Cara Mengoptimalkan Toko Shopify untuk Seluler

Seluler belum melampaui desktop sebagai platform utama untuk pembelian online — belum. Tapi itu semakin dekat.

Perangkat seluler sudah menyumbang setengah dari semua lalu lintas e-niaga dan diproyeksikan akan mendorong 43,4% dari semua penjualan e-niaga pada tahun 2023. Sebanyak tiga perempat pengunjung berpikir dua kali untuk kembali ke situs web yang tidak dioptimalkan untuk seluler — jika mereka dapat menemukannya lagi. Secara default, Google kini mengindeks versi seluler situs terlebih dahulu untuk disertakan dalam hasil penelusuran.

Artinya, jika toko Shopify Anda tidak dioptimalkan untuk seluler, peringkatnya tidak sebaik yang seharusnya.

Pengoptimalan lebih dari sekadar membuat situs Anda responsif. Ini memberikan antarmuka yang intuitif dan pengalaman yang luar biasa untuk prospek Anda yang menutupi kekurangan layar yang lebih lebar saat mereka berbelanja. Pilihan Anda harus dipikirkan matang-matang untuk menghadirkan perjalanan pelanggan yang mulus dan mereplikasi kenyamanan desktop.

Berikut cara menutupi dasar Anda saat mendesain situs web untuk seluler.

Tips Mengoptimalkan Toko Shopify Anda untuk Perangkat Seluler

Perhatikan Waktu Muat Laman

Apa pun yang Anda lakukan, jangan abaikan pengoptimalan kecepatan untuk toko Shopify Anda. Di seluler, orang tidak memiliki opsi untuk beralih ke tab lain sambil menunggu tab dimuat. Bukan berarti mereka cenderung melakukan itu.

Probabilitas pengguna yang terpental dari situs web Anda meningkat sebesar 32% jika kecepatan memuat halaman Anda melebihi satu detik. Terlebih lagi, itu juga akan memengaruhi SEO situs Shopify Anda. Waktu muat halaman masuk ke dalam algoritme Google untuk peringkat pencarian. Ada beberapa cara untuk mengoptimalkan waktu muat halaman Anda, termasuk memilih hosting berkualitas, mengompresi gambar, memanfaatkan Jaringan Pengiriman Konten (CDN), dan banyak lagi.

Sederhanakan Navigasi

Ketersediaan pilihan dan pola belanja yang sadar telah memastikan bahwa pelanggan tidak pernah melewatkan kesempatan untuk menelusuri tempat lain sebelum mereka memutuskan untuk membeli. Ini cukup mudah di desktop dengan ruang layar tambahan untuk mengakomodasi opsi navigasi dan kemungkinan membuka beberapa tab secara bersamaan.

Ini sedikit kurang nyaman di telepon karena ada lebih banyak pengguliran dan gesekan yang terlibat untuk mengakses konten yang tepat atau bahkan bilah navigasi. Sesuatu seperti bilah navigasi lengket yang dapat dilipat melakukan pekerjaan yang sama.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memiliki menu hamburger di setiap halaman. Remah roti, fungsi pencarian cerdas, dan filter produk ramah seluler juga membantu pengguna untuk menavigasi toko Shopify di seluler. Sebagai contoh, Color Cord mengimplementasikan fitur-fitur ini untuk pengalaman pengguna yang ramah gulir.

Fotografi Produk

Orang cenderung berbelanja dengan mata mereka. Faktanya, 75% pembeli online mengandalkan foto produk untuk membuat keputusan pembelian — dan ini lebih berlaku di perangkat seluler daripada di tempat lain.

Jika Anda menjalankan toko Shopify seluler untuk produk seperti suplemen kesehatan, hasil bumi, atau bumbu, pastikan Anda mengaktifkan zoom beresolusi tinggi yang nyaman sehingga pelanggan dapat menelusuri label dan bahan produk. Hanya karena pelanggan Anda menggunakan perangkat seluler, bukan berarti mereka kurang memperhatikan kualitas.

