Bagaimana Perusahaan Asisten Virtual Membantu Bisnis Besar Dalam Situasi Ekonomi Rundown Saat Ini
Diterbitkan: 2022-12-29Situasi ekonomi apa pun terdiri dari dua kata yang paling ditakuti pada waktu tertentu; Menanjak dan Menurun! Tidak ada yang bisa memprediksi seberapa menanjak atau menurunnya ekonomi, yang mengakibatkan situasi gertakan orang buta.
Memberhentikan karyawan juga memerlukan jika situasi ekonomi berada dalam resesi setengah dari penurunan keuangan. Sesuai prediksi, ekonomi AS berada pada risiko tinggi resesi lain. Akibatnya, Federal Reserve berencana membuat pinjaman lebih mahal dengan kenaikan suku bunga yang signifikan, mungkin yang terbesar dalam 30 tahun.
Sebuah situasi ekonomi kumuh juga terdiri dari resesi, periode penurunan ekonomi di mana permintaan barang dan jasa menurun. Di sisi lain, resesi juga ditandai dengan perlambatan produksi dan kenaikan tingkat pengangguran. Namun, perusahaan asisten virtual dapat membantu perusahaan besar dalam situasi ekonomi kumuh saat ini dengan membantu perusahaan besar menghemat waktu dan uang.
Pertanyaan yang paling banyak ditanyakan saat ini adalah; bagaimana asisten virtual dapat membantu bisnis saya?
Menurut statistik, 67% pemilik bisnis mempekerjakan setidaknya satu asisten virtual pada tahun 2021 karena seberapa cocok asisten virtual dengan hampir semua industri. (Sumber: 99 perusahaan)
Blog ini bertujuan untuk menjadi panduan Anda melalui perusahaan asisten virtual yang menjadi penyelamat selama masa bahaya ekonomi dan memberi Anda berbagai jawaban tentang bagaimana asisten virtual dapat membantu proses bisnis saya.
Panduan utama untuk memahami peran perusahaan asisten virtual dalam pertumbuhan bisnis:
Dari sekian banyak manfaat yang Anda dapatkan dengan mempekerjakan asisten virtual, nomor satu adalah mendapatkan individu yang berkualifikasi tinggi, terampil, berpengalaman, dan berpengetahuan yang memberikan layanan administrasi, pemasaran, teknis, kreatif, akuntansi, atau dukungan pribadi kepada pengusaha, bisnis , atau start-up dari jarak jauh.
Setelah era pandemi, pekerja lepas dan asisten pribadi mengalami peningkatan permintaan. Ini karena bisnis besar memahami nilai efektivitas biaya layanan asisten virtual dan manfaat tambahan dari fleksibilitas. Selain itu, akses mudah ke internet dan platform penghubung lainnya telah membuka pintu kemungkinan baru bagi beberapa profesional independen yang ingin bekerja sebagai asisten virtual.
Bagaimana asisten virtual dapat membantu bisnis Anda tumbuh?
Mempekerjakan asisten virtual adalah satu-satunya jawaban untuk Bagaimana Anda dapat membantu bisnis Anda tumbuh?
Jadi, jika Anda memerlukan bantuan kesekretariatan atau pembukuan untuk bisnis Anda tetapi kekurangan sumber daya untuk mempekerjakan karyawan tetap lain atau lebih tepatnya kekurangan ruang kantor untuk menampung lebih banyak karyawan untuk tugas rutin, menyewa asisten virtual adalah pilihan yang tepat untuk Anda. !
Datang ke perusahaan asisten virtual, mereka adalah harta karun dari asisten virtual yang berdedikasi! Perusahaan-perusahaan ini melatih asisten virtual mengenai layanan khusus dan memberikan dukungan dan bantuan kepada bisnis besar sesuai dengan kebutuhan mereka.
Asisten virtual membantu bisnis mendorong ke arah skalabilitas dan pertumbuhan, berikut caranya:
1) Mereka membantu Pelacakan Produk dan Layanan
Melacak produk berarti perusahaan asisten virtual membantu melacak pesanan, pengiriman, dan pengembalian, terutama untuk perusahaan e-niaga.
Perusahaan asisten virtual memberikan keterampilan dan informasi kepada asisten virtual tentang pesanan produk dan status pengiriman. Mereka dengan mulus mengirimkan pemberitahuan tepat waktu kepada konsumen tentang konfirmasi pesanan dan waktu pengiriman yang dijadwalkan.
