Tantangan Kerja Hibrida: 4 Dilema Teratas yang Harus Dipertimbangkan

Sebanyak yang didapat dari kerja hybrid, ada juga yang rugi.

Semuanya bermuara pada pilihan dan prioritas yang dibuat. Berapa banyak Anda bersedia menyerah pada satu hal untuk mencapai yang lain?

Dunia kerja hybrid itu kompleks dan dilengkapi dengan dilema bawaan yang harus dipahami, diterima, dan dihadapi oleh organisasi, untuk membuatnya berhasil. Untuk membantu transisi dari tempat kerja tradisional ke tempat kerja hybrid, tersedia alat seperti perangkat lunak manajemen ruang. Tetapi sebelum terjun langsung dan menerapkan solusi, organisasi harus memahami tantangannya, dan untuk apa mereka memecahkannya.

Artikel ini memberikan contoh nyata tentang apa yang perlu Anda pertimbangkan saat bertransisi ke model kerja hybrid , membantu Anda membuat keputusan yang tepat saat menjelajahi dunia baru hybrid.

Memahami tantangan kerja hybrid sebelum mengimplementasikan solusi

Pikirkan tentang apa yang sebenarnya ingin Anda capai: Apa yang Anda inginkan dari kantor Anda, rasakan, dan terlihat seperti apa, dan bagaimana Anda ingin bekerja untuk bekerja.

Beberapa dilema muncul saat membuat keputusan bisnis terkait pekerjaan hybrid.

Di mana mean emasnya, jika ada?

Model kerja hybrid membutuhkan pemikiran, penyesuaian, proses baru, dan perubahan struktural yang memengaruhi cara orang bekerja.

Karena itu, sebelum melompat ke solusi, mulailah dengan memahami masalahnya, dan untuk apa Anda memecahkannya.

4 taktik yang membantu mengatasi tantangan kerja hybrid

Setiap perusahaan berbeda, dengan tantangan yang berbeda, orang yang berbeda, dan prioritas yang berbeda. Dua perusahaan di sektor yang sama, bersaing untuk jenis klien yang sama, dapat bekerja dan beroperasi dengan cara yang sangat berbeda - artinya tantangan hibrida, harus ditangani secara berbeda. Ini benar-benar bukan pendekatan "satu ukuran cocok untuk semua".

Kerja hybrid akan tetap ada, jadi tidak melakukan apa-apa bukanlah pilihan lagi.

Ketika Anda tahu apa tantangan Anda, Anda harus membuat rencana, menguraikan prioritas, dan memahami konsekuensi pilihan Anda - untuk tempat kerja, karyawan, budaya, dan kolaborasi.

Untuk membantu Anda memulai, atau mengevaluasi apakah yang telah Anda lakukan sudah tepat untuk organisasi Anda, kami telah menguraikan beberapa tantangan paling mendesak di bawah ini.

1. Merangkul vs menolak pekerjaan hybrid

Mari kita mulai dengan yang sederhana. Haruskah Anda mempertimbangkan pekerjaan hybrid?

Bekerja dari rumah memberikan fleksibilitas dan kebebasan kepada karyawan, tetapi pada saat yang sama, banyak juga masyarakat yang mendambakan ruang kantor yang disediakan oleh komunitas. Dengan demikian, kebutuhan akan sesuatu di antaranya sekarang terbukti.

Sebuah survei terhadap 9.000 pekerja oleh Accenture PLC menemukan bahwa 83% responden memandang tempat kerja hybrid sebagai optimal, yang berarti perusahaan perlu mencari cara baru untuk bekerja dan melakukannya dengan cepat.

Fleksibilitas Anda dengan pekerjaan hybrid akan memengaruhi kemampuan Anda untuk menarik dan juga mempertahankan bakat.

2. Kurangi ruang kantor vs. kembangkan budaya di dalam kantor

Haruskah kita memiliki kantor fisik ketika orang bekerja dari rumah? Atau haruskah kita hanya menyimpan uang dan pergi jauh?

