10 Ekstensi Survei Magento 2 Terbaik Untuk Toko Anda Pada Tahun 2022

Magento adalah platform eCommerce populer yang dipilih banyak orang sebagai opsi andal untuk bisnis eCommerce online mereka. Secara khusus, Magento telah mendapatkan kepercayaan dari lebih dari 250.000 pengecer di seluruh dunia setelah 10 tahun pengembangan. Ini karena pengguna bisa mendapatkan semua alat yang mereka butuhkan untuk memperluas basis pelanggan mereka, meningkatkan penjualan produk, dan meningkatkan pendapatan mereka dari pasar Magento. Hari ini, kami akan memperkenalkan ekstensi Survei Magento 2 , yang dapat membantu Anda meningkatkan tingkat konversi dan pendapatan dengan mengumpulkan umpan balik pelanggan. Di bawah ini adalah 10 opsi teratas untuk menyiapkan ekstensi survei untuk bisnis Anda.

#1. Mopinion

Mopinion adalah ekstensi survei Magento 2 yang memungkinkan pengguna untuk merekam rekomendasi, masalah, dan pujian, serta mengumpulkan masukan visual (tangkapan layar) pada komponen halaman tertentu. Formulir umpan balik sepenuhnya dapat diedit, memungkinkan pengguna untuk mengubah atau menambahkan pertanyaan umpan balik, menambahkan desain atau merek mereka, memilih bahasa pilihan mereka, dan menyiapkan pemicu untuk tindakan seperti niat keluar.

Selain itu, ketika umpan balik dikumpulkan, umpan balik segera dapat diakses di akun Mopinion pribadi yang dihasilkan saat ekstensi diunduh. Pengguna juga memiliki opsi untuk mendapatkan peringatan umpan balik berbasis email.

Fitur:

• Manfaatkan formulir umpan balik yang sepenuhnya dapat disesuaikan untuk meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman pengguna situs web Anda.
• Kumpulkan umpan balik visual dari pengunjung Anda (tangkapan layar) untuk memahami apa yang mereka inginkan dan apa yang menghalangi mereka untuk mendapatkannya.
• Ajukan pertanyaan yang tepat pada waktu yang tepat untuk memahami sepenuhnya mengapa pengunjung Anda tidak berkonversi.
• Kendalikan sepenuhnya visualisasi dan analisis data Anda untuk mendapatkan umpan balik.
• Memanfaatkan perangkat lunak analisis teks asli memungkinkan Anda menjelajahi volume data yang sangat besar.

Harga :

• Pertumbuhan: $229/bulan.
• Turbo: $579/bulan.
• Perusahaan: hubungi untuk penawaran.

#2. Survei Magento oleh Elsner

Memahami pelanggan adalah persyaratan penting namun sulit untuk bisnis yang sukses karena Anda tidak dapat bertemu pelanggan secara langsung untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Namun, dengan bantuan Survey Magento 2, Anda dapat menyelesaikan masalah sulit ini dalam sekejap mata.

Secara khusus, alat ini menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk menyiapkan banyak jajak pendapat yang berbeda serta kuesioner yang komprehensif. Selain itu, kotak jawaban juga dioptimalkan sehingga pelanggan dapat dengan cepat mencentang tanpa masalah. Alhasil, proses pengumpulan komentar akan lebih mudah dan lancar.

Fitur:

• Akses cepat dan mudah untuk laporan terperinci.
• Mengelola dan mewakili hasil survei secara efektif.
• Menjamin pengalaman pelanggan yang ideal.

Harga :

• Sumber Terbuka: $69
• Perdagangan: $169

#3. Pembeli Disetujui

Dengan mengumpulkan hingga 40 kali lebih banyak ulasan dan menampilkannya di lebih banyak lokasi daripada alat ulasan biasa, ekstensi ini membantu Anda meningkatkan keterpaparan, klik, dan konversi online Anda. Melalui hubungannya dengan Google, ulasan dioptimalkan untuk paparan dalam hasil pencarian organik yang disponsori serta Peringkat Penjual.

Menurut data klien, setelah melengkapi Shopper Approved, rasio klik-tayang meningkat sekitar 17–20%, dan rasio konversi meningkat kurang lebih 50%.

Shopper Approved bahkan memberi Anda sumber daya yang Anda butuhkan untuk mengumpulkan, menyiapkan, dan mengirimkan evaluasi pelanggan dengan cepat ke bagian situs web Anda yang paling berharga bagi Anda. Berkat ini, Anda dapat mengelola ulasan pelanggan, meningkatkan daftar pencarian, dan membangun reputasi di situs web ulasan pihak ketiga.

