Cara meningkatkan penjualan dengan cepat di Toko Shopify Anda pada tahun 2022
Diterbitkan: 2022-02-22Cara meningkatkan penjualan dengan cepat di Toko Shopify Anda pada tahun 2022
Jika Anda ingin membangun bisnis e-niaga yang sukses pada tahun 2022 dan meningkatkan penjualan dengan cepat, membuat toko Shopify adalah langkah pertama. Tantangannya terletak pada mendapatkan ide Anda dari tanah dan berjalan, membuat konsumen sadar produk Anda ada dan mendorong mereka untuk itu.
Strategi sangat penting. Banyak usaha kecil gagal mencapai target mereka, karena mereka tidak sejalan dengan strategi mereka atau tidak pernah menerapkannya untuk memulai. Untuk menjadi toko Shopify teratas, ada beberapa hal yang harus Anda lakukan. Memiliki desain situs web yang fantastis, pengalaman pelanggan yang luar biasa, dan strategi terdepan. Mencoba memasarkan produk langsung melalui Instagram dan berharap ratusan penjualan tidak akan memotongnya.
Dengan pasar e-niaga yang menjadi penuh sesak dan kompetitif, Anda harus memiliki titik penjualan unik (USP) dan strategi luar biasa yang akan membantu Anda menonjol dan berkembang. E-niaga akan tumbuh menjadi $5,5 triliun USD selama tahun 2022 dan hingga $7,3 triliun USD pada tahun 2025, jadi Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana Anda bisa mendapatkan bagiannya.
Dalam artikel ini, kami akan membantu Anda memahami bagaimana Anda bisa mendapatkan lebih banyak penjualan Shopify, tetapi pertama-tama, mari kita bahas mengapa toko Anda mungkin tidak mengubah lalu lintasnya menjadi penjualan.
Apakah Anda mendapatkan lalu lintas situs web ke toko Shopify Anda tetapi tidak ada penjualan?
Jika Anda memiliki toko Shopify dengan lalu lintas tetapi tidak mengonversi menjadi penjualan, Anda harus menempatkan diri Anda pada posisi pembeli. Anda telah berusaha untuk mendapatkan konsumen ke situs Anda, tetapi untuk beberapa alasan, mereka tidak mau membeli. Kenapa ini?
Kami telah mengumpulkan beberapa alasan mengapa lalu lintas Anda mungkin tidak berkonversi:
- Desain situs web : Anda perlu membuat situs web Anda beragam dan menonjol dari yang lain. Jika terlihat sama, itu hanya akan hilang atau bisa terlihat lebih buruk dari pesaing Anda. Anda dapat menggunakan tema Shopify dan pembuat halaman untuk membuat halaman arahan yang menarik dan menarik.
- Navigasi yang buruk : masuk ke pikiran pembeli. Anda ingin membuatnya semudah mungkin bagi pelanggan Anda untuk menemukan apa yang mereka cari. Ini berarti memastikan navigasi situs web Anda jelas dan ringkas. Gunakan koleksi Anda di menu Anda sehingga pembeli Anda bisa mendapatkan apa yang mereka inginkan dengan lebih cepat.
- Audiens yang salah : mungkin terdengar konyol tetapi Anda bisa menarik konsumen yang salah. Memiliki SEO yang menyesatkan pencari atau iklan berbayar yang ditampilkan ke demografi yang salah dapat memengaruhi konversi toko Anda. Pastikan pembeli yang tepat dapat menemukan dan membeli produk Anda.
- Pesan salah : hal sederhana yang harus dilakukan adalah mengirimkan semua lalu lintas Anda ke beranda toko Anda. Namun, Anda akan melakukan ketidakadilan bagi diri Anda sendiri dengan melakukan ini. Mengetahui audiens Anda adalah hal yang luar biasa karena itu berarti Anda dapat membuat halaman arahan yang spesifik dan bertarget dengan pesan yang disesuaikan untuk setiap audiens dan meningkatkan konversi Anda.
- Deskripsi Produk : konsumen mengunjungi situs web Anda karena mereka tertarik dengan produk Anda. Pastikan Anda telah memasukkan pekerjaan untuk sepenuhnya menggambarkan setiap produk. Jika belum, pembeli Anda tidak akan berkeliaran.
