Cara Membuat Identitas Merek yang Kuat yang Akan Membantu Anda Menonjol Secara Online

Apa merek pertama yang muncul di benak Anda ketika melihat ini?

(Sumber)

Ya, Mastercard! Itulah logo yang mewakili merek.

Lingkaran dan warna ikonik.

Sangat mudah untuk diperhatikan, bukan?

Saya yakin Anda juga menginginkan ini untuk merek eCommerce Anda.

Anda ingin orang-orang mengenali kehadiran Anda dan dapat mengetahui bahwa itu merek Anda ketika mereka mendengar kata tertentu.

Dan itu mungkin!

Tapi izinkan saya memberi tahu Anda... identitas merek yang kuat melampaui logo.

Dan itulah yang akan kita bicarakan hari ini...

• Anda akan mempelajari pentingnya branding untuk toko eCommerce Anda.
• Anda akan menemukan perbedaan antara branding dan pemasaran.
• Anda akan tahu cara membuat identitas merek yang kuat yang akan membantu Anda menonjol.

Jadi, pastikan untuk bertahan sampai akhir.

Karena Anda akan belajar cara membuat identitas merek yang akan membantu Anda dikenali di ruang digital.

Mari kita turun ke bisnis!

Apa Itu Identitas Merek?

Identitas merek membantu orang mengidentifikasi bisnis Anda melalui elemen visual, gaya komunikasi, nilai, misi, bahasa, dll.

Dan seperti yang saya katakan, itu melampaui logo, palet warna, dan font.

Lebih dari itu, jadi jangan salah mengartikan branding dengan sekadar estetika bisnis eCommerce Anda.

Ini adalah persepsi merek Anda.

Juga, ini bukan tentang promosi kampanye Anda.

Namun terkadang, orang juga salah mengartikannya dengan pemasaran.

Jadi, apa bedanya?

Merek Vs. Pemasaran

Branding adalah upaya yang Anda lakukan untuk membentuk persepsi target pelanggan terhadap merek Anda.

Sedangkan pemasaran adalah upaya agar mereka membeli produk dan jasa Anda.

Misalnya, jika Anda memposting tentang tujuan dan kisah merek Anda, itu adalah elemen identitas merek Anda.

Di sisi lain... jika Anda mempromosikan produk dan layanan Anda, itulah pemasaran. Karena tujuan Anda adalah menjadikan mereka sebagai pelanggan melalui kampanye pemasaran Anda.

Meski berbeda, mereka memiliki tujuan yang sama.

Ini untuk mengubah pelanggan target Anda menjadi pelanggan yang membayar dan setia dengan upaya ini.

Anda mungkin sudah tahu mengapa pemasaran itu penting, tetapi bagaimana dengan branding eCommerce?

Mengapa Anda Membutuhkan Identitas Merek yang Kuat?

Membangun identitas merek yang kuat merupakan tantangan, terutama di ruang digital.

Tapi hei, manfaat ini membuatnya sangat berharga!

Jadi, mengapa Anda membutuhkannya? Inilah manfaat utamanya!

Pertama, identitas merek yang kuat...

1. Membuat Merek Anda Terlihat Dari Kompetisi

Konsumen memiliki banyak pilihan... dan dibutuhkan banyak upaya branding dan pemasaran untuk menonjol dari persaingan.

Tetapi membangun identitas merek yang kuat dapat membantu Anda menjadi lebih terlihat.

Saat mereka mendengar kata atau deskripsi tertentu, seperti "pakaian berkelanjutan", itu adalah merek Anda yang mereka pikirkan.

Apakah Anda menginginkan itu?

Jika ya, branding juga...

2. Meningkatkan Penjualan Anda

Jika Anda menghadirkan identitas merek yang konsisten di semua platform Anda, Anda dapat meningkatkan pendapatan sebesar 23%.

Sekarang, Anda penasaran.

Katakanlah Anda sedang berbelanja.

Anda telah mendengar banyak hal tentang Merek A dan Merek B.

Jadi, Anda membandingkannya sebelum membeli.

Saat Anda membuka situs web dan akun Merek A, Anda melihatnya tidak menarik dan tidak konsisten. Itu ada di mana-mana.

Kehadiran online yang buruk secara teknis.

Tetapi ketika Anda menggunakan Merek B, mereka memiliki banyak konten yang dibuat pengguna, dan desain kemasan serta nilainya digabungkan dengan strategi branding eCommerce mereka secara keseluruhan.

Apa yang akan Anda pilih?

Tentu saja, Merek B adalah pemenangnya.

