Bagaimana Memasarkan ke Pengguna Awal Teknologi

Apa pun industrinya, setiap startup bergantung pada pengguna awal untuk berkembang dan berkembang. Menemukan pengadopsi awal yang bersedia berinvestasi di perusahaan atau produk adalah kunci untuk membangun merek yang sukses. Skala, pertumbuhan, dan bahkan kelangsungan hidup perusahaan kecil sering kali bergantung pada dukungan positif dari pengguna awal. Dan sekarang, ketika desas-desus seputar metaverse meningkat, keterlibatan mereka dengan perusahaan rintisan tidak pernah lebih penting.

Bagaimana perusahaan muda menarik dan memasarkan ke pengadopsi pertama? Mari pelajari lebih lanjut tentang pengguna awal dan bagaimana bisnis kecil dapat menarik dan memelihara mereka.

Apa Pengadopsi Awal?

Pengadopsi awal adalah pelanggan pertama yang mengadopsi produk, teknologi, atau perusahaan baru sebelum masyarakat umum. Mereka juga dikenal sebagai "pelanggan mercusuar" karena mereka berfungsi sebagai mercusuar untuk diikuti semua orang. Pengadopsi awal senang menjadi yang pertama menggunakan produk baru, tetapi hanya jika produk tersebut bermanfaat bagi mereka. Mereka juga akan mengambil risiko investasi pada perusahaan dan produk yang mereka yakini, memberikan pendapatan berharga yang mendorong pertumbuhan dan keberlanjutan.

Pengadopsi awal menghargai menjadi pemimpin opini pada inovasi yang muncul dan akan menguji dan mengevaluasi produk yang masih dalam pengembangan. Saat pengguna pertama mulai menggunakan produk atau teknologi baru, mereka memberikan umpan balik yang berharga dan kritik yang membangun. Perusahaan dapat menggunakan informasi ini untuk menyempurnakan dan mengembangkan lebih lanjut suatu produk sebelum diluncurkan ke pasar umum. Dengan cara ini, pengadopsi awal bertindak sebagai perpanjangan dari tim pengembangan perusahaan.

Sifat Umum Pengadopsi Awal

Pengadopsi awal memiliki banyak karakteristik yang sama. Mereka biasanya lebih muda, berpendidikan baik, cukup makmur dan terhubung dengan baik dalam suatu industri. Selain itu, mereka memandang diri mereka sebagai pemimpin komunitas yang berpengaruh, memberi mereka tingkat kepemimpinan pemikiran untuk pengadopsi lainnya. Mereka intuitif, ingin tahu, suka berpetualang, dan tidak takut mengambil risiko yang diperhitungkan. Pengadopsi awal tidak memiliki keinginan untuk mengikuti orang banyak, melihat diri mereka sebagai trendsetter yang membuka jalan untuk diikuti orang lain.

Peran Pengadopsi Awal Dalam Mengembangkan Bisnis

Setiap startup membutuhkan pengadopsi awal untuk pertumbuhan dan kredibilitas industri. Memperoleh pengadopsi awal adalah langkah penting dalam pengembangan dan keberhasilan perusahaan, produk, atau teknologi tahap awal. Karena mereka sangat dihargai oleh rekan-rekan mereka, pendapat mereka dapat menjadi sangat penting dalam mengambil arus utama produk atau bisnis. Sebaliknya, opini negatif dari pengguna awal dapat menjadi ciuman kematian bagi bisnis yang sedang berkembang.
Pengadopsi awal percaya pada misi perusahaan dan orang-orang di belakangnya. Dengan demikian, mereka dapat menjadi pendukung setia untuk produk atau perusahaan di mana mereka melihat nilai. Karena mereka adalah pengguna media sosial yang aktif, mereka dapat membantu membangun bukti sosial untuk perusahaan, produk, atau teknologi baru. Pengaruh sosial mereka juga dapat meyakinkan penggemar online mereka apakah mereka harus membeli atau berinvestasi dalam suatu produk atau tidak.

Bagaimana Startup Menemukan Pengadopsi Awal?

Untuk memiliki kesempatan menarik perhatian pengadopsi awal, perusahaan perlu menjangkau mereka secara langsung. Perusahaan baru tidak dapat mengharapkan pengadopsi awal untuk datang kepada mereka. Berikut adalah beberapa sumber terpercaya untuk menemukan dan memelihara hubungan pengguna pertama:

Media sosial

Pengadopsi awal senang melibatkan rekan-rekan mereka dalam dialog tentang teknologi dan perusahaan baru di forum web dan situs media sosial. Hangout online seperti grup Reddit, Facebook dan LinkedIn, Twitter, dan forum publik adalah sumber koneksi yang menguntungkan. Merek harus menjadi peserta aktif di situs ini, menghasilkan diskusi tentang diri mereka sendiri dan tujuan bisnis mereka. Hype online yang dihasilkan oleh pengguna awal untuk startup yang menggairahkan mereka dapat menjadi alat pemasaran terbaik untuk startup.

Konferensi industri, seminar dan pameran dagang

Acara industri adalah tempat yang ideal untuk bertemu langsung dengan pengguna awal. Peserta umumnya memiliki minat yang besar terhadap inovasi baru dan sangat ingin belajar tentang produk dan teknologi baru. Melalui keterlibatan satu lawan satu, perusahaan dapat melihat bagaimana calon pengadopsi bereaksi terhadap produk mereka dan menemukan kebutuhan mereka.