Fitur:

• Secara aktif mengumpulkan umpan balik konsumen tentang pedagang dan produk.
• Dengan fungsi integrasi ulasan, ulasan dapat ditampilkan pada produk, kategori, dan situs pencarian, serta dikumpulkan di halaman produk.
• Sistem Customer Care Resolution membuat pengelolaan ulasan pelanggan menjadi sederhana.
• Cepat dan mudah diatur dengan integrasi gratis.
• Impor secara otomatis semua ulasan yang telah Anda kumpulkan sebelumnya.

Harga :

• Pengoptimal Peringkat & Ulasan: $124/bulan.
• Rating & Review Optimizer Pro: $199/bulan.
• Tumpukan Lalu Lintas & Konversi: $294/bulan.
• Tumpukan Lalu Lintas & Konversi Utama: $449/bulan.

#4. Bentuk Perkasa

Bagi mereka yang tidak memiliki pengalaman dan pengetahuan pengkodean yang ingin membuat formulir Magento untuk satu atau lebih situs web, MightyForms adalah pilihan yang ideal. Ketika sekelompok pengembang berkualifikasi tinggi menciptakannya, niat awal mereka adalah menjadikannya solusi internal. Namun, mereka dengan cepat menemukan bahwa lebih banyak perusahaan membutuhkan pembuat formulir dengan kemampuan beradaptasi, otomatisasi, dan fitur yang mampu ditawarkan oleh MightyForms.

Oleh karena itu, Pembuat Formulir MightyForms bebas digunakan untuk merancang formulir dalam jumlah tak terbatas dengan jumlah bidang dan pengiriman yang tidak terbatas untuk membantu lebih banyak bisnis berkembang secara efektif.

Fitur:

• Manfaatkan penjawab otomatis dan berbagai konektor yang Anda inginkan untuk mengotomatiskan aktivitas dan menghemat waktu.
• Dengan pembuat seret dan lepas, buat formulir web dengan cepat tanpa mengetahui kode apa pun.
• Validasi bentuk asli dan anti-spam.
• Semua formulir yang dibuat dengan MightyForms sepenuhnya responsif, dan Anda dapat melacak dan mengurangi pengabaian formulir dengan menggunakan fitur seperti Pengambilan Data Real-time.

Harga :

• Pemula: $15/bulan.
• Pro: $29/bulan.
• Bisnis: $55/bulan.

#5. Survei untuk Magento oleh Mageants

Mirip dengan nama-nama di atas, Survey For Magento by Mageants juga memungkinkan Anda untuk membangun survei dengan mudah, efektif, dan profesional. Di sisi lain, ini juga memastikan visibilitas dan kelancaran pengoperasian kuesioner kepada pelanggan Anda.

Selain itu, Survey for Magento juga memungkinkan Anda untuk mengontrol respons real-time terhadap berbagai kuesioner. Dengan demikian, Anda dapat memberikan survei jangka panjang dan terus memantau pergerakan wawasan pelanggan. Secara khusus, alat ini memiliki fungsi untuk memberikan penghargaan kepada responden. Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan tingkat respons kuesioner Anda.

Fitur :

• Membuat polling berdasarkan berbagai kelompok pembeli.
• Reward responden (voucher, diskon, dll).
• Kelola tanggal kedaluwarsa survei dengan mudah.
• Beberapa jenis polling mendukung.

Harga :

• Sumber Terbuka: $59
• Perdagangan: $199

#6. Ekstensi Formulir Kontak Magento oleh Perusahaan Plugin

Tanpa pengetahuan pengkodean sebelumnya, Anda masih dapat dengan mudah membuat formulir kustom dalam jumlah tak terbatas untuk Magento 2 dengan bantuan ekstensi Formulir Kontak Kustom dari Perusahaan Plugin. Ini memiliki pembuat formulir drag-and-drop langsung, berbagai bidang formulir, 18 tema front-end yang indah, dan berbagai gaya dan kemungkinan tampilan yang berbeda.

Segala jenis formulir kontak, apakah pertanyaan penjualan atau formulir pertanyaan produk, RMA atau formulir permintaan penawaran, survei kepuasan pelanggan, atau saran dapat dibuat dengan cepat dan mudah.

Fitur:

• Widget dengan Formulir Kontak yang Mudah Digunakan.
• Formulir Multi-Halaman & Multi-Kolom yang Nyaman.
• Formulir yang telah diisi sebelumnya dan diisi secara otomatis.
• Bentuk Dinamis Dengan Kondisi Lapangan.

