Panduan Pertumbuhan Instagram Untuk Bisnis
Diterbitkan: 2021-10-09Instagram adalah salah satu platform media sosial paling populer dan paling banyak digunakan, dengan sekitar satu miliar pengguna aktif setiap bulannya. Dengan banyaknya pengguna yang secara aktif menelusuri feed mereka dan berinteraksi dengan aplikasi, tidak ada alasan mengapa Anda tidak boleh menggunakan Instagram untuk bisnis Anda.
Sejak awal Instagram pada tahun 2010, bisnis telah memanfaatkan platform sebagai cara untuk memasarkan merek mereka. Instagram terus berkembang menjadi salah satu saluran paling populer dan efektif di mana bisnis dapat memperoleh pengakuan merek, kesadaran, dan keterlibatan baru. Instagram dapat membantu memperluas kehadiran online bisnis Anda sambil memfasilitasi interaksi dengan pengikut dan calon pelanggan Anda.
Ada kekuatan dalam jumlah, terutama dalam hal Instagram. Peluang untuk berkembang melalui media sosial, terutama dengan platform ini, tidak terbatas.
Berikut panduan untuk membantu Anda dan bisnis Anda memulai perjalanan menuju pertumbuhan Instagram yang stabil.
Mengapa Bisnis Anda Perlu ada di Instagram
Mendaftar untuk akun Instagram semudah memasukkan beberapa informasi. Setelah Anda siap, itu adalah bagaimana Anda mengelola akun yang benar-benar penting. Pengikut tidak hanya akan berduyun-duyun ke akun Instagram baru Anda. Beberapa pekerjaan perlu dilakukan untuk mengembangkan akun Anda dan mendapatkan pengakuan.
Meskipun ini bisa menjadi proses, itu akan bermanfaat dalam jangka panjang ketika Anda memiliki pengikut setia dengan keterlibatan tinggi yang dapat menghasilkan lebih banyak penjualan di situs web eCommerce Anda. Inilah mengapa Anda harus memulai akun ASAP.
Kesadaran Merek
Kesadaran merek adalah salah satu aspek terpenting dalam menggunakan media sosial. Anda dapat memiliki produk terbaik di industri Anda, tetapi jika tidak ada yang tahu tentang merek Anda, tidak ada gunanya. Jangan biarkan ukuran bisnis Anda menghalangi Anda untuk hadir di Instagram. Bisnis dari semua ukuran dapat memperoleh pengikut yang berarti di aplikasi.
Hadir secara online semua berkaitan dengan seberapa besar kesadaran dikelilingi oleh merek Anda. Kesadaran keseluruhan akan merek Anda, produk dan layanan Anda, dan bisnis Anda akan mengikuti dengan banyak hasil positif. Dengan menumbuhkan kesadaran merek, Anda dapat memperluas jangkauan digital Anda dengan mendapatkan pengikut baru, yang dapat berubah menjadi pelanggan baru dan dengan demikian berpotensi meningkatkan prospek dan penjualan.
Dengan menjaga kehadiran yang aktif dan konsisten di Instagram, ini memungkinkan pelanggan dan pengikut saat ini dan calon pelanggan untuk tetap mengetahui apa yang Anda jual, promosi tertentu yang Anda jalankan saat itu, atau pembaruan apa pun terkait bisnis Anda. Mampu memanfaatkan sisi pribadi bisnis Anda dengan menggunakan Instagram untuk terhubung dengan pelanggan Anda adalah cara terbaik untuk mempertahankan basis pelanggan dan pengikut yang setia.
Pelanggan dan pengikut ingin merasa bahwa mereka adalah bagian dari perjalanan bisnis Anda, jadi dengan secara aktif mengikuti, berkomentar, menyukai, dan terlibat dengan postingan Anda, pengikut Anda merasa lebih terhubung dengan bisnis dan merek Anda secara keseluruhan.
