Bagaimana memiliki Nomor Telepon Virtual akan Membantu Anda Bekerja Dari Rumah
Diterbitkan: 2021-04-30Lama berlalu adalah hari-hari mengirim surat, melalui operator untuk menghubungi teman Anda atau bisnis lokal, atau menekan beberapa tombol di ponsel Nokia Anda untuk mengirim teks yang mahal. Di dunia modern dan paham teknologi saat ini, smartphone adalah norma, email dikirim dalam hitungan detik, dan panggilan Zoom adalah ruang pertemuan baru.
Posting Terkait: 5 Hal yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Penyedia Software Billing Telekomunikasi
Jika Anda menjalankan bisnis dari kenyamanan rumah Anda sendiri, Anda adalah salah satu dari banyak pengusaha yang mulai mencari nafkah tanpa pekerjaan kantor 'tradisional' 9-5. Saat dunia mendigitalkan, kami melihat pergeseran dari perjalanan sehari-hari di jalan raya ke perjalanan yang lebih singkat – dari kamar tidur ke kantor rumah Anda.
Saat bekerja dari kantor pusat Anda, fasilitas tertentu diperlukan untuk menjalankan dan menjalankan bisnis Anda dengan sukses. Kami telah mempersempit daftar prasyarat untuk bisnis rumahan menjadi satu fitur yang sangat penting – mari kita lihat apa itu.
Apa itu nomor telepon virtual?
Sepintas, 'nomor telepon virtual' bisa menjadi istilah yang membingungkan. Apakah virtual berarti jarak jauh, digital, atau sekadar perangkat elektronik? Terlepas dari kerumitan penamaan istilah ini, nomor telepon virtual sebenarnya adalah teknologi sederhana yang bisa sangat membantu untuk konektivitas dan keandalan.
Nomor telepon virtual memungkinkan pengguna menerima panggilan dari mana saja di dunia, mirip dengan jika Anda menggunakan paket telepon data tak terbatas yang dapat beroperasi secara universal. Juga mirip dengan ponsel tradisional, ponsel virtual mudah diatur, mudah digunakan, dan nyaman untuk digunakan saat bepergian.
Nomor telepon virtual dikenal sebagai nomor Panggilan Langsung ke dalam, yang merupakan nomor yang ada tanpa perangkat apa pun atau terkait dengan saluran telepon tertentu. Nomor ini berarti Anda dapat melakukan dan menerima panggilan dari alamat IP atau nomor lain, memberi Anda fleksibilitas saat bepergian.
Dalam kebanyakan kasus, ponsel memerlukan menara seluler untuk memberikan sinyal bagi perangkat genggam Anda untuk melakukan panggilan dan menerima penerimaan. Dengan nomor rasional, seseorang yang melakukan panggilan ke nomor telepon akan sampai ke penerima di nomor telepon tersebut. Namun, pengguna tidak perlu mengakses perangkat tertentu untuk melakukan atau menerima panggilan dengan nomor telepon virtual. Sebaliknya, nomor telepon virtual hanya mengandalkan internet untuk berkomunikasi dengan perangkat apa pun yang mengandung sinyal internet.
Baca Juga: Panduan Langkah-demi-Langkah Sederhana Untuk Membangun Situs Web WordPress Dengan Editor WordPress Terbaru
Manfaat nomor telepon virtual
Meskipun nomor telepon virtual memiliki beberapa kesamaan dengan iPhone Anda, nomor tersebut juga memiliki ciri khas yang menjadikannya selangkah di atas ponsel cerdas di saku Anda.
Komputasi awan
Nomor telepon virtual dapat berfungsi tanpa menara seluler atau sinyal karena komputasi awan, teknologi yang memungkinkan organisasi dan bisnis mengakses sumber daya dengan mudah di server dan basis data jarak jauh. Alih-alih menggunakan pilihan penyimpanan terbatas yang dialihkan ke lokasi fisik, komputasi awan memungkinkan pengguna memperoleh, menyimpan, mengumpulkan, dan berbagi informasi menggunakan nomor telepon virtual mereka.
Informasi yang disimpan dengan nomor telepon virtual Anda di server cloud dapat dikirim dan diterima menggunakan jaringan pusat data di seluruh dunia, meningkatkan kecepatan konversi dan berbagi data.