Harga :

• $169

#7. Formulir Kustom untuk Magento 2 oleh Amasty

Ekstensi yang ditawarkan oleh Amasty, adalah salah satu opsi yang paling menonjol untuk meningkatkan pengalaman membeli pelanggan Anda. Berkat alat ini, Anda dapat memahami perspektif klien Anda tentang produk dan layanan Anda.

Dalam formulir umpan balik, Anda dapat menemukan semua laporan waktu nyata pembeli. Merupakan ide bagus untuk terus membuat modifikasi yang diperlukan untuk toko online Anda berdasarkan itu.

Fitur:

• Buat beberapa kuesioner.
• Opsi penyesuaian tak terbatas untuk mengonfigurasi tampilan formulir.
• Formulir Kustom Pro untuk pengelolaan data yang lebih baik.

Harga :

• Sumber Terbuka: $229/tahun pertama, $139/tahun depan.
• Perdagangan: $529/tahun pertama, 319/tahun depan.

#8. Testimonial oleh Sparsh Technologies

Ekstensi testimonial Magento 2 dari tim pengembangan Sparsh adalah metode yang baik untuk menunjukkan kepada pembeli target Anda bahwa merek atau situs web Anda dianggap baik di industri ini, memiliki ulasan pengguna yang positif, dan pelanggan yang sangat puas. Ini memungkinkan Anda untuk meluncurkan banyak jajak pendapat dan umpan balik pelanggan untuk menentukan layanan dan produk mana yang menikmati popularitas yang lebih signifikan.

Dengan sebagian besar bisnis yang berfokus pada loyalitas dan pemeliharaan pelanggan, ekstensi ini membantu pemilik situs meningkatkan loyalitas pelanggan dan menarik pelanggan untuk barang, layanan, dan penawaran yang sangat baik.

Fitur:

• Validasi kesaksian secara manual dan terkomputerisasi.
• Sertakan pemeriksaan yang dilakukan oleh pengunjung baru yang tidak terdaftar.
• Dukungan multi-toko dan multi-bahasa.
• Melacak dan memverifikasi seluruh proses kesaksian.

Harga :

• Gratis

#9. Pembuat Formulir oleh Webkul

Dengan bantuan Form Builder dari Webdul, setiap admin toko eCommerce idealnya dapat mengembangkan formulir yang unik dan efektif. Itu juga mampu menyesuaikan elemen halaman web.

Akibatnya, setiap halaman Anda dapat berisi formulir. Pada form ini, administrator dapat menambahkan checkbox, field tanggal, file upload, nomor, paragraf, radio button, dan pilihan text field/area. Pada panel admin terdapat pilihan untuk memeriksa jawaban pelanggan dan daftar formulir yang telah dihasilkan.

Fitur:

• Alat manajemen survei.
• Pembuatan beberapa formulir.
• Alat penghasil prospek.
• Tampilan dan bidang formulir yang dapat disesuaikan.

Harga :

• Sumber Terbuka: $99
• Perdagangan: $198

# 10. TruConversion Connect

TruConversion Connect adalah ekstensi survei Magento 2 hebat yang menawarkan interaksi tanpa batas antara akun TruConversion Anda dan toko Magento Anda.

Klik, pengguliran, pengiriman formulir, dan perjalanan pengguna semuanya dilacak oleh ekstensi ini saat pengunjung berinteraksi dengan halaman Anda. Dengan menentukan di mana pengunjung Anda mengalami kesulitan, Anda dapat menggunakan pengetahuan ini untuk memandu pilihan desain Anda.

Fitur:

• Microsurvey: menanyakan kepada pengunjung apa yang mereka inginkan.
• Survei pelanggan: pahami pelanggan lebih baik dengan sistem pertanyaan yang beragam.

Harga :

• $49/bulan

Kesimpulan

Memahami apa yang diinginkan konsumen Anda untuk bisnis apa pun sangat penting. Hal ini terutama berlaku untuk pengecer online karena Anda tidak dapat menjual produk Anda secara langsung. Melakukan beberapa analisis kebutuhan pelanggan adalah solusi efektif untuk memahami pembeli target Anda secara akurat dan mendalam.

Percayalah, upaya khusus ini dapat memberikan jalan menuju kesuksesan bisnis online Anda. Misalnya, Anda dapat mengidentifikasi produk trendi Anda menggunakan data yang dikumpulkan dan membuat beberapa kampanye pemicu penjualan dengannya.

Singkatnya, dengan bantuan ekstensi Survey Magento 2, Anda dapat membuat sejumlah besar survei klien untuk menentukan kategori barang dan jasa yang paling diminati dan kemudian menggunakannya sebagai dasar untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan Anda.