Menjaga hubungan semi-transparan dengan pengikut bisnis Anda menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli dengan apa yang Anda lakukan dan bahwa pendapat serta umpan balik dari pelanggan Anda sedang dipertimbangkan. Cara terbaik untuk lebih terhubung dengan pengikut Anda adalah dengan memanfaatkan banyak fitur hebat yang dimiliki Instagram.
Selain memposting konten normal seperti foto produk, Anda dapat tampil senyaman mungkin dengan memposting Reel video, cerita Instagram, dan bahkan melakukan siaran langsung untuk berinteraksi satu lawan satu dengan pengikut Anda.
Hasilkan Uang dan Penjualan Baru Langsung dari Instagram
Baru-baru ini, pengguna di Instagram terutama menggunakan aplikasi sebagai cara untuk mencari bisnis, produk, dan layanan lainnya. Selama beberapa waktu, Instagram menjadi semakin ramah eCommerce, memungkinkan bisnis online dari semua ukuran untuk memasarkan dan menjual produk mereka.
Dengan fitur seperti Belanja Instagram, bisnis eCommerce mana pun dapat membiarkan pengikut mereka membeli produk mereka langsung dari Instagram melalui browser dalam aplikasi tanpa harus meninggalkan aplikasi itu sendiri.
Akun eCommerce juga dapat mempromosikan “postingan yang dapat dibeli” yang memungkinkan bisnis menambahkan tag produk tertentu ke item terkait yang disajikan dalam postingan Instagram. Ketika Anda mencapai 10.000 pengikut, Anda kemudian dapat menambahkan tautan ke situs web Anda melalui cerita Instagram.
Ini adalah strategi pemasaran eCommerce yang cukup efektif, karena Anda berwenang untuk menandai hingga 5 harga berbeda untuk lima produk berbeda dalam satu foto atau cerita, memungkinkan Anda untuk mempromosikan beberapa produk hanya dari satu pos. Ini bisa menjadi cara sederhana untuk mempromosikan produk tertentu, menunjukkan apa yang Anda jual secara online, dan memberi pengikut Anda akses mudah dan langsung untuk membeli produk Anda.
Tips untuk Pertumbuhan Instagram Organik
Menumbuhkan akun Instagram Anda bisa tampak seperti tugas yang menakutkan, tetapi dengan menerapkan strategi yang solid dan konsisten, Anda cenderung mengembangkan akun Anda dengan mantap. Anda tidak perlu memiliki banyak pengikut dari awal untuk mendapatkan pengikut yang aktif dan setia, berikut adalah beberapa langkah untuk membawa Anda ke sana secara organik.
Menerapkan Strategi Media Sosial
Tentukan apa yang ingin Anda prioritaskan dan apa yang ingin Anda capai dengan akun Instagram bisnis Anda. Apakah Anda ingin mendapatkan jumlah pengikut yang banyak, mendapatkan sekelompok pelanggan setia dan konsisten yang terjalin erat, atau terutama menggunakan platform sebagai cara untuk memasarkan produk atau layanan Anda, maka ada berbagai strategi yang dapat Anda gunakan untuk sampai ke sana.
Buat Kalender Konten
Tidak peduli mengapa Anda memutuskan untuk memasukkan bisnis Anda ke Instagram, Anda harus selalu memulai dengan kalender konten media sosial. Memposting secara konsisten dan sering adalah cara terbaik untuk memulai jalan menuju kesuksesan di Instagram. Bergantung pada ukuran bisnis Anda, konten yang sudah siap Anda posting, dan bagaimana Anda menciptakan suara merek Anda, akan menentukan jalan yang perlu Anda ambil dengan kalender konten Anda.
Putuskan seberapa sering Anda ingin memposting konten Anda, jenis konten apa yang ingin Anda posting dan kapan, dan produk apa yang ingin Anda coba jual di aplikasi. Menyimpan kalender konten Instagram yang disempurnakan akan memastikan Anda tetap teratur dan tidak pernah menyimpang dari suara yang Anda inginkan agar bisnis Anda tetap online.
