Cara Menggunakan Meta Business Suite Seperti Pro

Business Suite adalah platform manajemen media sosial all-in-one yang komprehensif yang dibangun oleh Meta. Sebelumnya dikenal sebagai Facebook Business Suite, alat gratis ini memberi pemasar berpengalaman kekuatan untuk mengelola halaman bisnis Facebook dan Instagram mereka secara efektif dengan fitur analitik mendalam dan manajemen konten.

Gunakan panduan Meta Business Suite ini untuk mempercepat semua pembaruan terkini. Ini adalah tip dan trik favorit kami untuk meningkatkan skala bisnis e-niaga Anda.

Mengapa Anda Membutuhkan Meta Business Suite?

Meta perusahaan telah mengalami beberapa kuartal yang sulit, tetapi — mengingat berapa banyak orang yang ada di Facebook dan Instagram — bisnis di properti Meta tidak akan hilang dalam waktu dekat. Sekitar 77% pengguna Internet aktif di setidaknya satu platform Meta, dan pengguna tersebut semakin siap untuk berbelanja di platform ini. Pemasaran media sosial tidak pernah lebih relevan, dan mempelajari cara menggunakan Meta Business Suite adalah tiket Anda untuk memanfaatkan perubahan ini.

Suite Bisnis Meta vs. Manajer Bisnis

Meta Business Suite dan Meta Business Manager keduanya adalah alat manajemen media sosial, tetapi keduanya berbeda dalam hal penting. Meta Business Manager adalah alat manajemen aset yang memungkinkan Anda mengawasi akun bisnis Instagram, akun iklan, dan halaman Facebook Business Anda secara terpisah.

Jadi mengapa begitu banyak pemasar yang ingin mempelajari cara menggunakan Meta Business Suite? Jawaban singkatnya adalah efisiensi. Meta Business Suite bekerja dengan menawarkan satu antarmuka untuk semua alat manajemen media sosial Anda. Alih-alih harus membuka banyak tab untuk menangani aset yang berbeda, Anda dapat dengan mudah beralih antara akun Facebook dan Instagram dalam sekejap. Perbedaan lainnya termasuk:

• Pembuatan Konten: Meta Business Suite memandu Anda untuk membuat konten yang lebih baik dan lebih konsisten dengan fitur penerbitan bawaan. Alat seperti kalender konten dapat membantu beberapa departemen tetap berada di halaman yang sama dan membuat rencana ke depan dengan postingan mereka. Misalnya, Anda dapat menggunakan kalender untuk mengidentifikasi kesenjangan dalam jadwal Anda dan merencanakan postingan terlebih dahulu, memberi tim Anda waktu tambahan untuk membuat konten dan bahkan melacak kinerjanya sesudahnya.
  
• Libatkan Pengikut: Manajer Bisnis Meta menawarkan tampilan kinerja aset Meta dari atas ke bawah, tetapi tidak memiliki alat untuk melibatkan pengikut dan pelanggan secara waktu nyata. Pemasar melewati batasan ini dengan menggunakan Meta Business Suite sebagai jembatan ke pengikut mereka, baik di Facebook maupun Instagram. Dari fitur Kotak Masuk baru hingga wawasan yang ditingkatkan, mengenal audiens Anda tidak pernah semudah ini.
  
• Wawasan Terkonsolidasi: Alih-alih membuka banyak halaman dan menyusun ikhtisar kinerja bisnis Anda secara manual di seluruh halaman Anda, kini Anda dapat menekan tombol dan melihat laporan gabungan yang memperhitungkan Facebook dan Instagram. Apakah Anda ingin meningkatkan keterlibatan Anda dalam demografis tertentu atau merencanakan kampanye hebat berikutnya, peningkatan wawasan Meta Business Suite adalah tempat untuk memulai.
  

