Cara Menyiapkan Google Analytics 4 di BigCommerce

Diterbitkan: 2023-06-30
Google Analytics 4 di BigCommerce

BigCommerce, jika digunakan dengan benar, dapat membawa bisnis Anda ke level berikutnya. Dengan kemampuannya untuk berintegrasi dengan Google Analytics 4 (GA4), tidak ada alasan untuk tidak memanfaatkan sepenuhnya data yang tersedia untuk bisnis Anda.

Daftar isi

Menyiapkan GA4 Dengan BigCommerce

Google Analytics 4 dapat diintegrasikan dengan mulus dengan BigCommerce untuk membuat platform e-niaga ideal yang memberi Anda analitik mendalam. Pertama, ada beberapa persyaratan awal yang harus diperhatikan. Akun Google Anda harus diverifikasi. Selain itu, toko Anda harus menggunakan Checkout Satu Halaman yang Dioptimalkan default dari BigCommerce dan menerapkan domain khusus. Dalam Google Analytics, penting untuk memastikan Pelabelan Checkout Anda cocok dengan langkah checkout toko Anda serta menyertakan tag data dalam tema Anda.

Membuat Akun Google Analytics

Jika Anda baru menggunakan Google Analytics, Anda harus membuat akun dan mengonfigurasi preferensi berbagi data. Jika tidak, jika Anda sudah memiliki akun, yang Anda perlukan untuk proses integrasi BigCommerce hanyalah ID Pengukuran Google Analytics 4 Anda. Untuk membuat akun, buka analytics.google.com dan "Mulai mengukur". Google akan meminta Anda untuk memasukkan nama bisnis Anda dan meminta Anda untuk menyesuaikan Pengaturan Berbagi Data Akun Anda.

Menu pengaturan berbagi data akun Google

Saat memilih opsi berbagi data mana yang akan diizinkan, sebaiknya pilih semua opsi. Ini akan memungkinkan Anda memaksimalkan penggunaan metrik GA4. Untuk menyelesaikan penyiapan akun Anda, Google akan meminta informasi dasar tentang bisnis Anda. Ini termasuk nama bisnis, negara, zona waktu, mata uang, dan ukuran Anda.

Anda kemudian akan diminta dengan opsi untuk menyiapkan metrik mana yang ingin Anda lacak oleh Google Analytics 4 dari toko BigCommerce Anda. Opsi GA4 ini mencakup pengukuran keterlibatan pelanggan, data di berbagai platform, monetisasi konten, penginstalan aplikasi, dan perolehan prospek. Poin data ini dapat membantu Anda mengoptimalkan pengalaman situs atau aplikasi dan biaya iklan, meningkatkan konversi, dan menganalisis penjualan online Anda.

menu Acara GA4

Setelah Anda mengisi semua informasi yang diperlukan, Anda akan diperlihatkan Perjanjian Persyaratan Layanan Google Analytics untuk dibaca dan disetujui. Setelah itu, cukup pilih "buat", dan akun GA4 Anda sudah siap secara resmi! Bersenang-senang menjelajahi platform untuk mengenal banyak fiturnya.

Integrasi GA4 dan BigCommerce

Untungnya, menggabungkan akun Google Analytics 4 dan BigCommerce Anda adalah proses yang sederhana. Yang Anda perlukan untuk menyelesaikan proses penyiapan adalah ID Pengukuran akun GA4 Anda. Ini sering berupa angka sembilan digit yang diawali dengan huruf G, seperti: “G-XXXXXXXXX.”

ID pengukuran GA4

Proses integrasi lainnya terjadi langsung dari dasbor toko BigCommerce Anda. Arahkan ke halaman "Pengaturan" Anda, di mana Anda harus menemukan "Solusi Data" di daftar dasbor di bawah "Lanjutan".

