Cara Mendesain Formulir Popup Langganan SMS yang Ampuh Di Shopify

Terlepas dari reputasinya yang kontroversial, pop-up belum pergi ke mana pun dan tidak akan lama. Jika ada, saat ini mereka sedang bangkit kembali dan telah berkembang menjadi alat yang hebat untuk mengumpulkan nomor telepon, email, dan semua jenis detail dan persetujuan pengguna. Terlebih lagi - ketika waktunya tepat, dengan ajakan bertindak yang kuat dan ditargetkan dengan cerdas, pop-up bisa sangat berguna bagi pengecer dan pelanggan.

Kami di sini untuk menunjukkan kepada Anda mengapa dan memberi Anda beberapa cara yang paling tidak mengganggu, tepercaya, dan berhasil untuk meningkatkan konversi dan penjualan di toko Shopify Anda menggunakan pop-up dan SMSBump . Anda juga akan melihat cara mengumpulkan kontak dan nomor telepon yang sesuai dengan GDPR, yang penting untuk menjalankan strategi pemasaran teks yang sukses.

Pertama, mari kita telusuri berbagai nuansa waktu munculan , karena salah satu cara terbaik untuk meningkatkan konversi munculan adalah dengan menampilkannya saat pengunjung paling rentan terhadap pesan Anda.

Waktu - Sahabat Baru Anda

SMSBump memberi Anda beberapa opsi tentang cara mengatur waktu popup Anda secara efektif:

Pemicu setelah 60% konten halaman digulir

Ini adalah salah satu aturan Emas SMSBump - untuk mengelola munculan Anda sehingga muncul hanya setelah pengunjung Anda menggulir 60% konten halaman Anda. Dengan cara ini Anda yakin mereka setidaknya sudah cukup mengenal toko dan produk Anda untuk membuat keputusan apakah akan berlangganan atau tidak.

Pemicu setelah 15-20 detik telah berlalu

Ini adalah salah satu dari rekomendasi bintang kami untuk membuat pop-up yang bagus. Jangan terburu-buru tapi juga jangan terlalu lama. Karena dalam kedua situasi tersebut, hasil akhirnya bisa menjadi pelanggan yang hilang.

Pemicu sebelum pelanggan pergi

Dengan SMSBump Anda dapat mengatur formulir berlangganan pop-up Anda untuk muncul segera setelah situs web Anda mendeteksi gerakan tiba-tiba mouse Anda ke sudut kiri atas layar Anda (tombol "Kembali").

Inilah yang kami sebut "Keluar dari pop-up" dan ini adalah kesempatan terakhir Anda untuk membuat Anda tetap menjadi pengunjung, jadi pastikan untuk membuatnya berharga untuk sementara waktu. Pikirkan setidaknya satu hal yang diinginkan pengunjung Anda yang tidak Anda berikan dan berikan mereka pop-up keluar Anda.

Apakah itu pengiriman gratis? Atau diskon yang dipersonalisasi - lihat apa yang mereka telusuri dan beri mereka diskon untuk produk tertentu atau sebaliknya - di seluruh situs.

Frekuensi Tampilan Popup

Tampilkan setiap saat

Anda memiliki opsi untuk menampilkan sembulan setiap kali pengunjung masuk, tetapi perhatikan bahwa ini harus digunakan dengan hati-hati agar Anda tidak kehilangan lalu lintas.

Opsi ini untuk pemberitahuan atau peringatan penting yang tidak boleh dilewatkan pengunjung, jadi gunakan hanya untuk munculan yang harus ditutup pelanggan secara manual agar tidak melihatnya lagi.

Jangan tampilkan setelah X jumlah hari

Kami menyarankan Anda menetapkan parameter dan batasan untuk pemasaran pop-up Anda daripada membiarkannya menjadi liar. SMSBump dapat membantu Anda dengan itu. Standar yang telah kami tetapkan adalah 90 hari tetapi kami akan merekomendasikan 7 hari.

Dengan memilih opsi Jangan tampilkan setelah X jumlah hari , Anda akan memastikan bahwa pengunjung yang telah mendaftar untuk kampanye pemasaran teks Anda tidak akan menerima pop-up selama X jumlah hari berikutnya. Oleh karena itu, mereka tidak akan kewalahan dengan menerima tawaran yang sama berulang-ulang.

