Cara Menggunakan Pemasaran Afiliasi E-niaga untuk Meningkatkan Penjualan 2020

O penjualan nline adalah kesempatan berkembang selama hampir setiap pasar, dan Anda ingin memanfaatkan mereka potensi penjualan. Jadi, Anda sedang mencari jalan baru dan sedang mempertimbangkan program pemasaran afiliasi e-niaga yang dirancang untuk memperluas jangkauan produk dan mengurangi beban kerja Anda.

Ini bisa menjadi keuntungan besar apakah Anda memiliki inventaris yang dijual atau ingin menjadi etalase untuk produk keren orang lain. Tapi, mendapatkan hak pemasaran afiliasi itu sulit. Anda perlu memahami produk, audiens, dan apa yang akan dilakukan orang lain dalam hubungan tersebut.

Jadi, kami memecahnya untuk menjelaskan apa itu pemasaran afiliasi, di mana bisnis Anda cocok dengan persamaan, hal-hal perangkat lunak yang perlu diketahui, dan bagaimana membuatnya bekerja paling baik untuk Anda. Mari selami sekarang.

Apa itu Pemasaran Afiliasi?

Pemasaran afiliasi adalah ketika toko atau pembuat produk bermitra dengan perusahaan kecil atau dengan ceruk yang berbeda (afiliasi), meminta mereka untuk mempromosikan produk kepada audiens mereka. Sebagai imbalannya, afiliasi mendapat persentase pendapatan dari penjualan yang mereka hasilkan. Afiliasi pemasaran umum untuk merek besar dan mapan dan pengusaha e-niaga baru yang ingin menampilkan produk mereka di depan audiens baru atau ceruk khusus.

Sisi pemasaran yang sebenarnya dapat terlihat sangat berbeda. Afiliasi dapat menjual barang dari orang lain secara langsung dengan etalase afiliasi, mereka dapat menyertakan tautan dengan kode afiliasi di media dan posting blog, dan bahkan menjalankan iklan dengan tautan tersebut sehingga mereka mendapat potongan melalui penjualan PPC.

Kemungkinan juga Anda pernah mendengar kampanye pemasaran afiliasi di podcast favorit Anda. Ketika seseorang memberitahu Anda untuk pergi ke toko tertentu dan memasukkan kode saat checkout, mereka memberi Anda kode afiliasi dan penghasilan berdasarkan pembelian Anda.

Anda dapat terlibat dalam tindakan sebagai toko yang menawarkan pembayaran atau afiliasi yang menjual untuk orang lain. Keduanya dapat membantu upaya e-niaga Anda, hanya dengan cara yang berbeda.

Menjual untuk Orang Lain: Apa itu Toko Afiliasi?

Beberapa operasi e-commerce hampir seluruhnya merupakan pemasaran dan penjualan afiliasi. Ketika Anda tiba, baik melalui iklan, posting Instagram, atau pencarian, mereka memberi Anda serangkaian produk, tampak seperti iklan toko e-commerce lainnya.

Seringkali, Anda tidak akan mengetahui perbedaannya sampai Anda mengklik suatu produk dan melihat bahwa tombol "Beli Sekarang" telah diganti dengan yang lain. Bergantung pada tokonya, Anda mungkin melihat mereka secara langsung menyebut nama penjual asli atau mendapatkan tombol yang memberi tahu Anda bahwa Anda dapat membelinya dari mitra mereka dengan harga tertentu.

Secara umum, ini beroperasi seperti banyak toko e-commerce lainnya. Jika Anda sudah familiar dengan konsep drop-shipping, maka ini adalah versi yang lebih sederhana untuk menjalankan operasi semacam itu.

Apa yang menjadi sedikit menarik adalah bahwa beberapa merek memfokuskan pemasaran mereka sepenuhnya pada program afiliasi. Canopy adalah salah satu contoh terbaik, karena tagline-nya adalah “Amazon, curated.” Setiap ajakan bertindak menyebutkan Amazon — bahkan yang meminta Anda untuk mendaftar ke layanan Canopy.