- Gambar berkualitas buruk : seperti deskripsi produk Anda, gambar produk Andalah yang menjual produk Anda. Memiliki gambar berkualitas tinggi akan membantu pelanggan Anda memahami mengapa mereka membutuhkan dan apa yang sebenarnya bisa mereka dapatkan dari produk Anda.
- Kurangnya kepercayaan : pembeli menjadi semakin cerdas dalam hal belanja online. Konsumen mencari alasan mengapa mereka dapat mempercayai suatu merek, jadi menunjukkan ulasan pelanggan dan bukti sosial akan membantu mereka merasa lebih aman saat membeli dari toko Anda. Lencana kepercayaan juga merupakan cara yang baik untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan dapat meningkatkan penjualan.
- Tidak dioptimalkan untuk seluler : dengan semakin banyak konsumen beralih ke ponsel mereka untuk berbelanja, penting agar situs web Anda dioptimalkan untuk penggunaan seluler untuk meningkatkan penjualan dengan cepat.
10 strategi untuk meningkatkan penjualan dan konversi toko Shopify Anda
Untuk membangun toko e-niaga yang sukses dan meningkatkan penjualan dengan cepat, Anda harus membentuk strategi penjualan yang kuat. Tidak semudah membuat toko dan menunggu pelanggan datang kepada Anda. Anda harus melakukan sesuatu untuk mewujudkannya.
Mari kita bahas strategi di bawah ini yang akan mengarahkan lalu lintas ke toko Anda dan mengubahnya menjadi pendapatan.
Gunakan SEO yang fantastis untuk membangun lalu lintas organik
Mendapatkan lalu lintas gratis ke situs web Anda adalah tujuan yang bagus. Optimisasi mesin pencari (SEO) memungkinkan ini terjadi. Yang perlu Anda lakukan adalah memastikan toko Anda ramah SEO untuk benar-benar mencari keuntungan.
Hal yang baik dengan Shopify adalah ia memiliki pengaturan bawaan untuk memungkinkan Anda membuat halaman yang ramah SEO. Ini termasuk bidang meta yang dapat diedit seperti judul produk, deskripsi, URL, dll., peta situs yang dibuat secara otomatis, dan pengalihan 301.
Ini memastikan bahwa beranda, halaman produk dan koleksi Anda dan lainnya diindeks dengan benar dan dapat ditemukan di mesin pencari seperti Google.
Meskipun Shopify menyediakan platform untuk membuat halaman yang ramah SEO, Anda mungkin ingin membuat halaman arahan tertentu atau membuat blog yang sangat menarik. Posting blog adalah cara yang fantastis untuk mendapatkan peringkat tinggi di Google. Penggunaan yang bagus untuk sebuah blog adalah untuk menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan ideal Anda.
Anda dapat menemukan kata kunci yang relevan untuk industri Anda yang dapat membantu membuat blog dengan menggunakan alat seperti UberSuggest.
Gunakan iklan berbayar di Google dan platform sosial
Kampanye iklan berbayar adalah cara yang bagus untuk menargetkan orang yang tepat yang kemungkinan besar akan berkonversi menjadi pembeli di toko Anda. Meskipun Anda mungkin ingin mendapatkan hasil pencarian organik teratas di Google, iklan berbayar akan selalu muncul terlebih dahulu.
Ini bagus karena itu berarti Anda memiliki kesempatan untuk berada di atas sana juga. Manfaatkan iklan penelusuran berbayar Google dan iklan Google Belanja untuk menempatkan produk Anda di beberapa penempatan teratas. Ini terjadi dengan menawar kata kunci pencarian yang Anda inginkan untuk menampilkan iklan Anda dan kemudian membayar untuk klik. Setiap kali konsumen mengklik salah satu iklan berbayar Anda, Anda membayarnya. Namun secara keseluruhan, ini adalah cara langsung dan mudah untuk meningkatkan penjualan dengan cepat di toko Anda.
Beberapa merek lebih sukses dengan iklan sosial berbayar. Ini biasanya di platform sosial seperti TikTok, Facebook, Instagram, dan Twitter.
Iklan sosial berbayar bekerja secara berbeda, karena Anda menargetkan audiens tertentu, bukan kata kunci. Dengan menggunakan informasi yang dimasukkan pengguna sosial di profil mereka, Anda dapat menargetkan halaman yang mereka sukai, lokasi geografis, minat dan perilaku, asosiasi merek, dan politik.
