5 Cara Cepat untuk Meningkatkan Kinerja Kampanye Belanja Anda

1. Gunakan RLSA untuk Meningkatkan Kampanye Belanja Anda

Daftar pemasaran ulang untuk iklan penelusuran dapat meningkatkan RKT & CVR Anda sebesar 400% , dengan mengizinkan pedagang menargetkan pengunjung situs web sebelumnya dan menyesuaikan strategi penawaran mereka berdasarkan tindakan sebelumnya.

Daftar pemasaran ulang dapat dibagi untuk mengelompokkan orang-orang yang telah mengunjungi beberapa area situs Anda, tetapi tidak yang lain. Misalnya, Anda mungkin ingin menunjukkan PLA Anda untuk sepatu lari kepada orang-orang yang sebelumnya telah melihat sepatu lari di situs Anda tetapi tidak mencapai pembayaran.

Gambar di bawah menunjukkan tampilannya dalam Definisi audiens di Analytics.

Jenis segmen lain yang dapat Anda gunakan untuk penargetan ulang adalah:

• pengunjung yang melihat halaman promosi
• pengunjung yang melihat halaman detail produk atau halaman kategori
• pembeli yang memulai, menyelesaikan, atau mengabaikan proses pembayaran
• pembeli yang menambahkan atau menghapus produk dari keranjang belanja

Netpeak menggunakan Daftar Pemasaran Ulang untuk Belanja untuk mencapai ROI sebesar 239,7%. Meskipun studi kasus ini berusia lebih dari satu tahun, metodologi dan wawasan yang dibahas dalam studi kasus ini membuktikan bahwa ada nilai dalam pemasaran ulang.

2. Gunakan Customer Match untuk mengembalikan Pelanggan lama

Sama seperti RLSA, menggunakan customer match untuk Google Shopping dapat meningkatkan respons yang diterima PLA Anda secara signifikan.

Pencocokan pelanggan memungkinkan pengiklan menggunakan daftar alamat email mereka untuk memungkinkan Google menemukan orang yang dianggap 'mirip'. Ini membantu Anda menemukan pengguna internet yang lebih spesifik untuk menampilkan iklan Anda yang seharusnya membantu meningkatkan tingkat konversi.

Strategi CPC menemukan bahwa karena RLSA berbasis cookie, mereka tidak dapat diandalkan karena banyak pelanggan dapat memilih untuk memblokir atau menghindari. Di sisi lain, Customer Match dianggap lebih andal di semua perangkat karena didasarkan pada alamat email dan login.

Jenis pelanggan yang dapat dibidik dengan Customer Match antara lain:

• Upsell ke pembeli baru-baru ini   - pelanggan yang sudah mengetahui merek Anda dan baru saja membeli dari Anda.
• Cross-sell ke pelanggan sebelumnya   - Pelanggan lama berkonversi lebih baik daripada pelanggan baru.
• Targetkan pembeli ulang yang sering -   Pembeli dari program loyalitas Anda harus diberi penghargaan.
• Pembeli Offline -   perilaku pembelian telah berubah secara besar-besaran dalam beberapa tahun terakhir dan perubahan terbesar adalah bahwa pelanggan sekarang memiliki beberapa interaksi online dengan suatu merek sebelum membuat keputusan pembelian akhir.
• Pelanggan dalam aplikasi -   menurut studi terbaru Criteo tentang   keadaan perdagangan seluler, rasio konversi browser seluler versus aplikasi seluler cukup mencolok: rasio konversi 39% versus rasio konversi 90%.
  
  Terkait : Mulai Menjual di Criteo - Panduan Pengguna

Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang Customer Match di Google Shopping, kami telah membahas panjang lebar seluk beluk fungsi ini.

3. Waspadai penawaran terlalu banyak

Sepertinya poin yang jelas karena tidak ada yang pernah ingin harus menawar lebih dari yang seharusnya. Namun, ketika berbicara tentang Google Shopping, ada yang namanya 'penawaran berlebihan'.

Ini berbeda dengan jenis kampanye lainnya (seperti penelusuran atau display) di mana meningkatkan jumlah tawaran tidak akan selalu meningkatkan jumlah konversi.

