Cara membuat strategi pemasaran email yang efektif untuk organisasi nirlaba Anda

Membuat strategi pemasaran email yang efektif membutuhkan banyak variabel. Pengaturan waktu, baris subjek, dan personalisasi hanyalah beberapa di antaranya.

Saat memasarkan ke lembaga nonprofit, semua variabel tersebut memiliki cita rasa yang sama sekali berbeda, karena lembaga nonprofit memerlukan sentuhan yang unik.

Sebagian besar dari apa yang Anda ketahui tentang strategi pemasaran email mungkin terbawa, tetapi organisasi nirlaba memiliki kebiasaannya—sangat menyenangkan.

Untuk memahami perbedaan tersebut, inilah yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran email untuk organisasi nirlaba.

Konsisten dengan konstituen Anda.

Saat menyusun strategi pemasaran email untuk organisasi nirlaba, Anda perlu memastikan bahwa Anda konsisten dengan email Anda.

Konsistensi ini berlaku untuk tiga cabang strategi pemasaran email Anda, yang masing-masing sama pentingnya dengan yang lain.

Pesan

Hal pertama yang ingin Anda pahami adalah pesan Anda. Apakah Anda mencari penjualan, donasi, atau untuk meningkatkan kehadiran di acara-acara?

Secara alami, spesifikasi pesan Anda akan bergantung pada organisasi nirlaba Anda dan apa yang Anda harapkan dari pemasaran email. Cobalah untuk menghubungkan kedua konsep ini menjadi sesuatu yang menggugah yang tidak akan dapat ditolak orang.

Setelah Anda menemukan pesan Anda, patuhi itu. Mengubah kuda di tengah arus hanya akan menyebabkan Anda kehilangan momentum tematik dan kemungkinan besar dapat membingungkan pembaca.

templatenya

Selain konten email Anda, template dan desain email Anda harus menjaga konsistensi yang sama.

Hal ini penting karena menciptakan perasaan nyaman bagi pembaca ketika mereka membuka email dan segera mengenali lingkungan mereka. Pertimbangkan rasa keakraban yang hangat saat Anda masuk ke gedung dan hafal setiap sudutnya. Itulah perasaan yang ingin Anda tiru dengan email Anda.

Sebuah template yang konsisten juga memungkinkan Anda untuk menonjol dari sisa kotak masuk pembaca Anda. Dan meskipun pembingkaian konten Anda mungkin tampak tidak sepenting konten itu sendiri, hal itu dapat menonjolkan konten jika dilakukan dengan benar.

Untuk menemukan template yang sesuai untuk Anda dan pesan Anda, sebaiknya gunakan perangkat lunak pemasaran email. Ini menyediakan alat yang mudah digunakan untuk desain template, seperti opsi drag-and-drop.

Waktunya

Sama pentingnya dengan pesan dan template yang konsisten, mengembangkan aliran konten yang konsisten pada jadwal reguler benar-benar dapat mengubah gelombang kampanye pemasaran email Anda.

Pertama dan terpenting, waktu yang konsisten memungkinkan pembaca Anda mengantisipasi email Anda dan tahu kapan harus mengharapkannya. Akibatnya, mereka cenderung berada dalam suasana hati yang reseptif untuk membuka email dan terlibat dengannya.

Aliran konten yang konsisten memastikan bahwa strategi pemasaran email Anda tidak memiliki lubang. Seperti halnya template, ini adalah area lain di mana memiliki perangkat lunak pemasaran email dapat menjadi aset utama, karena mereka sering menawarkan layanan otomatisasi.

Dengan otomatisasi, Anda tidak perlu khawatir untuk menekan tombol kirim secara pribadi pada jam 4 sore setiap hari Selasa. Sebagai gantinya, Anda dapat mengatur sistem di mana email tertentu akan dikirim pada waktu yang berbeda, apakah itu email sambutan atau terkait dengan hari libur tertentu.

Kampanye tetes adalah beberapa yang terbaik dalam hal waktu, karena mereka dirancang untuk membagi informasi secara terus-menerus melalui banyak email. Ini sangat berguna ketika Anda memiliki banyak info, tetapi tidak ingin merilisnya dalam jumlah besar.

Faktanya, kampanye tetes telah terbukti menghasilkan pendapatan 320% lebih banyak daripada email yang tidak otomatis.

Tulis rencana Anda sebelum Anda mulai.

Ini mungkin terdengar agak kuno, terutama dengan otomatisasi di sisi Anda, tetapi menuliskan strategi pemasaran email Anda adalah cara yang bagus untuk mematuhinya dan mengawasi keluaran Anda.

Ini dapat dilakukan dengan pena dan kertas atau dengan kalender digital, yang merupakan sesuatu yang ditawarkan dengan berbagai jenis perangkat lunak pemasaran email. Dengan memiliki gambar kalender, Anda dapat memvisualisasikan frekuensi keluaran Anda dan posisi surat Anda di samping hari libur.

Ketika hanya menggunakan kepala Anda, jadwal Anda yang akan datang mungkin tampak menakutkan, tetapi meletakkan semuanya di depan Anda di kalender dapat membantu menempatkan segala sesuatunya dalam perspektif.

