Persaingan yang bersahabat bisa menjadi hal yang baik untuk bisnis Anda. Karena itu, Anda tidak ingin tertinggal dalam persaingan—jadi perhatikan apa yang mereka lakukan sambil juga membangun ceruk unik Anda sendiri adalah titik manis pemasaran.

Menganalisis kampanye pesaing Anda juga bisa menjadi peluang bagus untuk mengembangkan diri dan tetap menjadi yang teratas dalam strategi pemasaran Anda. Alih-alih mencoba mengabaikan apa yang dilakukan pesaing Anda, banyak bisnis sukses melakukan analisis kompetitif untuk belajar dari bisnis lain.

Pemasaran email, khususnya, dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang perusahaan, seperti bagaimana mereka berbicara dengan pelanggan mereka dan siapa target demografis mereka. Anda juga dapat melihat seberapa sering mereka terlibat, promosi apa yang mereka tawarkan, dan bagaimana mereka memposisikan produk atau layanan mereka.

Mencermati kampanye email pesaing Anda memungkinkan Anda untuk meningkatkan kampanye Anda sendiri dengan mengadaptasi ide-ide sukses atau menghindari ide-ide yang tidak bekerja dengan baik.

Kampanye email pesaing: Apa yang bisa kita pelajari?

Dalam artikel ini, kami akan membahas cara memulai analisis persaingan menggunakan kampanye email pesaing. Pada akhirnya, Anda harus merasa percaya diri dalam menyelami kampanye email pesaing dan tahu apa yang harus dicari yang dapat membantu strategi pemasaran Anda sendiri.

Apa yang mereka tawarkan?

Salah satu alasan paling populer bisnis mengirim email adalah untuk memberi tahu pelanggan tentang penawaran khusus dan penjualan berkelanjutan. Dari sudut pandang kompetitif, penting untuk mengawasi apa yang dikirim oleh orang lain di tempat Anda kepada pelanggan mereka, karena mereka mungkin memenangkan bisnis pelanggan Anda dengan menawarkan penawaran yang lebih baik dan lebih banyak penjualan.

Saat memeriksa kampanye email dari pesaing, pertimbangkan email dari perspektif seseorang di audiens target Anda .

Jika email promosi dari perusahaan Anda tiba tepat di samping pesan dari pesaing khusus ini, selain semua detail lainnya, mana yang lebih menarik bagi pelanggan? Jangan hanya mempertimbangkan nilai kupon atau penawaran diskon.

Lihat sedikit lebih dalam tentang bagaimana penawaran disajikan, serta kapan dan bagaimana pelanggan dapat menggunakan penawaran tersebut. Apakah ini sangat terbatas waktu? Apakah penawaran mereka hanya untuk produk atau layanan tertentu? Apakah mereka menggunakan elemen email kontekstual seperti penghitung waktu mundur yang diperbarui saat Anda melihat email? Dan apa yang dapat Anda lakukan dengan wawasan semacam ini?

Solusi yang jelas adalah menawarkan diskon yang lebih baik dengan baris subjek dan desain email yang menarik. Namun, pilihan lain adalah mencari metode lain untuk memberikan nilai—tidak selalu harus berupa uang. Jika kampanye email pesaing hanya untuk mendorong penjualan, mereka mungkin kehilangan orang yang menginginkan konten yang menambah nilai pada kotak masuk mereka. Misalnya, jika Anda menawarkan tip orang dalam, cerita menarik, atau kuis interaktif, itu bisa meninggalkan lebih banyak kesan abadi pada pelanggan daripada kode diskon satu kali.

Gambar: Email Sangat Bagus

Siapa target audiens mereka?

Kami tahu betapa pentingnya personalisasi email. Jika Anda pernah berada di sekitar tim Emma kapan saja, Anda tahu ini adalah salah satu cara favorit kami untuk memaksimalkan keterlibatan pelanggan dan kebahagiaan secara keseluruhan.

Jika Anda membutuhkan sedikit lebih banyak kepastian, penelitian menunjukkan bahwa personalisasi email dapat meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 14%, meningkatkan keterlibatan secara keseluruhan, dan dapat menjadi faktor penentu antara apakah pelanggan membuka email atau tidak.

Melacak grup unik dalam daftar pelanggan Anda—juga dikenal sebagai segmentasi—dan mempersonalisasi email khusus untuk grup tersebut juga merupakan cara yang bagus untuk membuat kampanye email yang menonjol dan meningkatkan kesuksesan Anda.

Jika Anda sudah menerapkan kiat-kiat ini, mengapa mengetahui siapa yang juga ditargetkan oleh pesaing Anda akan membantu?

Melihat metode personalisasi dan penargetan mereka dapat mengungkapkan beberapa strategi menarik untuk menjangkau basis pelanggan Anda sendiri. Misalnya, Anda dapat mengetahui bahwa Anda kehilangan pasar konsumen tertentu atau menemukan bahwa pesaing Anda gagal menargetkan salah satu grup Anda yang paling berharga.

Dengan menggunakan informasi ini, Anda dapat merancang kampanye untuk menarik grup yang telah Anda lewatkan, melipatgandakan grup yang Anda menangkan, dan beralih ke area yang tampaknya dilupakan oleh pesaing Anda.

Tentu saja, apa yang Anda lakukan akan sangat bergantung pada seberapa besar setiap segmen dan apakah mereka cocok dengan pasar untuk bisnis Anda. Namun, analisis sederhana ini dapat membantu Anda mengembangkan kampanye berikutnya dan mengidentifikasi grup baru untuk ditargetkan.

Seperti apa tampilan email mereka?

Desain adalah elemen yang sangat penting dari pemasaran email. Ini adalah bagian dari kreativitas dan bagian dari sains.

