Bagaimana Melakukan Pemasaran Konten yang Tepat Di Tahun 2021
Diterbitkan: 2021-09-17Pertanyaan Jelas Pertama: Apa itu pemasaran konten?
Content Marketing Institute mendefinisikan pemasaran konten sebagai: “Pendekatan pemasaran digital strategis yang digunakan oleh merek untuk membuat dan mendistribusikan konten yang konsisten, relevan, dan berharga melalui berbagai saluran online untuk menarik dan mempertahankan audiens yang ditargetkan, dan mendorong keuntungan.”
Alih-alih secara terang-terangan menawarkan produk dan layanan seperti iklan tradisional, pemasaran konten menawarkan informasi yang relevan dan berguna kepada prospek untuk membantu mereka memecahkan masalah. Kedengarannya seperti perpanjangan dari iklan, bukan? Yah, tidak cukup.
Pikirkan iklan sebagai menyampaikan pesan Anda di depan orang sebanyak mungkin, seperti papan reklame besar. Pemasaran konten adalah tentang menampilkannya di depan sekelompok orang terpilih, yang kemungkinan besar tertarik dengan produk atau layanan Anda.
Guru SEO, Neil Patel, mengatakan bahwa 92% bisnis menggunakan pemasaran konten, dan sebagian besar lebih menyukainya daripada pemasaran tradisional karena tingkat konversi hampir enam kali lebih tinggi. Jika Anda ingin tahu tentang mengembangkan strategi pemasaran konten, maka Anda datang ke tempat yang tepat. Mari kita turun ke dasar.
Haruskah Anda menghabiskan uang untuk pemasaran konten?
Dalam hal pemasaran digital, bisnis dengan strategi yang solid dan anggaran yang lebih tinggi mengalami peningkatan keterlibatan audiens dan lalu lintas web. Jika Anda membutuhkan eksposur, maka berinvestasi dalam pemasaran konten sangat penting untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Namun, uang yang dikeluarkan masih perlu dimanfaatkan secara strategis. Lebih banyak uang tidak selalu menjamin kesuksesan jika disia-siakan pada audiens target yang salah atau kampanye yang tidak efektif.
Ada empat manfaat utama pemasaran konten; meningkatkan penjualan, menghemat biaya, memperoleh pelanggan yang lebih baik dengan loyalitas yang lebih besar, dan memanfaatkan konten sebagai pusat laba. Pemasaran konten harus menjadi prasyarat untuk semua pemasaran. Lagi pula, konten berkualitas tinggi, apakah itu iklan berbayar, blog, atau salinan situs web, adalah yang menjual merek, dan pada akhirnya, produk atau layanannya.
Bagaimana Anda membuat strategi pemasaran konten?
Dalam industri pemasaran digital, ada lima pilar pemasaran konten yang harus diikuti setiap bisnis jika ingin meningkatkan pendapatan online, apa pun jenis konten yang mereka buat.
- Pahami audiens Anda: Siapa mereka? Apa yang mereka inginkan? Apa cara terbaik untuk terlibat dengan mereka?
- Petakan konten Anda ke siklus penjualan: Anda perlu membuat konten yang memenuhi kebutuhan calon pelanggan dan klien di setiap tahap perjalanan pembeli.
- Buat konten: Anda perlu menghasilkan berbagai jenis konten yang ingin digunakan pengguna untuk terlibat.
- Promosikan Konten: Semua konten pemasaran digital perlu dipromosikan untuk menjangkau audiens yang tepat. Pemasaran konten bersifat kompetitif, dan tidak ada gunanya membuat konten yang bagus jika tidak menjangkau pengguna yang tepat.
- Ukur dan analisis: Jika Anda tidak mengukur kinerja konten Anda, Anda tidak akan tahu kapan dan bagaimana mengoptimalkannya untuk menghasilkan prospek yang lebih baik.
Apa saja tips dan trik yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan strategi pemasaran konten Anda?
