwa blog mengarah ke pelanggan baru (bukan tanpa alat tambahan).

Catatan: Jika Anda ingin menautkan pendapatan ke pemasaran Anda, baca selengkapnya tentang atribusi pemasaran dan alat terbaik di luar sana.

Perbedaan data ini bisa sangat membuat frustasi bagi pemasar karena itu berarti Anda tidak cukup menghubungkan titik-titik. Dan tanpa data berharga ini, Anda tidak dapat benar-benar menghubungkan penjualan Anda dengan upaya pemasaran Anda.

Data Anda tidak terhubung

Pikirkan tentang situs web Anda. Pengguna situs web anonim mengunjungi situs Anda. Saat mereka mengonversi, mereka dikirim ke CRM Anda. Tetapi data pengunjung situs web mereka hilang karena tidak terhubung ke CRM Anda.

Dan kemudian, ketika prospek dikonversi menjadi penjualan, data pendapatan tersebut akan disimpan di CRM Anda dan dikunci dari alat analitik Anda. Tanpa data ini, bagaimana Anda bisa menskalakan? Setiap keputusan yang Anda buat akan didasarkan pada insting yang bertentangan dengan data nyata.

Terkait: Cara menautkan data pemasaran Anda sehingga Anda dapat melacak perjalanan pelanggan secara lengkap

Anda kesulitan menghubungkan analitik pemasaran dengan perjalanan multi-sentuh

Tidak semua pengguna melakukan konversi secara online. Itu meninggalkan celah data yang besar bagi pemasar yang mengandalkan konversi offline seperti panggilan telepon.

Pemasar di ruang B2B atau mereka yang menjual produk bernilai tinggi juga harus bersaing dengan siklus penjualan yang panjang. Pikirkan itu seperti ini. Semakin lama siklus penjualan Anda, semakin banyak data. Dan ketika data Anda terputus, semakin banyak wawasan yang hilang.

Kiat Pro: Jangan dibiarkan dalam kegelapan. Baca panduan kami untuk pelacakan konversi offline untuk melihat bagaimana Anda dapat memastikan bahwa Anda mendapatkan ikhtisar dari setiap konversi, di mana pun itu terjadi.

Cara menggunakan analitik pemasaran untuk mendorong pertumbuhan bisnis

Kami tahu sekarang, bahwa dengan data yang tepat, Anda dapat meningkatkan pemasaran Anda.

Kamu bisa:

• Buktikan laba atas investasi Anda dan tunjukkan bahwa pemasaran Anda memengaruhi penjualan
• Lacak kinerja pemasaran Anda untuk membuat keputusan cepat tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak
• Optimalkan pemasaran Anda di setiap langkah dan pastikan strategi Anda selaras dengan apa yang Anda tahu paling berhasil

Namun, memecahkan tantangan yang dihadapi dengan analisis pemasaran bisa jadi rumit.

Tapi izinkan saya memberi Anda sesuatu.

Bayangkan jika ada alat yang dapat Anda gunakan yang akan menghubungkan situs web Anda ke CRM dan alat analitik Anda. Alat ini bertindak sebagai perantara untuk aplikasi favorit Anda dan mengirimkan data yang Anda butuhkan, ke tempat yang paling Anda butuhkan.

Memperkenalkan Analisis Penguasa. Solusi atribusi pemasaran ini memungkinkan pemasar untuk melacak setiap pengunjung ke situs web Anda dan menyimpan data pemasaran utama yang akan memungkinkan Anda untuk membuktikan dari mana penjualan tertutup, dan prospek baru, berasal.

Terkait: Tidak yakin tentang atribusi? Baca panduan lengkap kami untuk atribusi pemasaran dan model yang dapat Anda gunakan

Berikut cara kerjanya.

Pengunjung anonim mendarat di situs web Anda. Penguasa melacak informasi sumber mereka dan bagaimana mereka terlibat dengan situs Anda.

Ruler melakukan ini untuk setiap pertemuan yang dialami seseorang, dengan menggunakan kode untuk melacak cookie pihak pertama Anda .

Saat pengunjung itu mengonversi menjadi prospek, Ruler mengirimkan semua data pemasaran ke CRM Anda.

Penguasa terus melacak memimpin. Saat mereka mengonversi, itu mengikis data pendapatan yang dimasukkan ke kontak itu di CRM Anda dan mengaktifkannya ke alat analitik Anda, seperti Google Analytics dan Pengelola Iklan Facebook.

Yang tersisa adalah transparansi lengkap tentang dampak pemasaran Anda dan data analitik pemasaran yang solid.

Membungkus

Dan di sana Anda memilikinya. Panduan singkat untuk analitik pemasaran, tantangan yang ditimbulkannya, dan manfaatnya jika dilakukan dengan benar.

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan analitik pemasaran Anda, pesan demo dengan tim kami untuk melihat data dalam tindakan.

Dan ingat, atribusi pemasaran loop tertutup, alias menautkan penjualan Anda ke pemasaran Anda, adalah cara yang pasti untuk membuktikan ROI Anda secara definitif dan mengoptimalkan hasil Anda.

Unduh panduan lengkap kami untuk loop tertutup di sini.