Bagaimana Cara Mendapatkan Lebih Banyak Klien?

Mengapa Anda membutuhkan lebih banyak klien?

Sebelum mengambil tindakan yang akan membawa Anda pada akuisisi klien yang sukses, Anda perlu memahami manfaat dari keseluruhan ide.

Ini mungkin cukup jelas, tetapi mendapatkan klien baru tidak hanya menghasilkan omzet yang meningkat.

Perlu diingat bahwa mendapatkan pelanggan baru akan membuat Anda lebih mahal daripada menjual yang lama.

Juga, beberapa perusahaan hanya berjalan dengan 1 atau 2 klien utama.

Oleh karena itu, mengapa Anda harus menginvestasikan lebih banyak uang untuk mendapatkan klien baru ketika itu akan lebih mahal dan Anda sudah memiliki cukup pekerjaan dan penghargaan dengan klien Anda saat ini?

Empat hal di sini:

1. Jika Anda mengandalkan 1 atau dua klien utama, fakta kehilangan mereka mungkin lebih merugikan Anda daripada jika Anda memiliki banyak klien.

2. Nilai seumur hidup klien memiliki akhir. Anda selalu membutuhkan klien baru untuk menggantikan klien lama yang akan pergi.

3. Bahkan jika klien baru lebih mahal, mereka dapat membawa klien lain jika mereka puas, mengapa mengurangi biaya akuisisi klien.

4. Klien baru mungkin memberi Anda lebih banyak pendapatan daripada klien saat ini.

Untuk semua alasan ini, mendapatkan klien B2B baru sangatlah penting jika Anda ingin meningkatkan bisnis Anda dan mengamankan perkembangannya.

Sekarang, mari kita pergi melalui "bagaimana"!

Bagaimana Anda mendapatkan lebih banyak klien?

Itulah tujuan dari posting ini!

Sebagai alat otomatisasi penjualan, kami selalu memberikan tip kepada pelanggan kami untuk mendapatkannya. Karena kami telah menjadi ahli dalam akuisisi klien B2B, apa pun industrinya, jadi menurut kami penting untuk membagikan 10 kiat profesional ini hari ini !

Tip 1: Tentukan target yang tepat

Langkah pertama sebelum menjual kepada seseorang adalah mengidentifikasi orang tersebut.

Dalam pemasaran, itulah yang kami sebut "penargetan": ini adalah proses mempertanyakan kepada siapa Anda ingin menjual produk atau layanan Anda.

Di berbagai pos di internet, Anda akan menemukan definisi dan beberapa kiat untuk menargetkan secara efisien, dan mungkin berhasil, tetapi kami ingin memberi Anda metodologi kami yang dirancang dan akurat:

1) Lingkup data yang penting bagi Anda: apakah itu potensi omset? Ceruk dalam industri tertentu? Jumlah orang yang bekerja di perusahaan?

2) Ukur dan perkirakan: berapa banyak klien yang dapat Anda harapkan dengan kriteria Anda? Apakah itu layak? Apakah itu bisa dicapai? Berapa biayanya?

3) Setelah Anda memutuskan apa yang penting bagi Anda sebagai klien, buatlah persona Anda . Misalnya: Jeff, 37 tahun, Peretas Pertumbuhan, bekerja di perusahaan teknologi dengan 250+ karyawan, terbiasa menggunakan teknik media sosial untuk mendapatkan lebih banyak klien.

Sangat penting untuk mengukur keseluruhan proyek dan untuk dapat mengukur kinerja potensial Anda sebelum yang lainnya.

Tip 2: Rancang proses penjualan Anda sendiri

Anda mungkin bertanya-tanya seperti apa proses penjualannya.

Proses penjualan adalah serangkaian langkah berurutan yang membuat Anda dapat mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar.

