Bagaimana membuat dampak besar dengan kampanye kesadaran

Dalam lingkungan bisnis yang sangat kompetitif saat ini, ada beberapa bisnis yang berjuang untuk tetap bertahan. Tidak, bukan karena mereka tidak memiliki produk yang bagus. Kebanyakan dari mereka melakukannya, tetapi mereka tidak memiliki visibilitas.

Ketika persaingan ketat dan tidak ada yang tahu siapa Anda, tidak peduli seberapa bagus produk Anda, keuntungan itu akan terus menghindari Anda.

Itu sebabnya Anda perlu menjalankan kampanye kesadaran merek.

Kesadaran merek adalah aspek bisnis yang penting bagi pemain mapan dan mereka yang masih baru di industri ini.

Jadi, apa sebenarnya kesadaran merek itu? Lagi pula, Anda tidak dapat melakukan kampanye kesadaran merek yang efektif jika Anda sedikit bingung tentang apa itu.

Kesadaran merek, dalam bentuknya yang paling sederhana, adalah sejauh mana Anda, calon pelanggan, dapat mengenali merek Anda dan mengaitkannya dengan benar dengan produk atau layanan tertentu. Misalnya, sebut saja Starbucks dan orang-orang langsung memikirkan kopi.

Satu kesalahan yang dilakukan orang dalam hal kesadaran merek adalah mengacaukannya dengan pengenalan merek.

Apa bedanya, Anda bertanya?

Pengenalan merek berkaitan dengan aspek visual merek Anda (warna, logo, dll.) Di sisi lain, kesadaran merek lebih berkaitan dengan pengalaman orang-orang yang diasosiasikan dengan merek Anda. Jika Anda bertanya-tanya, berikut adalah beberapa alasan pentingnya kesadaran merek:

• Membantu dalam mempromosikan bisnis Anda

• Memudahkan Anda untuk memperkenalkan produk baru

• Menjadikan Anda sebagai bisnis yang bereputasi baik

• Membantu pelanggan membedakan Anda dari pesaing Anda

• Membantu dalam membangun loyalitas merek

Berikut adalah contoh klasik dari Red Bull:

Sumber: Monitor Kampanye

Sekarang setelah Anda memahami apa itu kesadaran merek dan mengapa itu penting, mari masuk ke bagian yang menarik – menjalankan kampanye kesadaran.

Mengapa email merupakan alat kampanye kesadaran merek terbaik?

Saat menjalankan kampanye kesadaran, tidak ada alat yang lebih baik yang dapat melayani Anda sebaik email. Alasan untuk itu cukup sederhana:

Pemasaran email berbasis izin

Pemasaran berbasis izin adalah jenis pemasaran di mana Anda mendapatkan persetujuan dari audiens Anda untuk berkomunikasi dengan mereka. Jenis pemasaran ini sangat efektif karena audiens seperti itu sudah "hangat", atau tertarik dengan penawaran Anda.

Memberi Anda akses langsung

Alasan lain Anda perlu memanfaatkan email dalam kampanye kesadaran merek Anda adalah karena itu memberi Anda akses langsung ke audiens target Anda. Tidak semua orang adalah pelanggan ideal Anda. Oleh karena itu, mencoba menjangkau semua orang akan dikenakan biaya lebih banyak.

Pelanggan lebih suka berkomunikasi melalui email

Setiap bisnis ada untuk melayani pelanggannya. Di lapangan bermain saat ini, pelanggan memilih di mana mereka ingin bertemu dengan merek, dan email adalah salah satu platform tersebut. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Marketing Sherpa, 72% orang lebih suka berkomunikasi dengan merek melalui email. Jika statistik itu adalah segalanya (yang memang demikian), maka email adalah salah satu alat kesadaran merek terbaik Anda.

4 cara untuk meningkatkan kesadaran merek Anda menggunakan email

Siap menjalankan kampanye kesadaran merek yang akan mengarahkan lalu lintas ke bisnis Anda dan meningkatkan laba Anda? Berikut adalah beberapa langkah terpenting yang perlu Anda ambil untuk memastikan Anda menjalankan kampanye kesadaran yang sukses.

1. Tetapkan suara merek Anda

Salah satu langkah terpenting dalam memastikan bahwa Anda berhasil menggunakan email dalam kampanye kesadaran merek Anda adalah dengan membangun suara merek Anda. Suara merek berhubungan dengan nada yang Anda gunakan dalam email Anda dan getaran yang Anda ingin pelanggan dapatkan dari email Anda. Ini mencakup segala sesuatu mulai dari kata-kata dan gambar yang Anda gunakan hingga emosi yang ingin Anda bangkitkan dalam komunikasi Anda.

Membangun suara merek Anda penting karena membantu Anda menonjol dari keramaian. Ingat, kesadaran merek adalah semua tentang pengalaman Anda dikenal. Karena itu, pastikan Anda tidak mengikuti model pemotong kue dalam hal suara merek Anda – jadilah unik. Khusus untuk bisnis multi-lokasi, mempertahankan standar merek tidak dapat terlalu ditekankan.

2. Perhatikan desain

Aspek penting lainnya yang perlu Anda perhatikan sebelum menjalankan kampanye kesadaran adalah desain email Anda. Rancang email Anda sedemikian rupa sehingga orang dapat mengetahui tentang merek Anda hanya dengan melihat keseluruhan desain email Anda.

3. Konsistensi adalah kuncinya

Ketika menjalankan kampanye kesadaran yang sukses, Anda harus memastikan bahwa Anda konsisten. Konsisten dalam suara merek, desain email, dan keseluruhan pesan email Anda. Kegagalan untuk konsisten hanya akan membuat pelanggan Anda bingung. Ini juga dapat menyebabkan Anda kehilangan kepercayaan mereka karena itu adalah tanda ketidakstabilan.

