20+ Statistik Kepuasan Kerja Menarik untuk 2022

Dengan hubungan yang erat dengan segala hal mulai dari keluaran karyawan hingga retensi dan kebahagiaan tempat kerja secara keseluruhan, statistik kepuasan kerja telah lama menjadi alat penting bagi pemberi kerja yang ingin memastikan hasil yang paling efektif. Secara khusus, pengusaha yang ingin sukses dengan talenta terbaik di sisi mereka perlu memahami cakupan penuh dan makna statistik kepuasan karyawan, yang paling mengungkapkan yang akan kita pertimbangkan di sini.

Statistik Kepuasan Kerja - Pilihan Editor

• 56,68% pekerja secara global puas dengan pekerjaan mereka.
• 60% karyawan menganggap rekan kerja mereka sebagai kontributor paling signifikan terhadap kebahagiaan kerja.
• 75% karyawan berhenti karena perselisihan manajerial.
• Hanya 34% karyawan AS yang merasa terlibat di tempat kerja.
• 55% pekerja di AS kemungkinan akan mencari pekerjaan baru dalam 12 bulan ke depan.

Apa yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja

Fakta bahwa lebih dari separuh orang Amerika ingin berganti pekerjaan menyoroti kenyataan bahwa, bagi perusahaan yang ingin bersaing di pasar modern, kepuasan kerja karyawan harus menjadi prioritas. Masuk akal untuk pertama-tama melihat statistik tentang kepuasan kerja Amerika yang menyoroti apa yang mendorong kepuasan di tempat pertama. Ini dapat membantu memberikan saran praktis kepada pemberi kerja yang berharap dapat memastikan lingkungan kerja yang positif bagi karyawan mereka setiap saat.

60% karyawan menganggap rekan kerja sebagai kontributor paling signifikan terhadap kebahagiaan kerja.

(Statistik)

Statistik kebahagiaan kerja tahun 2019 mengungkapkan bahwa sebanyak dua dari tiga karyawan menganggap orang-orang tempat mereka bekerja sebagai penyumbang terbesar kebahagiaan di tempat kerja. Sebagai perbandingan, faktor kebahagiaan yang dianggap tinggi, termasuk potensi masa depan untuk pertumbuhan dalam perusahaan, diprioritaskan oleh hanya 39,3% responden. Perjalanan pulang pergi sama pentingnya dengan rekan kerja, diikuti oleh minat pada pekerjaan itu sendiri, lingkungan kerja, dan penyelia.

56,68% pekerja secara global puas dengan pekerjaan mereka.

(Perusahaan Baik)

Menurut penelitian oleh GoodFirms, lebih dari separuh karyawan puas dengan posisi mereka, sementara 30,15% tidak. 13,17% orang tidak yakin atau netral terhadap pekerjaan mereka saat ini.

Mayoritas pekerja (89,05%) mengharapkan setidaknya tiga tunjangan karyawan.

(Perusahaan Baik)

Statistik kepuasan kerja menunjukkan bahwa tunjangan karyawan merupakan indikator signifikan kebahagiaan tempat kerja bagi banyak orang, dengan mayoritas responden dalam survei Good Firms mengharapkan setidaknya tiga tunjangan tempat kerja. Manfaat populer termasuk kenaikan gaji tahunan (81,10%), lima hari kerja seminggu (75,33%), dan waktu yang fleksibel (74,54%).

70,87% karyawan menganggap perlakuan adil di tempat kerja sangat penting.

(Perusahaan Baik)

Nilai-nilai tempat kerja dapat secara signifikan membantu meningkatkan kepuasan kerja, dengan 70,87% karyawan terutama menganggap perlakuan yang adil di tempat kerja menjadi sangat penting, di samping memiliki pekerjaan yang sesuai dengan minat mereka (71,40%), mencapai keseimbangan kerja/kehidupan yang sehat (70,60% ), dan memiliki bos yang ramah (69,53%).

Yang cukup menarik, survei ini menunjukkan prioritas utama adalah peluang pertumbuhan (73,62%), sedangkan penelitian Statista menempatkannya relatif rendah pada daftar faktor yang mempengaruhi kebahagiaan karyawan.