Ini adalah 3 langkah paling umum dari proses penjualan yang baik:

• Kualifikasi prospek: Anda perlu memeriksa apakah prospek relevan dengan bisnis Anda dan apakah orang/perusahaan ini cocok, terkait cakupan target Anda.
• Memelihara prospek: Anda perlu mengedukasi prospek tentang produk atau layanan Anda. Ini dapat dilakukan melalui postingan blog, ebook, video, atau konten apa pun yang dibuat oleh layanan pemasaran Anda yang akan menghangatkan prospek Anda secara perlahan.
• Penutupan prospek: ini penjualannya sendiri! Anda harus sangat berhati-hati di sini karena jika Anda sudah lama bekerja memimpin, Anda tidak ingin mengacaukan tahap proses ini.

Tip 3: Pastikan untuk membangun tim penjualan terbaik

Memiliki tim penjualan terbaik sama pentingnya dengan memiliki produk terbaik di industri Anda.

Untuk mendapatkan lebih banyak klien, Anda harus memiliki penjual yang baik. Untuk memiliki penjual yang baik, Anda harus melatih mereka dan memberi mereka alat yang memadai untuk pekerjaan mereka.

Berikut adalah 3 elemen yang harus Anda perhatikan untuk mendapatkan lebih banyak klien:

1) Pelatihan: Apa pun pengetahuan dan keterampilan mereka, Anda harus fokus pada pelatihan tim penjualan Anda tentang produk atau layanan Anda, tetapi juga pada metode penjualan Anda. Penting untuk memiliki pemahaman yang baik tentang produk, tetapi juga tentang cara menjualnya dan mungkin metode Anda berbeda dari yang biasa mereka lakukan sebelum datang kepada Anda.

2) Jaringan: sebagai nilai tambah yang besar, pastikan Anda merekrut orang yang sudah mengenal orang-orang di pasar sasaran Anda dan yang dapat memperkenalkan Anda kepada mereka. Ini akan menghemat waktu dan uang Anda, dan juga akan memberi lebih banyak kepercayaan kepada klien potensial Anda untuk bekerja dengan Anda.

3) Pengalaman: last but not least, penting bahwa orang yang bekerja dengan Anda memiliki pengalaman tertentu dalam penjualan, tidak terutama di industri Anda. Lebih mudah untuk meningkatkan daripada jika Anda memulai dari awal.

Tip 4: Pilih saluran penjualan yang tepat

Dalam B2B, beberapa saluran penjualan dapat digunakan untuk menghasilkan lebih banyak klien.

Seperti yang Anda ketahui, setiap prospek berbeda dan tidak menggunakan saluran yang sama, tetapi 4 saluran yang paling umum adalah:

1) LinkedIn: saat ini, ini mungkin platform sosial terbaik untuk berhubungan dengan para profesional. Anda dapat menggunakannya untuk penelitian Anda tetapi juga untuk langsung menghubungi orang yang ingin Anda ajak bicara.

2) Email: masih menjadi salah satu saluran penjualan yang paling banyak digunakan di B2B. Anda dapat menggunakannya di semua tahap corong Anda: pengenalan, pemeliharaan email, tindak lanjut, dan penutupan.

3) Twitter: Anda dapat menggunakannya untuk kesadaran merek, tetapi juga untuk berhubungan dengan orang-orang yang sebelumnya tidak dapat Anda temui.

4) Panggilan: ini adalah cara yang sangat langsung untuk berhubungan dengan pelanggan potensial. Anda dapat menggunakannya untuk pencarian calon pelanggan dan penjadwalan janji temu, melalui telepon atau dengan alat pertemuan langsung seperti Google Meet, Hangout, dll…

Di LaGrowthMachine, kami mencakup 3 dari 4 saluran ini. Namun yang terpenting, kami menyarankan untuk menggunakannya secara bersamaan, karena kami mengamati lebih banyak hasil dengan memimpin kampanye penjualan multisaluran.

Itulah yang akan diizinkan oleh alat kami, tetapi kami akan membahasnya setelah itu.

