Bagaimana sistem PIM meningkatkan kerja tim dan kolaborasi

Sistem PIM (Manajemen Informasi Produk) tampaknya menjadi platform untuk menyimpan data teknis yang dingin. Namun, pada kenyataannya, mereka adalah sistem yang dirancang untuk membantu orang yang mengelola konten produk setiap hari, karena mereka adalah platform yang meningkatkan kolaborasi, komunikasi, dan hasil.

Perangkat lunak PIM beradaptasi dengan semua jenis produk dan berdampak positif pada kolaborasi dalam rantai pasokan ke berbagai arah:

• Produsen, yang berbagi informasi produk dengan distributor/pengecer.
• Penjual, yang menerima dan menyatukan informasi produk dari beberapa merek.

Mari kita lihat fitur spesifik apa yang ditawarkan sistem PIM kepada Anda dalam hal kolaborasi tim, dan bagaimana seluruh rantai pasokan dan pelanggan akhir sama-sama diuntungkan.

Keuntungan sistem PIM untuk kerja tim

• Meningkatkan komunikasi antar departemen dan dengan pemain eksternal.
• Menyinkronkan pekerjaan produksi, pemasaran, dan penjualan.
• Meningkatkan kualitas informasi produk.
• Memberikan peringatan rinci dari bidang yang membutuhkan data.
• Menghindari kesalahpahaman, kesalahan dalam penanganan data, dan tugas peninjauan dan koreksi yang berulang.
• Memungkinkan Anda untuk fokus pada peningkatan kualitas daripada memperbarui informasi.
• Ini merampingkan proses memperbarui dan meluncurkan katalog dan produk.
• Menyinkronkan data yang dibutuhkan oleh banyak orang yang berbeda secara real time dan di semua saluran.
• Mengkoordinasikan pekerjaan orang yang berbeda di tempat yang berbeda, karena solusi PIM berbasis cloud memungkinkan akses dari perangkat apa pun di mana pun di dunia.
• Berdampak positif pada pengalaman pelanggan, memungkinkan pekerjaan internal yang lebih gesit dan berkualitas lebih tinggi.
• Memperkuat citra merek bagi pelanggan.

Sistem PIM adalah satu-satunya sumber kebenaran informasi produk Anda untuk seluruh ekosistem bisnis.

Bagaimana perangkat lunak PIM meningkatkan alur kerja internal perusahaan?

Menerapkan sistem PIM di perusahaan manufaktur atau penjualan produk memiliki manfaat langsung dalam hal kolaborasi tim internal. Ketika semua dikatakan dan dilakukan, banyak orang bekerja dengan data produk setiap hari, dengan masing-masing dari mereka berada di departemen yang berbeda dan bahkan lokasi dan negara yang berbeda.

Memiliki platform yang menyatukan informasi produk yang dikerjakan oleh banyak orang menjamin bahwa tugas mereka akan lebih sinkron dan semua orang menggunakan data yang sama, tanpa kemungkinan adanya versi yang berbeda dari katalog atau situs web yang sama dan kesalahan dalam harga, gambar, atau detail teknis.

Siapa yang diuntungkan dari bekerja dengan sistem PIM?

• Pemasar produk.
• Teknisi bertanggung jawab untuk pemeliharaan katalog.
• Tim IT yang memastikan bahwa katalog terhubung dengan saluran lain (marketplace, platform e-niaga, CMS, dll.).
• Desainer yang menyiapkan sumber daya digital dan cetak.
• Perwakilan penjualan.
• karyawan layanan pelanggan.

Bagaimana sistem PIM meningkatkan hubungan antara produsen dan penjual?

Setiap perusahaan dapat melihat bagaimana komunikasi dengan jaringan penjualan mereka disederhanakan berkat sistem PIM – terutama jika itu adalah produsen yang perlu membagikan katalog dan konten produknya dengan banyak distributor atau penjual.