72% karyawan membutuhkan rasa hormat untuk kepuasan kerja.

(SHRM)

Sebuah survei dari Society of Human Resource Management menemukan bahwa rasa hormat di tempat kerja menjadi prioritas yang meningkat di antara karyawan, dengan 72% peringkat ini sebagai indikator kepuasan kerja mereka yang paling penting.

Ketidakpuasan di Tempat Kerja

Sementara statistik kepuasan kerja dengan jelas menunjukkan apa yang diharapkan karyawan di tempat kerja modern, peningkatan tingkat pergantian pekerjaan menyoroti kebutuhan untuk mengatasi ketidakpuasan di tempat kerja. Secara khusus, pengusaha perlu menyadari apa yang umumnya dianggap bermasalah oleh orang-orang, jadi berikut adalah beberapa faktor terpenting:

79% orang yang berhenti dari pekerjaannya merasa tidak dihargai.

(OC Tanner)

79% orang yang berhenti dari pekerjaan mereka merasa diremehkan sebagai alasan utama untuk melakukannya, sementara kegagalan seorang manajer untuk mengakui kerja keras bahkan sekali dalam dua belas bulan dicatat oleh sebanyak 65% karyawan di Amerika Utara.

Hanya 34% karyawan AS yang merasa terlibat di tempat kerja.

(Galup)

Survei Gallup baru-baru ini mengungkapkan bahwa hanya 34% pekerja di AS yang merasa terlibat di tempat kerja. Statistik kepuasan kerja AS memiliki peringkat sedikit di atas rata-rata global dan jauh lebih baik daripada Kanada (hanya 19%), tetapi itu masih membuat sebagian besar pekerja AS merasa pekerjaan mereka tidak cukup memuaskan.

Hanya 12% karyawan yang meninggalkan pekerjaan demi uang.

(Penasihat Harian SDM)

Meskipun 89% pemberi kerja sangat percaya bahwa karyawan akan meninggalkan pekerjaan demi uang, temuan mengungkapkan bahwa hanya 12% yang akan mempertimbangkan untuk meninggalkan pekerjaan karena nilai gaji saja.

75% karyawan berhenti karena perselisihan manajerial.

(Galup)

Sebagai perbandingan, statistik mengungkapkan bahwa sebanyak 75% karyawan yang berhenti dari posisinya melakukannya karena ketidakpuasan di sekitar manajemen, khususnya karena kurangnya rasa hormat yang sekarang diprioritaskan oleh sebanyak 72% pekerja. Sebagai perbandingan, pekerja yang merasa didorong oleh atau menikmati hubungan dekat dengan tim manajemen mereka jauh lebih mungkin untuk menjadi lebih produktif dan tetap dalam peran mereka.

73% karyawan akan tetap bekerja di perusahaan jika ada lebih banyak peluang pengembangan keterampilan.

(LinkedIn)

73% karyawan dalam survei LinkedIn baru-baru ini melaporkan bahwa mereka akan jauh lebih bahagia untuk tetap dalam posisi jika ada lebih banyak peluang pengembangan keterampilan yang ditawarkan, menyoroti fakta bahwa kurangnya kemajuan pekerjaan masih menjadi penyebab utama ketidakpuasan .

Kepuasan Kerja berdasarkan Usia

Statistik kepuasan kerja baru-baru ini telah menyoroti perbedaan yang terkadang mencolok dalam prioritas dan kebahagiaan karyawan di berbagai rentang usia, dengan angkatan kerja Milenial dan Gen Z yang akan datang terutama menumpuk tekanan pada karyawan dalam hal kesehatan dan kesetaraan di tempat kerja. Pengusaha akan disarankan untuk lebih memperhatikan kebahagiaan berbasis pekerjaan di berbagai kelompok usia di tim mereka.

31% pekerja berusia 18 hingga 34 tahun benar-benar puas dengan pekerjaan mereka.

(Penelitian Pew)

Jumlahnya meningkat seiring bertambahnya usia, dan 40% dari mereka yang berusia 35 tahun ke atas melaporkan kepuasan penuh dengan pekerjaan mereka saat ini. Pekerja penuh waktu cenderung lebih puas dengan pekerjaan mereka, dengan 34% melaporkan kepuasan kerja penuh vs hanya 23% dari mereka yang bekerja paruh waktu.