Pengaturan untuk BigCommerce

Dalam “Solusi Data”, “Google Analytics 4” harus menjadi yang pertama dalam daftar. Setelah memilih ini, BigCommerce akan meminta ID Pengukuran GA4 Anda. Masukkan ID, lalu klik connect. Nikmati fitur terbaru dari akun Anda yang baru terintegrasi!

Memasukkan ID GA4

Perbedaan Antara GA4 dan GA3

Dasbor lalu lintas UA

Dasbor Universal Analytics

dasbor lalu lintas GA4

Dasbor Google Analytics 4

Dengan keluarnya Google Analytics 3– juga dikenal sebagai Universal Analytics (UA)–, inilah saatnya bagi pemilik situs web untuk memahami perbedaan Google Analytics 4 (GA4) serta memahami integrasinya dengan BigCommerce. Meskipun mungkin ada beberapa aspek baru untuk dipelajari, GA4 memberikan banyak peningkatan pada platform.

  • Analitik yang Ditingkatkan di Berbagai Platform

Untuk situs web yang memiliki platform berbeda, Google Analytics digunakan untuk melacak aktivitas web dan aplikasi secara terpisah. Saat menyiapkan, ini dapat digabungkan menjadi satu properti dengan GA4 sehingga aplikasi seluler dan situs web tertaut dapat menyimpan dan melaporkan data toko BigCommerce Anda di lokasi yang sama. Hal ini meniadakan kebutuhan untuk kemudian menggabungkan dan mengatribusikan data dari atribut lain dan memungkinkan Anda melacak pengguna di seluruh platform.

Data Google Analytics 4 digabungkan dengan data pelacakan khusus aplikasi dari Firebase Analytics untuk melakukan pelacakan lintas platform ini, termasuk BigCommerce. Tim pemasaran akan lebih mampu mengelola data GA4 terintegrasi di beberapa platform, mengaksesnya dengan cepat, dan menjamin bahwa akses yang diperlukan diperbolehkan untuk data di setiap properti. Pakar pemasaran Coalition Technologies memanfaatkan data ini untuk mengoptimalkan aplikasi dan halaman web untuk toko klien kami.

  • Integrasi Google BigQuery
Kotak dialog BigQuery GA4

Google BigQuery adalah sistem gudang data dengan kemampuan untuk menyimpan dan menganalisis data dalam jumlah besar. Google Analytics 4 standar dengan konektivitas BigQuery, sedangkan Universal Analytics hanya menyertakannya sebagai bagian dari peningkatan perusahaan yang mahal ke Google Analytics 360.

Khusus untuk toko yang lebih besar di platform BigCommerce, peningkatan penyimpanan data Google Analytics 4 adalah pengubah permainan. Data GA4 dapat dikirim ke BigQuery, yang dapat dimodifikasi, disempurnakan, dipadukan, dan disimpan. Data Google Analytics dapat diekspor ke sistem lain dari BigQuery.

  • Fungsionalitas Pelacakan Peristiwa yang Direvisi

Satu peningkatan besar dalam GA4 adalah fungsi pelacakan peristiwa yang telah direvisi, di mana semua interaksi pengguna dicatat sebagai peristiwa — berbeda dengan UA, yang cenderung berfokus pada pelacakan kunjungan halaman. Menyiapkan ini melalui integrasi GA4 dan BigCommerce Anda hadir dengan banyak pilihan; peristiwa sangat dapat disesuaikan dan dapat berisi parameter khusus di luar parameter Kategori, Tindakan, Nilai, dan Label sederhana yang tersedia untuk peristiwa di Universal Analytics. Karena Google Analytics 4 berfokus untuk mengatribusikan peristiwa ke pengguna, Anda dapat mengikuti mereka sebagai kelompok di seluruh pengalaman pelanggan melalui toko BigCommerce Anda. Anda dapat mengamati kapan dan bagaimana konsumen menemukan Anda, serta di mana mereka mungkin keluar dari proses jika gagal melakukan pembelian atau terlibat penuh dengan layanan Anda, mulai dari akuisisi melalui saluran pemasaran hingga monetisasi dan retensi.