Ukur Indikator Kinerja Utama
KPI atau indikator kinerja utama adalah taktik untuk mengukur kinerja. Dalam hal ini, KPI digunakan untuk mengukur kinerja kemajuan media sosial. Dengan menerapkan indikator kinerja tertentu, Anda dapat melacak dengan cermat kemajuan yang Anda buat di akun Instagram Anda.
Melacak metrik ini dari waktu ke waktu dapat menunjukkan kepada Anda gambaran yang lebih besar tentang kinerja konten Anda, apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan jika ada yang perlu ditingkatkan dengan kampanye media sosial Anda.
Meskipun ada banyak KPI berbeda yang dapat Anda terapkan ke dalam strategi media sosial Anda, Anda harus cerdas dan berhati-hati dengan metrik kinerja apa yang sebenarnya Anda lacak. Pikirkan tentang tujuan jangka pendek dan jangka panjang yang Anda miliki untuk bisnis Anda dan bagaimana akun media sosial Anda berperan dalam hal itu.
Setelah Anda menetapkan KPI mana yang ingin Anda fokuskan, jangan terus-menerus melacaknya. Tentukan garis waktu dan mulailah melacak kemajuan setiap beberapa minggu atau setiap bulan, apa pun yang menurut Anda paling cocok untuk Anda. Meskipun mungkin perlu beberapa saat, setelah beberapa bulan, Anda perlahan akan mulai melihat beberapa kemajuan dan Anda dapat terus melakukan apa yang Anda lakukan jika berhasil. Jika ada metrik yang mengalami kemunduran, inilah saatnya untuk mengubah strategi Anda untuk melihat apakah sesuatu yang baru akan bekerja lebih baik.
Media sosial selalu berubah dan strategi media sosial Anda harus mencerminkan perubahan itu kapan pun mereka muncul.
Tetap Aktif di Akun Anda
Posting seminggu sekali ke akun Instagram Anda tidak akan banyak membantu pertumbuhan Instagram akun Anda. Tetap menjadi peserta aktif akun Instagram Anda tidak hanya akan meningkatkan keterlibatan Anda secara keseluruhan, tetapi juga akan mendorong pengikut Anda untuk lebih banyak berinteraksi dengan konten.
Terlibat dengan komentar dan dukungan dari pengikut. Ini akan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda secara aktif mendengarkan kekhawatiran mereka, yang menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli dengan bisnis Anda. Sekarang lebih dari sebelumnya, Instagram dan media sosial lainnya digunakan sebagai platform layanan pelanggan. Jawab pertanyaan atau selesaikan masalah apa pun yang mungkin diajukan pengikut Anda terkait masalah tertentu yang mereka alami.
Ini mungkin tampak konyol, tetapi menanggapi setiap komentar, positif atau negatif, adalah cara yang baik bagi pelanggan untuk melihat bahwa Anda tetap hadir dan secara aktif mencari umpan balik. Ini membuat pengikut Anda tahu bahwa Anda peduli dengan pendapat mereka dan apa yang mereka katakan.
Saat memposting konten ke halaman Anda, penting juga untuk menggunakan tagar yang relevan. Tagar yang berkaitan dengan bisnis Anda dan jenis konten yang Anda posting akan menjangkau lebih banyak pengguna dan juga
menarik bisnis serupa ke bisnis Anda.
Anda bahkan dapat membuat tagar bermerek yang unik untuk bisnis Anda. Ini mendorong pengikut Anda untuk menggunakan tagar yang tepat ini kapan pun atau jika mereka memposting tentang produk Anda ke akun pribadi mereka. Kemudian, Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan Anda secara langsung, menggunakan tagar bermerek yang unik ini.
Catatan yang baik untuk diingat adalah untuk selalu tetap tenang. Tidak ada yang suka melihat bisnis tidak profesional, terutama di media sosial. Setiap orang akan memiliki semacam pendapat atau umpan balik tentang bisnis Anda.
Apakah seseorang memiliki pengalaman buruk dengan produk tertentu dan menyuarakan pendapat mereka di Instagram Anda, adalah praktik terbaik untuk mendengarkan kekhawatiran mereka dan menanggapinya dengan tepat. Pemilik bisnis yang defensif dan tidak profesional membuat orang merasa tidak enak dan dapat menyebabkan berhenti mengikuti dan kurang terlibat.