Mengklik produk untuk membelinya menunjukkan harganya secara khusus di Amazon Prime dan mengkliknya akan membawa Anda ke halaman Amazon di tab baru. Ini bersih dan cerdas dan cara yang bagus untuk menghasilkan pendapatan tanpa harus mengelola stok, khawatir tentang pemenuhan atau melakukan apa pun di luar pemasaran afiliasi e-niaga dan manajemen situs.

Jika Anda menjual untuk orang lain, pastikan untuk menanyakan batasan mereka dan manfaat tambahan apa yang boleh Anda targetkan. Anda mungkin dapat menggabungkan produk, meningkatkan nilai penjualan, dan membantu pasangan Anda menemukan cara baru untuk mengembangkan bisnis mereka juga.

Membuat Orang Lain Menjual untuk Anda

Jika Anda memiliki produk yang ingin Anda jangkau lebih banyak, pertimbangkan untuk mengembangkan program afiliasi Anda sendiri. Di sini, Anda akan menemukan solusi yang membantu Anda mengelola afiliasi dan menetapkan aturan tentang bagaimana mereka dapat memasarkan dan menautkan ke produk Anda. (Lihat beberapa petunjuk untuk pemilihan perangkat lunak di bagian Menemukan Program dan Platform Afiliasi di bawah). Agar bermanfaat bagi toko e-niaga Anda, inilah saatnya untuk menemukan ceruk pasar. Jaringan afiliasi dapat membantu Anda melakukan ini dengan mengarahkan Anda ke perusahaan dan influencer (baik melalui blog, Facebook, Instagram, dll.) yang memiliki audiens seperti yang Anda inginkan.

Anda kemudian dapat menetapkan aturan tentang bagaimana orang dibayar dan mulai melakukan kolaborasi dengan calon mitra. Ketika seseorang setuju, mereka akan mulai menjalankan iklan untuk barang Anda dan memberi Anda akses ke audiens yang sudah dibuat sebelumnya. Jika Anda sudah memiliki basis pelanggan yang kuat, pertimbangkan untuk membuka program afiliasi Anda kepada pelanggan dan mintalah orang-orang yang paling menyukai Anda mulai melakukan penjualan untuk Anda juga!

Inilah bagian yang bagus untuk membantu Anda menentukan seperti apa pasangan niche yang ideal, dan bagaimana menghindari beberapa kesalahan yang mematikan calon mitra.

Menimbang Pro dan Kontra

Apakah Anda melihat ini dari pemilik produk atau perspektif afiliasi, ada beberapa pro dan kontra teratas yang perlu dipertimbangkan. Berita terbaiknya adalah ketika satu sisi membuatnya lebih mudah, kedua perusahaan diuntungkan.

kelebihan

• Terjangkau : Tidak ada perusahaan yang perlu membayar untuk pemasaran penuh, peluncuran bisnis, atau bahkan peningkatan toko. Setiap kelompok dapat fokus pada bagiannya sendiri dari keseluruhan bisnis. Afiliasi akan melakukan pemasaran dan promosi, sementara pemilik produk menangani logistik dan pemenuhan.
• Peningkatan pengenalan nama : Anda mendapatkan manfaat dari dua nama dalam paket ini. Kedua merek (semoga) memiliki audiens dan Anda akan memanfaatkan masing-masing untuk keuntungan penjualan Anda. Menyertakan kedua nama dalam pemasaran, elemen membantu Anda tampil lebih baik di pencarian dan hasil lainnya.
• Jangkauan dan potensi yang lebih baik: Dengan bekerja dengan program afiliasi, Anda mendapatkan akses dan jangkauan yang lebih baik. Untuk pemilik produk, itu berarti produk Anda dapat hidup berdampingan dengan item terkait dan membuka pasar baru. Misalnya, botol air Anda yang awalnya dirancang untuk sepeda sekarang dapat ditempatkan di sebelah kayak (pasar yang populer tetapi Anda tidak perlu mempelajarinya jika afiliasi Anda mengetahuinya). Untuk afiliasi, Anda mendapatkan rangkaian produk yang lebih banyak dan dapat menghasilkan lebih banyak penjualan dan nilai pesanan rata-rata yang lebih tinggi. Anda memiliki lebih banyak peluang untuk penjualan karena Anda dapat menjangkau seseorang yang tertarik dengan satu produk tetapi belum tentu siap untuk membelinya dengan satu atau dua penawaran lainnya.
• Persyaratan layanan yang lebih rendah: Perusahaan membagi beberapa interaksi dan manajemen pelanggan, membantu Anda menurunkan hambatan penjualan di pihak Anda. Afiliasi berfungsi untuk mendidik dan melibatkan pelanggan pada awalnya, membuat mereka bersemangat dengan hal yang sama. Pemilik produk fokus pada aspek penjualan dan layanan atau dukungan jika ada pertanyaan atau pengiriman yang lebih dalam. Anda mencapai lebih banyak dengan lebih sedikit.

