Bagaimana Bisnis Menggunakan Penggaris untuk Meningkatkan ROI mereka

Apakah Anda ingin meningkatkan laba atas investasi Anda? Ini adalah salah satu metrik pemasaran yang rumit untuk dihitung dan ditingkatkan. Di blog ini, kami berbicara dengan pengguna Analisis Penguasa saat ini untuk melihat bagaimana hal itu mendukung mereka untuk meningkatkan ROI mereka.

Pengembalian investasi adalah metrik yang sulit bagi sebagian besar pemasar. Tapi itu adalah salah satu yang penting untuk memahami apa yang berhasil, apa yang tidak, dan yang paling penting memberi Anda wawasan tentang di mana Anda mendapatkan hasil maksimal.

Pemasaran digital sangat jenuh, dan mendapatkan cut-through semakin sulit. Karena pemasar menggunakan lebih banyak saluran dan mempromosikan lebih banyak konten, mereka membuat lebih banyak data untuk dilacak dan dianalisis.

Terkait: Mengapa melacak ROI pemasaran begitu sulit?

Tapi kemana perginya semua data itu? Yah, sebagian besar, itu terkunci di aplikasi tertentu atau hilang di cloud.

Kami berbicara dengan bisnis yang saat ini menggunakan Ruler Analytics untuk mengetahui bagaimana hal itu membantu mereka melacak dan meningkatkan laba atas investasi mereka.

Kiat Pro

Ingin mencoba atribusi pemasaran untuk diri Anda sendiri? Ruler Analytics adalah perangkat lunak pelacakan tingkat pengunjung terbaik di luar sana. Dengan itu, Anda akan dapat melacak, membuktikan, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran Anda yang berarti lebih banyak penjualan untuk Anda dengan biaya yang lebih murah. Cari tahu lebih lanjut tentang bagaimana Ruler mengaitkan pendapatan dengan pemasaran Anda di sini.

Cara melacak laba atas investasi di Ruler Analytics

Jika Anda belum tahu, Ruler adalah alat atribusi pemasaran yang mendukung pemasar untuk melacak pengguna melalui perjalanan pelanggan penuh sehingga mereka dapat melihat titik kontak mana yang bekerja untuk menjangkau, melibatkan, dan menutup prospek.

Cara kerja Ruler dapat dibagi menjadi 3 langkah mudah.

Dan ingat, 100% bisnis yang menggunakan Ruler, ketika ditanya, mengatakan bahwa alat tersebut memungkinkan mereka untuk membuktikan kerja pemasaran mereka untuk mendorong pendapatan.

Melacak titik kontak pengguna dengan Ruler

Ruler dapat diintegrasikan dengan situs web Anda hanya dengan sepotong kecil kode. Kemudian, Ruler akan dapat melacak pengunjung ke situs web Anda.

Penguasa akan dapat mengikis data kunci dari pengguna ini termasuk sumber rujukan mereka dan data sumber utama lainnya seperti GCLID, data kata kunci, dan lainnya.

Setiap kali pengguna mengunjungi situs web Anda, Ruler akan melacak mereka dan menyimpan data perjalanan pelanggan untuk setiap pengunjung.

Mari kita gunakan contoh untuk membantu menjelaskan.

Ella mengunjungi situs web Anda untuk pertama kalinya melalui pencarian organik. Ruler melacak kunjungannya dan mencatat data termasuk halaman mana yang dia gunakan dan sumbernya.

Beberapa hari kemudian, Ella mengunjungi kembali situs Anda melalui pencarian langsung. Ruler menggunakan cookie pihak pertama untuk melacak Ella dan menautkan kunjungannya ke sesi sebelumnya di situs web Anda. Data sesi ini ditambahkan ke perjalanan pelanggannya.

Tidak peduli berapa kali Ella terlibat dengan situs web Anda, Ruler akan melacak dan menyimpan informasi yang Anda butuhkan untuk menguraikan bagaimana dia terlibat dengan konten Anda.

Melacak prospek dengan Ruler

Jika Anda bekerja di pemasaran B2B, kemungkinan besar Anda menghasilkan prospek untuk bisnis Anda.