Jangan tampilkan saat popup ditutup (Disarankan)

Apakah pengunjung Anda sudah menekan tombol X pada popup Anda? SMSBump memungkinkan Anda menonaktifkan popup agar tidak muncul setelah pengunjung menutupnya sekali. Dengan cara ini mereka dapat terus menggulir situs web Anda tanpa terganggu oleh popup. Kami merekomendasikan opsi ini AKTIF.

Penargetan Munculan

Ini memungkinkan Anda untuk menampilkan atau tidak menampilkan pop-up pada halaman atau URL tertentu. Dengan menargetkan popup kepada pengunjung yang mengekspresikan minat tertentu dengan menelusuri koleksi sepatu Anda daripada t-shirt, Anda menjamin bahwa itu akan lebih fokus untuk membantu mencapai tujuan Anda.

Cukup salin URL halaman yang Anda inginkan untuk menampilkan/tidak menampilkan pop-up dan menempelkannya di bidang yang ditentukan (lihat gambar di bawah).

Tampilkan di semua halaman

Pengaturan ini untuk penjualan di seluruh situs, pengumuman penting, dan penawaran yang berlaku untuk semua pelanggan. Jika Anda ingin menampilkan satu promosi kepada semua pengunjung toko Anda yang tidak terbatas pada produk atau negara tertentu, Anda dapat menggunakan pengaturan ini.

Namun, jika Anda merancang penawaran yang hanya untuk koleksi atau promosi tertentu dan tidak semua pelanggan dapat memanfaatkannya, sebaiknya targetkan popup hanya ke halaman yang relevan di situs Anda.

Nonaktifkan pada URL tertentu

Anda dapat membuat popup pendaftaran untuk pengunjung Anda, tetapi menonaktifkannya untuk URL tertentu yang tidak relevan, seperti halaman Hubungi Kami, halaman Tentang Kami, dll.

Dengan kata lain, Anda sedang merancang popup yang akan memberi pelanggan kode kupon $10 untuk makanan anjing jika mereka berlangganan, tetapi Anda tidak ingin menampilkannya di halaman yang relevan dengan produk kucing - di sinilah Anda perlu mencantumkan URL tersebut .

Terlebih lagi, jika Anda memiliki lebih dari satu pop-up yang berjalan secara bersamaan, ada baiknya untuk menampilkannya di halaman yang berbeda, di mana kontennya relevan dengan konten halaman. Katakanlah, dapatkan pop-up dengan diskon 5% untuk sepatu bot kulit yang dijalankan di halaman koleksi sepatu, dan pop-up yang menawarkan penawaran Natal khusus muncul di Beranda, halaman Keranjang, dll.

Tampilkan di URL tertentu

Beberapa popup hanya ada di beberapa halaman yang sangat spesifik. Misalnya, jika Anda menjalankan promo pada satu produk dan Anda telah merancang munculan untuk memungkinkan pelanggan berlangganan dengan nomor telepon untuk menerima pembaruan tentang harganya. Tempelkan URL hanya untuk halaman yang ingin Anda tampilkan munculan.

Strategi hebat yang dapat Anda adopsi adalah menampilkan pop-up/s di halaman keranjang Anda, tepat sebelum pelanggan Anda melanjutkan ke checkout . Pengamatan internal menunjukkan bahwa ini bekerja seperti pesona! Misalnya, itu bisa berupa pop-up, mendorong pelanggan Anda untuk meninggalkan nomor telepon mereka di jam berikutnya untuk mendapatkan diskon 5% untuk pesanan mereka saat ini.

Cara Membuat Popup yang Efektif

Mari kita lihat komponen dari setiap pop-up dan buat beberapa aturan dasar untuk membantu Anda membuat formulir berlangganan pop-up terbaik yang pernah ada.

Judul yang menawan

Judul adalah hal pertama yang dibaca pengunjung saat munculan muncul. Strategi yang menang adalah dengan menyatakan penawaran unik Anda di judul, sehingga pengunjung langsung mengenali untuk apa popup itu.