Kontra

• Pelanggan memiliki lebih banyak langkah : Bergantung pada cara kerja perangkat lunak dan proses, pelanggan Anda mungkin menghadapi tindakan tambahan yang diperlukan untuk membeli. Mereka menemukan produk melalui satu mitra dan mempelajari beberapa tentangnya, tetapi kemudian mereka perlu mengeklik ke situs baru untuk membeli. Mereka mungkin juga perlu mengklik untuk mempelajari informasi penting untuk dibeli, mulai dari ukuran dan ketersediaan warna hingga biaya pengiriman atau persyaratan lainnya.
• Penjualan yang kurang dapat diprediksi : Tidak ada toko afiliasi yang menjamin penjualan. Jadi, Anda mungkin menginvestasikan waktu dan uang untuk sesuatu yang tidak berhasil atau tidak dapat diandalkan. Ketika program afiliasi tidak terlalu beragam, mereka bisa menderita. Anda mungkin juga melihat beberapa ditutup jika tidak memenuhi persyaratan undang-undang pajak perhubungan — banyak penjual dan afiliasi jarak jauh memiliki ambang batas penjualan minimum berdasarkan negara bagian.
• Pengurangan margin : Anda meningkatkan penjualan tetapi membaginya di antara beberapa mitra. Masing-masing pihak menghasilkan lebih sedikit daripada yang mereka lakukan dengan hanya menjual produk mereka sendiri. Jadi, pada titik tertentu, mungkin ada kerugian pendapatan selama penjualan ini, terutama saat iklan penelusuran dan upaya terkait dari afiliasi dan pemilik produk bersaing memperebutkan bola mata yang sama.
• Waktu untuk meninjau : Setiap orang memiliki lebih banyak pekerjaan yang harus dilakukan! Anda sedang melihat perangkat lunak tambahan, saluran penjualan, tombol pengujian, dan membaca laporan. Akan ada beberapa otomatisasi dan upaya manual lainnya untuk menjaga deskripsi produk tetap benar, mengelola ulasan dan konten buatan pengguna, gambar baru, dan banyak lagi. Ini adalah investasi waktu seperti saluran lainnya. Jangan berharap ini menjadi cara tanpa usaha untuk menghasilkan uang .

Menemukan Program dan Platform Afiliasi

Posting ini ada di blog Post Affiliate Pro, jadi ketika Anda mencari program afiliasi, kami sarankan Anda mulai di sini karena ini membuat elemen pelacakan, pelaporan, periklanan, dan pengaturan jenis komisi menjadi lebih mudah ketika Anda ingin membuat program afiliasi Anda sendiri.

Hal besar yang harus dicari adalah apakah antarmuka mudah bagi Anda untuk memahami apakah itu mendukung pembayaran yang Anda butuhkan, dan itu membuat pengelolaan pedagang dan afiliasi menjadi sederhana. Jika Anda ingin tumbuh di bidang yang ramai atau ingin memanfaatkan toko pedagang dan pengulas atau Influencer, cari alat seperti Post Affiliate Pro yang memungkinkan Anda membagi komisi di antara grup-grup ini, dengan cara itu setiap orang yang menjadi kontributor penjualan diganjar dengan tepat.