Tip 5: Gunakan alat otomatisasi penjualan

Perangkat lunak otomasi penjualan memungkinkan Anda menjangkau prospek Anda secara otomatis, dengan tujuan mengubahnya menjadi pelanggan.

Ada banyak alat di pasaran, tetapi menurut kami teknologi kami adalah salah satu yang terbaik sejauh ini.

Mengapa demikian? Karena alat kami mendapatkan fitur terbaik all-in-one, dalam ekosistem teknis yang dapat diskalakan dan dengan dukungan terbaik yang dapat Anda tawarkan.

Pada dasarnya, begini cara kerjanya:

1. Mengimpor basis prospek: dapat dilakukan secara manual, misalnya dengan file .csv, atau melalui Akun LinkedIn Anda.
2. Memperkaya data Anda: alat kami akan secara otomatis mengisi data yang hilang, seperti alamat email, nomor telepon, dan akun media sosial. Berkat metode pengikisan kami, kami dapat menemukan hingga 60% email pro terverifikasi secara otomatis.
3. Membuat urutan penjualan Anda: itulah inti dari alat ini. Dengan data yang tepat yang telah Anda kumpulkan sebelumnya, Anda akan dapat membangun rangkaian penjualan multisaluran dengan semua pesan Anda ditulis sebelumnya, ke ribuan prospek sekaligus, dengan tingkat personalisasi yang tinggi.
4. Pelaporan langsung: lihat saja hasilnya secara langsung dan biarkan prospek baru mendatangi Anda untuk pertanyaan. Tugas Anda adalah menutupnya sekarang!

Dengan LaGrowthMachine, Anda dapat menghemat banyak waktu dan uang, serta meningkatkan perolehan prospek hingga 3,5X lebih banyak daripada secara manual.

Tip 6: Dapatkan referensi dari klien Anda saat ini

Referensi adalah salah satu cara termudah dan terbaik untuk mendapatkan klien baru.

Jika Anda memberikan layanan hebat kepada klien Anda saat ini, mereka akan dengan senang hati merujuk Anda ke perusahaan atau profesional lain yang mungkin membutuhkan bantuan Anda.

Sesederhana itu.

Jadi bagaimana memastikan klien Anda senang?

Dengan menyiratkan program pemeliharaan prospek yang akurat, dengan mendapatkan hubungan terbaik dengan mereka melalui dukungan Anda, dan dengan menawarkan pengalaman terbaik melalui produk atau layanan Anda!

Kiat 7: Gunakan pemasaran konten untuk menarik prospek baru

Selain pemeliharaan prospek dan upaya penjualan, Anda harus berinvestasi dalam strategi pemasaran jangka panjang yang akan meningkatkan jumlah prospek yang dihasilkan di awal saluran.

Jenis konten yang dapat – dan harus – Anda fokuskan adalah sebagai berikut:

• Video: karena kita hidup di dunia yang sangat visual, video adalah cara yang bagus untuk menyampaikan pesan Anda dan menunjukkan kemampuan Anda kepada calon klien.
• Infografis: sangat populer di media sosial, karena mudah dikonsumsi dan biasanya menawarkan banyak informasi dengan cara yang sangat padat. Ada banyak alat online gratis untuk membuat infografis.
• Ebook: jenis konten ini sangat menarik untuk dilakukan pengasuhan timbal. Anda dapat menggunakannya sebagai magnet utama untuk membuat orang mendaftar ke buletin Anda, dan kemudian Anda dapat terus mengirimkan informasi berharga kepada mereka sampai mereka siap untuk membeli dari Anda.
• Entri blog: konten ini akan membantu Anda dalam memelihara prospek dan SEO, yang merupakan cara yang bagus untuk menghasilkan lebih banyak prospek dan pelanggan! Ini agak rumit dan berjangka panjang, jadi sebaiknya Anda mengaktifkan saluran akuisisi lain selain dari strategi ini.