Dalam hal ini, Anda mungkin melihat konversi terjadi melalui pengisian formulir, panggilan telepon, obrolan langsung, dan lainnya.

Ada kesulitan utama dengan ini. Melacak jumlah prospek adalah satu hal, tetapi menautkan prospek ke sesi situs web adalah hal lain.

Dengan Ruler, Anda dapat melacak keduanya.

Mari kembali ke contoh kita.

Ella telah mengunjungi situs web Anda dua kali sekarang. Pada kunjungan ketiganya melalui pencarian organik, dia mengisi formulir. Mungkin dia mengunduh eBook berdasarkan konten blog Anda.

Pada titik ini, tanpa Ruler, Anda akan melihat Ella di CRM Anda. Data yang Anda miliki tentang dia akan mencakup apa yang dia berikan dalam formulir.

Dengan Ruler, Anda akan dapat melihat dua sesi sebelumnya dan bagaimana dia terlibat dengan konten Anda.

Saat konversi, Ruler selalu mengaktifkan data prospek Anda ke CRM pilihan Anda. Anda juga dapat masuk ke Ruler itu sendiri dan melihat perjalanan pelanggan individu.

Terkait: Cara melihat perjalanan pelanggan penuh di Ruler Analytics

Melacak pendapatan dengan Ruler

Oke, jadi kita bisa melacak titik kontak dan prospek. Tetapi sementara kami telah memecahkan pemutusan hubungan antara CRM dan situs web Anda, bagaimana dengan 'menutup loop'?

Untuk menutup loop berarti menghubungkan pendapatan tertutup Anda dari penjualan kembali ke pemasaran Anda.

Saat Anda hanya menghitung prospek dan memiliki data prospek terbatas, Anda tidak dapat membuktikan secara pasti dari mana prospek tertutup berasal.

Tapi dengan Ruler, Anda bisa.

Ella saat ini memimpin dalam CRM Anda. Dia sekarang sedang dipelihara untuk melihat apakah dia dapat diubah menjadi penjualan.

Sejak dia mengunduh eBuku, dia ditambahkan ke irama email dan setelah beberapa hari menerima email yang dipersonalisasi dengan perincian lebih lanjut seputar topik eBuku yang dipilih.

Dia mengklik situs web Anda dan menelepon bisnis Anda. Pada panggilan itu, dia bertobat.

Tanpa Penguasa, Anda hanya akan tahu bahwa Ella adalah seorang pemimpin dan bahwa dia berpindah agama melalui panggilan telepon. Meskipun Anda akan tahu bahwa dia telah menerima dan mungkin mengklik kampanye email Anda, Anda tidak dapat membuktikan secara pasti bahwa itulah yang mengubahnya. Plus, ini hanya satu tampilan. Bagaimana dengan penelusuran organik yang memulai perjalanan pelanggannya? Atau pencarian organik yang membuatnya menjadi pemimpin?

Saat pendapatan tertutup terkunci di CRM, Anda tidak dapat secara akurat mengaitkannya kembali ke saluran yang memengaruhi penjualan Anda.

Tapi dengan Ruler, Anda bisa. Ruler terintegrasi dengan ratusan alat pemasaran seperti Google Analytics sehingga Anda dapat memutuskan sambungan data.

Dalam contoh kami, Ruler akan dapat mengikis data pendapatan yang ditetapkan ke Ella di CRM Anda dan mengirimkannya ke Google Analytics tempat data tersebut akan diatribusikan secara akurat berdasarkan model atribusi mereka sendiri.

Cara meningkatkan ROI dengan Ruler

Oke, jadi sekarang kami tahu persis bagaimana Ruler bekerja untuk melacak pengguna, prospek, dan pelanggan Anda dengan lebih baik sehingga Anda dapat menautkan pendapatan ke pemasaran.

Tapi bagaimana ini membantu Anda meningkatkan ROI Anda?

Kami menghubungi beberapa pelanggan kami saat ini untuk melihat cara kerjanya bagi mereka.

100% bisnis yang menggunakan Ruler, ketika ditanya, mengatakan bahwa alat tersebut telah membantu mereka meningkatkan ROI mereka.