Alat ini memungkinkan Anda untuk memantau dan mengelola tautan afiliasi, mendapatkan akses ke laporan pelacakan (untuk penjualan, tayangan, klik, dan tindakan lainnya), membuat dan membagikan item promosi seperti spanduk dan email, dan bahkan mengatur cara Anda membayar mitra ini.

Tinjau alat yang membantu Anda mengelola afiliasi dan mencari plugin dan layanan lain yang memungkinkan Anda menyiarkan bahwa Anda memiliki program, terhubung dengan lebih banyak jaringan afiliasi, dan memantau pemirsa untuk membantu memastikan Anda memiliki campuran mitra yang tepat.

Bagi Anda yang ingin menjual , Anda akan ingin menemukan program afiliasi Anda sendiri yang memberi Anda akses ke perusahaan yang ingin menjangkau audiens Anda. Ini mungkin berarti Anda mencari layanan yang menggabungkan tautan dan peluang untuk Anda atau menghubungi toko dan perusahaan secara langsung untuk mencoba dan menjual produk mereka. Pikirkan baik besar maupun kecil untuk menangani Amazon atau Jaringan Mitra eBay dan merek individu seperti New Balance atau iTunes.

Setiap platform memiliki persyaratan uniknya sendiri, seperti halnya banyak pengecer, jadi Anda sebaiknya memulai dengan lambat dan membangun secara bertahap. Mematuhi aturan adalah cara termudah untuk mendapatkan bayaran dengan cepat dan andal.

5 Tips Sukses dalam Upaya Pemasaran Anda

1. Buat Narasi

Anda ingin menemukan ceruk yang tepat untuk program afiliasi Anda. Penjual produk perlu memilih orang yang akan membantu mereka menjangkau audiens baru. Afiliasi ingin melakukan hal yang sama, dan mengkurasi konten mereka untuk audiens tertentu.

Buat ini lebih mudah dengan membangun narasi seputar produk dan toko. Pemilik produk harus menargetkan gaya hidup, hobi, aktivitas, pekerjaan, atau barang serupa. Ukir kegunaan Anda dan bagaimana Anda membantu pelanggan. Toko afiliasi kemudian harus memanfaatkan manfaat tersebut untuk narasi tertentu di sekitar audiens target.

Jadi, pemilik produk dapat membagikan bagaimana perangkat perawatan anjing mereka memudahkan untuk memangkas rambut untuk anak anjing. Toko afiliasi dapat mengambil itu dan kemudian menargetkan ceruk yang berbeda, seperti membantu orang tua anak anjing yang sibuk yang tidak punya banyak waktu, menargetkan kompleks apartemen jika itu membuat pembersihan lebih mudah, atau menjangkau penata rambut yang ingin mempercepat potong rambut per jam untuk menguntungkan bisnis mereka.

Setiap mitra harus meringkas pemosisian mereka sebaik mungkin, sehingga memudahkan semua orang untuk menggunakan manfaat dan elemen tersebut dalam kampanye.

2. Jadilah Selektif

Pemilik produk dan afiliasi harus menyukai bisnis satu sama lain. Itu berarti menemukan mitra yang berbagi nilai dan keinginan merek Anda. Jika bersaing pada titik harga adalah upaya pemasaran besar Anda, maka Anda akan berjuang dengan program pemasaran afiliasi di mana mitra Anda mahal dan berfokus pada detail, produk terlibat yang lambat dijual.

Reputasi Anda akan dipengaruhi oleh seberapa baik kinerja pasangan Anda. Seringkali, ini menjadi perhatian yang lebih besar bagi pemilik produk. Program afiliasi mereka akan memiliki biaya yang signifikan dan membukanya untuk semua orang yang menginginkannya berarti waktu Anda untuk skala jam manajemen (tidak dihabiskan untuk penjualan). Ini akan menjadi pekerjaan ekstra dan Anda ingin itu terbayar dalam hal penjualan.