Tip 8: Kerjakan kehadiran LinkedIn Anda

LinkedIn adalah media sosial terbaik untuk B2B saat ini. Ini juga merupakan basis data prospek B2B terbesar di seluruh dunia.

Ada banyak cara untuk mengerjakan akuisisi klien LinkedIn Anda:

• LinkedIn Outreach: Anda dapat menggunakan LinkedIn untuk menemukan calon klien dan prospek baru, lalu menjangkau mereka secara langsung dengan pesan penjualan. Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan menggunakan LaGrowthMachine.
• Postingan LinkedIn: dengan membuat dan membagikan konten menarik di LinkedIn, Anda dapat menarik prospek baru ke profil Anda. Semakin banyak orang yang terlibat dengan postingan Anda, semakin banyak Anda menjangkau orang baru melalui platform.
• Halaman perusahaan LinkedIn: jika Anda memiliki perusahaan, pastikan untuk membuat dan mengoptimalkan halaman perusahaan LinkedIn Anda. Anda akan dapat membagikan konten tambahan dan melihat beberapa data yang mungkin menarik untuk upaya pencarian calon pelanggan Anda.
• Iklan LinkedIn: Iklan LinkedIn adalah alat yang sangat ampuh untuk menghasilkan prospek. Anda dapat membuat berbagai jenis iklan, dan menargetkannya ke audiens yang sangat spesifik.

Beberapa dari metode ini berasal dari pemasaran dan lainnya dari penjualan. Kami menyarankan Anda menggunakan semuanya untuk memaksimalkan perolehan prospek LinkedIn Anda.

Tip 9: Pastikan copywriting pesan penjualan Anda bagus

Banyak prospek gagal karena pesan penjualan yang buruk. Jika Anda menghargai beberapa dasar, Anda dapat menyimpan beberapa penawaran dengan mudah!

Copywriting Anda harus:

• Singkat dan langsung: pesan penjualan yang panjang membosankan, dan orang akan cepat kehilangan minat.
• Gunakan judul yang bagus: judul adalah hal pertama yang akan dilihat orang, jadi pastikan itu menarik!
• Pastikan Anda menulis pesan yang tepat: apakah Anda memperkenalkan diri kepada seseorang? apakah kamu mengikuti? Ini jelas tidak sama!
• Gunakan ajakan bertindak: ajakan bertindak sangat penting untuk mengarahkan prospek Anda ke langkah selanjutnya, yaitu menjadi klien!
• Gunakan nada yang tepat: tergantung pada target Anda, Anda harus menemukan nada yang tepat untuk digunakan dalam pesan Anda. Jika Anda menargetkan perusahaan besar, Anda harus terdengar lebih formal daripada jika Anda menargetkan perusahaan rintisan misalnya.

Jika Anda ingin meningkatkan upaya copywriting Anda, Anda dapat memilih untuk bekerja dengan LaGrowthMachine: sebelum mengirim urutan penjualan apa pun, tim dukungan kami dapat diminta untuk menganalisis copywriting dari setiap pesan penjualan!

Tip 10: Luncurkan kampanye iklan bertarget

Kami telah berbicara tentang LinkedIn, tetapi itu bukan satu-satunya platform yang dapat Anda gunakan untuk beriklan. Google dan Facebook juga menawarkan solusi periklanan yang sangat ampuh untuk urusan B2B.

Apakah Anda bekerja dengan Facebook, Google, atau LinkedIn, perlu diingat bahwa ini sebagian besar adalah teknik pemasaran yang akan memungkinkan Anda menghasilkan lebih banyak prospek – jika dilakukan dengan baik – tetapi belum tentu klien baru!

Ini adalah tugas tim penjualan Anda.

Untuk memastikan Anda mendapatkan yang terbaik dari proses ini, Anda harus menyelaraskan pemasaran dan penjualan Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menutupi seluruh corong!