Karena Anda merasa itu lebih kredibel dan selaras dengan apa yang Anda cari. Itulah pentingnya konsistensi merek.

Selain itu, identitas merek yang kuat juga...

3. Menciptakan Loyalitas Merek

Jika Anda memiliki identitas merek yang kuat, semakin banyak pelanggan yang akan setia kepada Anda.

Dan sekali lagi, loyalitas merek melampaui estetika visual. Ini semua tentang pengalaman dan keterlibatan mereka dengan merek eCommerce Anda.

Jika merek Anda berfokus pada upaya ekstra untuk meningkatkan layanan pelanggan, begitulah cara pelanggan akan memandang Anda.

Atau, jika merek Anda memiliki misi yang sesuai dengan pelanggan Anda, mereka akan tetap setia pada merek Anda.

Saya yakin manfaat ini menggairahkan Anda!

Jadi, mari kita ke bagian yang baik.

5 Cara Menciptakan Identitas Merek yang Kuat

1. Ingat Audiens Anda

Saat membangun strategi merek, audiens Anda harus menjadi pusatnya.

Ingat, ini adalah persepsi merek Anda.

Jadi, tanyakan pada diri sendiri...

Bagaimana Anda ingin dilihat oleh target pelanggan Anda?

Ini juga termasuk bagaimana Anda akan berkomunikasi dan membangun hubungan emosional dengan target pasar Anda.

Misalnya, jika target pelanggan Anda adalah Gen Z, Anda dapat menggunakan nada suara yang menyenangkan dan trendi.

Tetapi jika produk Anda untuk orang tua, mungkin Anda dapat menggunakan nada percakapan dan pendidikan.

Penting untuk mengetahui hal ini karena ini akan membantu Anda membangun identitas merek yang efektif untuk pelanggan target Anda, dan itu termasuk menyusun identitas visual.

Ini disebut pendekatan yang berpusat pada pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan mereka.

Audiens Anda harus selalu diingat karena merekalah yang akan menerima pesan merek Anda.

Yang berikutnya adalah...

2. Pilih Nama Unik Untuk Merek eCommerce Anda

Nama merek mungkin merupakan salah satu elemen identitas merek Anda yang membutuhkan waktu dalam proses pengambilan keputusan Anda.

Anda tidak bisa hanya memilih nama merek karena Anda menyukainya.

Berikut adalah hal-hal yang perlu dipertimbangkan ketika memilih nama merek.

1. Pilih nama merek yang mudah diingat oleh target pelanggan Anda.
2. Periksa legalitas atau merek dagang dari nama merek Anda.
3. Pastikan mudah dibaca, dan mereka tidak akan bingung dengan merek lain.

Nama merek yang unik tidak hanya akan membantu Anda dibedakan oleh target pelanggan Anda selain dari merek eCommerce lainnya.

Tapi itu juga harus tetap relevan saat Anda mengembangkan bisnis Anda.

Ada 7 jenis nama merek, menurut Jonathan Bell, seorang ahli branding dan pendiri WANT Branding.

1. Nama eponim. Artinya merek tersebut berasal dari nama seseorang, seperti pendiri atau tokoh terkemuka. Misalnya Disney, Dior, dan McDonald's.
2. Nama-nama deskriptif. Ini adalah nama merek yang menggambarkan bisnis mereka melalui nama. Misalnya Cartoon Network dan Home Depot.
3. Nama-nama akronim. Ini adalah nama merek yang merupakan akronim atau huruf. Misalnya KFC, BBC, dan HP.
4. Nama-nama yang sugestif. Ini berarti nama merek menggunakan metafora atau analogi sebagai "petunjuk" untuk memberi tahu Anda tentang bisnis tersebut. Misalnya, Uber dan Slack.
5. Nama-nama asosiatif. Ini adalah nama merek yang mencerminkan emosi. Misalnya, Red Bull terdengar kuat. Dan Pampers terdengar penuh perhatian dan memanjakan.
6. Nama-nama non-Inggris. Ini adalah nama merek yang berasal dari bahasa lain. Contohnya adalah Samsung, yang merupakan merek ponsel Korea. Artinya 'tiga bintang'.
7. Nama-nama abstrak. Ini adalah nama merek tanpa arti, tetapi fonetik dapat membuat merek yang kuat. Misalnya, Kodak dan Rolex.

Nah, itulah beberapa kategori yang bisa dipilih. Anda dapat menggunakan ini untuk melihat jalur mana yang ingin Anda ambil saat memilih nama merek.

Tapi lagi...

Pastikan Anda tidak melanggar merek dagang bisnis lain untuk menghindari masalah hukum.

