Mengintegrasikan Branding ke dalam Kampanye Pemasaran Digital

Apa itu Branding?

The Branding Journal mendefinisikan branding sebagai “memberikan produk dan layanan dengan kekuatan merek.” Itu mengubah nilai-nilai tidak berwujud menjadi ekspresi nyata. Bagi konsumen, branding memberikan identifikasi yang mudah dan membentuk pengalaman perusahaan mereka, yang diharapkan dapat mempengaruhi mereka untuk memilihnya daripada pesaing.

Seperti branding tradisional, branding digital strategis mengomunikasikan apa yang dilakukan perusahaan Anda dan membangun kredibilitas dengan pelanggan yang dituju. Bisnis yang menonjol dari keramaian menggunakan branding yang patut dicontoh. McDonald's, Apple, dan Coca-Cola tidak terhapuskan, terutama karena strategi pemasaran merek mereka.

Konsumen itu cerdas. Tidaklah cukup bagi perusahaan untuk memberi tahu kami apa yang mereka wakili; mereka juga harus mewujudkan dan hidup dengan nilai-nilai mereka. Digital branding adalah salah satu cara untuk mengkomunikasikan hal ini. Menurut Juntae DeLane, pendiri Digital Branding Institute, branding di era digital adalah proses di mana perusahaan mengomunikasikan “identitas, visibilitas, dan kredibilitasnya di antara konsumen yang menemukan, berhubungan, dan berinteraksi dengan merek di platform digital.”

Mari kita periksa bagaimana dan mengapa branding harus dimasukkan ke dalam kampanye pemasaran digital Anda.

Apakah Branding Digital Berbeda?

Branding mencakup pengembangan identitas, citra, posisi, kepribadian, dan pengalaman bisnis. Secara teoritis, branding di era digital masih menganut praktik inti ini, dan hanya medianya saja yang berubah.

Sebelumnya, perusahaan mengandalkan saluran komunikasi tradisional seperti surat kabar, radio spot, TVC, dan majalah. Karena perangkat digital hadir di setiap titik kontak kehidupan masyarakat, pemasaran dan branding digital telah menggantikan platform tradisional.

Dan untuk memperjelas, sementara pemasaran dan branding digunakan secara bergantian, mereka bukanlah hal yang sama. Pemasaran digital berkaitan dengan mengiklankan produk atau layanan. Pencitraan merek digital, melalui SEO, iklan online, pemasaran konten, dan media sosial, secara halus mengomunikasikan nilai-nilai inti perusahaan.

Keuntungan Pencitraan Merek Digital

Dengan lebih dari 81% orang Amerika menggunakan smartphone, branding digital lebih relevan dari sebelumnya. Diterapkan dengan benar, ini mengarahkan lalu lintas yang benar ke situs web, membedakan perusahaan dari pesaing, menjual keunggulan, dan menciptakan pengalaman pengguna yang positif.

Penargetan

Kampanye merek tidak akan efektif jika menjangkau audiens yang salah, terlepas dari banyak uang yang dipompa ke dalamnya. Proses branding membantu perusahaan memahami siapa mereka dan jenis konsumen apa yang mereka layani. Tanpa branding yang jelas, tidak mungkin memasarkan produk dan layanan secara efektif. Branding lebih dari sekedar logo; ini juga tentang cara perusahaan berkomunikasi.

Rata-rata orang melihat antara 4.000 hingga 10.000 iklan per hari. Bahkan dengan berbagai alat pemasaran dan analisis real-time yang tersedia, perusahaan masih perlu memiliki gagasan yang berbeda tentang target pasar mereka. Dengan ribuan iklan yang terus-menerus bersaing untuk mendapatkan perhatian konsumen, sangat penting untuk memasarkan kepada calon pembeli yang terlibat dan menyatakan minat pada apa yang ditawarkan perusahaan Anda.

Kecepatan

Merek membutuhkan cara yang lebih cepat dan lebih cerdas untuk memasarkan produk mereka di dunia eCommerce berkecepatan tinggi. Mereka tidak mampu membayar kemewahan peluncuran 'pembakaran lambat'. Produk memiliki siklus hidup yang lebih pendek karena tren budaya dan sosial berakselerasi begitu cepat, sehingga ada tekanan besar pada perusahaan untuk menonjol sedini dan secepat mungkin.

Branding yang efektif di era digital membantu memasarkan produk dengan cepat dan efisien. Identitas estetika yang tepat ditambah dengan pesan materi pemasaran yang tepat dapat menjadi viral. Misalnya, TVC terkenal dari Old Spice, The Man You Could Smell Like Like, yang menjadi viral. Dalam 30 hari sejak diluncurkan, video tersebut ditonton lebih dari 40 juta kali di YouTube dan peningkatan 107% dalam penjualan sabun mandi.

