OPTIMASI TINGKAT KONVERSI MAGENTO

Diterbitkan: 2020-03-05

Di Kiwop, kami telah mengembangkan toko online sejak tahun 2009.

Berdasarkan pengalaman kami yang luas, kami telah membuat daftar faktor yang menjadi fokus kami untuk mendapatkan tingkat konversi dari Magento eCommerce Dioptimalkan. Daftar ini akan diikuti oleh 3 praktik CRO Optimalisasi Tingkat Konversi e-niaga Magento terbaik (Pemilihan praktik ini didasarkan pada tren e-niaga utama 2020).

APAKAH ANDA TAHU CARA MENINGKATKAN TINGKAT KONVERSI MAGENTO ANDA?

Berikut adalah 8 aspek Magento Anda, kami sangat menyarankan Anda untuk menganalisis secara mendalam untuk menentukan level CRO Anda saat ini dan yang lebih penting, cara meningkatkannya.

1. HOMEPAGE MAGENTO

Halaman beranda Magento Anda adalah tempat calon prospek Anda berinteraksi dengan merek, produk, dan layanan Anda terlebih dahulu.

Pastikan Halaman Beranda Anda dioptimalkan dan menyertakan gambar yang tepat, menu, dan semua tombol yang diperlukan. Beranda Anda dapat membantu Anda menjalin hubungan dengan pelanggan baru, tetapi jika tidak dioptimalkan, itu dapat menyebabkan hilangnya ribuan penjualan. Anda perlu mengubah beranda Anda menjadi mesin konversi. Jika Anda memerlukan bantuan, tim CRO kami dapat membantu Anda.

2. NAVIGASI PERDAGANGAN MAGENTO

Ini mungkin terdengar terlalu jelas, tetapi Anda akan terkejut dengan jumlah eCommerce yang tidak mengoptimalkan Navigasi Magento mereka.

Jika calon pelanggan Anda tidak dapat menemukan produk Anda, tidak mungkin tingkat konversi Anda dapat dioptimalkan. Pastikan menavigasi di eCommerce Magento Anda mudah bagi pengguna Anda.

Analisis peta situs dan navigasi Anda dan bangun tim pengujian untuk memastikan pengunjung Magento Anda dapat bernavigasi di toko Anda dengan mudah.

3. OPTIMASI PENCARIAN

Pelanggan yang tahu persis produk apa yang ingin mereka beli dari toko Magento Anda akan menggunakan bilah pencarian situs Magento Anda, terlepas dari seberapa hebat menu Anda.

Pastikan toko Magento Anda menyertakan bilah pencarian situs yang dipersonalisasi, intuitif, dan prediktif untuk mengarahkan pelanggan Anda langsung ke produk yang mereka inginkan, meningkatkan jumlah pengguna yang membeli semua produk di keranjang belanja mereka.

4. OPTIMASI HALAMAN PRODUK

Jika halaman produk Anda tidak berisi gambar resolusi tinggi, ulasan, warna berbeda, deskripsi, dan inventaris, Anda membahayakan penjualan produk Anda. Anda perlu menguji semua elemen ini dan memastikan fungsinya yang benar untuk meningkatkan penjualan Anda.

Ketika pelanggan menemukan produk Anda, penjualan TIDAK dijamin, mereka harus membelinya

4. OPTIMASI HALAMAN CHECKOUT

Halaman checkout adalah tempat tingkat tertinggi pengabaian keranjang belanja terjadi .

Kami tidak dapat menyoroti pentingnya memeriksa dan menganalisis proses checkout lengkap, seperti

  • Jumlah langkah yang harus diselesaikan pengguna untuk check out
  • Pendaftaran atau login
  • Perhitungan pengiriman
  • Pembayaran kartu kredit
  • Opsi pembayaran lainnya.

Proses checkout di Magento Anda harus menjadi pengalaman yang sederhana bagi pengguna Anda.

6. TINDAK LANJUT PENGIRIMAN KERANJANG

Untuk mengoptimalkan Tingkat Konversi Anda, Anda harus terlebih dahulu menyelidiki tingkat pengabaian Magento Anda dan melakukan semua peningkatan yang diperlukan untuk menguranginya.

