Cara Menggunakan Analisis Situs Peta Panas Dan Meningkatkan Konversi

Jadi, Anda ingin meningkatkan tingkat konversi eCommerce Anda.

Anda mencoba strategi periklanan baru...

Anda sudah membuat deskripsi produk Anda lebih baik...

Tetapi mereka tampaknya masih tidak berfungsi dan Anda tidak tahu mengapa.

Hal ini tentu saja bisa membuat frustasi... apalagi jika pesaing Anda berhasil meskipun menjual produk yang hampir sama.

Dan salah satu alasannya adalah UX atau halaman arahan situs web Anda.

Anda lihat, bahkan jika Anda menjual produk yang sama dengan pesaing Anda, Anda tidak memiliki situs web yang sama.

Tapi dengarkan aku...

Saya tidak mengatakan Anda harus meniru pesaing Anda.

Karena ada cara untuk menemukan apa yang paling cocok untuk Anda!

Dan itu melalui analitik peta panas.

Jika Anda belum pernah mendengarnya, Anda ketinggalan.

Tapi jangan khawatir, karena blog ini akan memberitahu Anda ...

• Apa itu analitik peta panas?
• Mengapa Anda harus menggunakan peta panas?
• Bagaimana cara kerjanya dan apa saja 4 jenis peta panas yang akan membantu Anda menganalisis?
• Bagaimana Anda dapat menggunakan data yang Anda kumpulkan untuk meningkatkan tingkat konversi Anda?

Singkatnya, peta panas akan membantu Anda membangun toko eCommerce yang ramah konversi.

Untuk memudahkan Anda memahami peta panas, mari kita mulai dengan membahas...

Apa Itu Peta Panas?

Heatmap adalah teknik visualisasi data yang memungkinkan Anda menganalisis pergerakan pengunjung di situs web Anda.

Ini memberi Anda gambaran visual tentang apa yang diklik pengunjung di situs web Anda.

Berikut tampilannya:

(Sumber)

Peta panas juga didasarkan pada warna.

Warna setiap area akan berubah setelah diklik. Semakin cerah warnanya, semakin banyak orang mengklik area situs web Anda. Di situlah pengguna Anda paling sering berinteraksi.

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu peta panas, Anda perlu tahu...

Apa Manfaat Menggunakan Peta Panas?

Ada alat analitik lain di luar sana, tetapi mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan peta panas?

Berikut adalah tiga alasan mengapa. Peta panas bisa...

1. Tunjukkan Perilaku Pengguna

Karena visual, Anda dapat dengan mudah melihat apa yang dilakukan pengunjung saat mereka berada di situs web Anda.

Anda dapat melihat di mana pengunjung Anda paling banyak mengklik dan tombol apa saja yang tidak mendapatkan banyak klik.

Peta panas dapat menunjukkan kepada Anda perilaku pengguna untuk...

2. Memungkinkan Anda Mengoptimalkan Situs Web Anda

Setelah Anda melihat bahwa beberapa hal tidak mendapatkan perhatian, saatnya untuk mengoptimalkan situs web Anda.

Dan ini bukan satu-dan-selesai. Anda terus-menerus perlu meningkatkan situs web Anda untuk hasil yang lebih baik.

Jadi, menggunakan peta panas sebagai dasar untuk apa yang akan Anda ubah di situs web Anda dapat...

3. Tingkatkan Konversi Anda

Tentu saja, Anda perlu menggunakan data yang Anda kumpulkan dengan benar.

Setelah melakukan perubahan yang diperlukan, Anda dapat mencapai tujuan bisnis Anda... seperti meningkatkan konversi.

Inilah mengapa Anda harus menggunakan alat analitik peta panas.

Anda dapat melihat perilaku pengguna dan menggunakannya sebagai alat untuk mencapai tujuan Anda.

Tapi tunggu...

Bagaimana Cara Kerja Peta Panas?

Untuk memahami cara kerja analitik peta panas dan menggunakannya, Anda perlu tahu sedikit tentang "sisi teknis" itu.

Peta panas mengumpulkan data dari halaman web. Karena diberi kode warna, skalanya berkisar dari warna gelap hingga terang.

Dan seperti yang saya katakan, jika ada warna yang lebih cerah, itu berarti ada interaksi yang tinggi di area tersebut.

Ada juga berbagai jenis peta panas.

Apa Jenis Peta Panas?

Berikut adalah beberapa jenis peta panas yang dapat Anda gunakan untuk menginterpretasikan data Anda.

1. Klik Peta

Peta klik adalah jenis peta panas yang paling umum. Ini mendeteksi di mana pengguna Anda mengklik saat menjelajahi situs web eCommerce Anda.

(Sumber)

Dengan peta klik, Anda dapat melihat di mana pengguna mengklik situs web Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk menemukan di mana pengunjung Anda paling sering berinteraksi.