Panggilan dingin atau email LinkedIn

Dalam strategi ini, perusahaan perlu menekankan bahwa mereka tidak menjual apa pun tetapi hanya mencari bantuan. Mereka harus memberikan deskripsi singkat tentang diri mereka sendiri dan bidang penelitian mereka. Sedikit sanjungan tidak ada salahnya, jadi memberi tahu pengguna pertama mengapa pengalaman dan latar belakang mereka berharga adalah strategi yang bijaksana. Menawarkan untuk menjadi tuan rumah bersama webinar atau mengutipnya di kertas putih atau posting blog juga dapat mencetak poin.

Jaringan kerja pribadi

Perusahaan harus menjangkau semua orang di jaringan mereka untuk meminta koneksi ke pengadopsi potensial, terutama investor yang ada. Menjelajahi koneksi LinkedIn investor juga dapat mengungkapkan tambang emas dari kemungkinan koneksi. Dalam banyak kasus, startup mungkin menemukan bahwa orang-orang di jaringan mereka tertarik untuk berinvestasi di perusahaan muda yang menjanjikan.

Cara Memasarkan ke Pengguna Awal

Pemasaran kepada pengadopsi awal lebih tentang menemukan cara untuk memicu minat mereka pada perusahaan dan lebih sedikit tentang menjual produk. Strategi generasi pemimpin pemasaran awal harus berkisar pada menarik dan melibatkan mereka. Bagaimana bisnis muda menemukan orang-orang yang sangat penting ini? Begitu mereka mengidentifikasi audiens target mereka dari pengguna pertama, bagaimana mereka membangkitkan minat mereka? Berikut tiga langkah yang bisa Anda lakukan:

Menawarkan solusi untuk tantangan bisnis

Cara pasti perusahaan dapat memperoleh minat pengguna awal adalah dengan menunjukkan bagaimana mereka dapat membantu mengatasi tantangan bisnis. Pengguna awal perlu merasa bahwa bisnis benar-benar tertarik untuk menangani dan memecahkan masalah mereka. Jadi, startup harus menunjukkan semangat untuk memecahkan masalah daripada melibatkan pengadopsi awal dengan meluncurkan produk. Setelah itu, perusahaan dapat memberdayakan pengguna awal dengan menyediakan produk yang memberikan solusi atas tantangan bisnis.

Beri mereka sesuatu untuk digunakan (gratis)

Pengadopsi awal menginginkan sesuatu yang dapat mereka lakukan dengan segera dan bersedia bekerja dengan produk minimum yang layak. Namun, perusahaan tidak boleh meminta mereka untuk membayar apa pun. Itu terjadi setelah mereka yakin akan nilai sebenarnya dari sebuah startup atau produk. Untuk itu, menawarkan uji coba gratis dan fasilitas lainnya dapat menarik pengguna awal untuk mencoba produk baru. Strategi freemium ini juga akan membangun kepercayaan dan membantu menyebarkan berita tentang startup dan produknya.

Manfaatkan ketakutan mereka untuk ketinggalan

Menarik bagi pengadopsi pertama 'ketakutan kehilangan (FOMO) pasti akan menarik minat mereka. FOMO adalah motivator utama dalam kebutuhan mereka untuk dilihat sebagai trendsetter. Untuk melakukan ini secara efektif, perusahaan perlu menyuarakan sifat bisnis dan produk mereka yang mutakhir dan unik. Mereka juga perlu menghebohkan “faktor kesejukan” bekerja dengan startup menarik yang produknya bisa membawa nilai. Penuhi janji-janji itu, dan pengadopsi pertama tidak hanya akan ikut serta, tetapi juga memberi tahu rekan-rekan mereka.

Pengadopsi Pertama dan Metaverse

Metaverse menawarkan dunia yang luas dari potensi yang belum dimanfaatkan dan sekilas ke masa depan bisnis. Pengadopsi pertama saat ini mengambil "real estat" virtual untuk mengantisipasi bahwa metaverse akan berkembang menjadi pasar besar berikutnya. Sementara properti virtual tidak murah, investor pengadopsi pertama bersedia membayar harga tinggi untuk potensi keuntungan di masa depan.

Konsumen ini juga berinvestasi dalam perangkat keras teknologi yang diperlukan untuk berinteraksi dengan metaverse. Ini termasuk hal-hal penting metaverse seperti headset dan kacamata virtual reality-augmented reality, sarung tangan haptic dan sensor AR gelang. Sementara mega raksasa seperti Meta dan Google sedang mengembangkan perangkat keras metaverse, startup yang lebih kecil bergabung dengan mereka saat investor membanjiri pasar.

Garis bawah

Memperoleh pengadopsi awal bisa lama dan membuat frustrasi. Startup yang gigih dan kreatif dalam pendekatan mereka memiliki peluang sukses terbaik. Tentu saja, strategi pembuatan prospek yang efektif juga penting dalam pemasaran kepada pembeli ini. Namun begitu merek muda membuktikan bahwa mereka menawarkan sesuatu yang bernilai, mendapatkan dukungan pengguna awal menjadi jauh lebih mudah.

Dari metaverse hingga toko khusus hingga inovasi terbaru dalam eCommerce, Scalefast adalah yang teratas. eCommerce bergerak cepat, dan Anda membutuhkan penyedia solusi yang dapat membantu bisnis Anda mengikuti perkembangannya. Solusi eCommerce end-to-end kami menawarkan platform eCommerce tingkat perusahaan yang dapat disesuaikan untuk merek yang dibangun untuk pertumbuhan. Bicaralah dengan salah satu pakar kami dan jadwalkan demo hari ini.