Cara Menjaga Situs Web WooCommerce Aman dan Berhasil

Diterbitkan: 2018-07-16

Salah satu kesalahpahaman terbesar seputar bisnis online khususnya e-niaga adalah bahwa hal itu memungkinkan Anda untuk mendapatkan banyak uang secara pasif tanpa memerlukan terlalu banyak dukungan & pengawasan; seperti sebuah pesawat lepas landas dan kemudian pilot menempatkannya pada mode autopilot. Jika Anda akan memulai bisnis e-niaga dengan keinginan itu; maka saya minta maaf tetapi Anda sedang delusi. Sama seperti toko batu bata dan mortir mana pun; sebuah toko e-niaga menuntut pengawasan, waktu, upaya, dan investasi ulang yang konstan untuk meningkatkannya dan membuatnya sukses. Jika tidak, lusinan toko e-niaga membanjiri internet setiap hari dan jika situs web Anda gagal beradaptasi dengan dinamika yang berubah; itu hanya akan tersesat dan lumpuh di tengah persaingan yang ketat.

Faktor-faktor yang berkontribusi untuk membuat situs web e-niaga sukses luar biasa, dalam jangka panjang, banyak. Ini melibatkan banyak pekerjaan karena Anda harus selalu menambahkan produk baru, fitur, memperbaiki bug, dan menjalankan aktivitas pemasaran yang diperlukan. Di atas segalanya, keamanan situs akan selalu membuat pusing karena peretasan, dan pelanggaran keamanan siber adalah ancaman terbesar bagi toko online mana pun. Untuk pengecer online mana pun, tidak ada yang lebih menakutkan daripada kerusakan yang dilakukan oleh peretas. Begitu mereka berhasil menembus, mereka dapat menghancurkan semua catatan, mencuri informasi sensitif, dan yang paling penting, mereka hanya merusak reputasi pelanggan Anda.

Panduan Pemula untuk menjaga toko WooCommerce tetap aman dan sukses

Untuk pemula yang tidak terlalu teknis; menjalankan toko online dengan lancar dengan aliran pendapatan yang berkelanjutan mungkin tampak seperti tugas yang menakutkan. Namun, jika platform pengembangan web Anda adalah WooCommerce; tidak ada lagi yang perlu dikhawatirkan karena plugin mempekerjakan tim ahli yang terus bekerja untuk meningkatkan ukuran keamanan dan juga memastikan bahwa plugin selalu mutakhir dan memenuhi permintaan pembeli online yang terus meningkat.

Namun, jika Anda ingin menjaga situs WordPress WooCommerce Anda tetap aman, terjamin, dan sukses, Anda juga perlu mengambil beberapa langkah keamanan penting serta menerapkan strategi baru untuk meningkatkan pengalaman situs web bagi pelanggan Anda. Sebagai pemula di industri ini, Anda mungkin menemukan diri Anda berada di persimpangan jalan terutama dalam memutuskan area mana yang akan difokuskan untuk pengalaman yang lebih aman dan kaya.

Berikut adalah beberapa tips untuk menjaga situs WooCommerce Anda tetap aman dan sukses;

1. Pilih Web Hosting yang Andal

Masalah dengan sebagian besar pemilik toko adalah mereka sering meremehkan pentingnya hosting web yang andal. Bagi mereka, itu adalah sesuatu yang tidak perlu dikhawatirkan. Jika menurut Anda memilih hosting yang tidak andal dan ceroboh tidak akan berdampak negatif pada pengalaman pengguna situs web Anda, pikirkan lagi. Identifikasi kebutuhan hosting Anda dan hati-hati memilih solusi hosting yang tepat, jika tidak, Anda mungkin berakhir dalam skenario di mana situs web Anda mungkin turun selama berjam-jam dan Anda akhirnya kehilangan sejumlah calon pelanggan.

Selain itu, hosting yang andal juga menyimpan data cadangan ke server jarak jauh. Jadi, jika situs web Anda menghadapi upaya peretasan atau dalam hal apa pun, semuanya berjalan ke selatan, Anda selalu dapat memulihkannya dalam beberapa menit. Selain itu, mereka juga akan membantu Anda dengan dukungan teknis, pemeliharaan, dan masalah keamanan 24 jam sehari.

2. Aktifkan HTTPS di situs web Anda

Ketika datang ke pertempuran melawan spam, HTTPS adalah rudal pamungkas di gudang senjata Anda. Ini mengamankan komunikasi antara browser dan situs web dengan menggunakan satu atau dua protokol keamanan. Protokol ini pada dasarnya mengenkripsi komunikasi sehingga informasi kartu kredit pelanggan dan kredensial penting lainnya tetap aman dari penyimpang. Pelanggan memperhatikan privasi, informasi, dan keamanan mereka lebih dari apa pun. Untuk situs web yang tidak dilindungi HTTPS, google chrome akan secara kategoris melabelinya sebagai tidak aman, memperingatkan pengguna agar tidak mempercayai situs web tersebut dengan informasi sensitif apa pun.