Dan ketika ada sedikit atau tidak ada klik pada beberapa tombol "penting", Anda perlu membuat beberapa perubahan.

Berikutnya adalah...

2. Gulir Peta

Peta gulir menunjukkan tindakan pengguliran pengunjung di situs web Anda.

(Sumber)

Anda dapat melihat di mana pengguna Anda menggulir dan menggunakan data itu untuk melihat apakah panjang halaman web Anda ideal untuk audiens target Anda.

Misalnya, jika hanya kurang dari setengah halaman arahan Anda memiliki warna yang lebih gelap, itu berarti pengguna hanya tinggal di area halaman Anda.

Begitulah cara peta gulir akan membantu Anda menganalisis perilaku pengguna.

Satu lagi adalah...

3. Peta Panas Pelacakan Mata

Peta panas pelacakan mata menunjukkan perhatian yang ditangkap setiap bagian atau elemen di situs web.

(Sumber)

Ada dua jenis peta pelacakan mata, yaitu:

1. Peta panas volume fiksasi: ini menunjukkan bagian halaman dengan sejumlah besar fiksasi mata. Ini direkam jika pengguna melihat tempat tertentu selama lebih dari 50 milidetik.
2. Peta panas durasi fiksasi: ini menunjukkan berapa lama pengguna melihat elemen tertentu dari situs web.

Peta panas pelacakan mata akan membantu Anda menganalisis apakah elemen dinamis situs web Anda sesuai.

Dan terakhir...

4. Peta Panas Mouse

Peta panas mouse akan membantu Anda menunjukkan di mana pengguna Anda mengklik, mengarahkan, menggulir, dan menjeda ketika mereka berada di halaman web tertentu.

(Sumber)

Ini juga disebut "pindahkan peta" karena menunjukkan di mana pengunjung Anda menggerakkan mouse mereka.

Ini juga merupakan cara terbaik untuk mengukur bagaimana dan di mana pengguna Anda paling terlibat di halaman web Anda.

Saya yakin Anda ingin sampai ke bagian yang menarik sekarang ...

Bagaimana Anda Dapat Menggunakan Data Untuk Meningkatkan Konversi Anda?

Setelah Anda memiliki semua data kuantitatif dan representasi grafis yang Anda butuhkan, Anda harus menggunakannya dengan benar.

Jadi, berdasarkan temuan Anda, Anda perlu melakukan beberapa perubahan.

Beberapa perubahan yang dapat Anda terapkan adalah...

Ubah Penempatan Tombol

Jika halaman tertentu tidak mendapatkan klik yang dibutuhkan, ini mungkin salah satu perubahan yang perlu Anda terapkan.

Misalnya, halaman rumah Anda. Anda menempatkan tombol di kiri atas situs web, tetapi tidak mendapatkan banyak klik pengguna.

Ini berarti Anda mungkin perlu menyesuaikan beberapa penempatan tombol tempat pengguna menavigasi sebagian besar berdasarkan data klik Anda.

Apakah mereka mengklik atau mengarahkan kursor ke bagian tengah situs web Anda? Anda mungkin perlu meletakkan tombol Anda di sana.

Itu tergantung pada data yang Anda miliki dan elemen kunci situs web Anda.

Selama pengunjung Anda dapat dengan mudah mengambil tindakan yang Anda inginkan, Anda dapat mencapai tujuan Anda.

Anda mungkin juga perlu...

Tingkatkan Ajakan Bertindak Anda

Anda mungkin memiliki penempatan tombol terbaik... tetapi mereka masih belum mengeklik.

Anda harus melihat CTA Anda.

Apakah mereka memiliki tiga hal ini?

• Urgensi
• Desain yang menarik perhatian
• Persuasif

Jika tidak, Anda harus menulis CTA yang lebih baik yang akan membuat mereka mengambil tindakan yang Anda inginkan... yaitu konversi.

Ajakan bertindak yang persuasif akan mempersulit mereka untuk tidak mengklik tombol itu.

Tetapi sebelum Anda dapat membuatnya mengklik, Anda harus...

Tulis Salinan Penjualan yang Lebih Baik

Bagaimana jika pelanggan Anda hanya menggulir situs web Anda? Apakah mereka tidak mengklik apa pun? Atau bahkan tidak melihat halaman yang sama untuk waktu yang lama.

Ini mungkin menunjukkan satu hal...

Anda tidak menjaga perhatian mereka.

Salinan penjualan adalah salah satu elemen terpenting bagi pemilik situs web.

Itulah mengapa Anda perlu menulis salinan penjualan yang lebih baik yang akan menarik perhatian mereka dan mengambil tindakan.

Atau lebih baik lagi...

Tingkatkan Desain UX Anda

Meningkatkan keseluruhan desain UX Anda penting untuk memastikan efisiensi situs web Anda.