Fitur Suite Bisnis Baru

Meta Business Suite bekerja dengan membangun Business Manager dengan daftar panjang fitur baru yang luar biasa yang dirancang untuk memudahkan pengelolaan media sosial. Baik Anda menjalankan bisnis rintisan kecil atau bisnis berkembang yang sedang menuju pertumbuhan jangka panjang, pembaruan ini patut diperhatikan. Pelajari lebih lanjut tentang apa yang baru dengan panduan Meta Business Suite ini.

• Posting Simultan: Kemampuan untuk memposting konten secara bersamaan di Instagram dan Facebook, juga dikenal sebagai posting silang, adalah alat yang sangat berharga yang dapat menghemat banyak waktu jika Anda menggunakannya dengan baik. Gunakan Meta Business Suite untuk meningkatkan jangkauan Anda dengan cara yang cerdas dengan mengunggah postingan, cerita, dan video Instagram Anda ke Facebook dengan mengklik tombol.
  
  Cross-posting memastikan bahwa Anda tidak pernah melewatkan jendela optimal untuk memposting konten baru, dan menghemat kerumitan Anda karena harus masuk atau beralih ke platform lain hanya untuk mengunggah postingan. Secara alami, tidak semua postingan yang cocok untuk Instagram akan berfungsi untuk Facebook, oleh karena itu manajer juga dapat memilih untuk mengecualikan cerita dan postingan tertentu agar tidak diposting silang.

• Manajemen Iklan: Mengelola satu kampanye iklan di satu platform media sosial bisa jadi sulit, tetapi menjalankan banyak kampanye di beberapa platform adalah permainan bola yang berbeda sama sekali. Panduan apa pun untuk Meta Business Suite tidak akan lengkap tanpa menyebutkan Pengelola Iklan. Ad Manager adalah salah satu fitur bawaan Business Suite yang paling berguna, memberi Anda kendali penuh atas kampanye Anda di setiap platform Meta.
  
  Gunakan Pengelola Iklan Meta Business Suite untuk merencanakan, membuat, dan melacak kinerja setiap iklan saat bepergian. Fokus Meta dalam menemukan audiens yang tepat untuk iklan Anda adalah kekuatan inti dari fitur ini.

Facebook dan Instagram akan secara otomatis mencoba menemukan pemirsa terbaik untuk kampanye Anda. Meta Business Suite mengambil langkah lebih jauh dengan memberi manajer kendali penuh atas pemilihan audiens. Anda dapat menentukan audiens inti berdasarkan usia, geografi, dan minat, sekaligus menjangkau segmen pengguna baru yang memiliki minat yang sama dengan klien reguler Anda. Anda bahkan dapat mengekspor daftar Pemirsa Shopify Anda untuk kampanye Facebook jika Anda memiliki toko Shopify.

Alasan penting lainnya untuk menggunakan Meta Business Suite meliputi:

• Pilih Sasaran Anda: Apakah Anda ingin meningkatkan lalu lintas umum, menghasilkan prospek, atau meningkatkan keterlibatan pada konten video Anda? Meta Business Suite memandu Anda untuk mencapai tujuan bisnis unik Anda dengan memberi Anda kekuatan untuk memilih tujuan kampanye. Sasaran corong teratas ini akan berfungsi sebagai panduan untuk setiap iklan di kampanye Anda.
  
• Manajemen Anggaran: Jika Anda menjalankan bisnis kecil atau menengah, kemungkinan besar Anda akan sangat berhati-hati dalam menggunakan anggaran pemasaran. Meta Business Suite membuat keputusan tersebut lebih mudah dengan menawarkan alat manajemen anggaran internal. Misalnya, platform menggunakan pengoptimalan anggaran kampanye untuk mengarahkan pengeluaran ke set iklan yang menawarkan pengembalian tertinggi pada waktu tertentu.
  