Pilih mitra yang Anda inginkan untuk menjadi tenaga penjualan sejati untuk Anda — dan afiliasi harus fokus pada produk yang benar-benar mereka sukai atau anggap dapat terjual dengan baik dengan membantu orang. Tinjau semua yang Anda bisa tentang proses dan taktik penjualan sambil mengundang perusahaan lain untuk meninjau Anda dari manajemen dan pertumbuhan hingga bagaimana Anda membuat pelanggan kagum dengan cara mengemas produk Anda.

Selektivitas membuat Anda tidak menyebar terlalu tipis dan berjuang untuk memenuhi persyaratan.

3. Minimalkan Gangguan

Sekarang, mari kita bicara tentang pemasaran! Agar menguntungkan di kedua sisi persamaan afiliasi, Anda membutuhkan orang untuk membeli! Mereka harus mendarat di etalase afiliasi, menemukan beberapa nilai, klik-tayang, dan siap untuk membeli begitu mereka membuka halaman pembuat produk.

Untuk melakukan itu, pemasaran dan situs web dari kedua perusahaan harus mendidik, mendukung, dan bebas dari gangguan. Biasanya, ini berarti yang terbaik adalah membatasi tautan ke situs web luar dan elemen di halaman penjualan Anda. Tampilkan korsel produk serupa tetapi pertimbangkan untuk menyimpan semuanya dalam keluarga produsen produk yang sama dikelompokkan bersama. Afiliasi juga cenderung tidak memerlukan informasi kontak di setiap halaman atau CTA langsung untuk bisnis mereka sendiri.

Iklan spanduk dan widget mencolok dapat menarik untuk situs e-niaga umum, tetapi mereka akan mengalihkan perhatian pada halaman afiliasi. Mereka juga dapat mendorong orang menjauh jika situs tersebut terasa kurang profesional.

Beberapa tips lainnya termasuk:

• Letakkan akun sosial Anda di bagian bawah halaman atau di footer.
• Buat ulasan dimuat di halaman, baik secara langsung atau melalui korsel.
• Jangan keluar halaman untuk elemen FAQ seperti bagan ukuran
• Jika Anda ingin memberikan tautan layanan pelanggan, kirim seseorang ke halaman pemilik produk dan beri tahu mereka di mana harus mengklik
• Jaga agar halaman penjualan tetap bersih dan jelas dengan gambar dan video khusus untuk produk tersebut

Praktik terbaik berlaku untuk halaman afiliasi dan halaman arahan produk dari pemilik. Anda ingin seseorang merasa seperti itu adalah langkah mulus untuk mengklik dan membeli, alih-alih terganggu oleh pop-up, spanduk, dan hal-hal lain dalam satu atau dua langkah sebelum checkout.

4. Jangan Sembunyikan

Bersikaplah terbuka tentang program afiliasi di kedua ujungnya. Menyembunyikan bagian dari proses dapat membahayakan penjualan dan konversi, memperburuk keadaan bagi setiap mitra. Toko afiliasi dan pemasarannya harus memperhatikan tautan afiliasi dan hubungan yang ada.

Untuk pemilik produk, amankan beberapa informasi ini sehingga pelanggan Anda tidak berpikir mereka ditipu. Anda ingin orang memercayai Anda dan tidak mengaitkan merek Anda dengan penipuan atau pencurian. Jika seseorang adalah pembelanja yang cerdas dan melihat beberapa lokasi untuk produk, mereka mungkin akan menyadari siapa yang merupakan afiliasi dan siapa yang tidak sebelum mereka mengklik untuk membeli. Jika Anda tidak jujur ​​tentang hal ini dengan cara yang mudah dilihat, mereka mungkin akan bertanya-tanya apa lagi yang Anda sembunyikan.

Pada saat yang sama: ada persyaratan hukum untuk mencatat tautan afiliasi dan pemasaran. Ini akan berbeda di mana Anda tinggal, tetapi ada aturan besar dan jelas untuk pemasaran afiliasi dan jaringan.