Ada beberapa aspek untuk mengambil inspirasi ketika melihat email orang lain. Tentu saja, Anda tidak pernah ingin meniru salah satu ide mereka, tetapi melihat apa yang sudah ada di luar sana dapat membantu Anda menentukan celah di pasar dan bagaimana Anda dapat mengisinya.

Pertama, lihat bagaimana email mereka diatur.

Apakah sederhana dan bersih? Apakah ada banyak gambar untuk dijelajahi? Berapa lama salinannya? Yang terpenting, bagaimana Anda bisa mengambil salah satu dari taktik ini selangkah lebih maju dalam kampanye Anda sendiri?

Misalnya, jika pesaing Anda menggunakan banyak foto, mungkin ini akan memberi Anda kepercayaan diri untuk mencoba gaya ilustrasi yang menonjol. Atau Anda mungkin masih ingin menggunakan foto, tetapi gunakan lebih banyak fotografi lanskap, sementara foto mereka difokuskan pada orang dan keluarga.

Pikirkan tentang area di mana Anda sudah unggul dan bagaimana Anda dapat meningkatkan estetis—foto produk dasar mungkin tidak seefektif gaya hidup atau bidikan aksi, misalnya. Apakah gambar Anda menyampaikan pesannya sendiri kepada pelanggan Anda? Apakah konsisten dengan email Anda yang lain, atau hanya mengganggu?

Lihatlah tata letak desain kampanye email pesaing Anda dan temukan cara untuk membawa kampanye Anda sendiri ke tingkat berikutnya.

Apa yang mereka lakukan dengan benar (atau salah!) dengan desain mereka, dan bagaimana Anda bisa menerapkannya pada strategi Anda sendiri?

Gambar: Email Sangat Bagus

Nilai apa yang ditambahkan konten mereka?

Kampanye email lebih dari sekadar memberikan penawaran khusus atau kode kupon. Menggunakan pemasaran email untuk menyampaikan konten unik yang menambah nilai bagi pelanggan adalah cara terbaik untuk membangun hubungan dengan pelanggan.

Alasan bagus untuk menganalisis kampanye email pesaing adalah untuk melihat jenis konten yang mereka berikan. Jelas, Anda tidak ingin menyalin konten mereka, tetapi menganalisis konten mereka dapat memberi Anda beberapa ide untuk pesan masa depan Anda sendiri. Anda juga dapat menemukan beberapa cara unik untuk menyajikan konten di berbagai media seperti infografis, podcast, dan video.

Anda dapat belajar banyak dari konten pesaing Anda. Temukan sudut unik yang belum mereka pertimbangkan, berikan lebih banyak konten, dan tambahkan lebih banyak nilai keseluruhan untuk pelanggan Anda.

Gambar: Email Sangat Bagus

Analisis rasa identitas merek mereka

Apa yang dikatakan pesaing dalam email mereka mengatakan banyak hal tentang strategi pemasaran mereka. Semuanya dimulai dengan baris subjek dan bagaimana mereka memperkenalkan diri.

Baris subjek yang baik memastikan bahwa email Anda menonjol di kotak masuk dan dapat membantu meningkatkan tarif terbuka.

Bandingkan baris subjek Anda dengan pesaing Anda. Baris subjek mana yang lebih menarik dan lebih cenderung menghasilkan klik? Bagaimana pesaing Anda menyusun baris subjek mereka?

Selanjutnya, lihat salinan pesaing Anda di badan email serta salinan ajakan bertindak mereka.
Jenis kata kunci apa yang mungkin mereka coba targetkan, berapa lama atau pendek salinannya, dan bagaimana mereka menyusun ajakan bertindak? Semua ini dapat memainkan peran yang sangat penting dalam keberhasilan kampanye email.

Terkadang pemasar akan menyediakan terlalu banyak konten, yang membuat Anda berisiko membanjiri pembaca. Hal ini membuat email yang sederhana dan efektif menjadi sesuatu yang panjang dan sulit dibaca. Anda mungkin menemukan sebagai bagian dari analisis kompetitif Anda bahwa email yang singkat dan mudah dibaca adalah yang paling efektif.

Terkadang pelanggan hanya ingin melihat produk yang Anda tawarkan dan dapat menindaklanjutinya. Saat menganalisis kampanye email pesaing, Anda mungkin menemukan beberapa contoh bagus dari salinan singkat yang langsung ke intinya dan memberikan hasil yang bagus.

Buat ajakan bertindak Anda singkat dan mudah dimengerti. Anda mungkin juga ingin membuat tombol di dekat bagian bawah salinan Anda untuk membungkus semuanya dan memudahkan pelanggan untuk mengeklik dan membuka situs web Anda untuk penawaran tersebut.

Gambar: Email Sangat Bagus

Bungkus

Pesaing Anda dapat mengungkapkan banyak hal tentang pemasaran Anda sendiri.

Apa yang bekerja dengan baik dan apa yang dapat ditingkatkan? Bagaimana pesaing Anda menarik pelanggan mereka dan bagaimana Anda dapat mengambil satu langkah lebih jauh untuk menjadi pemimpin pemasaran email yang jelas di industri Anda?

Meskipun mereka adalah pesaing Anda, mereka dapat menjadi sumber yang bagus untuk ide kampanye pemasaran email di masa depan dan menentukan tempat unik Anda di pasar.

Sekarang setelah Anda memiliki beberapa ide hebat untuk kampanye pemasaran email yang akan datang, inilah saatnya untuk mulai bekerja membangun kampanye pemenang tersebut! Jika Anda siap untuk memulai pemasaran email Anda menggunakan Emma, ​​biarkan kami membantu. Sebelum Anda menyadarinya, bisnis akan melihat email Anda untuk mendapatkan panduan!