Bahkan, biasanya ada titik di mana BPK dapat dinaikkan dan konversi akan meningkat seiring dengan peningkatan tersebut. Namun pada titik tertentu, konversi berhenti meningkat dengan BPK. Grafik di bawah ini menyoroti ini:

Sumber: Search Engine Land

Search Engine Land juga melihat strategi penawaran untuk memecahkan beberapa masalah utama yang dialami pengecer dengan Google Belanja.

Solusi mereka adalah 'Penawaran Tingkat Kueri' yang memiliki tujuan utama untuk membuat strategi Google Belanja yang memungkinkan Anda menawar dengan cepat dan mudah secara terpisah bergantung pada kueri penelusuran.

Cari tahu lebih lanjut tentang strategi dan bagaimana Anda dapat menggunakannya di sini.

4. Coba Penawaran Level SKU

Ini adalah salah satu untuk mereka yang ingin bersaing dengan pemain besar dan tidak takut bekerja untuk itu. Ini adalah cara paling terperinci untuk menawar di Belanja yang memberi Anda kendali penuh.  

Kemungkinan Anda telah membagi grup produk menurut salah satu atribut berikut:

• Merek
• Kategori
• Tingkat Kustom
• Tipe produk

Namun, pada masing-masing kelompok tersebut, kemungkinan akan ada satu atau dua produk yang mendominasi produk lainnya. Untuk mendapatkan kontrol yang lebih baik atas hal ini, Anda dapat memilih untuk menawar di tingkat SKU.

Seperti yang dapat Anda bayangkan, menyiapkan dan mengelolanya secara akurat dapat memakan waktu cukup lama, tetapi hasil yang didapat akan sepadan bila Anda dapat mengoptimalkan dan menawar konversi oleh setiap produk tertentu.

Untuk informasi lebih lanjut Shopify berbicara panjang lebar tentang opsi penawaran di sini: Penawaran - The Ultimate X Factor.

5. Pertimbangkan Menurunkan Harga

Kami mendengar Anda; ini bukan perlombaan ke bawah dan hal terakhir yang Anda inginkan adalah memotong margin keuntungan Anda. Namun, ini bisa bermanfaat. Alih-alih meningkatkan BPK, Anda dapat menurunkan biaya barang untuk mengurangi pesaing Anda.

Algoritme Google tidak memperhitungkan harga produk dalam pemosisian PLA mereka. Namun, ini memperhitungkan rasio klik-tayang yang diharapkan dan mempelajari preferensi pengguna. Biasanya orang yang mencari akan menyukai barang yang lebih murah, yang dalam algoritme Google, terlihat positif.

Andreas Reiffen menjelaskan ini secara rinci:

Dalam upaya membuat Google Belanja lebih menarik bagi pembeli online, Google tampaknya memiliki apa yang kami sebut "bias harga rendah". Itu berarti bahwa dengan adanya pilihan di antara dua produk, Google hampir selalu memilih untuk menampilkan yang lebih murah dari keduanya, bahkan jika produk yang lebih mahal memiliki tawaran yang lebih tinggi. Bahkan, jika produk Anda terlalu mahal, Google mungkin menolak untuk menunjukkannya sama sekali.

Menurut Google, algoritma mereka tidak menyukai produk yang lebih murah. Sebaliknya, mereka menerapkan algoritme pembelajaran mesin yang bereaksi terhadap apa yang disukai atau tidak disukai pengguna. Dalam hal ini, pengguna tampaknya tidak menyukai harga tinggi, dan oleh karena itu, algoritme memilih produk dengan harga lebih rendah. Either way, intinya sama: harga penting.

Ini adalah pengantar singkat untuk ide dan tip penawaran. Strategi bidding di Google Shopping masih banyak yang harus ditulis. Namun, menerapkan perubahan kecil ini pada kampanye Anda akan menghemat uang dan meningkatkan kinerja kampanye secara keseluruhan.

Baca selengkapnya tentang Cara Meningkatkan Iklan Google Shopping Anda:

• Memanfaatkan Iklan Belanja Gratis - Panduan Langkah demi Langkah
• 7 Tips untuk Pengoptimalan Feed Google Shopping [Level EXPERT]
• 10 Trik Mudah untuk Mengoptimalkan Kampanye Belanja Anda
• 8 Taktik yang Dicoba & Diuji untuk Mengoptimalkan Judul Belanja Google Anda