56% perusahaan baru-baru ini memperbarui kebijakan mereka untuk menarik tenaga kerja multigenerasi.

(LinkedIn)

Baby boomer pensiun lebih lambat dari orang tua mereka pada hari itu. Gabungkan itu dengan tenaga kerja Milenial dan Gen-X yang besar serta pekerja Gen Z yang akan menyumbang 30% dari angkatan kerja AS pada tahun 2030, dan Anda memiliki lebih banyak perusahaan dengan tim yang beragam usia di pasar daripada sebelumnya.

Pekerja antara 18 dan 34 paling mungkin untuk mengutip kebermaknaan pekerjaan sebagai kontributor utama kepuasan kerja.

(CNBC/Monyet Survei)

Meskipun 35% pekerja dalam survei CNBC/Survey Monkey baru-baru ini mengutip kebermaknaan pekerjaan sebagai hal yang penting untuk kepuasan, pekerja muda yang seharusnya lebih sadar sosial adalah yang paling kecil kemungkinannya untuk mengikuti tren ini, dengan jauh lebih banyak dari mereka yang memprioritaskan pertimbangan seperti tingkat gaji dan peluang kemajuan. .

51% pekerja berusia 18 hingga 24 tahun memprioritaskan gaji yang lebih tinggi daripada keamanan kerja.

(Penelitian Pew)

Statistik kesehatan di tempat kerja dari Pew Research mengungkapkan bahwa sementara 59% pekerja yang lebih tua menganggap keamanan kerja lebih penting daripada gaji, pekerja antara 18 dan 24 lebih menghargai mendapatkan bayaran lebih tinggi daripada memiliki keamanan pekerjaan yang stabil.

Milenial tiga kali lebih mungkin untuk meninggalkan pekerjaan.

(Galup)

Milenial sekarang adalah generasi terbesar pekerja AS, dan mereka setidaknya tiga kali lebih mungkin untuk meninggalkan pekerjaan mereka daripada generasi lain, dengan sebanyak 21% telah melakukannya dalam satu tahun terakhir. Sementara 28% milenium berharap untuk tetap dalam peran selama lebih dari lima tahun, 43% memperkirakan bahwa mereka akan berganti pekerjaan dalam dua tahun ke depan, seringkali karena gaji atau peluang yang lebih kompetitif di tempat lain.

Kepuasan oleh Karir

Statistik kepuasan kerja menurut profesi menunjukkan bahwa kepuasan kerja dapat sangat bervariasi tergantung pada karir dan industri seseorang. Menariknya, pekerjaan dengan tingkat kepuasan tinggi biasanya bukan pekerjaan di bidang dengan bayaran tertinggi. Mari lihat:

Pada 90%, individu di pendeta memiliki tingkat kepuasan kerja tinggi tertinggi di industri.

(Taraf gaji)

Statistik kepuasan karir oleh PayScale mengungkapkan bahwa, meskipun gaji rata-rata relatif rendah sebesar $46.600, anggota pendeta memiliki tingkat kepuasan kerja tertinggi (90%) dan perasaan paling menonjol memiliki pekerjaan yang berarti (98%).

Hanya 39% petugas kantin dan pekerja dry-cleaning yang mengalami kepuasan kerja yang tinggi.

(Taraf gaji)

Statistik karyawan yang tidak bahagia dari studi PayScale yang sama mengungkapkan bahwa petugas kafetaria dan pekerja dry-cleaning biasanya memiliki tingkat kepuasan kerja terendah, dengan tingkat kepuasan kerja yang tinggi hanya 39%.

Pekerja sektor publik umumnya melaporkan tingkat kepuasan dan makna kerja yang lebih tinggi.

(Taraf gaji)

Meskipun nilai gaji biasanya rendah, pekerja sektor publik sering melaporkan tingkat kepuasan kerja yang lebih tinggi, seringkali karena pekerjaan mereka tampak lebih berarti bagi mereka. Statistik kepuasan kerja menunjukkan bahwa petugas kesehatan dan guru secara khusus memberi peringkat tingkat kebermaknaan pekerjaan setinggi 96%, yang jauh lebih baik daripada individu berpenghasilan jauh lebih tinggi seperti kepala eksekutif (74%).