Anda dapat terus mengedit dan mengubah salinan iklan, gambar, dan penargetan hingga Anda melakukannya dengan benar. Pastikan Anda menghasilkan lebih dari yang Anda belanjakan agar itu menjadi cara yang baik untuk mengarahkan lalu lintas ke toko Anda.
Mengonversi kampanye pemasaran email
Memiliki cara untuk menangkap alamat email konsumen adalah kunci untuk membuat kampanye pemasaran email yang sukses. Jika Anda bisa mendapatkan email pelanggan saat mereka memasuki toko Anda, Anda memiliki cara pemasaran kepada mereka di masa depan, bahkan jika mereka tidak membeli dari toko Anda saat pertama kali mereka berkunjung.
Begitu mereka mengunjungi toko Anda, Anda ingin mengingat merek Anda dan mendorong pembelian baru. Untuk setiap $1 yang dihabiskan untuk pemasaran email di e-niaga, laba atas investasi (ROI) adalah $42. Mendapatkan pengembalian 42x sangat mudah, jadi pastikan Anda menggunakan pemasaran email Anda sebaik mungkin.
Jika Anda telah mendapatkan daftar besar email pelanggan, Anda ingin memastikan bahwa Anda menggunakannya secara efektif. Gunakan segmentasi dan urutan email tetes untuk benar-benar memanfaatkannya. Anda akan memiliki tiga jenis email:
- Email transaksional: misalnya, konfirmasi pesanan dan pengiriman
- Email pemasaran siklus hidup: keranjang yang ditinggalkan, email selamat datang, email keterlibatan kembali atau setelah pembelian
- Email promosi: penawaran dan penjualan khusus
Anda juga dapat melihat untuk mengelompokkan pelanggan Anda ke dalam audiens yang berbeda, seperti berikut ini:
- Pengguna pertama kali
- pembeli reguler
- Gerobak terbengkalai
- Pembeli pesanan besar
Menargetkan email tertentu pada audiens yang berbeda berarti Anda dapat menyesuaikan konten dan pesan untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi.
Lookfantastic menggunakan kampanye email sebagai cara yang ampuh untuk memasarkan penjualan dan penawaran .
Jika Anda mencari platform pemasaran email yang bagus untuk digunakan, Klaviyo memiliki semua yang Anda butuhkan. Anda dapat mengintegrasikannya dengan toko Shopify Anda dan ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan dengan cepat.
Strategi pemasaran media sosial
Anda harus memiliki strategi media sosial yang kuat untuk melengkapi strategi pemasaran Anda secara keseluruhan. Jelas terlihat bahwa beberapa toko Shopify teratas menempatkan sebagian dari kesuksesan mereka pada pemasaran media sosial.
Instagram telah menjadi platform yang menjadi tujuan merek e-niaga ketika memulai strategi media sosial mereka. Dengan fokus utama pada gambar dan kemampuan untuk menandai produk, ini menciptakan pengalaman berbelanja yang sangat mudah.
Pada 2022, Instagram memiliki lebih dari 1 miliar pengguna global dan ini akan tumbuh pada 2023.
Kylie Cosmetics memiliki akun Instagram yang sangat menarik dengan lebih dari 25 juta pengikut.
Selain Instagram, banyak brand juga menggunakan Facebook. Meski tidak sevisual Instagram, namun tetap bisa berkontribusi untuk kesuksesan bisnis Anda. Berinteraksi dengan grup Facebook adalah cara yang bagus untuk mendorong kesadaran merek Anda tanpa biaya.
TikTok diperkirakan akan mencapai 1,5 miliar pengguna pada akhir tahun 2022. Sekarang TikTok menjadi aplikasi sosial terkemuka dan banyak merek beralih ke sana. TikTok berfokus pada video pendek dibandingkan dengan gambar, dan interaksinya bisa lebih tinggi. Jika Anda belum melakukannya, mungkin ada baiknya menginvestasikan waktu ke TikTok, karena itu hanya akan tumbuh lebih jauh.
Zara adalah merek yang telah mendapatkan banyak pengikut di TikTok yang menciptakan konten yang menyenangkan dan menarik.
Deskripsi produk yang kuat, gambar dan video
Produk Anda adalah aset terpenting di toko Shopify Anda. Oleh karena itu, Anda ingin melakukan sebanyak yang Anda bisa untuk menyorotnya dan membuat pelanggan ingin membelinya. Hanya karena semakin banyak pembeli sekarang beralih ke belanja online, bukan berarti mereka tidak menginginkan pengalaman berbelanja yang baik.
