Apakah Magento Baik untuk B2B? Fitur + Ulasan Harga 2022

Diterbitkan: 2021-11-11

Daftar Isi

Pertimbangkan untuk menggunakan Magento untuk membuat situs web untuk perusahaan B2B Anda? Baca evaluasi kami tentang apa yang ditawarkan Magento untuk model bisnis B2B. Kemudian Anda dapat menemukan apakah itu platform yang tepat untuk meningkatkan saluran penjualan digital Anda dan seterusnya.

Magento Open Source vs Magento Commerce

Mengapa Anda harus peduli tentang ini? Karena ada perbedaan besar antara keduanya dalam hal eCommerce B2B.

Magento Open Source tidak mendukung fitur B2B apa pun secara default, sementara Magento Commerce mendukung.

Mari kita lihat sekilas dua versi Magento yang berbeda: Magento Open Source dan Magento Commerce.

  • Magento Open Source : Di Magento Open Source, Anda akan mendapatkan akses gratis 100% ke kode sumbernya. Dari kode sumber ini, Anda dapat membuat situs web yang kuat dengan fitur luar biasa dan skalabilitas penuh. Kelemahan terbesar dari Magento Open Source adalah platform membutuhkan keterampilan teknis yang kuat untuk dikembangkan.
  • Magento Commerce: Magento Commerce adalah versi upgrade dari sumber terbuka yang menargetkan perusahaan besar. Jika platform sumber terbuka berarti bahwa pengguna harus mengurus semuanya dari awal, Magento Commerce beroperasi sebagai PaaS (Platform-as-a-service). Untuk PaaS, Magento akan mengelola aspek-aspek tertentu dari situs web Anda seperti hosting, keamanan, serta menyesuaikan situs Anda dengan kebutuhan Anda. Situs web juga dapat mencapai potensi tertinggi fungsionalitas dan skalabilitasnya. Harga Magento Commerce mulai dari $22.000/tahun.

Jadi, apakah itu berarti jika saya ingin memilih Magento untuk bisnis B2B saya, saya harus membayar setidaknya $22.000 per tahun? Tidak, tidak sama sekali. Kami akan membahasnya sekarang dalam ulasan terperinci kami tentang fitur dan harga B2B Magento.

Baca selengkapnya: Magento Open Source vs Magento Commerce – perbandingan lengkap

Sumber Terbuka Magento untuk B2B

Magento open source B2B

Apakah Magento Open Source mendukung fitur B2B?

Tidak. Perusahaan Adobe (Magento) tidak menyertakan fitur B2B apa pun untuk kode sumber terbuka Magento. Namun, berkat kemampuan penyesuaiannya yang mengesankan, pengguna dapat menggunakan ekstensi untuk menambahkan fungsi B2B ke situs web mereka.

Lihat situs web ini! Mereka dikembangkan dari Magento Open Source dengan sentuhan ekstensi B2B.

  • SWRTradespares.com
  • Randjbuildershardware.co.uk
  • GBMglass.com
 Ingin situs serupa? Biarkan kami membantu Anda!

Mari turun ke fitur ekstensi B2B terperinci untuk Magento Open Source dan info bermanfaat lainnya.

Ekstensi B2B untuk Magento Open Source: ikhtisar

Ada lebih dari 120 ekstensi untuk B2B di Magento Marketplace, tetapi belum semuanya. Anda dapat menemukan ratusan yang hebat lainnya dari pengembang pihak ketiga di internet. Juga, ekstensi ini sangat bervariasi dalam harga dan fungsi. Oleh karena itu, Anda memiliki banyak pilihan untuk menemukan koleksi ekstensi B2B yang bagus untuk menguntungkan toko Anda.

Mari selami apa yang ditawarkan ekstensi fitur B2B untuk Magento:

Daftar fitur ekstensi B2B untuk Magento Open Source

  • Perwakilan Penjualan : biarkan perwakilan penjualan Anda berkonsultasi dengan pelanggan Anda di situs eCommerce Anda, pantau produktivitas kerja mereka, biarkan pelanggan memilih penjual mereka dari ujung depan.
Ekstensi perwakilan penjualan Webkul

Misalnya, perwakilan Penjualan B2B untuk plugin Magento 2 dari WebKul memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan kepada perwakilan penjualan langsung dari halaman produk dan kategori. Untuk bagian admin, manajer dapat melihat riwayat pesan, kontak sebelumnya, terlebih lagi, perwakilan penjualan dapat membuat penawaran untuk pelanggan.