VoIP
VoIP, yang dikenal sebagai Voice over Internet Protocol, memungkinkan panggilan dilakukan menggunakan Internet alih-alih saluran telepon. Dengan teknologi ini, pengguna nomor telepon virtual dapat mengirimkan sinyal melalui internet melalui perangkat apa pun, baik itu komputer, ponsel, atau GPS.
Seseorang dengan nomor telepon virtual dapat mengatur nomor untuk terhubung dengan perangkat Internet apa pun, atau lebih dari satu perangkat, memungkinkan fleksibilitas saat bepergian di lokasi berbeda dengan sumber daya terbatas.
Keahlian bisnis
Manfaat lain menggunakan nomor telepon virtual adalah kemampuan untuk memperluas jangkauan bisnis Anda, meningkatkan margin keuntungan, dan meningkatkan kemampuan komunikasi perusahaan Anda ke seluruh dunia. Konsumen lebih cenderung menjawab panggilan dari nomor lokal daripada 800 atau nomor bebas pulsa, yang dapat meningkatkan retensi dan penjualan pelanggan Anda.
Baca Juga: 6 Tips yang Akan Membantu Anda Mengembangkan Strategi Pengalaman Pelanggan yang Hebat
Hubungi orang dengan cepat
Nomor telepon virtual memungkinkan bisnis membangun kehadiran lokal dan menghubungi orang yang tepat saat diperlukan. Setiap karyawan akan memiliki ekstensi nomor telepon virtual mereka sendiri, sehingga memudahkan pelanggan dan klien untuk menghubungi orang tertentu yang bekerja dengan mereka secara langsung.
Rute dengan perangkat internet apa pun
Nomor telepon virtual meningkatkan daya tanggap karyawan atau pemberi kerja karena nomor tersebut dapat dialihkan ke telepon atau perangkat berkemampuan internet lainnya saat Anda berada di luar kantor. Anda dapat mencegah kehilangan bisnis dengan mengurangi kebutuhan akan callback.
Lebih murah daripada sistem telepon
Nomor telepon virtual lebih murah daripada perangkat keras mahal dan sistem telepon yang merupakan investasi yang tidak perlu untuk bisnis Anda. Sebaliknya, nomor telepon virtual menawarkan aksesibilitas dan kenyamanan yang lebih besar.
Membantu pekerja jarak jauh
Kita tahu bahwa banyak pekerja saat ini beroperasi dari jarak jauh, baik dari kantor virtual maupun dari rumah mereka sendiri. Dalam hal ini, nomor telepon virtual dapat membantu pelanggan atau klien menelepon karyawan di perangkat apa pun di rumah mereka.
Penggunaan pemasaran
Nomor telepon virtual dapat membantu tim pemasaran menganalisis saluran, metode, dan strategi mana yang terbaik untuk perusahaan mereka dalam hal keuntungan dan produktivitas. Perusahaan dapat menetapkan nomor telepon virtual yang berbeda ke berbagai saluran pemasaran untuk memisahkan data.
Organisasi pusat panggilan
Perusahaan dengan pusat panggilan dapat menggunakan nomor telepon virtual untuk membantu mengatur dan mengkategorikan volume besar panggilan telepon. Kualitas organisasi ini membantu karyawan menangani masuknya panggilan untuk mencegah hang-up atau panggilan tidak terjawab. Selain itu, dengan nomor telepon virtual, pusat panggilan tidak perlu khawatir akan mengurangi bisnis.
Baca Juga: 12 Industri yang Dapat Memanfaatkan Aplikasi Seluler
Keamanan pribadi
Terakhir, nomor telepon virtual dapat bermanfaat bagi mereka yang tidak ingin memberikan nomor ponsel pribadinya untuk alasan keamanan atau keselamatan. Jika Anda sedang mendiskusikan pekerjaan dengan kolega atau mitra, memberikan nomor telepon virtual bisa menjadi opsi yang aman dan profesional.
Kesimpulan
Ada banyak manfaat menggunakan nomor telepon virtual dalam bisnis, pemasaran, atau kehidupan pribadi Anda, seperti fleksibilitas, kemampuan kerja jarak jauh, peningkatan keamanan, dan peningkatan produktivitas perusahaan. Memiliki nomor telepon virtual untuk bisnis Anda dapat membantu mendorong penjualan dan meningkatkan retensi pelanggan.