Pastikan Anda menggunakan alat hebat yang tersedia untuk menjatuhkan calon pelanggan ke saluran penjualan email yang dipersonalisasi.

Tujuan utama Anda adalah mengarahkan pelanggan Anda untuk kembali ke gerobak mereka yang ditinggalkan dan menyelesaikan pembelian mereka

7. PENGUJIAN A/B

Gunakan alat analitik untuk mengukur dan menguji variabel , misalnya:

  • Ukuran gambar
  • Lokasi tombol
  • Warna tombol
  • Survei yang dipersonalisasi
  • CTA berbasis aturan

Setelah itu, berikan hasil ini di dasbor sebelum membuat keputusan tentang perubahan apa pun untuk pengoptimalan halaman Anda.

8. OPTIMASI BACKEND DAN STRUKTUR SITUS MAGENTO

Selain semua faktor di bawah ini, Anda perlu menyelidiki backend dan struktur situs Magento Anda . Berikut ini hanya beberapa poin yang perlu Anda analisis:

  • Kode Magento
  • Kecepatan situs
  • struktur URL
  • Judul situs
  • Tag meta
  • deskripsi ALT
  • Deskripsi halaman
  • Tautan rusak
  • Dll.

Pastikan semua situs di Magento Anda berfungsi sebagaimana mestinya

Sekarang mari lanjutkan dengan praktik CRO terbaik di Magento Anda.

PRAKTIK TERBAIK MAGENTO CRO 3

Kami telah menyusun praktik CRO Magento terbaik menjadi 3 tren penting tahun 2020 yang akan berdampak besar pada Pengoptimalan Tingkat Konversi eCommerce Anda:

  1. Proses pembayaran cerdas
  2. Personalisasikan solusi pengalaman berbelanja
  3. Perdagangan Suara

PILIHAN PEMBAYARAN CERDAS

Cobalah untuk mengurangi langkah-langkah yang harus diambil konsumen untuk menyelesaikan pembelian. Menurut eksperimen terbaru yang dilakukan pada Inisiatif Pengoptimalan Seluler, menyederhanakan proses pembayaran memiliki dampak yang signifikan terhadap pendapatan .

Solusi pemrosesan pembayaran cerdas yang memberikan kenyamanan dan keamanan akan menjadi pilihan pembayaran teratas pada tahun 2020. Toko online yang menggabungkan solusi ini di toko Magento mereka akan melihat peningkatan dalam pengoptimalan tingkat konversi eCommerce mereka.

PERDAGANGAN SUARA

Tahun 2020 ini, voice Commerce mendominasi pasar.

Gabungkan tren suara di toko Magento Anda dan Anda akan meningkatkan konversi. Jadi persiapkan diri Anda sebagai berikut:

  • Mengembangkan kehadiran toko Anda di aplikasi suara
  • Menerapkan strategi SEO suara
  • Mengidentifikasi item paling populer untuk pengguna voice commerce
  • Mengaktifkan pembelian aplikasi suara di toko Anda

SOLUSI PENGALAMAN BELANJA PRIBADI

Kami sangat menyarankan Anda untuk menggabungkan ketiga teknologi ini untuk meningkatkan pengoptimalan tingkat konversi eCommerce Anda di tahun 2020.

  1. Virtual dan Augmented Reality: Augmented reality dan virtual reality (AR/VR) memungkinkan pembeli online untuk menguji coba sebelum mereka membeli secara online. Jika Anda memberikan opsi ini di Magento Anda, ini akan membantu Anda membangun kepercayaan pengguna dan meningkatkan tingkat konversi Anda.
  2. Kecerdasan Buatan: Tahun 2020 ini, hampir semua merek besar menggabungkan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan pengalaman konsumen. Chatbots, misalnya, telah hadir dan hadir di sebagian besar e-niaga. Teknologi ini membantu merek menjawab pertanyaan secara real time, membantu pengguna memilih produk, dll. Teknologi ini terbukti mempersonalisasi pengalaman pengguna dan meningkatkan konversi.
  3. Tingkatkan Kemampuan Platform eCommerce Anda : Pastikan Anda terus memperbarui platform eCommerce Anda. Pastikan platform eCommerce Anda terkini sehingga Anda dapat menggunakan fungsionalitas terbaru untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.