Sekarang setelah Anda mengoptimalkan pengunjung manusia, jangan lupakan bot mesin pencari. Optimalkan gambar Anda untuk SEO dengan mengurangi ukuran file, memasukkan teks alt, dan menggunakan nama file yang kaya kata kunci. Misalnya, nama file double-waist-wide-leg-jeans lebih berharga untuk SEO daripada productphoto1 .

Sesuaikan Video untuk Layar Lebih Kecil

Video adalah bagian besar dari pengalaman belanja e-niaga. Sudah menjadi kebiasaan bagi pembelanja untuk mengeklik video produk yang tersedia sebelum membaca rim teks.

Video demo dan pameran produk membantu pelanggan Anda lebih memahami apakah produk tersebut cocok untuk mereka atau tidak. Video di tempat juga dapat menambah nilai SEO. Meskipun korsel video di laman hasil penelusuran Google akan menyertakan video YouTube, cuplikan kaya video akan mengarahkan lalu lintas ke situs Anda. Ada juga manfaat tidak langsung dari meningkatkan waktu tinggal di situs Shopify Anda — pelanggan akan tinggal di halaman lebih lama untuk menonton video, yang dapat meningkatkan peringkat halaman Anda.

Jika Anda memiliki video yang terintegrasi di toko Shopify Anda, pastikan video tersebut dioptimalkan untuk seluler. Pemutar video yang tidak nyaman untuk diakses atau terus bermasalah hanya akan menambah frustrasi pembeli dan mengarah ke keranjang yang ditinggalkan.

Pikirkan Kembali Bagaimana Anda Memposisikan Teks Anda

Secara tradisional, pemilik toko percaya lebih detail lebih baik daripada kurang dalam hal belanja online. Salin juga membantu SEO, jadi, di Shopify, semakin banyak kesempatan yang Anda ambil untuk mengoptimalkan teks Anda dengan kata kunci, semakin besar kemungkinan Anda membangun peringkat organik.

Namun, Anda harus mencoba menahan godaan untuk menyumbat ruang layar saat berhubungan dengan seluler. Seperti yang telah kami tentukan, begitu banyak berbelanja dan menjelajah adalah pengalaman visual. Semakin banyak teks yang Anda miliki, semakin banyak prospek Anda harus menggulir untuk mendapatkan foto produk.

Di sinilah ada pengembalian salinan yang semakin berkurang. Penting untuk menambahkan deskripsi produk, tetapi tidak harus mengorbankan pengalaman pengguna Anda. Target yang baik untuk halaman produk adalah memasukkan sekitar 200-300 kata dalam deskripsi, mengingat bahwa Anda dapat memecah teks dengan poin-poin untuk daya tarik visual yang lebih.

Sertakan hal-hal penting mutlak untuk pengguna seluler di toko Shopify Anda, seperti nama produk, harga, spesifikasi, dan ajakan bertindak. Jika Anda perlu menambahkan lebih banyak teks, pada halaman kategori Anda, misalnya, pertimbangkan deskripsi dan menu yang dapat dilipat.

Juga, pertimbangkan untuk meningkatkan ukuran font Anda dari standar desktop 12 poin. Sesuatu antara 14 dan 16 piksel ideal sehingga pelanggan tidak perlu memperbesar dan memperkecil saat mereka menggulir. Pilih font tradisional untuk teks Anda. Ada kemungkinan yang tidak biasa mungkin tidak ditampilkan dengan benar di perangkat tertentu.

Jaga agar CTA Anda Terlihat

Strategi CTA yang tepat bisa menjadi katalis yang kuat untuk konversi di halaman di toko Shopify Anda. Di perangkat seluler, sebaiknya bereksperimen dengan tombol CTA lengket yang mengikuti pengguna saat mereka menggulir. Ini membantu merampingkan perjalanan pengguna dan mengurangi risiko pengguna meninggalkan toko Anda karena kurangnya permintaan.

Jika Anda telah mengujinya dengan A/B dan menemukan bahwa yang diperbaiki berfungsi lebih baik, pastikan itu menonjol. CTA yang terasa kurang berantakan dan dikelilingi oleh lebih banyak ruang kosong dapat meningkatkan konversi secara signifikan.