• Wawasan Real-time: Lacak kinerja kampanye Anda secara real-time dan buat penyesuaian dengan cepat dengan melihat tren sebelumnya. Mempelajari cara menggunakan Meta Business Suite memberi Anda akses yang lebih baik ke statistik kinerja, mulai dari jumlah orang yang mengeklik iklan Anda hingga kinerjanya di berbagai platform.
  
• Kotak Masuk: Kotak Masuk Meta Business Suite adalah alat yang ampuh untuk tetap berhubungan dengan orang-orang yang paling berarti bagi bisnis Anda, bahkan saat Anda tidak terhubung. Inbox membedakan dirinya dari solusi perpesanan rata-rata Anda dengan bekerja sebagai hub komunikasi Meta Business Suite. Anda dapat membaca dan membalas pesan di Facebook, Messenger, dan Instagram Direct.
  
  Apa yang membuat Kotak Masuk begitu istimewa adalah desainnya yang ramah bisnis. Jika Anda mempelajari cara menggunakan Meta Business Suite, Anda harus menguasai fitur-fitur khusus Inbox seperti respons otomatis, yang memungkinkan bisnis merespons pertanyaan umum. Menyiapkan respons ini mudah—cukup tentukan daftar kata kunci dan frasa, dan pesan yang berisi kata-kata tersebut akan secara otomatis menerima balasan yang telah ditentukan sebelumnya.

Contoh respons otomatis

Tetap di atas komunikasi Anda adalah kunci metode konversi. Faktanya, sekitar 53% pengguna cenderung membeli dari bisnis menggunakan live chat. Inbox adalah panduan Anda untuk tidak melewatkan petunjuk lain dengan Meta Business Suite. Gunakan itu untuk menyapa calon pelanggan Anda, menyebarkan informasi tentang toko Anda, dan bahkan mengotomatiskan janji temu dan umpan balik.

Panduan Anda Untuk Menyiapkan Meta Business Suite

Mempelajari cara menggunakan Meta Business Suite dimulai dengan penyiapan. Meta telah bekerja keras untuk menjadikan proses ini lebih mudah dibandingkan dengan Pengelola Bisnis, dan Anda dapat masuk dan mulai mengerjakan kampanye berikutnya dalam hitungan menit dengan mengikuti langkah-langkah sederhana ini.

1. Pengaturan Dasar:
   1. Buka business.facebook.com untuk membuat Akun Bisnis Meta Anda.
   2. Anda akan dimintai beberapa detail dasar di sini. Masukkan nama bisnis Anda, akun Anda, dan ID email bisnis Anda untuk melanjutkan. Anda harus mengonfirmasi ID ini sebelum dapat mulai menggunakan platform.
   3. Tambahkan halaman bisnis Facebook/Instagram/WhatsApp Anda ke Business Suite dengan modul Pages.
      
2. Menambahkan Kolega dan Akun Iklan
   1. Undang anggota tim ke Business Suite dengan modul 'Orang'. Meta Business Suite bekerja dengan mengizinkan admin untuk secara jelas menentukan peran untuk setiap anggota tim, memberi mereka kontrol penuh atas akses ke materi iklan dan kekuatan penerbitan.
      
   2. Untuk menggunakan fitur manajemen iklan Meta Business Suite, Anda harus mengklaim akun iklan Anda di menu Periklanan terlebih dahulu. Cari opsi 'Tambahkan Aset' dan masukkan ID akun Iklan Anda. Setelah diverifikasi, Anda dapat menggunakan Ad Manager sepenuhnya.

3 Cara Untuk Tumbuh Dengan Meta Business Suite

Strategi pengoptimalan iklan Instagram dan Facebook sangat bergantung pada otomatisasi dan pembelajaran mesin untuk mengidentifikasi peluang terbaik bagi halaman Anda. Yang mengatakan, Anda selalu dapat langsung dan mempercepat pertumbuhan Anda dengan panduan Meta Business Suite ini.