Jika organisasi benar-benar jauh, bagaimana karyawan merasa menjadi bagian dari budaya bisnis, tim mereka, dan bahwa mereka termasuk di tempat kerja? Apa konsekuensi budaya dari tidak memiliki tempat untuk bertemu dan bertemu dengan rekan kerja? Itu dilema yang menarik untuk diselami.

Mengesampingkan budaya (untuk saat ini), dalam hal produktivitas dan pertumbuhan, banyak organisasi membuat kerja hybrid berhasil, dan dengan hasil yang luar biasa.

Banyak organisasi yang menggunakan perpaduan hybrid mencoba menemukan jalan tengah antara memberikan fleksibilitas yang diinginkan karyawan, dan mengurangi ruang kantor, sambil tetap dapat memenuhi tujuan mereka. Contoh-contoh ini membuktikan bahwa menjadi produktif atau mendorong hasil keuangan yang bagus tidak terbatas jika orang bekerja dari rumah.

Tapi bagaimana dengan budaya?

Budaya bukan hanya pernyataan nilai tertulis, tetapi nuansa dan suasana kantor - bagaimana orang berinteraksi dan terlibat satu sama lain, dan bukan hanya sesuatu yang Anda baca di buku pegangan karyawan.

Jadi, saat orang bekerja dari rumah, bagaimana cara menciptakan rasa memiliki?

Untuk mengkompensasi "tidak menyediakan" tempat yang tetap, kami melihat organisasi di mana pengurangan biaya di ruang kantor tidak hanya masuk ke rekening bank tetapi dihabiskan untuk membuat afiliasi dengan memberikan manfaat dan tunjangan tambahan kepada karyawan , pertemuan sosial di a bulanan atau triwulanan untuk menumbuhkan rasa memiliki.

3. Pemerintahan vs. pengaturan mandiri

Haruskah karyawan duduk di silo yang diatur, lingkungan , tim kecil, atau dapatkah mereka duduk di tempat yang mereka inginkan? Apakah kita benar-benar berpegang pada pedoman desain atau apakah kita mengizinkan karyawan kita mengatur diri sendiri untuk mengakomodasi kebutuhan mereka, meskipun membuat tempat kerja sedikit lebih kacau?

Di satu sisi, ada perusahaan yang memiliki lingkungan perkantoran. Ini berarti bahwa karyawan perlu duduk diatur di lingkungan berdasarkan proyek yang sedang berlangsung, fungsi dalam perusahaan, atau aktivitas untuk meningkatkan kolaborasi dan produktivitas di seluruh tim.

Dengan bentuk pemerintahan yang sedikit lebih ketat ini, terdapat struktur tetapi belum tentu kebebasan memilih. Beberapa karyawan mungkin tidak ingin dibatasi. Akibatnya, sulit meyakinkan karyawan untuk mengadopsi struktur baru ini.

Di sisi lain, dengan pengaturan diri, Anda perlu mempertimbangkan apakah Anda memercayai pekerja untuk menyelesaikan pekerjaan, dan benar-benar mengatur diri sendiri.

Dalam hal ini, Anda perlu membuat meja standar, ruang rapat standar, dan area standar di mana setiap orang dapat duduk dengan bebas sesuai keinginan untuk memastikan setiap orang memiliki akses ke hal yang sama. Akibatnya, Anda mungkin kehilangan area khusus dan kreativitas yang mungkin muncul di lingkungan kantor.

4. Lonceng dan peluit vs. kesederhanaan

Apakah Anda berinvestasi di kantor pintar dan di semua perangkat keras keren, lonceng dan peluit, yang menyertainya atau apakah Anda membuatnya sederhana dan sederhana bagi pengguna?

Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan banyak berinvestasi dalam membeli teknologi konferensi video yang canggih - banyak layar di setiap ruangan, kamera sudut lebar, mikrofon terbaik, layar sentuh, berbagi layar nirkabel, dan sebagainya.

Tetapi apakah pengguna benar-benar tahu cara menggunakannya, atau apakah mereka akhirnya mencabut kabel HDMI, dan menggunakan cara lama?