Mengapa? Tentu saja, iklan itu menghibur, tetapi yang lebih penting, iklan itu menumbangkan pesan tradisional menjual kepada pria yang lebih tua untuk menarik pasar yang lebih muda. Ini hanya mungkin karena pemahaman yang kuat tentang merek mereka. Merek ini masih mempertahankan daya tarik maskulinnya tetapi dengan semangat yang diremajakan.

Pengakuan

Strategi pemasaran merek yang sukses merencanakan kehadiran online merek. Pencitraan merek digital terstruktur meningkatkan visibilitas dan kredibilitas. Selain itu, ini mendorong interaksi dengan audiens target dan meningkatkan kesadaran merek. Merek yang melakukan ini dengan baik mencapai status eponim. Ambil Kleenex, misalnya.

Ini adalah nama merek untuk berbagai produk kertas bermerek dagang oleh Kimberly-Clark. Kecuali, kebanyakan orang menyebut Kleenex sebagai tisu kertas. Nah, itulah kekuatan branding. Strategi pemasaran digital seperti SEO, pemasaran konten, dan iklan pencarian berbayar bekerja sangat baik dengan branding yang baik.

Pada tingkat pengakuan tertentu, perusahaan dapat memicu kesadaran merek pada saat yang tepat untuk menciptakan hubungan dengan calon lead. Pemasaran digital yang didukung oleh branding yang solid membantu membangun citra yang diperkuat di semua titik kontak dengan pelanggan Anda.

Bagaimana Saya Melakukan Branding Digital?

Beberapa banyak langkah dan proses masuk ke branding digital. Sebagian besar perusahaan mempekerjakan ahli untuk membantu mereka mencapai hasil terbaik. Langkah pertama adalah membuat logo dan identitas visual yang sejalan dengan pesan perusahaan atau merek Anda. Dan, yang terakhir terkadang bisa menantang untuk diartikulasikan secara ringkas.

Pesan merek yang sukses harus menjawab; apa yang dilakukan perusahaan Anda, apa artinya, dan mengapa itu penting. Aspek penting lainnya adalah menentukan nada suara Anda, karena ini akan memengaruhi cara dan apa yang Anda komunikasikan kepada pelanggan. Perusahaan seperti Netflix menggunakan budaya meme untuk berkomunikasi secara humor dengan audiens mereka, sedangkan nada Gedung Putih, dapat dimengerti, adalah kebalikannya.

Tidak ada cara yang pasti untuk melakukan branding digital, tetapi ada prinsip-prinsip inti yang harus diikuti. Sebagian besar dimulai dengan situs web dan logo dan kemudian bermigrasi ke masalah filosofis dan strategi pemasaran. Setelah dasar-dasarnya ditetapkan, pemasaran digital benar-benar dapat ditangani, karena semua pesan harus jelas, ringkas, dan konsisten.

Bukankah Pemasaran Digital Mencapai Tujuan yang Sama?

Tidak terlalu. Pemasaran mengacu pada alat yang digunakan untuk menyampaikan pesan merek Anda. Itu terus berubah dan berkembang, tetapi branding umumnya tetap sama, kecuali logo atau pembaruan kemasan. Cara yang baik untuk memikirkannya adalah bahwa branding adalah yang pertama dan pemasaran yang kedua.

Digital branding akan menentukan posisi dan kekuatan seluruh strategi pemasaran Anda dan merupakan inti dari strategi pemasaran. Branding adalah upaya berkelanjutan untuk mengomunikasikan perkembangan dan nilai Anda sebagai bisnis.

Di sisi lain, pemasaran adalah tentang menarik perhatian pelanggan dan mendorong mereka lebih dalam ke saluran pembeli sampai mereka melakukan pembelian dan mudah-mudahan menjadi pelanggan yang kembali dan merujuk pembeli lain.

Pemasaran digital mendorong penjualan, sementara branding mendorong pengakuan dan loyalitas. Seperti yang pernah dikatakan pionir branding Walter Landor: “Produk dibuat di pabrik, tetapi merek diciptakan di pikiran.” Baik branding maupun pemasaran digital diperlukan bagi perusahaan mana pun untuk menjadi sukses.

Kesimpulan

Digital branding dan pemasaran adalah kebutuhan untuk bisnis saat ini. Jika Anda memerlukan bantuan untuk menentukan merek Anda dan menerapkan strategi pemasaran, kami dapat membantu. Di Kamerad Digital Marketing, kami menawarkan pengembangan web dan layanan pemasaran. Sebagai agen pemasaran digital yang didedikasikan untuk kesuksesan bisnis, kami menjamin hasil atau uang Anda kembali. Hubungi kami di (312) 265-0580 atau hubungi kami secara online untuk memulai hari ini!