Manfaat HTTPS tidak hanya terbatas pada keamanan; masih banyak lagi lapisannya. HTTPS juga meningkatkan peringkat mesin pencari serta meningkatkan kecepatan pemuatan situs web di ponsel karena AMP memerlukan SSL untuk memproses kecepatan pemuatan halaman yang cepat. Semua seutuhnya; HTTPS adalah pendorong penjualan dan sekarang menjadi fitur wajib untuk pengalaman berbelanja yang aman, terjamin, dan bebas repot.

3. Dapatkan Ekstensi Keamanan WooCommerce yang Tepat

Hal terbaik tentang WooCommerce adalah sifatnya yang open source, artinya kode tersebut tersedia secara bebas bagi siapa saja untuk dilihat, dimodifikasi, dan dikontribusikan. Selain itu, ada banyak plugin WooCommerce gratis dan berbayar yang dibuat oleh pihak ketiga yang dapat Anda integrasikan untuk menambahkan banyak jus ke situs web Anda. Ada lusinan ekstensi keamanan di direktori plugin WordPress, CodeCanyon, pasar WooCommerce yang dapat membantu Anda melindungi situs web Anda dari spam dan serangan berbahaya.

Salah satu ekstensi inovatif tersebut adalah WooCommerce Geolocation Plugin; ekstensi filter berbasis IP yang memungkinkan Anda untuk melarang pengguna berdasarkan negara atau memfokuskan komunitas yang ditargetkan. Ini membantu Anda membuat aturan untuk membatasi pengguna dari negara atau wilayah tertentu di seluruh situs web atau halaman yang dipilih. Lebih-lebih lagi; Anda juga dapat mengontrol tampilan produk, kategori, dan halaman CMS ke negara tertentu. Anda juga dapat memeriksa ekstensi lain dan memilih ekstensi yang menurut Anda paling cocok untuk bisnis Anda.

4. Personalisasi Toko Anda untuk pelanggan Anda

Agar bisnis online berhasil, personalisasi dan lokalisasi sangat penting apalagi toko e-niaga. Kita hidup di era pengalaman web yang sangat dipersonalisasi dan toko e-niaga tidak mampu memperlakukan pelanggannya seperti tiruan. Kami tahu bahwa email yang dipersonalisasi menghasilkan tingkat transaksi dan pendapatan daripada pesan umum yang tidak dipersonalisasi. Hal yang sama berlaku untuk toko eCommerce; penelitian menunjukkan bahwa dengan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pelanggan, toko e-niaga dapat meningkatkan penjualannya sebesar 7,8% dalam rentang waktu yang singkat.

  • Dengan WooCommerce; ada lusinan hal yang dapat Anda lakukan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pelanggan Anda. Beberapa dari mereka adalah;
  • Umpan konten yang dipersonalisasi ke pelanggan Anda. Anda dapat menggunakan alat WooCommerce seperti wordlift dan posting ramah yang dapat membantu Anda membuat konten situs web Anda lebih bertarget, bermanfaat, dan dipersonalisasi.
  • Manfaatkan teknologi mutakhir seperti AI dan ML untuk mendorong data pengguna dan menciptakan pengalaman pengguna yang unik untuk setiap pelanggan.
  • Berdayakan pelanggan Anda dengan memberi mereka, kontrol atas proses, seperti memilih tanggal pengiriman mereka sendiri, membeli dalam mata uang lokal, dan berbelanja berdasarkan merek.

Membuat toko e-niaga Anda aman dan sukses bukanlah pekerjaan semalam. Hal ini menuntut penelitian yang ekstensif, analisis, dan perhatian terhadap setiap detail yang sangat penting. Hal terbaik tentang WooCommerce adalah Anda dapat memulai toko lengkap dan menyesuaikan semuanya sendiri tanpa memerlukan bantuan apa pun dari agen pengembangan web. Namun, dengan pendekatan progresif, Anda dapat melangkah lebih jauh dan membuat pengalaman toko WooCommerce Anda aman dan menyenangkan bagi pelanggan Anda.


Biodata Penulis:

Asad adalah ahli strategi pemasaran digital yang memiliki pengalaman lebih dari 8 tahun di industri eCommerce. Saat ini ia bekerja untuk GO-Gulf – sebuah perusahaan desain situs web Dubai, di mana ia telah mengerjakan beberapa proyek SEO, pengalaman pengguna, dan meningkatkan konversi toko eCommerce. Anda dapat menghubunginya di LinkedIn.