  • Kredit toko untuk toko B2B : Ubah pengembalian uang menjadi kredit toko untuk mendorong pesanan lebih lanjut. Kredit toko juga dapat digunakan untuk saldo prabayar sehingga pedagang B2B dapat membeli dengan anggaran yang terkendali. Selain itu, perwakilan penjualan dapat menawarkan diskon dengan kredit toko untuk menghindari kerumitan proses akuntansi.
  • Beberapa daftar keinginan : pelanggan dapat membuat banyak daftar keinginan yang dikhususkan untuk vendor, kampanye, atau apa pun yang berbeda, yang membantu mereka mengikuti rencana pengadaan mereka secara lebih efektif.
  • Kutipan yang dapat dinegosiasikan : Sembunyikan harga, motivasi pelanggan Anda untuk melakukan negosiasi
  • Katalog bersama : mengharuskan pelanggan Anda untuk masuk untuk melihat harga dan katalog yang dipersonalisasi untuk mereka dan taktik penetapan harga lainnya
Ekstensi katalog bersama di depan

Misalnya, Katalog Pribadi untuk Magento 2 oleh Aheadworks memungkinkan Anda menampilkan harga dan katalog berbeda untuk pelanggan masuk yang berbeda sambil menampilkan katalog publik lain untuk pengunjung umum. Pengguna juga dapat menyesuaikan produk langsung di halaman katalog tanpa memeriksa setiap halaman produk dan menggandakan katalog pribadi untuk mengirimkan katalog yang berbeda lebih cepat.

  • Pembayaran & pengiriman khusus : pilih metode pembayaran & pengiriman berdasarkan grup pelanggan, alamat, produk, dll
Ekstensi pengiriman khusus

Mari kita ambil Grup Pengiriman & Pembayaran Oleh Pelanggan dari Amasty untuk demonstrasi yang jelas. Ekstensi memungkinkan Anda memutuskan apakah akan menerapkan metode pengiriman tertentu (perusahaan pengiriman, tarif tetap) dan metode pembayaran (kartu kredit, cek, dll) untuk segmen pelanggan yang berbeda. Admin toko, misalnya, dapat menerapkan Freeship untuk kelompok pelanggan setia untuk membina hubungan yang lebih kuat serta mendorong pengunjung umum untuk mendaftar.

  • Promosi khusus : tingkatkan penjualan dengan menetapkan promosi khusus untuk grup pelanggan berdasarkan riwayat pesanan atau volume harga
  • Akun perusahaan : aktifkan banyak pengguna dan peran hierarkis untuk akun perusahaan sehingga pelanggan B2B Anda dapat mengelola tugas pembelian tim mereka.
ekstensi akun perusahaan

Misalnya, dengan ekstensi Akun Perusahaan Magento 2 oleh BSS Commerce, pelanggan grosir dapat menetapkan peran baru, mengontrol tindakan yang diizinkan untuk setiap peran, dan menetapkannya ke bawahan masing-masing. Untuk pemilik situs web, mereka dapat membuat akun pelanggan segera setelah formulir pendaftaran diterima, kemudian email dikirim langsung ke pelanggan Anda.

  • Pesanan massal : memungkinkan pelanggan grosir membeli dalam jumlah besar dengan mudah dengan mengunggah daftar pembelian CSV atau XML atau mengetik SKU.
  • Tampilan kategori tabel: membandingkan semua produk dalam sebuah tabel. Pelanggan Anda dapat mengubah jumlah produk dan menambahkan produk ke keranjang sambil membandingkan.
  • Pesanan cepat : buat daftar produk satu kali dan ubah untuk pesanan di masa mendatang untuk menghemat waktu.
ekstensi pesanan cepat massal

Fitur pesanan cepat & massal (toko demo ekstensi oleh BSSCommerce)

  • Pencarian lanjutan : mencari produk dengan mudah dengan memasukkan SKU, atribut atau kategori, koreksi otomatis kesalahan pengetikan, dan menyarankan produk.
  • Integrasi ERP : otomatisasi pertukaran data dengan perangkat lunak ERP untuk memanfaatkan data secara maksimal dan meningkatkan layanan pelanggan.
  • Pasar multi-vendor : ubah toko Anda menjadi toko multi-vendor. Anda dapat menambahkan vendor sebanyak mungkin, mengelola produk & transaksi vendor, memutuskan apakah vendor memiliki hak untuk mengelola pesanan mereka, dan memberikan tarif komisi yang berbeda.
  • Inventaris multi-gudang : Buat beberapa gudang, pantau stok, pilih untuk mengirimkan produk dari gudang pilihan Anda, dan banyak lagi.
ekstensi multi-inventaris

Pantau stok dari multi-gudang dari satu meja (Perpanjangan inventaris multi-gudang/ Amasty)

  • Lampiran produk : lampirkan file PDF ke halaman produk untuk dilihat dan diunduh sehingga pelanggan Anda dapat membaca informasi detail produk.