Ajakan bertindak (CTA) yang bagus

Anda tidak membutuhkan sembarang CTA; Anda ingin yang kuat yang meyakinkan orang untuk bertindak. Ada dua tujuan utama dari ajakan bertindak: untuk memberi tahu seseorang apa yang harus mereka lakukan, dan memberi mereka motivasi untuk melakukannya.

Ada banyak hal yang bisa dikatakan tentang topik CTA, tetapi kami masih dapat memberi Anda beberapa petunjuk tentang apa yang membuat ajakan bertindak yang kuat berhasil.

• Kata kerja yang kuat - untuk semua pemilik toko e-niaga, beberapa kata kerja yang baik adalah "beli", "toko", "pesan", "menang", "mendapatkan", dll.

• Dapat ditindaklanjuti secara instan - berterus terang dengan pelanggan Anda dan jelaskan tentang apa yang ditawarkan popup Anda dan apa yang perlu mereka lakukan untuk mendapatkannya: “Daftar dengan nomor telepon Anda untuk mendapatkan diskon 10%! Hanya hari ini!"

• Mereka ringkas - tetap pendek, tetap menarik, mudah dipahami dan diingat. Panggilan untuk bertindak harus menempatkan fokus pada apa yang penting dan menghilangkan gangguan apa pun.
  

Ajakan bertindak yang terstruktur dengan baik dan kuat dapat membawa Anda jauh dan memiliki kekuatan untuk membuat atau menghancurkan pop-up Anda.

salinan pendek

Menjaganya tetap pendek adalah cara yang harus dilakukan. Untuk membuat popup berfungsi, pengunjung harus memahami apa yang mereka peroleh darinya saat muncul. Ini adalah satu-satunya cara bagi pelanggan untuk mempertimbangkan untuk meninggalkan nomor telepon mereka dan berlangganan konten pemasaran Anda.

Proses Berlangganan Mudah

Membuat proses berlangganan Anda sederhana dan cepat akan secara signifikan meningkatkan peluang Anda untuk memiliki lebih banyak pengunjung yang berlangganan ke toko Anda. Mudah sekali!

SMSBump tahu bahwa pengunjung harus menghabiskan tidak lebih dari satu menit dari hidup mereka untuk berlangganan toko Anda - dari saat Anda mengundang mereka hingga saat Anda mengirimi mereka SMS konfirmasi bahwa mereka sekarang adalah bagian dari pelanggan Anda.

Kami telah merancang tiga metode keikutsertaan yang dapat dipilih pedagang Shopify saat membuat pop-up mereka:

• Metode keikutsertaan tunggal (Direkomendasikan)- pelanggan akan langsung berlangganan setelah memasukkan nomor telepon mereka di formulir berlangganan.

• Metode double opt-in - pelanggan akan menerima SMS konfirmasi setelah memasukkan nomor telepon mereka di formulir berlangganan. Untuk berlangganan, mereka harus mengklik tautan di SMS. Jika tidak, mereka akan ditempatkan di bagian Kontak yang belum dikonfirmasi dari Daftar Pelanggan Anda.

Lebih lanjut tentang cara mengonfigurasi metode penyisihan Anda, baca di sini.

• BARU: Langganan cepat ponsel - dengan pembaruan terbaru kami, tersedia untuk semua pengguna ponsel yang berbasis di AS dan Kanada, Anda dapat mengizinkan pengunjung untuk berlangganan pemasaran teks Anda hanya dengan mengklik dua kali pada pop-up, tanpa harus memasukkan ponsel mereka nomor. Perhatikan bahwa fitur ini hanya berlaku untuk pop-up versi seluler.

Gambar-gambar

Tentunya, ketika pelanggan melihat apa yang sebenarnya mereka lewatkan, kemungkinan besar mereka akan mempertimbangkan untuk mengambil tindakan. Semakin relevan gambar dengan penawaran yang Anda berikan - semakin baik.

Pembaruan SMSBump: Kami baru saja memperkenalkan tambahan baru dari template kustom pop-up. Baca lebih lanjut tentang desain baru dan menarik kami dan mulailah membuat pop-up Anda hari ini!

