Cara Memulai Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan di Google Analytics

Diterbitkan: 2022-12-02

Ada tugas penting yang perlu Anda lakukan sebelum Anda dapat mengoptimalkan situs web dan strategi eCommerce Anda untuk mendapatkan hasil yang lebih baik...

Ingin tahu apa itu?

Itu mengetahui dan memahami analitik Anda! Itu akan membantu Anda memahami bagaimana kinerja merek Anda dengan menganalisis bagaimana pelanggan mengambil tindakan di situs web eCommerce Anda.

Dan Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan Google Analytics dapat membantu Anda dalam hal itu! Jika Anda belum mengenalnya, jangan khawatir... karena setelah membaca blog ini, Anda akan tahu...

Apa itu Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan?
Mengapa Anda harus menggunakan Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan?
Bagaimana cara menyiapkan Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan?

Jadi, apakah Anda siap? Mari selami lebih dalam.

Apa itu Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan?

Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan mengacu pada data tentang transaksi dan kinerja eCommerce. Melalui ini, Anda akan dapat melacak tindakan dan metrik keterlibatan.

Perbedaan antara Standard eCommerce dan Enhanced eCommerce lebih detail. Sementara pelacakan eCommerce melaporkan lebih sedikit hal.

Karena Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan memberikan laporan mendalam tentang tindakan pengguna. Anda dapat menganalisis hal-hal ini:

Jumlah pengguna yang melihat produk Anda
Jumlah pembeli yang meninggalkan gerobaknya
Jumlah prospek yang mengklik produk Anda

... dan daftarnya terus berlanjut! Singkatnya... ini memberikan wawasan yang lebih dalam tentang apa yang dilakukan pelanggan Anda di situs web eCommerce Anda.

Sekarang, Anda mungkin bertanya-tanya...

Apa manfaat menggunakan Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan?

Menggunakan Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan akan membantu Anda...

1. Pahami pelanggan Anda

Memahami pelanggan Anda sangat penting dalam menyusun strategi terbaik untuk merek Anda. Anda perlu melihat mengapa mereka melakukan ini atau itu.

Pelaporan eCommerce yang Ditingkatkan akan menjawab berapa banyak prospek yang meninggalkan keranjang mereka dan berapa banyak pelanggan yang menambahkan produk ke keranjang mereka. Ini bukan hanya laporan kinerja penjualan rata-rata Anda.

Dan mengetahui ini akan sangat membantu jika Anda...

2. Optimalkan situs web Anda

Anda dapat mengoptimalkan situs web eCommerce Anda untuk hasil yang lebih baik. Dan Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan akan membantu Anda mengetahui area mana yang perlu ditingkatkan dalam merek Anda.

Misalnya, data mengatakan Anda memiliki pengabaian keranjang belanja yang tinggi. Kemudian Anda dapat meningkatkan beberapa area situs web eCommerce Anda untuk menguranginya. Katakanlah meminimalkan langkah-langkah halaman pembayaran Anda.

Melakukan hal itu juga akan membantu Anda...

3. Tingkatkan penjualan Anda

Karena Anda memahami pelanggan Anda, Anda tahu area mana yang harus dioptimalkan untuk merek dan situs web Anda. Dan itu akan membantu Anda meningkatkan penjualan atau tingkat konversi Anda.

Kedengarannya bagus, bukan? Sekarang, saya yakin Anda ingin tahu ...

Bagaimana cara menyiapkan Enhanced eCommerce di Google Analytics?

Sebelum kita mulai, penting untuk diperhatikan bahwa Anda sebaiknya tidak menggunakan Enhanced eCommerce dengan plugin eCommerce standar (analytics.js).

Plugin ini melacak dua jenis data eCommerce: transaksi eCommerce dan data item.

Untuk data transaksi, Anda bisa melihat revenue dan grand total. Sedangkan untuk data barang, Anda bisa melihat detail produk, seperti SKU, kategori, dan lainnya.

Ada berbagai cara untuk mengaktifkan Enhanced eCommerce. Anda dapat melakukannya di Google Analytics atau melalui Google Pengelola Tag.