Pengembangan web bukanlah hal satu kali.

Anda perlu meningkatkan situs web Anda dari waktu ke waktu untuk memastikan semuanya bekerja dengan sempurna.

Periksa semua penempatan tombol, salinan web, CTA, cara kerja situs web di perangkat seluler, dan banyak lagi.

Dan melalui peta panas, akan lebih mudah untuk meningkatkan situs web Anda karena Anda memiliki data untuk memandu Anda.

Tetapi untuk menguji efisiensinya, Anda dapat...

Lakukan Pengujian A/B

Pengujian A/B berarti menguji dua varian berbeda dari situs web Anda untuk melihat mana yang berfungsi dengan baik.

Misalnya, pada satu varian, tombol situs web Anda ditempatkan di sudut kiri atas. Sedangkan yang satunya lagi berada di tengah.

Setelah Anda mendapatkan hasil dari peta panas situs web, Anda akan melihat mana yang mendapat klik paling banyak.

Dan Anda akan menggunakan informasi itu untuk mengunjungi kembali dan menyesuaikan elemen dinamis situs web Anda.

Memiliki peta panas situs web sangat membantu, bukan?

Jadi, bagaimana Anda bisa mendapatkan atau menginstal alat peta panas?

Bagaimana Cara Memasang Peta Panas Situs Web Dengan Google Analytics?

Seperti yang kita ketahui, Google Analytics adalah salah satu alat analisis terbaik untuk bisnis Anda.

Anda dapat melihat metrik eCommerce yang berbeda, seperti konversi, rekaman sesi, tampilan halaman, rasio pentalan, dll.

Tetapi Anda juga dapat menggunakan GA sebagai alat peta panas.

Berikut caranya:

1. Instal ekstensi Analisis Halaman oleh Google

Perhatian!

Ada laporan bahwa itu tidak berfungsi dengan baik. Jadi, jika ini tidak berhasil untuk Anda, saya akan memberikan alat heatmap alternatif di akhir blog ini.

2. Siapkan akun Anda di Google Analytics

Tempel kode pelacakan di situs web Anda dan masukkan URL tempat Anda ingin menempatkan peta panas situs web. Jika Anda sudah memiliki alat Analisis Halaman, Google Analytics akan menyediakan semua data yang Anda butuhkan.

3. Segmentasikan pengunjung situs web Anda

Tambahkan hingga 4 segmen, seperti lalu lintas organik, lalu lintas rujukan, pengguna kembali, lalu lintas berbayar, dll.

4. Sesuaikan konfigurasi

Menyesuaikan ini akan mencerminkan data yang ingin Anda lihat. Anda dapat menyesuaikan tanggal, melihat semua atau pengunjung waktu nyata, dan banyak lagi.

5. Analisis data

Setelah Anda mengatur konfigurasi, Page Analytics akan menghasilkan analitik peta panas situs web Anda secara real-time.

Anda dapat memilih warna, yang akan menunjukkan tindakan pengguna melalui warna.

Atau gelembung, yang akan menunjukkan persentase tindakan pengguna.

Melihat? Sangat mudah untuk menyiapkan peta panas situs web!

Tetapi masih ada alat peta panas lain yang dapat Anda gunakan ...

peta panas

Heatmap adalah software peta panas yang akan Anda lacak data Anda.

Sangat mudah untuk mengatur! Cukup mendaftar, masukkan URL situs web, dan pilih paket. Mereka memiliki paket gratis untuk Anda mulai.

Pastikan untuk menginstal kode pelacakan.

Perangkat lunak peta panas lainnya adalah...

Inspektur

Ini adalah salah satu alat peta panas terbaik karena mereka memiliki peta panas pelacakan mata, mouse, dan gulir.

Dengan kemampuan seperti ini, tidak mengherankan bahwa ini adalah alat analisis peta panas hemat biaya yang dapat Anda gunakan.

Apa yang kamu tunggu?

Gunakan Peta Panas Untuk Meningkatkan Toko eCommerce Anda!

Pada awalnya, peta panas bisa sangat sulit untuk dilihat.

Tetapi dengan interpretasi yang tepat, Anda dapat menggunakan data dengan benar untuk meningkatkan toko eCommerce Anda!

Dan untuk membuat hidup Anda lebih mudah, Anda perlu menginstal tema eCommerce yang sudah ramah pengguna.

Debutify bisa menjadi jawabannya.

Ini adalah tema eCommerce yang ramah pengguna, yang akan disukai pengunjung Anda.

Ini juga memiliki lebih dari 50 Add-On untuk mengoptimalkan keuntungan Anda, AOV, dan...

Tingkatkan Konversi Anda Dengan Debutify - Gratis!

Uji Coba Gratis 14 Hari. 1 Klik Instalasi. Tidak Perlu Kartu Kredit.