Sistem PIM memastikan bahwa data produk yang terbaru dan benar akan dikirim ke seluruh rantai pasokan, meningkatkan pemosisian dan identifikasi merek dan produk. Pengecer selalu berterima kasih untuk bekerja dengan pemasok yang menyediakan konten produk lengkap yang mudah dan cepat untuk diakses, tanpa harus menunggu berhari-hari untuk mendapatkan Excel khusus atau bolak-balik kehilangan data teknis dan sumber daya seperti gambar produk.

Ini penting ketika produsen atau merek bekerja dengan pelanggan yang sangat besar dan penting , karena memproses pesanan dalam jumlah besar dengan cepat dan tanpa kesalahan memerlukan katalog yang dapat dipercaya 100% sepanjang waktu.

Seperti yang dialami oleh perusahaan yang bekerja setiap hari dengan perusahaan tingkat atas dan permintaan tinggi seperti ACCIONA, sistem PIM Lapisan Penjualan mengurangi waktu respons dan waktu manajemen pesanan, berdasarkan katalog yang selalu diperbarui di semua saluran – termasuk sistem eProcurement.

Dan pengecer juga mendapat manfaat besar dari penggunaan sistem PIM untuk mengatur informasi dari semua produk mereka, karena sistem jenis ini memungkinkan mereka untuk membuat grup khusus untuk setiap merek/produsen untuk menambahkan, memvalidasi, dan mempublikasikan informasi produk baru dengan mudah. Demikian juga, sistem PIM menganalisis kualitas data produk dari setiap penyedia sebelum digunakan untuk mendeteksi kelalaian, memperkaya data, dan membantu Anda menonjol dari pesaing yang menjual produk yang sama – semua ini tanpa harus menyentuh konten.

Fitur paling kuat dari sistem PIM untuk kolaborasi tim: Mengedit grup atau alur kerja

Alasan mengapa perangkat lunak PIM meningkatkan kerja tim perusahaan bukan hanya karena sistem ini adalah platform yang menyatukan data produk yang dikerjakan semua orang secara bersamaan, tetapi juga karena sistem PIM menyediakan alat khusus untuk kolaborasi.

Alur kerja/grup pengeditan adalah fitur yang sangat kuat untuk perusahaan yang menggunakan sistem PIM. Berkat fitur ini, Anda dapat mengatur pekerjaan orang-orang yang berpartisipasi dalam pengeditan dan pemeliharaan katalog produk , serta dapat memutuskan orang mana yang dapat berkolaborasi dan apa izin mereka (hanya baca, edit, persetujuan perubahan, dll. ).

• Kontrol peran dan izin pengeditan dalam sistem PIM.
• Akses dengan visibilitas terbatas untuk melindungi data.
• Opsi untuk mengomentari perubahan sebelum perubahan tersebut disetujui.
• Ubah dan log versi untuk pelacakan aktivitas.
• Cadangan untuk memulihkan data sebelumnya jika terjadi kesalahan modifikasi.
• Hirarki peran: supervisor untuk meninjau dan menyetujui, dan editor untuk menambah dan mengubah data.
• Pemberitahuan email tentang perubahan segera setelah terjadi untuk pemantauan waktu nyata.
• Dan hal terpenting dari setiap sistem baru yang diterapkan di sebuah perusahaan: tidak dapat melibatkan gangguan atau waktu instalasi yang lama untuk seluruh tim.

Sistem PIM Sales Layer menyediakan semua fitur dan keunggulan teknologi PIM untuk pekerjaan kolaboratif dalam satu platform, melakukannya dengan orientasi paling gesit dari semua sistem di pasar berkat sistem intuitif yang dapat digunakan oleh siapa saja dan tidak memerlukan pengetahuan teknis dan memiliki kurva belajar yang singkat dan sederhana.

Cobalah secara gratis di sini atau pesan demo yang dipersonalisasi dengan spesialis PIM untuk menjelaskan cara menggunakan sistem di tim Anda sesuai dengan jumlah orang yang Anda miliki dan kebutuhan spesifik Anda.