Banyak perusahaan telah belajar dengan cara yang sulit - siapa yang diuntungkan dari investasi besar itu jika pengguna tidak lebih suka menggunakan teknologi canggih?

Sistem yang canggih dapat dengan mudah menjadi kaku. Akibatnya, kami melihat karyawan meminta tim dukungan TI untuk membantu memulai rapat, masuk ke perangkat lunak, dan menyiapkan perangkat berbagi layar. Apa yang dimaksudkan untuk menjadi mudah, tidak merepotkan sama sekali, dan menyebabkan stres saat rapat.

Kompleksitas dan overhead juga dapat dilihat pada bagaimana ruangan dirancang.

Beberapa perusahaan memiliki beberapa ruang pertemuan, yang seringkali dirancang dan dikonfigurasi secara berbeda dengan perlengkapan dan fasilitas dalam ruangan yang berbeda. Konsekuensinya, ini berarti memelihara dan memperbarui catatan sistem, sehingga pengguna tidak memesan kamar yang tidak memenuhi persyaratan mereka.

Perusahaan lain menghindari biaya tambahan ini dengan menetapkan standar. Ketika semua kamar dibuat sama, maka tidak masalah kamar mana yang akhirnya dipesan oleh pengguna.

Pada akhirnya, banyak yang menganggap teknologinya terlalu rumit dan kehilangan jejak. Jadi, sebelum berinvestasi dalam teknologi kantor yang besar, organisasi harus merenungkan apa yang sebenarnya disukai pengguna. Biasanya, banyak hal yang dapat diselesaikan dengan cara yang lebih sederhana, karena pengguna seringkali hanya membutuhkan kemudahan penggunaan, kenyamanan, dan sesuatu yang dapat mereka pecahkan sendiri.

Cara mengatasi tantangan kerja hybrid

Organisasi dihadapkan pada banyak pilihan dan tantangan yang harus mereka atasi untuk membuat kerja hibrid, berhasil.

Satu hal yang pasti - Anda tidak dapat memiliki semuanya. Anda tidak dapat memiliki otonomi karyawan yang lengkap dan kebebasan untuk memilih sambil memiliki tata kelola yang ketat dan wawasan mendalam tentang pilihan yang dibuat setiap orang.

Untuk satu perusahaan, struktur dan birokrasi yang kaku dapat menjadi jalan yang harus ditempuh, dan untuk perusahaan lain, mungkin masuk akal untuk memberikan kebebasan penuh kepada karyawan. Secara keseluruhan, tidak ada jawaban pasti untuk seperti apa model kantor pintar atau tempat kerja hybrid yang sempurna.

Keseimbangan adalah kuncinya

Untuk memulai, kami merekomendasikan untuk meningkatkan tingkat kesadaran, sehingga setiap orang menyadari pilihan yang mereka buat, serta efek dan konsekuensi yang wajar.

Untuk memulai refleksi, sebelum mencari solusi, tanyakan pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini:

• Apa prioritas kita sebagai perusahaan? Dan siapa yang menetapkan prioritas itu?
• Apa tantangan saat ini yang sedang kami coba selesaikan?
• Apa yang diinginkan karyawan? Seperti apa perjalanan karyawan hari ini?
• Bagaimana perubahan akan memengaruhi budaya, kolaborasi, dan komitmen?
• Apa opt-in dan opt-out yang diperlukan?
• Apa konsekuensi dari pilihan kita? Apa yang secara aktif kita putuskan untuk tidak kita lakukan?

Jawabannya terletak pada keseimbangan atau golden mean. Diskusi tentang kantor modern dan pekerjaan hybrid tidak boleh tentang solusi untuk hybrid, tetapi lebih banyak tentang tantangan, rasa sakit yang kami selesaikan, dan memprioritaskan mana yang ingin Anda selesaikan terlebih dahulu - selangkah demi selangkah - berulang.

Kerja dari rumah? Pelajari cara memaksimalkan produktivitas dan membuat pekerjaan jarak jauh berhasil .