2) Mereka membantu Menjadwalkan Janji Temu:
Menjadwalkan janji temu untuk bisnis besar adalah inti dari semua industri, namun memakan waktu. Tugas ini dapat menjadi lancar jika asisten virtual menangani departemen penerimaan Anda.
Manfaat memiliki asisten virtual antara lain; mengelola janji temu, menjadwalkan, dan membuat proses menjadi efisien untuk pelanggan dan bisnis. Asisten virtual juga akan menangani semua pembatalan janji temu, penjadwalan ulang, dan konfirmasi, bersama dengan sistem peringkat pelanggan yang berfungsi sebagai testimonial positif untuk bisnis tersebut.
3) Mereka menangani Pembayaran:
Asisten virtual menghilangkan kesalahan manusia dan penundaan terkait manajemen pembayaran. Selain itu, asisten virtual mengonfirmasi transaksi pembayaran dan memberikan informasi bermanfaat tentang pengembalian uang dan rincian pembayaran biaya berulang.
4) Mereka Melacak Akun:
Teknologi telah membuat kita terbiasa memiliki informasi yang berkaitan dengan keuangan kita hanya dengan mengklik tombol. Baik itu tanggal jatuh tempo pembayaran, saldo bank saat ini, atau informasi terkait rekening, setiap catatan tersedia dengan kecepatan dan efisiensi yang sempurna.
Arena akun dan pembukuan jauh lebih dihargai dengan adanya asisten virtual, mengingat perbankan dan perusahaan utilitas keuangan lainnya bergantung pada bantuan virtual dan layanan otomatis untuk melacak akun.
5) Mereka adalah Asisten Riset yang sempurna:
Asisten virtual diketahui membantu mahasiswa riset dan bisnis lain di mana penelitian terlibat dalam kapasitas asisten peneliti. Selama tahap awal penelitian, asisten virtual membantu mempersempit berbagai informasi dengan memfilter kata kunci atau topik tertentu.
6) Kurangi campur tangan manusia:
Asisten virtual membuat layanan dan informasi otomatis tanpa campur tangan manusia, yang membantu menghindari implikasi. Meskipun hanya beberapa bisnis dan organisasi yang sepenuhnya mendukung peralihan ke bantuan virtual, jika dikontrol secara efisien dan seimbang dengan karyawan di kantor, ini adalah layanan yang berorientasi pada hasil dan sangat bermanfaat.
Terkejut ada begitu banyak yang perlu diketahui tentang asisten virtual dan manfaatnya? Kami memiliki lebih banyak untuk Anda!
10 Bisnis Teratas yang Memanfaatkan Asisten Virtual untuk Pertumbuhan
Jika Anda masih berpikir tentang bagaimana asisten virtual dapat membantu bisnis saya, lihat 10 perusahaan teratas yang memanfaatkan asisten virtual untuk pertumbuhan:
1) Real Estat:
Bagaimana asisten virtual membantu domain seperti real estate? Asisten virtual sangat berharga dan penting bagi perusahaan real estat karena mereka membantu mereka melakukan tugas di sekitar sebagian kecil dari gaji perusahaan real estat kepada karyawan reguler mereka.
Asisten virtual merancang dan mengedit materi pemasaran digital untuk open house dan segala jenis properti. Mereka mengelola akun media sosial perusahaan real estat, mengatur pertemuan dengan pembeli potensial dan mencatat pengingat di kalender untuk hal yang sama.
2) Startup dan Pengusaha:
Ini adalah dunia yang penuh dengan startup, dan kita hidup di dalamnya! Startup menghadapi peluang dan tantangan baru setiap hari dan harus menebus waktu yang hilang. Sayangnya, ini menghasilkan hambatan di mana menangani semuanya menjadi tidak mungkin dan tugas-tugas penting tetap tidak selesai.
Dengan pengusaha dan perusahaan rintisan yang bekerja dengan anggaran terbatas untuk perekrutan, daftar tugas yang tidak selesai terus bertambah panjang. Namun, dengan asisten virtual, pengusaha dan startup dapat tetap sesuai anggaran dan menyelesaikan pekerjaan mereka tanpa membebani keuangan mereka.
3) Perdagangan elektronik:
Sektor e-niaga menyaksikan pertumbuhan yang stabil, dan akan terus berlanjut untuk waktu yang lama berkat keandalan masyarakat pada platform e-niaga untuk memanfaatkan apa pun yang mereka butuhkan.