1. Aktifkan Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan di Google Analytics

Ini adalah salah satu metode yang lebih mudah dalam menyiapkan Enhanced eCommerce. Berikut langkah-langkahnya:

Buka Google Analytics dan masuk ke akun Anda.
Pilih tab Admin .
Arahkan ke Pengaturan E -niaga di bawah bagian atau kolom Tampilan .
Aktifkan tombol Aktifkan E -niaga dan tekan Langkah Berikutnya .
Aktifkan Setelan E-niaga yang Disempurnakan.
Menyimpan

Di bawahnya, Anda juga dapat menambahkan langkah corong di bawah Langkah Corong, sehingga Anda dapat memahami tindakan yang dilakukan pelanggan selama checkout.

Langkah corong ini juga akan disertakan dalam Laporan eCommerce yang Disempurnakan. Inilah cara lain untuk...

2. Aktifkan Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan menggunakan Google Pengelola Tag

Google Pengelola Tag memungkinkan Anda mengelola tag tertentu di situs web eCommerce Anda. Ini adalah cara lain untuk mengaktifkan penyiapan pelacakan eCommerce yang Disempurnakan.

Untuk menerapkan pelacakan Enhanced eCommerce, Anda harus memasang Google Pengelola Tag terlebih dahulu di situs web eCommerce Anda.

Berikut langkah-langkahnya:

Buka Google Pengelola Tag dan masuk menggunakan akun Google Anda.
Setelah masuk, klik Buat akun.
Siapkan akun Google Tag Manager Anda.
Masukkan nama di bawah nama Penampung.
Pilih Web di bawah platform target.
Baca dan terima Perjanjian Persyaratan Layanan Google Pengelola Tag.
Setelah itu, sebuah kode akan muncul di layar Anda.
Salin dan tempel kode GTM di <head> situs web eCommerce Anda.

Setelah mengatur pengaturan Enhanced eCommerce Anda, berikut adalah...

Laporan eCommerce yang Disempurnakan Untuk Dianalisis

Seperti yang saya katakan ... Enhanced eCommerce memberikan laporan yang lebih rinci untuk situs web eCommerce Anda. Anda bisa mendapatkan laporan ikhtisar eCommerce yang lebih komprehensif daripada yang standar.

Keduanya mendapatkan laporan ini:

Ringkasan
Performa produk
Performa penjualan
Transaksi
Waktu untuk membeli

Laporan ini juga tersedia di data Enhanced eCommerce Anda... tetapi lebih banyak lagi!

Ringkasan. Ini menunjukkan ikhtisar keterlibatan pengguna di situs web Anda.
Analisis Perilaku Belanja. Ini menunjukkan berapa banyak orang yang bergerak melalui corong penjualan Anda dan di mana mereka berhenti.
Laporan Kinerja Produk. Ini menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk Anda.
Analisis Perilaku Checkout. Ini membantu Anda memahami bagaimana pengguna berpindah melalui corong pembayaran Anda.
Laporan Kinerja Penjualan. Menganalisis ketiganya: Pendapatan, rasio konversi, dan Nilai Pesanan Rata-Rata.
Performa Daftar Produk. Ini memungkinkan Anda melihat kinerja sekelompok produk di situs web eCommerce Anda.
Laporan Promosi Internal. Ini membantu Anda melacak kampanye atau promosi internal dalam situs web eCommerce Anda.
Kupon Pesanan. Analisis transaksi, AOV, dan kode kupon pesanan.
Kupon Produk. Analisis pendapatan, pembelian, pendapatan per pembelian, dan kode kupon produk.

Lihat? Anda dapat mengakses banyak laporan eCommerce untuk merek Anda! Jadi, pergi dan...

Manfaatkan Pelaporan eCommerce yang Disempurnakan untuk toko online Anda!

Memahami bagaimana kinerja situs web Anda sangat penting karena itu akan membantu Anda lebih mengenal pelanggan Anda. Ini juga akan membantu Anda mengoptimalkan situs web Anda.

Itu sebabnya Anda harus meluangkan waktu untuk menganalisis data Anda untuk meningkatkan merek eCommerce Anda! Karena jika Anda memahami data Anda, Anda dapat...