Misalnya, di AS, FTC telah mendenda orang yang tidak mengungkapkan informasi ini dengan cukup baik. Berikut catatan penting dari panduan FTC:

“Jika jelas bahwa apa yang ada di situs Anda adalah iklan berbayar, Anda tidak perlu membuat pengungkapan tambahan. Ingatlah bahwa apa yang jelas bagi Anda mungkin tidak jelas bagi semua orang yang mengunjungi situs Anda, dan FTC mengevaluasi iklan dari perspektif konsumen yang wajar.”

5. Tinjau Iklan dan Sistem Pelacakan Secara Teratur

Pemasaran afiliasi e-niaga bekerja paling baik ketika kedua mitra sejajar. Ini berarti menyetujui bagaimana produk ditampilkan, harga jual, margin, informasi untuk ditampilkan, apa yang tidak ditampilkan, dan mitra mana yang dapat memberikan informasi apa.

Memutus rantai ini dapat menyebabkan ketidakpercayaan dan kehilangan pembayaran, atau kehilangan penjualan jika pelanggan melihat pengalaman penjualan yang terputus-putus.

Terserah kedua mitra untuk terus meninjau pekerjaan mereka dan mitra mereka, memastikan bahwa semuanya sebagaimana mestinya. Pemasar afiliasi perlu mengetahui bahwa kampanye iklan dan halaman penjualan tidak terlalu menjanjikan atau memberikan informasi yang salah — risiko yang sangat besar jika seseorang dibayar berdasarkan lalu lintas yang dikirimkan dan bukan penjualan akhir, atau jika mereka dibayar untuk meminta seseorang mendaftar percobaan gratis. Penjual afiliasi perlu mengklik halaman untuk memastikan semuanya tidak rusak dan meminta audit dari platform pelacakan afiliasi untuk memastikan mereka mendapatkan kredit dan pembayaran dengan tepat. Pada saat yang sama, adalah cerdas untuk memeriksa pekerjaan afiliasi mitra Anda yang lain untuk memastikan bahwa Anda menawarkan penawaran terbaik untuk suatu produk kepada pelanggan.

Transparansi satu sama lain sama pentingnya dengan transparansi dengan pelanggan. Jika seseorang merasa teduh di kedua ujungnya, mungkin sudah waktunya untuk pergi.

Penutup: Jadikan Margin Bekerja untuk Semua Orang

Program afiliasi yang tidak memberikan penjualan atau imbalan yang layak hanya berakhir menjadi masalah besar. Mereka akan dengan cepat menghabiskan waktu dan usaha Anda yang dapat dihabiskan untuk menghasilkan margin yang lebih baik dan penjualan lainnya. Jadi, bekerja keras untuk memastikan margin bekerja untuk semua orang.

Untuk pro pemasaran afiliasi Anda, itu berarti mengadopsi perangkat lunak dan menetapkan tarif pembayaran yang membuatnya sepadan dengan waktu influencer dan etalase. Jadikan pelacakan Anda transparan dan informasi mudah diakses sehingga mereka dapat fokus pada penjualan alih-alih membombardir Anda dengan pertanyaan.

Untuk penjual, tetap berpegang pada upaya pemasaran afiliasi e-niaga yang Anda percayai. Dapatkan detail yang Anda butuhkan dan solusi yang sesuai untuk bisnis Anda. Pilih produk yang sesuai dengan niche dan audiens Anda. Ketika Anda mulai melakukannya dengan baik dan ingin mengalihkan lebih banyak sumber daya ke jajaran produk tertentu, hubungi perusahaan itu dan diskusikan cara meningkatkan hubungan Anda. Ketika Anda melakukan yang lebih baik, mereka juga melakukannya. Pastikan Anda merasa dihargai atas kerja keras Anda.

Ini seperti hubungan apa pun: semuanya hanya berjalan baik jika kedua pasangan bahagia.

Jake Rheude