Cara Menghentikan Pembayaran Otomatis Dari Rekening Bank Anda

Diterbitkan: 2022-03-04

Sebagian besar, pembayaran otomatis sangat membantu. Mereka menghilangkan kebutuhan untuk membayar langganan, tagihan, dan debit lainnya secara manual.

Namun, mereka juga terkadang sulit untuk dihentikan. Anda mungkin telah membatalkan langganan sejak lama, tetapi pembayaran terus bergulir.

Posting ini akan mengeksplorasi berbagai jenis pembayaran yang keluar dari akun Anda dan menunjukkan cara menghentikan pembayaran otomatis.

Apa Itu Debit Pra-otorisasi dan Penarikan Otomatis?

Penarikan otomatis adalah fasilitas keuangan yang secara otomatis mendebit satu akun dan mengkredit akun lainnya. Misalnya, bank mungkin mengambil uang dari rekening giro Anda setiap bulan dan menyetorkannya ke rekening perusahaan utilitas.

Penarikan otomatis dapat bervariasi dari bulan ke bulan, atau dapat diperbaiki. Misalnya, Anda mungkin membayar jumlah yang berbeda pada tagihan air Anda tetapi dikenakan biaya yang sama oleh penyedia jaringan seluler Anda.

Debit pra-otorisasi adalah penangguhan sementara pada kartu kredit Anda yang biasanya berlangsung sekitar lima hari. Di sini, pedagang mengajukan klaim atas uang di rekening giro Anda terlebih dahulu sebelum pergi. Tujuan mereka adalah untuk mengurangi tolak bayar yang mahal, yang dapat mempengaruhi posisi pedagang dengan penyedia kredit dan bank.

Langkah-langkah Untuk Menghentikan Pembayaran Otomatis

Sayangnya, lembaga keuangan, seperti bank besar tidak selalu menawarkan cara cepat dan mudah untuk menghentikan pembayaran otomatis. Anda mungkin dapat membatalkan pembayaran otomatis secara online, tetapi terkadang diperlukan langkah tambahan. Mari kita lihat beberapa opsi yang Anda miliki.

Batalkan Melalui Autopay

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin dapat menghentikan penarikan otomatis melalui pembayaran otomatis. Untuk melakukan ini, masuk ke akun pedagang Anda (yang disediakan oleh perusahaan yang layanannya Anda gunakan dan bayar) dan cari opsi untuk menghentikan pembayaran debit Anda.

Jika Anda ingin melanjutkan layanan, Anda dapat memilih untuk membayar dengan cara yang berbeda, seperti dengan cek. Jika Anda tidak ingin melanjutkan dan Anda tidak terikat kontrak, Anda harus dapat membatalkannya langsung. Pedagang kemudian akan mengirimi Anda email yang memberi tahu Anda bahwa mereka telah menghentikan pembayaran otomatis.

Hubungi Perusahaan Secara Langsung

Jika Anda tidak beruntung dengan pembayaran otomatis dan Anda tidak dapat membatalkan secara online, Anda dapat mencoba melakukannya melalui telepon. Jika gagal juga, Anda harus meminta untuk menghentikan pembayaran otomatis dengan menghubungi bisnis secara langsung. Untuk melakukan ini, Anda harus menulis surat yang meminta mereka untuk menghentikan pembayaran otomatis.

Ada template yang tersedia untuk surat yang mencabut otorisasi untuk menagih pembayaran otomatis, yang sedikit berbeda dari bank ke bank. Namun, mereka harus berisi informasi berikut:

  • Nama perusahaan atau pedagang yang mendebit akun Anda
  • Nama lengkap Anda seperti yang tertera di rekening koran Anda
  • Tanggal saat Anda menandatangani formulir
  • Pernyataan bahwa Anda ingin mencabut otorisasi untuk pembayaran otomatis
  • Nomor akun Anda
  • Nomor rekening pedagang
  • Jenis akun dari mana dana ditarik
  • Tanda tangan Anda
  • Tanggal penarikan terbaru

Dengan informasi ini, bank harus dapat mencegah pembayaran debet otomatis terjadi lagi. Setelah Anda mengirim surat, pastikan Anda menyimpan salinannya untuk Anda sendiri, untuk berjaga-jaga jika ada masalah lebih lanjut.

Minta Stop Payment Order

Jika membatalkan secara online, melalui telepon, atau melalui surat tidak berhasil, Anda mungkin ingin meminta formulir perintah penghentian pembayaran dari bank Anda. Dokumen formal ini memaksa bank untuk menghentikan pembayaran debet otomatis yang tidak Anda otorisasi atau tidak lagi Anda inginkan.

Sebagai aturan umum, Anda harus membuat permintaan ini sebelum pedagang menarik uang dari akun Anda. Anda mungkin tidak dapat mengembalikan uang yang telah keluar dari akun Anda.

Dalam kebanyakan kasus, Anda harus menulis perintah pembayaran berhenti dan mengirimkannya ke bank sendiri. Namun, beberapa bank mengizinkan Anda melakukan pesanan ini melalui telepon.

Apa yang Harus Dilakukan jika Bank Tidak Berhenti Memproses Pembayaran Otomatis

Jika bank tidak menghentikan pembayaran bahkan setelah permintaan tertulis, Anda dapat mengajukan keluhan ke Biro Perlindungan Keuangan Konsumen (CFPB).

Untuk melakukan ini:

  1. Masuk ke situs web CFPB.
  2. Isi formulir pengaduan dan kirimkan.
  3. Berikan CFPB dengan rincian kontak Anda dan informasi tentang bank yang terlibat.

Setelah Anda mengirimkan informasi yang relevan, CFPB akan menghubungi bank atas nama Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang perselisihan dan mengapa tidak membatalkan penarikan otomatis. Ini kemudian akan melaporkan kembali kepada Anda. Terkadang, ada alasan bagus mengapa pembayaran otomatis tidak berhenti, dan itu bisa menjadi keputusan yang diamanatkan pengadilan.

Setelah Anda membuat akun CFPB, Anda dapat memeriksa status keluhan Anda melalui situs web agensi.

Bisakah Anda Membalikkan Pembayaran Otomatis?

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin dapat membalikkan pembayaran otomatis Lembaga Kliring Otomatis (ACH). Untuk melakukannya, Anda harus menghubungi layanan pelanggan bank Anda dan kemudian mengisi formulir. Anda harus memberikan informasi tentang pedagang yang menerima pembayaran dari Anda, nomor rekening bank Anda, dan nomor perutean bank Anda. Bank biasanya mengenakan biaya untuk layanan ini. Namun, Anda mungkin dapat meminta pengabaian jika Anda adalah pelanggan jangka panjang yang bereputasi baik.

Kesimpulan

Menghentikan pembayaran otomatis bisa merepotkan. Mempelajari cara menghentikan pembayaran otomatis itu mudah, tetapi Anda harus mempersenjatai diri dengan kesabaran. Kerjakan daftar di atas, mulai dengan pergi ke pedagang dan kemudian kembali menggunakan CFPB jika perlu.

Bacaan lebih lanjut:

  • Memeriksa Rekening untuk 2022 - Ulasan
  • Panduan Berpindah Rekening Bank