Anda juga perlu memastikan bahwa desain email Anda konsisten dengan desain halaman arahan Anda. Ini memastikan kesinambungan, terutama bagi pelanggan baru Anda yang menemukan Anda secara online.

4. Frekuensi

Sebanyak mungkin Anda ingin menempatkan merek Anda di depan audiens Anda sesering mungkin, Anda harus berhati-hati tentang seberapa sering Anda mengirim email Anda. Mengirim terlalu sering dapat menyebabkan Anda mengganggu audiens Anda. Di sisi lain, tidak cukup sering akan menyebabkan audiens Anda melupakan Anda. Buat keseimbangan yang baik dalam frekuensi pengiriman email dan audiens Anda akan dengan senang hati berinteraksi dengan email Anda.

3 jenis email yang penting untuk kampanye kesadaran Anda

Sekarang setelah Anda mengetahui bagaimana email dapat membantu Anda meningkatkan kesadaran merek Anda, mari kita lihat dengan cepat 3 jenis email yang penting dalam membangun kesadaran merek.

1. Email selamat datang

Kesan pertama selalu penting. Itu sebabnya salah satu email terpenting yang dapat Anda kirim dalam kampanye kesadaran Anda adalah email selamat datang. Ketika orang yang tertarik mendaftar ke daftar email Anda, Anda harus membuat kesan pertama yang terbaik dengan rangkaian email selamat datang yang dirancang dengan baik.

Sumber: Email Sangat Bagus

Salah satu alasan mengapa jenis email ini penting adalah karena ini adalah salah satu jenis email yang paling banyak dibuka. Untuk memastikan bahwa email selamat datang Anda berhasil mencapai tujuannya untuk meningkatkan kesadaran merek:

• Jadikan itu pribadi. Buat email selamat datang Anda seolah-olah itu adalah catatan pribadi dari CEO kepada pembaca.

• Berikan kontrol kepada pembaca. Salah satu cara untuk menunjukkan bahwa merek Anda peduli adalah dengan menggunakan email selamat datang sebagai platform bagi pelanggan Anda untuk memilih jenis email yang ingin mereka terima dari Anda dan frekuensinya.

• Soroti manfaat berinteraksi dengan email Anda. Gunakan email selamat datang Anda untuk menunjukkan kepada pelanggan Anda manfaat yang akan mereka dapatkan dari membuka email berikutnya dari merek Anda.

Satu kesalahan yang dilakukan banyak pemasar dengan email selamat datang adalah mereka hanya mengirim satu. Jika Anda ingin membuat kesan abadi dengan email selamat datang Anda, kirim 3-4 secara berurutan. Gunakan mereka untuk membangun hubungan dan membangun kepercayaan dengan pelanggan Anda.

2. Buletin email

Newsletter, dalam pemasaran email, adalah jenis email yang Anda kirim secara berkala ke pelanggan Anda. Seperti namanya, tujuan utamanya adalah untuk menyebarluaskan pembaruan perusahaan dan produk. Buletin adalah cara yang bagus untuk membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan Anda serta meningkatkan kesadaran merek.

Sumber: Monitor Kampanye

Salah satu alasan buletin email sangat kuat dalam hal kampanye kesadaran merek Anda adalah karena ini adalah platform tempat Anda tidak mempromosikan produk Anda secara terbuka. Untuk memastikan bahwa buletin Anda membuat pembaca tetap terlibat:

• Memberikan nilai. Di dunia yang sibuk ini, orang tidak punya waktu untuk konten yang tidak secara langsung menguntungkan mereka. Dengan memberikan nilai, Anda tidak hanya meningkatkan peluang audiens Anda terlibat dengan email Anda, tetapi Anda juga meningkatkan peluang mereka membagikannya dengan teman-teman mereka.

• Personalisasi sebanyak mungkin. Personalisasi adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian dan menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pelanggan Anda.

Jika Anda tidak menggunakan buletin sebagai bagian dari strategi kampanye kesadaran merek, Anda kehilangan peluang besar. Jadi, lanjutkan dan rancang buletin Anda berikutnya dengan mempertimbangkan kesadaran merek.

3. Terima kasih email

Email penting lainnya dalam kampanye kesadaran Anda adalah email terima kasih. Khusus untuk pembeli pertama kali, email terima kasih Anda adalah peluang besar bagi Anda untuk menunjukkan nilai kepada pelanggan Anda dalam terus berbisnis dengan Anda. Cara sederhana untuk mencapainya adalah dengan merancang email terima kasih yang:

• Membuat pelanggan Anda merasa dihargai

• Ditulis dalam suara merek Anda

• Memancarkan kepribadian merek Anda

Sumber: Email Sangat Bagus

Jangan meremehkan dampak email terima kasih yang sederhana terhadap pelanggan Anda. Digunakan dengan baik, jenis email ini dapat digunakan untuk meningkatkan kampanye kesadaran merek Anda.

Bungkus

Setiap bisnis perlu memastikan bahwa pelanggan saat ini dan calon pelanggan tahu persis apa yang dilakukan dan diperjuangkan bisnis tersebut. Inilah sebabnya mengapa Anda memerlukan kampanye kesadaran merek yang kuat untuk memastikan bahwa Anda selalu menjadi yang teratas ketika orang membutuhkan produk dan layanan yang Anda tawarkan. Untuk melakukan ini:

• Tetapkan suara merek Anda

• Perhatikan desain

• Konsisten

Untuk kiat lebih lanjut tentang cara memastikan bahwa desain buletin Anda menambah nilai kampanye kesadaran Anda, lihat kiat desain buletin kami.