Bagaimana Pembayaran Satu Halaman Dapat Membantu Anda Meroketkan Penjualan

Anda mungkin menyadari bahwa tingkat pengabaian keranjang tinggi, tetapi seberapa tinggi?

Survei menunjukkan bahwa 70% pelanggan online mungkin meninggalkan situs web Anda selama proses pembayaran! Itu salah satu alasan utama mengapa tingkat konversi toko menurun.

Meskipun tingkat pengabaian keranjang tinggi, ini juga menunjukkan bahwa ada banyak ruang untuk perbaikan untuk tingkat konversi yang lebih baik.

Ketika datang ke pengoptimalan checkout untuk situs web/aplikasi eCommerce Anda, Anda selalu dapat meningkatkan dan membuat proses yang mulus. Ini adalah salah satu pendekatan terbaik untuk tingkat konversi yang lebih baik.

Pembeli sekarang lebih condong ke pembayaran yang cepat dan mudah, terutama ketika mereka berbelanja di toko online. Tes A/B Jalur Elastis menunjukkan bahwa konversi checkout satu halaman melampaui konversi tradisional lebih dari 21%.

Untuk meningkatkan tingkat konversi dan meningkatkan penjualan Anda, solusi yang bagus adalah dengan menawarkan checkout satu halaman di toko Magento Anda.

Pembayaran Satu Halaman vs Pembayaran Multi-Langkah

Beberapa tahun yang lalu, sebagian besar pelanggan online hanya mengenal proses checkout multi-halaman, yang memakan waktu.

Saat ini, dengan berbagai toko online dan teknologi canggih, pemilik situs web e-commerce bekerja untuk membuat belanja online semudah mungkin. Di sinilah checkout satu halaman masuk.

Tentu saja, beberapa situs web eCommerce masih lebih suka checkout multi-halaman.

Dari perspektif bisnis, ada keuntungan saat menerapkan checkout multi-halaman. Jenis checkout ini memungkinkan bisnis untuk mengumpulkan data pelanggan, sehingga mereka dapat bekerja untuk memberikan konten yang lebih baik untuk pemasaran kustomisasi.

Di sisi lain, melihat berbagai halaman untuk pergi bisa sangat mengecewakan. Jika pelanggan menemukan bahwa ada beberapa halaman yang terlibat dalam proses checkout, mereka akan merasa seperti tidak ada akhir yang terlihat.

Akibatnya, multi-halaman-checkout dapat menyebabkan banyak drop-off.

Pembayaran satu halaman sekarang menjadi proses pembayaran populer yang disukai oleh pelanggan, terutama bagi mereka yang berbelanja di ponsel mereka. Semakin mudah checkout, semakin Anda dapat membuat mereka membeli. Keuntungan lain adalah pelanggan tidak perlu menunggu halaman dimuat dengan checkout satu halaman, mencegah frustrasi karena memakan waktu dan pemuatan yang lambat.

Jika situs web/aplikasi eCommerce Anda gagal menyelesaikan banyak transaksi dan Anda memerlukan konversi pembayaran, pertimbangkan untuk menyediakan pembayaran satu halaman. Ini adalah salah satu strategi generasi memimpin yang paling efektif . Proses checkout lengkap muncul pada satu halaman, hanya membutuhkan informasi penting (misalnya nama, alamat, telepon, nomor kartu, ...), akan memberikan pembelian yang lancar. Pengalaman berbelanja yang memuaskan juga akan membantu Anda meningkatkan konversi pembayaran sekaligus mendorong pelanggan untuk berkunjung lagi.

Contoh bagus dari Checkout Satu Halaman

Contoh pertama adalah dari halaman checkout ASOS.

Halamannya rapi, dengan langkah-langkah yang jelas terbagi, dan mereka akan muncul masing-masing setelah setiap langkah diisi. Berkat ini, pelanggan tidak bingung sejauh mana kemajuan mereka, dan dapat dengan mudah melihat apa yang tersisa untuk diisi. Ini adalah halaman checkout yang mudah digunakan dan juga terlihat sangat mulus di perangkat seluler.

Contoh lain adalah proses checkout Nike.

Seperti yang Anda lihat, semua bidang ditampilkan pada satu halaman, dan ulasan produk terletak di sisi kanan. Ini tidak hanya memungkinkan pengguna untuk mengisi rincian mereka dengan cepat, tetapi mereka juga dapat memeriksa kembali keranjang mereka secara bersamaan dengan harga total. Jenis halaman checkout ini tidak menyisakan ruang untuk kebingungan, dan cocok untuk pengguna muda, yang merupakan kelompok pelanggan utama Nike.