Pernahkah Anda melihat film di mana para jenderal memindahkan potongan-potongan di peta? Begitulah seharusnya kalender pemasaran email Anda berfungsi. Ini bertindak sebagai tampilan tingkat tinggi dari bulan atau bulan mendatang yang memungkinkan Anda mendapatkan perspektif terbaik dan memindahkan potongan-potongan yang diperlukan.

Gabungkan kampanye email Anda dengan saluran Anda yang lain.

Sangat mudah untuk terjebak dalam gagasan bahwa berbagai lengan pemasaran digital Anda dimaksudkan untuk beroperasi secara terpisah satu sama lain. Namun, di era digital, hal ini tidak perlu terjadi, karena menggabungkan saluran Anda dengan mudah dan menguntungkan.

Dalam hal pemasaran email, kemitraan alami adalah media sosial, sebagian karena sangat mudah untuk menempatkan ikon media sosial di email Anda dan populer di kalangan milenial.

Sumber: Email Sangat Bagus

Jika Anda ingin menggandakan media sosial di email Anda, Anda dapat mencoba memulai kontes. Misalnya, jika Anda adalah Bala Keselamatan, Anda dapat menantang pembaca Anda untuk memposting di Twitter tentang saat seseorang membantu mereka ketika mereka sedang down—disertai dengan tagar bermerek, tentu saja.

Sudut pandang minat manusia semacam ini sangat cocok untuk media sosial, karena menginspirasi orang untuk berbicara tentang diri mereka sendiri dan menyebarkan berita tentang organisasi nirlaba Anda dalam prosesnya.

Selain media sosial, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menyematkan video dari akun YouTube, jika Anda memilikinya. Video adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dalam email.

Testimonial bisa sangat membantu.

Satu hal yang dapat dimanfaatkan organisasi nirlaba dalam pemasaran email, lebih dari organisasi lain, adalah testimonial. Tentu, organisasi lain mungkin menawarkan testimonial dari pelanggan tetap, tetapi testimonial untuk organisasi nirlaba bisa jauh lebih dalam dari itu.

Idealnya, testimonial Anda akan menyertakan gambar atau video yang disertai dengan kisah seseorang yang terbantu oleh donasi. Dengan cara ini, Anda menempatkan wajah manusia pada misi nirlaba Anda, bukan hanya grafik dan angka.

Sumber: Email Sangat Bagus

Pikirkan iklan adopsi hewan peliharaan yang menunjukkan gambar hewan yang ditinggalkan. Semua grafik garis di dunia tidak dapat meniru iklan yang menarik hati Anda itu.

Meskipun testimonial ini dapat ditulis oleh orang-orang yang sebenarnya mendapat manfaat dari donasi, Anda juga dapat meminta penulis menulis cerita untuk mereka. Dengan cara ini, Anda membuatnya lebih seperti sebuah cerita pendek daripada sebuah kesaksian singkat.

Jangan lupa untuk berterima kasih kepada donatur Anda.

Orang tidak harus memberi ke lembaga nonprofit Anda, jadi ketika mereka melakukannya, pastikan untuk mengenalinya. Plus, semua orang menyukai tepukan di punggung ketika mereka telah melakukan sesuatu yang baik.

Dengan menggunakan otomatisasi untuk mengirimkan email terima kasih otomatis, Anda juga akan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan donor berulang.

Jika Anda bertanya-tanya apa yang mungkin Anda masukkan ke dalam email terima kasih Anda, pertimbangkan sedikit transparansi. Biarkan donor melihat bagaimana donasinya sesuai dengan misi keseluruhan lembaga nonprofit.

Dengan begitu, pendonor merasa bahwa dia benar-benar membuat perbedaan, dibandingkan dengan uang mereka pergi ke suatu tempat dan secara teoritis melakukan sesuatu yang baik.

Dalam nada yang sama, Anda mungkin juga berpikir untuk menunjukkan kepada donatur apa yang dapat dibeli dengan sumbangan mereka, apakah itu sepatu, air bersih, atau mainan.

Bungkus

Menghasilkan strategi pemasaran email yang sempurna bisa menjadi perjuangan yang berat, tetapi tentu saja dalam jangkauan, terutama bila Anda memiliki teknik berikut:

• Konsistensi (pesan, template, frekuensi)

• Tulis rencanamu

• Pemasaran multi-saluran

• Testimonial

• Terima kasih email

Bahkan ketika Anda secara khusus memasarkan organisasi nirlaba, banyak aturan pemasaran email tradisional masih berlaku, meskipun ada beberapa perbedaan.

Dua perbedaan utama adalah menonjolkan penggunaan testimonial dan email terima kasih Anda. Kedua hal ini sangat penting untuk menarik sudut pandang yang lebih baik dari milis Anda.

Itu tidak berarti Anda tidak harus tetap berpegang pada metode pemasaran email yang telah terbukti benar, seperti konsistensi, menulis rencana Anda, dan pemasaran multi-saluran.

Dengan memanfaatkan semua metode sederhana namun efektif ini, pemasaran email Anda untuk organisasi nirlaba akan mencapai ketinggian yang tidak pernah Anda bayangkan sebelumnya.

Setelah Anda mempelajari strategi pemasaran email terbaik untuk organisasi nirlaba Anda, Anda mungkin ingin membidik elemen tertentu. Berikut adalah beberapa ide bagus untuk email terima kasih.