Pastikan deskripsi produk Anda terperinci dan mencakup semua yang ingin diketahui pelanggan tentang produk yang mereka lihat. Ukuran, berat, dimensi dan bahan produk harus disebutkan.
Karena pelanggan Anda tidak dapat benar-benar menyentuh dan menahan produk secara fisik, Anda perlu membuat pengalaman halaman produk yang membuat pelanggan sedekat mungkin dengan kenyataan. Memiliki gambar produk Anda yang luar biasa dari semua sudut, hingga menampilkan detail terkecil sangat penting ketika Anda ingin meningkatkan penjualan dengan cepat.
Gymshark menampilkan produk mereka dengan gambar dan deskripsi yang bagus.
Jangan abaikan video juga. Ini adalah alat yang ampuh yang sangat bagus untuk menunjukkan produk lengkap kepada pelanggan Anda dan telah dikenal secara signifikan meningkatkan penjualan dengan cepat. Konsumen dapat dengan mudah berhubungan dengan video.
Anda dapat mencoba menambahkan penghitung waktu mundur pengiriman ke halaman produk. Hal ini memberikan rasa urgensi dan pelanggan merasa harus checkout pada waktu tertentu untuk mendapatkan manfaat tambahan. Ini dapat mencakup pengiriman hari berikutnya atau penawaran. Dengan ini datang kenaikan adalah penjualan cepat.
Cara lain untuk meningkatkan konversi penjualan dari halaman produk Anda adalah dengan menjual produk lain. Misalnya, jika Anda menjual casing ponsel, Anda dapat menjual pelindung layar atau pengisi daya. Ini adalah cara yang fantastis untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata (AOV) Anda dan lebih jauh lagi, penjualan secara keseluruhan. SellUp melakukan hal ini.
Cukup tambahkan upsells ke halaman produk di bawah tombol Add to Cart , atau sebagai popup setelah tombol Add to Cart diklik.
Tingkatkan keterlibatan dengan menggunakan notifikasi push dan SMS
Pemasaran SMS sering dilupakan padahal sebenarnya bisa sama pentingnya dengan pemasaran email. Karena pemasaran SMS memerlukan keikutsertaan yang otentik, konsumen dengan senang hati menerima pesan tentang diskon dan penawaran.
Sungguh menakjubkan untuk berpikir bahwa rata-rata tingkat terbuka pesan SMS adalah sekitar 99%. Tampaknya ketika konsumen menerima SMS, ada sentuhan pribadi yang terasa seperti menerima dari keluarga atau teman. Pesan SMS juga dibuka jauh lebih cepat daripada email, biasanya dalam waktu dua menit setelah menerimanya.
Pemberitahuan push web dapat dipilih oleh pembeli Anda. Ini mendorong konsumen Anda ke mana mereka berbelanja tanpa harus mengumpulkan informasi pribadi apa pun dari mereka. Tunjukkan diskon kepada mereka dengan cepat dan efisien untuk meningkatkan penjualan dan konversi di toko Anda.
Web Push oleh OneSignal adalah aplikasi Shopify yang fantastis untuk membantu dengan pemberitahuan push web. Ini adalah cara yang sangat mudah untuk meningkatkan penjualan dengan cepat di toko Shopify Anda.
Gunakan opt-in dan pop-up
Untuk mendapatkan sebanyak mungkin nilai dari lalu lintas yang Anda miliki, penting untuk menggunakan formulir keikutsertaan. Ini datang dalam banyak cara, seperti popup, flyout, dan jendela obrolan. Menawarkan diskon pertama kali kepada pembeli adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan dan mengubahnya menjadi pembeli.
Setelah Anda memiliki alamat email dan/atau nomor telepon pelanggan, Anda dapat memasarkan kepada mereka untuk mendorong penjualan di masa mendatang juga. Keikutsertaan adalah cara yang baik untuk meningkatkan konversi toko. Tingkat konversi rata-rata untuk popup adalah sekitar 3,09% dengan beberapa popup teratas mengonversi 10%.
Skinnydip London menggunakan popup unik dan keren untuk menarik pelanggan agar mendapatkan diskon 10% untuk pembelian pertama mereka.
Buat halaman arahan dengan konversi tinggi
Sekarang Anda mungkin telah menetapkan strategi yang kuat untuk mendapatkan pengunjung ke situs web Anda, Anda dapat melihat untuk membangun halaman arahan yang dirancang untuk meningkatkan konversi dan meningkatkan penjualan dengan cepat.