Jika Anda bertanya-tanya bagaimana asisten virtual dapat membantu bisnis Anda dan Anda berasal dari domain e-niaga, Anda harus tahu bahwa asisten virtual dilengkapi dengan baik di arena e-niaga. Mereka dapat menangani tugas mengelola dan menyelesaikan pesanan, dapat melakukan obrolan langsung untuk berinteraksi dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan, dan juga dapat menerima telepon dari pelanggan sambil mengelola inventaris produk.
4) Bisnis TI:
Itu adalah salah satu sektor bisnis pertama yang memanfaatkan potensi sebenarnya dari asisten virtual. Bisnis TI menggunakan asisten virtual untuk layanan seperti pengembangan situs web tanpa cela, dukungan teknis, dukungan pelanggan dan administrasi, dan tugas terkait teknologi lainnya.
Selain itu, infrastruktur bisnis TI tersedia tujuh hari seminggu 24 jam sehari, sehingga asisten virtual dapat tetap terhubung dengan anggota staf melalui jaringan yang andal dan aman.
5) Akuntansi dan Pembukuan:
Bisnis Akuntansi dan Pembukuan membutuhkan keahlian dalam domain mereka dan terus-menerus membutuhkan lebih banyak karyawan untuk melakukan pekerjaan ekstensif yang mereka berikan sepanjang tahun.
Asisten virtual membantu bisnis akuntansi dan pembukuan dengan entri data, hutang dan piutang, manajemen kalender, rekonsiliasi bank, dan pengorganisasian catatan. Mereka juga membantu entri buku besar, rekonsiliasi transaksi, dan mengelola faktur. Semua tugas ini ditangani oleh asisten virtual membantu bisnis ini mengurangi beban kerja keuangan.
6) Manajemen Basis Data:
Manajemen basis data adalah kebutuhan saat ini untuk sebagian besar bisnis, dan memiliki pakar yang berkualifikasi di bidang ini memberikan bonus.
Di sinilah mempekerjakan asisten virtual entri data yang berpengalaman dapat memberikan bantuan menyeluruh untuk memecahkan masalah produktivitas dan membawa beberapa keuntungan.
7) Pemasaran Digital:
Pemasaran digital telah mengambil alih taktik pemasaran tradisional, dan semua bisnis harus memiliki kehadiran digital untuk dilihat dan didengar oleh pelanggan potensial. Namun, itu membutuhkan kreativitas puncak dan pemikiran out-of-the-box, yang tidak mungkin dilakukan jika tugas pemasaran digital diberikan kepada karyawan biasa.
Tetapi bagaimana asisten virtual dapat membantu pemasaran Anda?
Bisnis pemasaran digital mempekerjakan asisten virtual yang membuat kampanye iklan dan rencana pemasaran yang praktis dan berorientasi pada hasil sesuai dengan tren terkini di beberapa platform media digital. Selain itu, asisten virtual yang ahli dalam kurasi konten, penulisan blog, pengeditan blog, dan generasi pemimpin memimpin merek untuk mendapatkan pengakuan dan pendapatan.
8) Firma Hukum:
Meskipun hubungan antara asisten virtual dan firma hukum mungkin kabur bagi pembaca kami, izinkan kami memberi tahu Anda bahwa asisten virtual membantu firma hukum menghemat biaya secara signifikan dan meningkatkan keuntungan mereka.
Alih-alih mencari pekerja magang yang tidak berpengalaman untuk tugas administratif, firma hukum menyewa asisten eksekutif virtual karena posisi ini tidak memerlukan keahlian hukum. Menyerahkan tugas seperti itu kepada asisten virtual membantu firma hukum fokus pada aspek hukum yang penting.
9) Sumber Daya Manusia:
Dari perusahaan TI hingga Pemasaran, spesialis SDM adalah entitas penting untuk kelancaran fungsi organisasi.
Jika Anda berasal dari bisnis sumber daya manusia, Anda mungkin bertanya-tanya, "bagaimana asisten virtual dapat membantu bisnis saya".
Asisten virtual yang bekerja dalam kapasitas asisten virtual sumber daya manusia dapat menyelesaikan tugas SDM lebih cepat dengan lebih sedikit uang dibandingkan dengan mempekerjakan karyawan tambahan.
Seperti SDM reguler lainnya, asisten virtual SDM mengelola tugas sehari-hari seperti kebijakan cuti, memastikan karyawan memenuhi tujuan mereka, terus-menerus memeriksa lingkungan kerja, dan berfungsi sebagai penghubung antara manajemen dan karyawan.
10) Seni dan Hiburan:
Arena seni dan hiburan begitu ramai, dan selalu ada persyaratan tambahan untuk dukungan administrasi dalam bisnis seni dan hiburan setiap saat. Tugas ini meliputi manajemen kalender, komunikasi, entri data, dan bantuan pemasaran.