Buat CTA Anda cukup besar sehingga mudah untuk di-tap. Lakukan ini untuk semua tombol di toko Shopify Anda sehingga pengguna seluler tidak perlu mengutak-atik perangkat untuk mengakses fitur.

Pikirkan juga apa yang Anda ingin CTA katakan. Bergantung pada apa produk Anda, Anda dapat melupakan 'Tambahkan ke Troli' atau 'Beli Sekarang' klasik untuk sesuatu yang lebih kreatif seperti 'Dapatkan Tampilannya', 'Perlakukan Diri Anda Sendiri', atau bahkan yang disesuaikan seperti 'Cepat! Dapatkan Sekarang!' untuk produk dengan stok terbatas.

Singkirkan Pop-Up

Pop-up sering terasa seperti tambahan yang berbahaya pada halaman, bahkan di desktop, dan umumnya buruk bagi bisnis di situs seluler. Spanduk pop-up acak yang melapisi layar dapat mengganggu saat tiba-tiba menutupi konten di layar. Jika pengguna tidak dapat menutupnya dengan cepat, mungkin karena kesalahan UX, itu bisa dengan mudah menjadi penjualan yang hilang. Terlalu banyak kejadian seperti ini akan menciptakan rasio pentalan yang tinggi, yang dapat membahayakan peringkat organik laman.

Pengguna seluler kemungkinan besar tidak akan mendaftar untuk buletin karena mereka menjelajahi toko Shopify Anda. Tawarkan mereka kesempatan melalui email saat mereka mendaftar akun. Dan jika Anda memiliki diskon yang ingin Anda tonjolkan, tambahkan catatan singkat di bawah CTA Anda, bukan spanduk pop-up. Ini akan membantu menjaga perjalanan pengguna tetap berjalan dan mengarahkan pelanggan ke tempat yang Anda inginkan — keranjang pembayaran.

Optimalkan Checkout Untuk Seluler

Anda akan terkejut melihat berapa banyak uang yang tersisa di meja karena pemilik toko Shopify tidak merampingkan pembayaran untuk pengguna seluler. Tingkat pengabaian keranjang rata-rata di antara pembeli online hampir 70%. Ini benar-benar sia-sia jika Anda telah melakukan semua kerja keras untuk membawa prospek ke situs Anda.

Ada sejumlah cara untuk mempermudah pembayaran bagi pembeli Anda. Meminimalkan jumlah informasi yang harus mereka masukkan dalam formulir adalah daftar teratas. Meminta lebih banyak data membutuhkan waktu lebih lama, menimbulkan lebih banyak masalah privasi, dan meningkatkan kemungkinan pengguna untuk terpental. Pertimbangkan opsi seperti membiarkan pengguna baru mendaftar dengan akun Google atau iOS mereka dan menarik data formulir secara otomatis dari browser tempat pengguna mengaktifkannya.

Tawarkan lebih banyak opsi pembayaran khusus kawasan kepada pelanggan Anda dan sorot ini di antarmuka. Anda mungkin juga ingin menambahkan beberapa ikon kepercayaan selama proses pembayaran untuk menunjukkan bahwa situs Shopify Anda aman. Keamanan masih menjadi perhatian utama bagi pengguna seluler, dengan sebanyak 31% menunjukkan alasan mengapa mereka tidak membeli di perangkat genggam.

Bekerja Dengan Pakar Shopify untuk Toko Seluler Luar Biasa

Kami dengan cepat mendekati titik di mana situs web dirancang untuk mengutamakan seluler dan dioptimalkan untuk desktop. Buktikan masa depan situs e-niaga Anda dengan bantuan pakar yang tahu apa yang mereka lakukan terkait dengan desain web. Di Coalition, kami telah membangun sekitar 800 situs web dan menghasilkan pendapatan lebih dari setengah miliar dolar bagi klien kami.

Apakah Anda ingin menyiapkan toko Shopify yang mengutamakan seluler dari awal atau mengoptimalkan yang sudah ada dan mendorong lebih banyak nilai SEO darinya, kami dapat membantu. Lihat sekilas pekerjaan kami atau hubungi konsultasi gratis hari ini.