Menggunakan lalu lintas iklan berbayar sebagai contoh, Anda tahu siapa audiensnya karena Anda telah membayar untuk menargetkan mereka secara khusus. Dengan ini, Anda akan lebih baik mengirim mereka ke halaman arahan khusus dan bertarget daripada beranda Anda.
Untuk membuat halaman arahan berhasil, berikut adalah beberapa fitur yang perlu dipertimbangkan:
- Desain dan citra yang berpengaruh
- Judul yang sangat menarik
- Ajakan bertindak yang meyakinkan (CTA)
- Bukti sosial yang fantastis
- Fitur dan manfaat dari produk yang Anda jual
Jika Anda ingin membuat satu halaman arahan yang luar biasa, Anda kemudian dapat mereplikasi ini untuk semua audiens individu Anda dan menyesuaikannya dengan masing-masing. GemPages adalah pembuat halaman hebat yang memungkinkan Anda menyesuaikan dan menyesuaikan setiap halaman secara mandiri.
Gunakan bukti sosial untuk membangun kepercayaan
Pemeriksaan sosial toko Anda adalah cara yang bagus untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan Anda dan meningkatkan penjualan dengan cepat. Mungkin menyenangkan untuk berpikir bahwa efek pemasaran Anda saja sudah cukup untuk membujuk mereka agar membeli produk Anda, tetapi tidak selalu demikian.
Pembeli mempercayai sesama konsumen mereka dalam hal membeli secara online. Menampilkan betapa senangnya pelanggan Anda di situs web Anda dapat membantu meyakinkan pengunjung baru untuk checkout. Jika Anda memiliki ulasan yang fantastis atau telah ditampilkan dalam publikasi populer seperti majalah, pastikan ulasan tersebut menonjol di situs Anda.
Buktikan toko Anda secara sosial dengan penghargaan dan logo publikasi yang bermaksud baik. Ini membantu untuk mentransfer kepercayaan ke pembeli Anda dan mendorong mereka untuk mengkonversi ke pembeli. Bukti sosial apa pun bagus untuk meningkatkan penjualan di toko Shopify Anda.
SemRush adalah contoh yang bagus dalam menggunakan bukti sosial yang kuat. Ini menggunakan logo 'dipercaya oleh' perusahaan besar serta penghargaan juga.
Ubah pelanggan Anda menjadi duta merek
Pemasaran dari mulut ke mulut (WOM) adalah sesuatu yang dapat dilewati oleh banyak bisnis. Program rujukan dan loyalitas adalah strategi pemasaran yang kuat yang harus dipertimbangkan untuk merek Anda.
Pelanggan teratas dan terbaik Anda harus diberi penghargaan dan ini berarti menerima pembelian di masa mendatang. Pelanggan percaya bahwa merek dengan rujukan pelanggan atau program loyalitas yang baik adalah alasan mengapa mereka bertahan.
Jenis program ini tidak hanya meningkatkan retensi pelanggan Anda, tetapi juga dapat mengubah pelanggan setia Anda menjadi duta merek. Metode gratis untuk memasarkan produk dan bisnis Anda. Apa yang lebih baik dari itu? Dan hal terbaik adalah memastikan produk Anda memberi pelanggan Anda alasan untuk berteriak tentang mereka.
Bola Salju Sosial adalah program afiliasi yang sangat baik. Anda juga dapat membangun program loyalitas dan rujukan yang kuat dengan aplikasi ini juga, yang semuanya membantu meningkatkan penjualan dengan cepat.
Bahkan hal-hal kecil dapat membantu
Saat menemukan cara untuk meningkatkan penjualan dan konversi dengan cepat di toko Shopify, Anda tidak selalu perlu melakukan semua hal di atas. Mulailah dengan perubahan yang Anda tahu dapat Anda buat dan kemudian lanjutkan dari sana.
Bisnis Anda berbeda dari bisnis berikutnya sehingga hal terbaik yang harus dilakukan adalah membuat perubahan yang konstruktif, mendengarkan pelanggan Anda, dan mendapatkan umpan balik yang berharga. Ini akan membantu untuk meningkatkan penjualan untuk pembeli masa depan.
Banyak dari metode di atas dapat dengan mudah diterapkan dengan alat atau aplikasi, jadi cari tahu apa yang terbaik untuk Anda, toko Anda, dan pelanggan.