Menyewa asisten virtual untuk tugas-tugas ini juga bermanfaat selama acara terkait dengan menemukan dan menyelesaikan tempat, bekerja dengan katering dan vendor, mengirim undangan, dan mengatur dekorasi.
Situasi Ekonomi Saat Ini dan Peran Asisten Virtual:
Perkiraan waktu resesi berlangsung adalah antara 12 hingga 18 bulan dari puncaknya. Jadi, jika dihitung dengan benar, kita memiliki waktu sekitar enam bulan untuk pulih dari titik resesi di tahun 2022.
Kami tahu apa yang Anda pikirkan, “bagaimana asisten virtual dapat membantu bisnis saya menutup biaya dengan kendala kenaikan gaji?
- Upah karyawan adalah salah satu aspek moneter paling mahal untuk bisnis besar, dan dengan kenaikan inflasi, biaya upah juga meningkat. Jadi aman untuk mengatakan dalam beberapa tahun, hukum fisika akan ditentang, dan kecepatan inflasi akan lebih cepat dari kecepatan cahaya!
- Dalam ekonomi yang terus berfluktuasi, mempekerjakan asisten virtual adalah pilihan terbaik bagi bisnis besar mana pun. Meskipun ini tampak seperti twister lidah, itu adalah kunci yang paling mudah untuk meningkatkan produktivitas dan profitabilitas dengan mendelegasikan tugas-tugas penelitian, administrasi, dan entri data.
- Di saat krisis ekonomi, seseorang hanya dapat mempercayai perusahaan asisten virtual untuk menyewa asisten virtual. Manfaat mempekerjakan asisten virtual dari perusahaan asisten virtual adalah bisnis besar tidak perlu membuang waktu untuk melatih asisten virtual ini, karena perusahaan VA telah menangani aspek ini.
- Selain itu, tidak ada penggantian untuk perjalanan di tempat kerja, asuransi kesehatan, atau cuti berbayar yang diberikan kepada asisten virtual.
- Last but not least, Asisten virtual tidak mahal, fleksibel, dan terlatih; apa lagi yang dibutuhkan bisnis besar?
Meskipun ini terdengar bagus secara teori, apakah ini layak untuk diterapkan secara praktis? Dan apakah ini memberikan jawaban yang solid atas kekhawatiran Anda tentang bagaimana asisten virtual dapat membantu bisnis saya?
Sehebat apapun konsep bisnis besar yang memanfaatkan perusahaan asisten virtual terdengar, beberapa aspek harus diperhatikan sebelum hal ini dilakukan secara praktis.
- Meskipun asisten virtual yang berpengalaman dapat membuat proses ini menjadi mudah, sebagian besar bisnis besar tidak memiliki sumber daya atau waktu yang cukup untuk memeriksa ulang latar belakang asisten virtual ini. Di sinilah perusahaan asisten virtual muncul dan hanya memberikan asisten virtual yang terampil dan cukup berpengalaman untuk membantu bisnis besar beraksi.
- Selain itu, setiap kali bisnis besar mempekerjakan seseorang, penting untuk mengetahui apa yang diharapkan perusahaan dari mereka dan sebaliknya. Dengan asisten virtual, cakupan kesalahan berkurang sementara fleksibilitas meningkat dan hal-hal seperti ini jarang terjadi kesalahan.
- Asisten virtual adalah standar kerja baru. Mereka telah terbukti menjadi aset yang menguntungkan di semua industri, termasuk pemasaran digital, real estat, TI, dan perawatan kesehatan. Oleh karena itu, sebagian besar bisnis besar perlu memanfaatkan keunggulan asisten virtual cepat atau lambat, karena setiap bisnis besar dapat menggunakan uluran tangan ekstra untuk tugas administratif dan sejenisnya.
Intinya , bisnis besar dapat menghemat hingga 78% biaya operasional setiap tahun dengan setiap asisten virtual yang mereka pekerjakan. Selain itu, mengingat situasi ekonomi saat ini, asisten virtual harganya terjangkau dan mudah dikelola dibandingkan dengan karyawan internal.
Selain itu, menurut studi Stanford, asisten virtual 13% lebih efisien daripada karyawan internal. Akibatnya, bisnis besar dapat memanfaatkan sepenuhnya keterampilan unik, efisiensi, dan atribut kerja fleksibel mereka untuk melewati krisis ekonomi dan muncul dengan keuntungan.