Jika Anda akan berupaya dalam pemasaran konten, maka Anda benar-benar ingin melakukannya dengan benar. Apakah Anda memiliki situs web dengan arus lalu lintas yang stabil, atau Anda seorang pemula, di bawah ini adalah beberapa saran yang dapat ditindaklanjuti yang dapat meningkatkan strategi pemasaran digital Anda.
Penargetan
Ini adalah rahasia untuk mendapatkan dan mempertahankan audiens yang setia dan lalu lintas yang konsisten. Internet adalah tempat yang sangat besar, dengan 24 juta situs eCommerce di seluruh dunia dan 4,66 miliar pengguna. Hampir tidak mungkin untuk menarik semua orang, dan selain itu, tidak ada bisnis yang harus berusaha keras. Tidak semua pengguna internet akan menjadi klien dan pelanggan Anda, dan inilah alasan yang tepat mengapa pemasaran konten target dapat membuat atau menghancurkan bisnis.
Konten yang ditargetkan dibuat untuk audiens khusus untuk mendorong respons spesifik dari grup itu. Ini mencerminkan pemahaman tentang posisi orang dalam perjalanan pelanggan mereka dan mendorong mereka ke tahap berikutnya hingga mereka melakukan pembelian atau meminta layanan Anda. Ini berarti menunjukkan kepada orang-orang konten yang secara khusus menarik bagi mereka. Selain itu, tidak ada yang benar-benar terlibat dengan konten di internet yang tidak relevan bagi mereka.
Konten yang ditargetkan memerlukan segmentasi pelanggan Anda ke dalam kelompok yang berbeda, apakah itu usia, lokasi geografis, hobi, atau terkait aktivitas. Sebagian besar bisnis memiliki audiens target spesifik yang dapat disegmentasikan ke dalam grup yang lebih spesifik. Misalnya, merek fesyen yang menyediakan pakaian pria dan wanita akan membuat konten yang berbeda untuk kedua segmen pemirsa tersebut.
Optimasi Konten
Tanpa optimasi mesin pencari (SEO), konten Anda mungkin tidak akan dilihat oleh orang yang tepat. Meskipun kueri berbasis penelusuran bukan satu-satunya cara orang menemukan konten, kueri adalah salah satu cara paling ampuh bagi calon pelanggan untuk menemukan konten Anda tanpa harus melakukan penjualan keras. Konten yang dioptimalkan memungkinkan pengguna untuk menemukan situs web dan konten Anda, yaitu, melalui persetujuan mereka.
Konten SEO berperingkat lebih tinggi pada hasil mesin pencari (SERP), mendorong keterlibatan sosial, meningkatkan perolehan prospek (terutama prospek saluran teratas), dan membantu mendapatkan tautan balik yang berharga. Jika Anda ragu, pada tahun 2021, Google menyumbang lebih dari 70% dari semua lalu lintas pencarian desktop, diikuti oleh Baidu, Bing, dan Yahoo.
Pengoptimalan konten sangat penting untuk strategi pemasaran konten Anda karena dirancang untuk menarik algoritme mesin telusur. Semakin mudah konten Anda diindeks dan dikategorikan, semakin mudah bagi mesin pencari untuk memeringkatnya. Selain itu, mesin pencari memberi peringkat konten yang dioptimalkan lebih tinggi.
Analitik
"Analytics" bukan hanya kata kunci. Untuk mengembangkan bisnis Anda secara online, Anda memerlukan data untuk membongkar apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan. Analytics memungkinkan Anda melacak dan memahami perilaku pelanggan, pengalaman mereka, konten online Anda, fungsionalitas perangkat, dan banyak lagi.
Dengan banyaknya data yang tersedia, hampir tidak ada alasan untuk tidak sukses secara online. Belum pernah ada perusahaan yang memiliki gagasan yang jelas tentang perilaku online dan kebiasaan membeli audiens mereka. Data ini memberdayakan mereka untuk membuat keputusan berdasarkan informasi.