Gunakan penilaian terbaik Anda ketika datang ke komentator gaduh atau pelanggan kasar. Kuncinya adalah tetap tenang dan tenang serta pantau, sembari juga berusaha sebaik mungkin untuk menjaga integritas merek dan penampilan bisnis Anda secara online.
Tingkatkan Pertumbuhan Instagram Dengan Iklan Berbayar
Sudahkah Anda mencoba mempertahankan pertumbuhan Instagram organik yang stabil dan tidak melihat hasil yang Anda inginkan? Memanfaatkan iklan berbayar adalah cara hebat lainnya untuk menumbuhkan pengikut dan keterlibatan Instagram Anda, tetapi cara kerjanya berbeda dari mencoba melakukannya secara organik.
Iklan berbayar, atau dikenal sebagai PPC atau iklan bayar per klik, adalah taktik pemasaran digital hebat lainnya yang dapat membantu meningkatkan keterlibatan dan pengikut Anda. Bisnis yang menggunakan PPC membayar jumlah tertentu setiap kali pengunjung atau calon pelanggan mengklik iklan mereka.
Strategi pemasaran ini unik karena daripada secara organik mendapatkan pengikut dan pelanggan potensial secara perlahan dari waktu ke waktu, ini memungkinkan pengiklan untuk membayar kunjungan tersebut ke situs web mereka atau dalam hal ini, Instagram mereka. Ada keuntungan signifikan yang dapat dibawa oleh iklan berbayar ke bisnis Anda dan ke halaman Instagram Anda, karena Anda dapat memanfaatkan penargetan yang sangat halus dan metrik mendalam yang dapat membantu Anda menemukan pelanggan yang sempurna dan menyesuaikan skala bisnis Anda.
Bisnis dapat membayar agar iklan mereka disematkan di umpan media sosial, yang memberi bisnis Anda peluang lebih tinggi untuk mendapatkan pelanggan dan pemirsa baru di akun Instagram Anda. Dengan PPC, ada harapan bahwa setiap kali pengguna mengklik iklan Anda, itu akan mengarahkan mereka ke halaman arahan yang mengiklankan produk tertentu, mendorong mereka untuk membeli produk itu.
Dengan tujuan pertumbuhan Instagram, melakukannya secara organik adalah proses yang panjang dan mantap. Ketika mencoba melakukannya dengan iklan berbayar, itu menghasilkan perputaran cepat dan lompatan besar lalu lintas yang lebih tinggi. Metode organik dan berbayar sama-sama efektif dan dapat menghasilkan lebih banyak konversi dan pertumbuhan jangka panjang bisnis Anda, ini semua tentang apa yang menurut Anda paling cocok untuk bisnis Anda dalam hal menggunakan Instagram sebagai platform pemasaran.
Manajemen Media Sosial Dengan 1Digital
Pemasaran media sosial, terutama di Instagram, adalah pertempuran bolak-balik yang konstan. Namun, ini adalah salah satu cara paling efektif untuk mendapatkan kehadiran aktif secara online, yang dapat sangat bermanfaat bagi bisnis eCommerce. Baik Anda mencoba meningkatkan pertumbuhan Instagram secara organik atau melalui iklan berbayar, tim di 1Digital akan selalu siap membantu Anda di setiap langkah.
Kampanye media sosial yang sukses membutuhkan banyak kesabaran dan pemantauan. Sebagai pemilik bisnis, Anda mungkin tidak punya waktu untuk menelusuri metrik media dan melacak kemajuan dengan cermat. Sebaliknya, tim ahli pemasaran yang rajin di 1Digital dapat melakukan semua pekerjaan kotor untuk Anda.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan manajemen media sosial kami, layanan PPC, atau layanan pemasaran digital komprehensif kami lainnya, jangan ragu untuk menghubungi pakar pemasaran digital kami di 888.982.8269 atau di [email protected].