Jadwalkan Posting di Seluruh Platform

Saat Anda mempelajari cara menggunakan Meta Business Suite, salah satu hal pertama yang akan Anda temui adalah perencana bawaan. Perencana Meta sudah menyertakan banyak hari libur yang relevan untuk membantu Anda merencanakan jadwal konten Anda. Anda selalu dapat men-tweak perencana ini untuk menambah dan menghapus acara penting yang mungkin relevan secara khusus untuk bisnis dan audiens Anda.

Menggunakan kalender ini untuk menjadwalkan posting Anda adalah kunci sukses dengan Business Suite. Menjadwalkan posting ini memungkinkan tim Anda mengetahui apa yang harus diwaspadai, dan ini mengurangi kemungkinan kebingungan. Tidak yakin kapan harus memposting? Gunakan Meta Business Suite sebagai panduan untuk menginformasikan jadwal posting Anda. Tab 'Audiens' akan segera memberi tahu Anda di zona waktu dan lokasi mana pengikut Anda paling aktif. Anda juga dapat berkonsultasi dengan tab 'Konten' untuk mengetahui waktu interaksi puncak untuk postingan lama Anda.

Fitur 'Momen' juga berguna jika Anda mempelajari cara menggunakan Meta Business Suite. Momen dapat membantu Anda membuat konten baru dengan membuat dan menyarankan postingan baru secara otomatis berdasarkan topik dan audiens tertentu. Perlu diingat bahwa fitur ini saat ini hanya tersedia di AS

Pengujian A/B bawaan

Karena Anda telah mengundang kolega Anda ke Business Suite, kini Anda dapat mengunggah materi iklan kampanye seperti logo dan video ke platform dan mengizinkan anggota tim untuk berkolaborasi. Jika Anda tidak yakin materi iklan mana yang paling cocok untuk kampanye, Anda dapat menggunakan fitur pengujian A/B bawaan untuk mencari tahu.

Pengujian A/B di Meta Business Suite berfungsi dengan lebih mudah digunakan daripada platform pemasaran sosial lainnya. Anda dapat menyesuaikan teks dan gambar sebelum menjalankan pengujian A/B. Setelah 30 menit, versi yang menerima interaksi atau klik paling banyak akan dipublikasikan secara otomatis. Gunakan fitur Meta Business Suite ini sebagai panduan untuk membuat postingan yang berkinerja lebih baik, setiap saat.

Tingkatkan Konten Anda

Pelajari cara menggunakan fitur pengoptimalan konten Meta Business Suite untuk meningkatkan keterlibatan.

• Hashtag Organizer: Hashtag adalah alat yang hebat untuk menambahkan informasi latar belakang yang berharga ke postingan Anda di Facebook dan Instagram, serta untuk meningkatkan kemudahan untuk dapat ditemukan. Cari tahu hashtag mana yang paling cocok untuk postingan Anda dengan alat pembuatan postingan asli Business Suite. Cukup ketik kata kunci yang relevan dengan postingan Anda, dan aplikasi akan secara otomatis menyarankan tagar terbaik.

• Rekomendasi Posting: Tahukah Anda bahwa sekitar 50% pengguna Meta setuju bahwa mereka ingin diperkenalkan dengan produk baru melalui cerita? Tetap mengikuti tren e-niaga terbaru dapat menjadi panduan untuk tumbuh lebih cepat dengan Meta Business Suite.

Tingkatkan Bisnis Anda Dengan Meta

Mempelajari cara menggunakan Meta Business Suite cukup mudah, tetapi memanfaatkan alat manajemen media sosial yang hebat ini memerlukan sentuhan yang lebih halus. Jika Anda ingin membantu mengembangkan bisnis Anda dengan Meta, hubungi Coalition Technologies! Sebagai pelopor dalam pemasaran media digital dan sosial, kami telah membantu ribuan bisnis meningkatkan keterlibatan mereka dengan strategi yang telah terbukti. Hubungi kami hari ini untuk tinjauan strategi gratis untuk memulai.