Waktu

Waktu yang tepat untuk munculan Anda bergantung pada jenis penawaran yang Anda berikan.

Beberapa popup langsung muncul karena pengunjung perlu mengetahui sesuatu sebelum melanjutkan ke situs web. Munculan lain muncul beberapa saat setelah pelanggan menjelajahi toko Shopify Anda dan menyatakan minatnya sehingga nilainya lebih tinggi daripada yang lain.

SMSBump memberi Anda semua kontrol yang Anda butuhkan untuk mengatur waktu popup dengan tepat sehingga Anda melibatkan pengunjung dan pelanggan pada waktu yang tepat.

Kami telah membahas pentingnya mengatur waktu undangan langganan pop-up Anda dengan cerdas, tetapi izinkan kami mengingatkan Anda bahwa tidak ada yang lebih buruk daripada memukul pelanggan dengan pop-up 3 detik setelah mereka datang ke situs web Anda.

Insentif

Dengan SMSBump, Anda dapat mendorong pengunjung Anda untuk menjadi pelanggan tetap dengan menawarkan berbagai jenis insentif, seperti pengiriman gratis, jumlah tetap, dan persentase . Mari kita jelajahi beberapa contoh bagaimana Anda dapat memanfaatkan diskon untuk mencapai tujuan akhir Anda - lebih banyak pelanggan.

Diskon Pengatur Waktu Pertama : Gunakan pop-up Anda untuk mendorong pendatang baru bertahan dengan menawarkan mereka sedikit tanda penghargaan Anda, katakanlah, DISKON 10% untuk pembelian pertama mereka jika mereka berlangganan? Jangan lupa untuk menambahkan sejumput urgensi ekstra sehingga mereka merasa perlu untuk menerima tawaran Anda sekarang.

Contoh:

Sebelum kamu pergi...

Dapatkan DISKON 10% untuk pembelian pertama Anda! Penawaran ini berlaku sampai jam 5 sore hari ini!

Masukkan nomor Anda dan tekan BERLANGGANAN agar kami dapat mengirimkan penawaran keren dan penawaran khusus untuk perlengkapan suara!

Pengiriman Gratis: Biaya pengiriman yang tinggi adalah salah satu alasan utama mengapa pelanggan meninggalkan troli mereka. Tarik perhatian pengunjung Anda dengan menawarkan pengiriman gratis sebagai imbalan atas nomor telepon untuk pesanan di atas $50. Atau pada 3+ item. Atau pada pembelian pertama mereka.

Contoh:

Mengapa terburu-buru?

GRATIS pengiriman pada pesanan pertama untuk setiap pelanggan baru!

Lihat lebih banyak pernak-pernik terbaru kami! Ketik nomor telepon Anda sehingga kami dapat menghubungi Anda dengan lebih banyak penawaran keren!

Satu POP Terakhir Sebelum Kita Pergi…

Sebagai penutup, inilah ringkasan hal terpenting yang perlu diingat untuk membuat popup langganan nomor telepon Anda dengan SMSBump.

Munculan antipeluru yang akan menghasilkan tingkat konversi tinggi:

1. Memiliki lebih banyak konteks . Pengunjung + minat dan keinginan mereka = konteks. Dengan kata lain, menawarkan sesuatu yang relevan bagi mereka sama pentingnya dengan cara Anda menyajikannya kepada mereka. Konteks memberi makna tambahan pada pesan Anda. Atau seperti yang dikatakan oleh pengusaha terkenal Gary Vaynerchuk - “Konten adalah raja tetapi Konteks adalah Tuhan.”

2. Tidak langsung muncul, kecuali jika berisi informasi yang benar-benar harus dilihat pengunjung Anda. Ingat - idenya bukan untuk mengejutkan pengunjung Anda, tetapi untuk menarik perhatian mereka.

3. Memiliki judul dan pesan yang jelas .

4. Memiliki ajakan bertindak yang kuat yang sesuai dengan penawaran.

5. Memiliki kepribadian . Ini akan membuat Anda berhenti dan melihatnya. Menarik, menarik perhatian, mengagumkan.

6. Memiliki tawaran yang sangat berharga .