Magento 2 Pembayaran Satu Langkah

$99,00

Keuntungan Checkout Satu Halaman

Pembayaran satu halaman memberi pelanggan Anda cara cepat dan mudah untuk membeli secara online. Intinya adalah membawa pengguna ke checkout tanpa rasa sakit tanpa harus memuat halaman yang berbeda atau menjadi kewalahan oleh beberapa langkah.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus berinvestasi dalam checkout satu halaman:

1. Pembayaran Lebih Cepat

Pelanggan online tidak suka menunggu saat mereka melakukan pembayaran terakhir; mereka juga ingin proses checkout disederhanakan dan cepat. Jika tidak, mereka cenderung meninggalkan keranjang mereka tanpa membeli apa pun. Menjadi pengecer online yang bercita-cita tinggi, Anda tidak ingin ini terjadi.

Untungnya, opsi checkout cepat tersedia dengan perangkat lunak checkout satu langkah yang mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mengisi semua informasi pribadi saat membeli secara online.

Ketika pelanggan online melihat bahwa pengalaman checkout mereka akan diselesaikan hanya pada satu halaman, kemungkinan mereka melakukan transaksi akan lebih tinggi. Menurut Baymard, alur checkout yang ideal bisa sesingkat 12-14 elemen formulir.

2. Antarmuka yang Mudah Dipahami

Proses checkout satu halaman mudah digunakan.

Dengan jumlah kolom dan langkah input yang terbatas, halaman tetap jelas dan mudah untuk dilalui. Selain itu, checkout cepat mencegah kebingungan karena pembeli online langsung melihat informasi apa yang harus mereka berikan. Selain itu, mereka dapat dengan mudah mengubah detailnya langsung di halaman checkout, tanpa harus bolak-balik seperti proses multi-langkah.

Dengan checkout satu halaman, Anda tidak perlu khawatir apakah navigasi Anda membingungkan pengunjung situs web. Pelanggan dapat dengan mudah menavigasi melalui proses checkout dan mengisi elemen yang diperlukan.

3. Performa Halaman yang Ditingkatkan

Daripada menunggu pemuatan halaman, pelanggan mendapatkan halaman sederhana untuk diisi dan melakukan pembayaran. Waktu pemuatan halaman dapat menjadi kendala bagi pengalaman berbelanja pengguna, belum lagi jika koneksi terputus di tengah jalan, maka kemungkinan besar orang tersebut harus memulai kembali seluruh proses.

Dengan checkout satu halaman, tidak ada waktu tunggu, cukup isi detailnya, tekan kirim, dan semuanya selesai.

4. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Kepuasan pelanggan adalah elemen penting yang Anda ingin toko online Anda berikan.

Proses checkout satu halaman membantu Anda memberikan pengalaman tanpa kerumitan kepada pelanggan.

Semuanya dikelola oleh satu halaman checkout untuk menghadirkan UX yang luar biasa secara keseluruhan.

Jika Anda ingin meningkatkan tingkat konversi toko online Anda, Anda harus memilih proses checkout satu halaman. Anda dapat dengan mudah menambahkan opsi checkout cepat ke toko online yang ada berdasarkan platform yang Anda gunakan. Ya, yang perlu Anda lakukan hanyalah memperbarui situs web eCommerce Anda dengan ekstensi atau plugin yang tersedia untuk memberikan pengalaman berbelanja yang cepat.

Bungkus

Halaman checkout adalah salah satu bagian terpenting dari toko online Anda di mana Anda memiliki kesempatan untuk mengubah gerobak yang ditinggalkan menjadi penjualan yang sukses.

Baik Anda menggunakan Magento atau platform eCommerce lainnya, pastikan untuk menyediakan halaman checkout yang ramah pengguna. Selain itu, ia perlu melayani strategi Anda, apakah itu untuk menawarkan pengalaman berbelanja yang cepat, untuk mengumpulkan data, atau untuk melacak hasil terowongan penjualan.

Pembayaran satu halaman adalah strategi berbasis hasil yang secara luas disukai oleh banyak pemilik toko Magento, terutama mereka yang menargetkan pengguna seluler sebagai pelanggan potensial mereka. Anda dapat mencoba berbagai strategi dalam proses Anda untuk memastikan checkout bebas gangguan bagi pelanggan berharga Anda.

Magento 2 memiliki fungsi checkout satu halaman yang diaktifkan secara default. Juga, ada sejumlah ekstensi yang dapat diintegrasikan untuk mengoptimalkan halaman checkout Anda seperti yang disediakan oleh Amasty, Mageplaza, Bsscommere, One Step Checkout AS, …