Sebaiknya konsultasikan dengan ahli hukum dalam hal ini karena akan membantu Anda dalam jangka panjang.

Sekarang, hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah...

3. Ciptakan Misi dan Nilai Merek Anda

Misi dan nilai merek dapat membantu Anda menciptakan hubungan yang mendalam dan tahan lama dengan pelanggan Anda.

Ini juga dapat membantu Anda menarik audiens target Anda yang memiliki sentimen yang sama.

Jadi, apa pentingnya nilai merek dalam menciptakan identitas merek yang kuat?

Memiliki nilai merek akan memperkuat keaslian merek Anda.

Misalnya, Anda dapat menceritakan tentang awal mula merek eCommerce Anda yang sederhana.

Selain itu, Anda juga dapat konsisten dalam semua upaya branding, pemasaran konten, dan komunikasi Anda karena Anda tahu apa yang dimaksud dengan brand Anda.

Jadi, ketika membangun strategi branding eCommerce Anda... pastikan untuk menciptakan misi dan nilai brand Anda.

Satu lagi adalah...

4. Tentukan Identitas Visual Anda

Di sinilah logo, palet warna, jenis huruf, dan bentuk ikut bermain. Ini adalah elemen visual yang menentukan merek Anda.

Mari kita bicara tentang logo.

Anda dapat membuat sesuatu yang unik dan mudah dikenali. Dan yang terbaik adalah memiliki logo yang mengekspresikan tentang merek tersebut.

Misalnya, jika Anda menjual makanan, Anda dapat memiliki sesuatu yang mewakili makanan atau dapur.

Sekarang, mari kita bicara tentang warna.

Anda dapat memilih warna merek yang juga mewakili keseluruhan bisnis dan target pelanggan Anda.

Misalnya, jika Anda menjual kepada wanita, Anda dapat memilih warna yang menarik untuk mata wanita.

Atau, jika Anda menampilkan merek Anda sebagai premium atau mewah, Anda dapat menggunakan warna-warna netral yang meneriakkan kemewahan.

Secara keseluruhan, tujuan identitas visual adalah sebagai panduan untuk menciptakan branding yang kuat dan konsisten di semua platform.

Dan ini membawa kita ke tip terakhir kami ...

5. Ekspresikan Identitas Merek Anda Secara Konsisten

Menciptakan identitas merek yang kuat secara online harus konsisten di mana-mana.

Tidak hanya terlihat enak dipandang, tetapi juga membantu pengenalan merek di mana pun Anda berada.

Mari kita lihat contoh ini dari Serious.Business, sebuah agensi branding.

Ini adalah situs web mereka. Dan ketika Anda pergi ke halaman Instagram mereka...

Melihat? Warna, ikon, logo, dan jenis huruf sangat konsisten.

Ini disajikan dengan baik di seluruh platform mereka.

Dan itu tampak hebat, bukan?

Itu membuat identitas merek mereka kuat karena elemen visualnya seragam.

Anda juga dapat melakukan ini pada merek Anda.

Anda perlu memastikan elemen visual, persona merek, nada suara, kampanye pemasaran email, dan gaya copywriting mencirikan merek eCommerce Anda, apa pun platformnya.

Anda juga dapat menonton video YouTube kami tentang membangun identitas merek eCommerce yang kuat di sini:

Jadi, apa yang Anda tunggu?

Memiliki Identitas Merek Yang Kuat Dan Menarik Lebih Banyak Pelanggan!

Mengekspresikan merek Anda secara online mungkin adalah salah satu hal tersulit yang harus dilakukan untuk bisnis online Anda.

Bukan hanya logo dan palet Anda yang menentukan merek eCommerce Anda sendiri.

Ini tentang menangkap emosi audiens target Anda dan memastikan mereka memiliki persepsi yang bagus tentang merek Anda.

Dan seperti yang saya katakan, Anda juga perlu memastikan identitas merek Anda konsisten di semua platform Anda!

Karena itu, Anda memerlukan tema eCommerce yang dapat Anda sesuaikan sepenuhnya!

Itu Debutifikasi!

Ini adalah tema eCommerce yang sangat dapat disesuaikan yang tidak hanya akan membantu Anda menampilkan identitas merek Anda secara online.

Ini juga dapat membantu Anda mengoptimalkan keuntungan, AOV, dan konversi Anda dengan lebih dari 50 Add-On!

Siap membawa bisnis Anda ke level selanjutnya?

Coba Debutkan Secara Gratis Dan Bangun Identitas Merek yang Kuat Secara Online!

Uji Coba 14 Hari. 1 Klik Instalasi. Tidak Perlu Kartu Kredit.