Lacak setiap konversi dan atribusikan secara akurat

Dengan alat seperti Analisis Penggaris, Anda dapat melihat laporan sederhana yang menunjukkan dengan tepat berapa banyak pendapatan yang didorong oleh saluran pemasaran, kampanye, iklan, dan kata kunci.

Stephanie Henderson, Manajer Akun Senior di Distract mengatakan, “Sejak kami mulai menggunakan Penggaris sebagai alat untuk kampanye iklan kami, kami telah melihat Penggaris melacak dan mengaitkan konversi kami. Penggaris adalah alat penting yang membantu kami membuktikan ROI kepada klien kami, dan itu membuat pelaporan sehari-hari dan merinci metrik penting menjadi jauh lebih mudah.

“Memiliki Penggaris di situs memungkinkan kami untuk menghubungkan panggilan telepon kembali ke platform pencarian berbayar kami ketika kami biasanya kehilangan pelacakan, seperti ketika pengguna menelepon dari telepon rumah. Hal ini memungkinkan kami untuk melihat kampanye mana yang berkinerja terbaik untuk membuat keputusan tentang perubahan anggaran, melaporkan secara akurat kepada klien layanan mana yang mendapatkan pertanyaan, dan menjaga iklan tetap relevan untuk penelusuran pengguna.

“Tanpa Penggaris, kami akan kehilangan setengah dari konversi terlacak kami, yang dapat berarti kami membuat keputusan yang salah dan mematikan kampanye yang benar-benar mendorong kualitas tinggi, mengonversi lalu lintas.”

Dapatkan data yang akurat

Apakah Anda menggunakan konversi offline atau pemasaran offline yang menurut Anda sulit untuk dilacak? Kami menemukan bahwa 100% pemasar yang menggunakan acara untuk mendorong prospek kesulitan melacaknya.

Faktanya, kami menemukan pemasar kesulitan untuk melacak banyak saluran dan jenis konversi.

️ Catatan
Baca laporan lengkap tentang pelaporan dan atribusi pemasaran dan lihat tantangan apa yang dihadapi pemasar.

Chris Hirlemann, Kepala Data di Sleeping Giant Media menambahkan, “Kami menggunakan ROI untuk membantu mengikat prospek online ke penjualan offline. Ini memungkinkan kami untuk mengidentifikasi saluran mana yang mendorong prospek terpanas dan benar-benar menghitung ROI.”

Dengan Ruler memberikan data yang jelas dan akurat tentang apa yang mendorong penjualan online dan offline, Anda dapat dengan yakin menghidupkan dan mematikan inisiatif pemasaran untuk memengaruhi laba Anda secara positif.

Dapatkan granular dengan data Anda

Meskipun Anda ingin dapat melihat seberapa banyak saluran pendapatan seperti berbayar memberikan bukti yang lebih baik tentang dampak Anda, Anda perlu mendapatkan yang lebih terperinci daripada ini.

Dengan Ruler di tempat, Anda dapat memecah kesuksesan pemasaran Anda pada tingkat kampanye, iklan, dan bahkan kata kunci.

Jimmy Tran, Direktur Pengembangan Bisnis di Morgan Pryce menambahkan, “Kami menerima rata-rata 2 hingga 3 panggilan terputus sebulan melalui Ruler, ini dilacak pada tingkat kata kunci. Ini adalah Intel tingkat berikutnya yang memungkinkan kami melakukan tindak lanjut yang lebih baik dengan dipersenjatai dengan lebih banyak informasi.”

Membungkus

Penguasa memiliki banyak hal untuk ditawarkan. Kami secara konsisten mendukung pelanggan kami untuk membuktikan dan meningkatkan laba atas investasi mereka. Dengan Ruler di tempat, Anda dapat memotong biaya dan mengembangkan bisnis Anda dengan menunjukkan dengan tepat apa yang berhasil.

Pemasaran berbasis data tidak perlu lagi menjadi mimpi dengan alat seperti Ruler. Pesan demo untuk melihat alat ini beraksi, atau baca lebih lanjut tentang apa yang bisa Anda dapatkan aksesnya di Ruler.