Google Analytics 4 juga meningkatkan fungsi pelacakan peristiwa melalui corong berbasis peristiwa. Corong adalah cara yang bagus untuk mengukur perilaku pengguna dan melacak arus lalu lintas di situs web Anda. Google Analytics 4 memungkinkan Anda menyiapkan corong khusus berdasarkan peristiwa, bukan hanya URL, memberikan lebih banyak fleksibilitas saat mengukur perilaku pengguna di toko BigCommerce Anda. Selain itu, corong perusahaan yang hanya tersedia di GA360 berbayar akan tersedia untuk semua orang.

  • Fitur Pelaporan Baru

Laporan Kustom GA3 bertanggal dan kikuk. GA4 mengembangkannya menjadi bagian "Analisis" baru yang memungkinkan Anda menarik lalu melepas segmen, dimensi, dan metrik untuk menggali data dengan cepat.

Menyiapkan integrasi GA4 dengan BigCommerce akan memberikan cakupan dimensi dan metrik. Cakupan adalah cara Google Analytics mengumpulkan dan memformat data yang diterimanya. Model data Google Analytics 4 yang baru akan menyelesaikan banyak masalah pelingkupan yang telah mengganggu pendahulunya– memungkinkan Anda membuat keputusan berbasis data yang lebih baik untuk toko BigCommerce Anda. Untuk satu hal, GA3 telah membuat penggunaan halaman dan sesi digabungkan menjadi satu laporan tidak mungkin — dimensi/metrik tersebut tidak kompatibel dan menampilkan data yang salah.

Di GA4, cakupan dimensi dan metrik terpisah — jadi halaman + sesi akhirnya berfungsi. Anda akan dapat mencakup metrik menurut dimensi atau dimensi cakupan menurut metrik di satu properti dan bukan properti lainnya, sehingga memberi Anda lebih banyak fleksibilitas saat membuat laporan.

  • Pembelajaran Mesin Lanjutan dan AI

Pembelajaran mesin telah menjadi bagian dari Google Analytics selama beberapa waktu. Meskipun demikian, Google Analytics 4 melangkah lebih jauh dan mendeteksi perubahan tren yang terkait dengan penawaran toko BigCommerce Anda, seperti lonjakan permintaan, lalu secara otomatis memberi tahu Anda.

Metrik prediktif di GA4 berdasarkan machine learning dan AI

[Sumber: Google] Metrik prediktif di GA4 berdasarkan pembelajaran mesin dan AI

Raih Potensi Penuh Anda

Secara keseluruhan, menyiapkan integrasi GA4 dengan BigCommerce adalah langkah cerdas untuk bisnis Anda. Dengan ini, Anda akan dapat memanfaatkan data seperti dari mana lalu lintas Anda berasal, produk dengan performa tertinggi, dan titik lemah toko Anda yang dapat ditingkatkan. Sebagai partner inti BigCommerce, kami telah membantu banyak bisnis untuk menggunakan data Google Analytics 4 yang tersedia bagi mereka dengan cara baru agar mereka dapat memanfaatkan platform secara maksimal. Dalam hal desain web, pembuatan konten, pemasaran, dan SEO, tidak ada orang lain yang dapat menandingi apa yang kami lakukan.

Mengintegrasikan GA4 dengan BigCommerce menghasilkan platform analitik yang sangat berguna, tetapi bukannya tanpa tantangan. Saat menentukan metrik dan strategi, sangat penting untuk memiliki pengalaman di pihak Anda. Sama seperti Google Analytics 4 dan BigCommerce yang merupakan sumber daya vital untuk bisnis Anda, tim kami di Coalition Technologies akan memaksimalkan produktivitasnya. Hubungi kami hari ini di (310) 905-8646, atau klik di sini untuk menggunakan formulir kontak kami.