Hanya 5% petugas parkir yang menganggap pekerjaan mereka berarti.

(Keuangan Online)

Petugas parkir umumnya merasa bahwa mereka memiliki posisi yang paling tidak berarti dalam angkatan kerja, dengan hanya 5% yang menganggap peran tersebut memiliki arti. Posisi berperingkat rendah lainnya termasuk pengawas permainan (20%) dan pembuat pola kain dan pakaian (25%). Tak heran, profesi ini juga cenderung memiliki peringkat kepuasan kerja yang rendah.

Sepertiga dari individu yang mendapatkan gaji lebih rendah dari $25.000 memiliki tingkat kepuasan kerja di bawah 50%.

(Taraf gaji)

Di luar industri individu, temuan Payscale (setelah membandingkan sebanyak 454 pekerjaan di seluruh angkatan kerja) mengungkapkan bahwa, meskipun bukan merupakan indikator kepuasan kerja yang kuat, gaji rendah secara mengejutkan juga menyebabkan tingkat kepuasan kerja yang lebih rendah.

Dampak Ketidakpuasan Kerja

Fakta bahwa ketidakpuasan kerja terus tumbuh menyoroti bahwa pengusaha tidak cukup peduli atau gagal memahami beratnya masalah. Dengan mengingat hal itu, studi tentang statistik kepuasan kerja tidak akan lengkap tanpa juga mempertimbangkan hasil ketidakpuasan yang berkelanjutan di antara tenaga kerja mana pun:

52% orang Amerika tidak terinspirasi dan kurang termotivasi.

(Memang)

Statistik kepuasan kerja di Amerika mengungkapkan bahwa sebanyak 52% tenaga kerja Amerika merasa kelelahan dari pekerjaan mereka. Bagian terburuknya adalah sebagian besar karyawan ini (67%) percaya bahwa keadaan menjadi lebih buruk sejak awal pandemi COVID-19.

55% pekerja di AS kemungkinan akan mencari pekerjaan baru dalam 12 bulan ke depan.

(bunga bank)

Survei Bankrate dari Agustus 2021 menunjukkan bahwa lebih dari setengah pekerja AS memiliki rencana untuk mencari peluang kerja baru dalam dua belas bulan ke depan. Sebanyak 28% dari mereka yang bahkan tidak mencari pekerjaan baru pada saat survei diperkirakan akan melakukannya di beberapa titik dalam tahun depan.

Keterlibatan karyawan yang rendah merugikan perusahaan AS sebanyak $450-550 miliar setiap tahun.

(Galup)

Statistik kepuasan kerja sering gagal menyebutkan bahwa masalah karyawan yang tidak puas memiliki konsekuensi keuangan yang serius juga. Perusahaan yang mengabaikan kepuasan karyawan membebani AS setinggi $450-550 miliar setiap tahun karena peningkatan omset dan dorongan kerja, produktivitas karyawan yang lebih buruk, dan kurangnya upaya secara umum di pihak mereka.

Kurang dari separuh karyawan di luar manajemen memercayai perusahaan mereka.

(Ulasan Bisnis Harvard)

Menurut survei yang dilakukan oleh Edelman Trust Barometer, hanya 48% staf non-manajerial yang mempercayai perusahaan mereka, dibandingkan dengan 64% eksekutif. Putus hubungan ini membuat pekerjaan sehari-hari dan pertumbuhan perusahaan secara keseluruhan menjadi lebih sulit, karena ketidakpercayaan menyebabkan keterlibatan kerja yang lebih rendah, ketidakbahagiaan di tempat kerja, dan penurunan produktivitas secara keseluruhan.

Ruang untuk Peningkatan

Sementara statistik kepuasan kerja terbaru di seluruh AS mungkin masih sedikit lebih tinggi daripada rata-rata global, tingginya persentase pekerja AS yang mencari pekerjaan di tempat lain menunjukkan bahwa masih ada ruang yang signifikan untuk perbaikan. Hal ini terutama berlaku dalam hal budaya tempat kerja, manajemen dan tim SDM, dan memberikan karyawan rasa kemajuan pekerjaan yang lebih baik.