Ini adalah hampir semua fitur eCommerce B2B yang penting. Layak, kan? Ekstensi ini cukup bagi Anda untuk menjalankan toko B2B yang mengonversi prospek tanpa masalah. Rupanya, karena situs web memerlukan banyak fitur untuk berfungsi sebagai situs web B2B, sebaiknya pilih ekstensi all-in-one untuk menghemat waktu dan biaya.

Ekstensi all-in-one Amasty

Solusi B2B Mageplaza adalah salah satu dari ekstensi ini. Paket ekstensi tunggal mencakup akun perusahaan, harga tingkat lanjutan, pemesanan cepat, dan 18 fitur lainnya dengan pemasangan satu kali.

Akhirnya, ini hanya fitur yang paling menonjol. Selalu ada lebih banyak hal untuk dijelajahi sehingga Anda dapat mengoptimalkan penjualan dan pengalaman pelanggan Anda lebih jauh.

Haruskah saya khawatir tentang integritas?

Tidak. Dikembangkan oleh penyedia pihak ketiga yang andal, ekstensi Magento telah teruji dengan baik untuk diintegrasikan dengan platform Magento serta berbagai versinya. Anda juga diberikan panduan terperinci untuk menginstal ekstensi itu sendiri.

Meskipun ada juga ekstensi B2B gratis, sebagian besar fitur utama ditawarkan dalam ekstensi berbayar. Karena Anda telah membayar sejumlah besar uang, dukungan pelanggan bertanggung jawab atas masalah integrasi apa pun saat Anda memasang produk mereka. Faktanya, beberapa perusahaan menawarkan jaminan bebas masalah selama 3 bulan, yang lain memberi Anda layanan instalasi dan pemecahan masalah.

Berapa biaya untuk membangun situs web B2B dengan Magento Open Source?

Katakanlah Anda adalah pemilik UKM B2B tanpa pengalaman dalam pengkodean. Dalam hal ini, Anda harus mengandalkan teknisi outsourcing untuk membangun toko digital Magento Anda. Kemudian, biaya dapat dipecah menjadi faktor-faktor ini:

  • Biaya hosting: $5 – $120/bln
  • Domain: $10 – $20/tahun
  • Tema: $0 – $500
  • Pengembangan: $5.000 – $100.000
  • Ekstensi B2B: gratis hingga sekitar $1.500/ekstensi.

Jadi secara ringkas, untuk membangun situs web B2B untuk perusahaan UKM dengan Magento Open Source, Anda dapat menghabiskan mulai dari $5.600 hingga lebih dari $100.000 untuk pemasangan pertama kali, kemudian Anda harus membayar biaya sebesar $70 – $1.500/tahun untuk hosting dan domain. Perlu diketahui bahwa harga ini belum termasuk anggaran untuk pemasaran dan pemeliharaan website.

Putusan kami

Dengan mempertimbangkan harga, biaya penggunaan Magento Open Source untuk situs web B2B (jika mempekerjakan pengembang) termasuk dalam kisaran menengah. Ini lebih hemat biaya daripada Shopify Plus, BigCommerce Enterprise atau platform terintegrasi PaaS ERP lainnya untuk perusahaan besar. Di sisi lain, itu jelas bukan yang paling terjangkau. Platform seperti CS-cart, Pepperi atau Shift4Shop dapat menawarkan kurang dari $5.000/tahun.

Namun, ingat bahwa untuk Magento Open Source, Anda hanya perlu membayar biaya satu kali untuk pengembangan, sedangkan Anda harus membayar bulanan/tahunan untuk platform SaaS tersebut. Jadi dalam jangka panjang, Magento Open Source tidak terlalu mahal.

Baca lebih lanjut : Berapa biaya untuk membangun situs web eCommerce?