Secara alami, bisnis apa pun ingin memperoleh sebanyak mungkin prospek dan pelanggan setia. Saat Anda online, Anda perlu memastikan kampanye Anda efektif. Dengan analitik, Anda dapat mengukur dampak strategi pemasaran konten Anda secara terperinci.
Analytics juga berguna karena membatasi pengeluaran yang sia-sia. Menerima data real-time berarti Anda dapat mengubah pemasaran konten begitu tidak mendapatkan hasil yang diinginkan. Selain itu, mereka memungkinkan perusahaan untuk bereksperimen dengan pengujian A/B (dengan biaya rendah) untuk menentukan jenis konten apa yang paling ditanggapi oleh audiens mereka.
Apa saja kesalahan pemasaran konten yang umum?
Jika Anda ingin memanfaatkan kekuatan pemasaran konten, maka pastikan untuk menghindari kesalahan pemula ini.
Konten Tanpa Pikiran
Setiap konten yang Anda buat harus menambah nilai dan menginspirasi. Meskipun benar bahwa konsistensi adalah kunci dalam strategi pemasaran konten Anda, ini tidak berarti Anda perlu mempublikasikan video seminggu sekali selama lima tahun ke depan. Konsistensi juga mengacu pada suara merek, nada, dan identitas, dll.
Tidak ada yang lebih buruk dari konten yang mempromosikan diri sendiri yang tidak tahu malu atau begitu "tipis" sehingga terlibat dengannya hanya membuang-buang waktu. Jika mesin pencari seperti Google menganggap konten Anda buruk atau tipis, situs web Anda akan dikenakan sanksi dan peringkat lebih rendah.
Ada banyak jenis konten berkualitas tinggi yang bisa Anda buat, seperti; posting blog, buletin email, video, podcast, kertas putih, e-book, dan studi kasus. Dan bahkan ini masih sangat luas. Blog Anda mungkin memiliki bentuk yang berbeda seperti artikel, posting tamu, daftar artikel, ulasan, atau tanya jawab, misalnya.
Anda harus ingat bahwa pemasaran konten adalah investasi jangka panjang yang menghasilkan ROI jangka panjang. Semakin banyak waktu yang dihabiskan audiens untuk berinteraksi dengan konten Anda, semakin terdidik dan terlibat mereka. Menyusun kalender konten yang fleksibel adalah strategi yang baik untuk memastikan Anda menghasilkan konten berkualitas tinggi selama periode waktu yang berkelanjutan.
Tinggalkan Blog Anda Di Sana
Jadi, Anda punya blog? Apakah Anda memanfaatkan kemampuan pemasaran kontennya secara maksimal? Tahukah Anda, menurut BlueLeadz, blog dengan gambar menerima 94% lebih banyak tampilan? Manusia adalah makhluk visual. Semakin baik tampilan blog Anda, semakin banyak keterlibatan yang akan diterimanya. Namun, jika blog Anda tidak berkinerja sebaik yang Anda inginkan, ada peretasan tambahan yang dapat Anda terapkan yang lebih dari sekadar memutakhirkan gambar.
Pakar periklanan David Ogilvy pernah berkata, “Rata-rata, lima kali lebih banyak orang membaca headline dibandingkan membaca body copy. Ketika Anda telah menulis tajuk utama Anda, Anda telah menghabiskan 80 sen dolar Anda.” Pastikan untuk memasukkan kata kunci SEO dalam judul blog Anda dan bereksperimenlah untuk melihat mana yang paling berhasil. Sering kali, perubahan judul sederhana dapat menyebabkan peningkatan lalu lintas yang sangat besar.
Kiat lainnya termasuk memiliki tombol berbagi yang mudah di saluran media sosial dan benar-benar membuat konten yang menginformasikan. Sebuah studi HubSpot melaporkan jenis konten blog yang paling banyak dibagikan adalah; artikel panduan, daftar, postingan “mengapa”, dan postingan “apa”. Mungkin kontennya sudah ada, dan hanya perlu pengeditan strategis.