Sumber Terbuka Magento untuk B2B: Pro + Kontra

Kelebihan:

Pemilik bisnis B2B dapat memperoleh manfaat besar dari keunggulan keseluruhan Magento dan koleksi ekstensi B2B yang luas:

  • Biaya satu kali : Pengembangan dan perpanjangan dibayar sekali dan untuk semua sehingga terjangkau dalam jangka panjang.
  • Kekokohan : Magento memiliki kode sumber yang andal dengan banyak fitur bawaan untuk halaman eCommerce dasar.
  • Skalabilitas : Adobe tidak memberi tahu angka apa pun mengenai berapa banyak produk dan kategori yang dapat ditangani oleh platform. Namun, diakui secara luas bahwa Magento dapat dengan mudah menyimpan banyak produk (250.000 – 300.000 SKU) dan halaman kategori. Bahkan, untuk sebuah eksperimen, Magento dapat menjalankan sejuta SKU tanpa masalah. Pedagang juga dapat mengimpor produk dalam jumlah besar tanpa masalah.
  • Sangat dapat disesuaikan
  • Ramah seluler
  • Kecepatan luar biasa dan pengalaman pelanggan yang luar biasa : didukung oleh Aplikasi Web Progresif. Magento dikenal sebagai platform perintis dalam menggunakan PWA.

Kontra:

  • Peningkatan anggaran untuk ekstensi : Anda harus mengeluarkan uang untuk ekstensi pihak ketiga untuk fitur B2B
  • Memakan waktu : Dibutuhkan setidaknya satu bulan untuk mengembangkan situs web Magento dasar.
  • Hosting mandiri : Anda perlu mengelola hosting sendiri atau membayar lebih untuk solusi hosting terkelola.

Magento Commerce untuk B2B

Magento Commerce B2B

Dibandingkan dengan Magento Open Source, Magento Commerce lebih mahal. Jelas bahwa layanan ini dimaksudkan untuk bisnis tingkat perusahaan. Magento Commerce menyediakan skalabilitas yang jauh lebih besar, hosting cloud yang andal, banyak perlindungan, dan banyak fitur.

Jika Anda berasal dari perusahaan B2B besar dan ingin mengetahui apakah Magento Commerce adalah pilihan yang tepat, mari kita lihat fitur & harganya, serta pahami bagaimana fitur & harga ini sesuai dengan bisnis Anda.

Fitur utama Magento Commerce untuk tujuan B2B

Magento Commerce telah merancang solusi spesifiknya sendiri untuk perusahaan B2B, dengan fitur khusus B2B yang disorot sebagai berikut:

  • Perwakilan Penjualan: Siapkan perwakilan penjualan untuk akun perusahaan. Seorang perwakilan penjualan dapat menangani beberapa akun perusahaan
  • Alat swalayan: pedagang dapat dengan mudah melakukan pembelian, mengelola sub-akun, kutipan, dan kredit perusahaan mereka
  • Penawaran Nego: memicu pelanggan untuk mengklik tombol "dapatkan penawaran" untuk bernegosiasi lebih lanjut.
  • Penawaran Saya: tampilkan semua permintaan penawaran di dasbor yang sama yang ditautkan ke informasi terperinci
  • Pemesanan Ulang Cepat: Beli pesanan baru berdasarkan daftar pesanan yang dibeli sebelumnya.
  • Penetapan harga massal dan per unit yang fleksibel: Tampilkan opsi harga yang berbeda berdasarkan volume pembelian
  • Katalog bersama: buat katalog dan harga khusus untuk grup pelanggan yang berbeda
  • Kredit Toko: Admin toko dapat menggunakan kredit toko untuk pengembalian dana, dan pelanggan dapat menggunakan kredit tersebut untuk pembelian nanti. Kredit toko juga dapat digunakan untuk kartu hadiah, bukan kode promosi.
  • Akun Perusahaan: Memungkinkan pengguna membuat sub-akun hierarki, menetapkan izin untuk setiap peran dan mengelola semua aktivitas pembelian, menggunakan kredit toko perusahaan untuk membeli
  • Pesanan cepat: pelanggan dapat memesan dengan memasukkan SKU atau nama produk atau mengimpor daftar produk
  • Kartu Hadiah: tampilkan kartu hadiah dalam kutipan yang dapat dinegosiasikan, daftar permintaan, dan katalog
  • Pesanan pembelian: mengaktifkan pembayaran untuk pesanan pembelian untuk pelanggan resmi. Anda dapat mengatur memilih negara pelanggan tempat pembayaran diterapkan, dan Total Pesanan Minimum/Maksimum. Pelanggan dapat memilih opsi ini di antara metode pembayaran lainnya, dan membayar pesanan mereka setelah faktur diterima.
  • Aturan persetujuan : memutuskan pengguna/peran perusahaan mana yang dapat menggunakan pesanan pembelian dan berapa banyak yang dapat mereka beli.
  • Daftar permintaan: Mengatur berapa banyak daftar permintaan yang dapat dibuat oleh akun pelanggan (2- 999 daftar permintaan).
  • Dukungan multi-situs : mempersonalisasi konten dan pengalaman pelanggan untuk berbagai merek, geografi, pemirsa, dan mitra saluran
  • Alat merchandising dan konten drag-and-drop : desain halaman yang menarik tanpa bantuan pengembang.
  • Dukungan untuk pengiriman dan pengambilan di dalam toko
  • Manajemen saluran Amazon : mengotomatiskan dan menyinkronkan produk dan memesan data antara situs Magento dan Amazon Marketplace sehingga Anda dapat memantau semua data dalam satu dasbor.
  • Toko hybrid B2B/B2C dioptimalkan: Magento Commerce sangat cocok untuk mengelola situs web untuk pelanggan B2B dan B2C dalam satu platform.

Putusan kami

Magento Commerce menawarkan sejumlah besar fitur bawaan yang cukup untuk menjalankan bisnis B2B. Meskipun masih kekurangan beberapa fungsi B2B seperti pasar multi-vendor atau solusi cepat untuk pemesanan ulang, perusahaan yang membutuhkan dapat dengan mudah meningkatkan dengan ekstensi.

Harga Magento Commerce

Pendapatan (USD) Biaya lisensi (per tahun)
< 1 jt $22.000
1 – < 5M $32.000
5 – <10M $49,000
10 – <25M $75.000
25 – <50M $125.000

Harga Magento Commerce didasarkan pada pendapatan perusahaan dengan biaya terkecil $22.000/tahun dan tanpa persentase penjualan. Sebelum mencapai kesimpulan apa pun, mari kita bandingkan harga Magento Commerce dengan pesaingnya yang setara:

Perdagangan Magento Shopify Plus Perusahaan BigCommerce SAP Commerce OroCommerce
$22.000+/tahun – $125.000 +/tahun $24,000+/tahun +0.25$ volume penjualan* $4.800 – $180.000/ tahun* (harga referensi) $100,000+/tahun (harga referensi) $45.000+/tahun (harga referensi)
*biaya platform dibayar bulanan. Kami berubah menjadi biaya tahunan untuk perbandingan yang mudah.

Dari perbandingan, dapat dikatakan bahwa Magento Commerce sebenarnya adalah pilihan yang terjangkau di antara platform eCommerce populer untuk perusahaan B2B skala besar.

Magento Commerce untuk B2B: pro dan kontra

kelebihan

  • Terjangkau dibandingkan dengan platform untuk perusahaan besar
  • Fungsionalitas B2B yang kaya dari fitur dan ekstensi di platform
  • Keamanan tinggi
  • Bagus untuk situs web internasional
  • Skalabilitas luar biasa di tingkat perusahaan
  • Kekuatan tak berujung untuk menyesuaikan
  • Banyak tema untuk dipilih
  • Tidak perlu membeli hosting

Kontra:

  • Perlu membeli ekstensi untuk mengoperasikan model multi-vendor
  • Pemula mungkin merasa sulit untuk mempelajari platform pada awalnya
  • Mahal untuk UKM, startup dengan investasi rendah

Garis bawah

Keandalan, skalabilitas, dan kemampuan penyesuaian Magentolah yang membuat platform ini menonjol di antara para pesaingnya. Kesimpulannya, Magento adalah platform yang bagus untuk tujuan B2B meskipun ada beberapa perbedaan antara fungsi B2B untuk edisi Open Source dan Commerce.

Magento Commerce memiliki fitur bawaan yang kaya dan harga yang terjangkau dibandingkan dengan platform lain untuk perusahaan besar, yang membuatnya sempurna untuk perusahaan B2B besar.

Magento Open Source tidak menyertakan fitur B2B, oleh karena itu, pedagang perlu membeli ekstensi B2B. Ada banyak ekstensi B2B yang layak di pasaran untuk membantu situs Anda tampil luar biasa. Lebih jauh lagi, mengembangkan situs web Magento Open Source untuk B2B, meskipun tampaknya mahal pada awalnya, terbukti ramah anggaran dan akhirnya berkelanjutan.