Komersialisasi
Tujuan pemasaran konten adalah untuk menjual, tetapi prosesnya tidak sama dengan mengumumkan harga produk/layanan Anda melalui pengeras suara di supermarket. Hal ini halus dan membutuhkan waktu. Artinya, ini bukan perbaikan cepat. Intinya adalah, orang mengkonsumsi konten untuk belajar, bukan untuk dijual sesuatu. Pemasaran konten adalah tentang membangun visibilitas, kredibilitas, dan kesadaran merek.
Melalui keterlibatan masyarakat, kepercayaan diperoleh dan produk dibeli, atau layanan diberikan. Kepercayaan adalah masalah besar bagi pembeli, terlebih lagi di lingkungan eCommerce, di mana mereka membeli produk tanpa melihatnya secara fisik. Nyaman, pemasaran konten tidak terasa seperti penjualan iklan tradisional, sehingga cocok untuk dianggap asli dan kredibel.
Jika Anda benar-benar ingin mendapatkan lebih banyak pelanggan, hasilkan ulasan positif dan pengalaman online dari dan dengan audiens yang Anda tuju. Seperti itu, 93% pelanggan membaca ulasan sebelum membeli suatu produk. Tentu saja, ada cara halus untuk menjual produk Anda melalui pemasaran konten, tetapi jika Anda benar-benar ingin terlibat dalam penjualan keras, Anda dapat berinvestasi dalam iklan berbayar.
Apa metrik utama yang perlu dipertimbangkan jika strategi pemasaran konten Anda sukses?
Ada kombinasi metrik yang dapat Anda gunakan untuk menentukan apakah strategi pemasaran konten Anda berada di jalur yang benar. Langkah pertama adalah menetapkan tujuan yang jelas. Dengan asumsi Anda telah melakukannya, Anda mungkin harus meninjau metrik keterlibatan terlebih dahulu.
Strategi pemasaran konten yang sukses tidak hanya membawa pengguna ke situs Anda; itu membuat mereka tetap di sana. Jika orang-orang menghabiskan waktu di situs Anda dan kembali, maka Anda tahu bahwa konten Anda menghasilkan prospek (Waktu rata-rata untuk prospek baru kira-kira 45 detik.)
Anda juga ingin mengukur peringkat SEO Anda dan memeriksa kata kunci target, otoritas domain, dan tautan masuk. Jika ini sesuai rencana, maka konten Anda pasti akan menjangkau lebih banyak orang, dan Anda akan menerima lebih banyak prospek dan penjualan sebagai hasilnya. Jika peringkat Anda lebih tinggi di Google, maka jelas bahwa lebih banyak lalu lintas organik menuju situs web Anda, dan semakin tinggi peringkat Anda, semakin banyak orang yang akan mengklik.
Metrik kunci lainnya adalah daya tarik prospek yang berkualitas dan berkualitas. Tidak ada gunanya menarik 100 prospek baru setiap hari jika tidak cocok. Cara mudah untuk menilai apakah Anda mendapatkan prospek yang berkualitas adalah dengan menentukan apakah mereka melakukan perjalanan lebih dalam ke saluran penjualan. Ini termasuk tindakan seperti mendaftar untuk buletin dan melihat halaman harga, misalnya. Jika pengunjung beralih dari menjelajah hingga mengunduh penawaran konten atau membeli produk, Anda tahu bahwa mereka memenuhi syarat.
Kesimpulan
Ketika Bill Gates menulis esainya yang terkenal berjudul “Content is King” lebih dari 25 tahun yang lalu, sedikit yang kita tahu betapa relevan pernyataannya untuk masa depan pemasaran konten. Ketika audiens tumbuh lebih bijaksana, strategi pemasaran konten menjadi lebih canggih. Di Comrade, kami adalah pemasar eCommerce ahli yang berdedikasi untuk mengembangkan bisnis dan dapat membantu Anda menghasilkan konten berkualitas tinggi yang mendorong penjualan. Hubungi kami di (312) 265-0580 atau klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut.