Bagaimana Pemasaran Digital Dapat Membantu Bisnis Anda Selama Pandemi?

Diterbitkan: 2020-12-18

Baru sekitar delapan bulan sejak semua orang melewati fase yang tidak pernah dibayangkan siapa pun. Ini bukan hanya tentang satu orang, satu perusahaan, satu negara bagian, atau satu bangsa, dan ini semua tentang seluruh dunia yang telah menghentikan segalanya.

Ada begitu banyak rasa sakit – secara fisik, emosional, dan terutama secara finansial. Ketika bisnis menurun, orang secara bertahap kehilangan pekerjaan. Untuk orang dan bisnis, tidak ada sumber pendapatan.

Usaha kecil memiliki dampak pandemi terbesar.

Mereka sangat terpengaruh oleh pandemi sehingga tidak ada peluang untuk tumbuh dan memperluas bisnis ke tingkat yang lebih tinggi, dan seringkali bisnis yang terkena dampak ini terpaksa menutup jendela mereka dan menutup toko.

Tetapi secercah harapan muncul, seiring dengan berkembangnya teknologi dan orang-orang menuju platform digital, pemasaran digital memainkan peran penting dengan menawarkan bisnis kemampuan untuk kembali lagi dan memungkinkan mereka untuk tetap bertahan di lautan ketidakpastian.

Apa itu Pemasaran Digital?

Pemasaran digital adalah jenis strategi pemasaran yang memanfaatkan internet dan teknologi digital berbasis online seperti komputer, smartphone, dan banyak media dan platform digital lainnya untuk mempromosikan produk dan layanan.

Konsep lainnya adalah bahwa pemasaran digital pada dasarnya mengacu pada semua upaya atau aset dalam pemasaran online. Pemasaran email, iklan bayar per klik, pemasaran media sosial , dan banyak lagi adalah contoh terbaik dari pemasaran digital. Mereka membantu memperkenalkan bisnis kepada orang-orang dan menginspirasi mereka untuk membeli, sambil membatasi biaya pemasaran dan periklanan yang terkadang tinggi.

Komponen Pemasaran Digital:

Pemasaran digital menyebar melalui jaringan besar titik kontak digital yang dengannya pelanggan berinteraksi sepanjang waktu. Anda harus memahami setiap jaringan untuk menggunakannya secara efektif dan menentukan mana yang paling cocok untuk bisnis Anda.

  • Pencarian Berbayar: Iklan pencarian berbayar, atau iklan bayar per klik (PPC), biasanya mengacu pada hasil yang didukung di bagian atas atau samping halaman hasil mesin pencari (SERP). Iklan ini menagih Anda untuk setiap klik, dan ketika istilah pencarian tersebut dimasukkan, mereka dapat disesuaikan untuk muncul, sehingga iklan Anda ditargetkan kepada pemirsa yang mencari sesuatu yang unik.
  • Search Engine Optimization (SEO): Untuk daftar kata kunci tertentu di bagian atas hasil mesin pencari, SEO adalah cara terbaik untuk menggunakan konten, pengaturan teknologi, dan jangkauan situs web Anda untuk mendapatkan tampilan halaman Anda. SEO dibedakan dengan penggunaan kata kunci dan frasa populer untuk meningkatkan peringkat situs web dalam hasil pencarian online, dan karenanya lalu lintas situs web organiknya.
  • Pemasaran Konten: Pemasaran konten yang efektif tidak bersifat promosi lahiriah, melainkan berupaya memahami dan menyampaikan konten dan wawasan hebat kepada pelanggan yang mencari informasi. Ini akan memastikan bahwa Anda adalah pemimpin pemikiran dan sumber pengetahuan yang kredibel pada saat Anda menyampaikan konten yang penting bagi audiens Anda, sehingga membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan pengikut Anda.
  • Pemasaran Media Sosial: Strategi pemasaran media sosial yang efektif jauh melampaui pembuatan akun media sosial yang benar-benar menarik. Untuk membangun sebanyak mungkin peluang berbagi peer-to-peer, Anda juga dapat menggabungkan elemen sosial ke dalam setiap aspek upaya pemasaran Anda. Jika audiens Anda bersemangat untuk terlibat dengan konten, mereka cenderung menginspirasi teman-teman mereka untuk menjadi pelanggan.
  • Pemasaran Email: Email masih merupakan pendekatan tercepat tetapi paling langsung dalam hal menjangkau pelanggan dengan informasi yang relevan. Kampanye email yang sukses saat ini harus sangat interaktif, relevan, mendidik, dan menarik agar tidak tersesat di kotak masuk pelanggan Anda. Email pemasaran Anda harus akurat, bermakna, percakapan, didorong di seluruh saluran, dan penting untuk berhasil.
  • Pemasaran Seluler: Hampir setiap hari, perangkat seluler disimpan di saku kami tetapi sering diekstraksi dan diperiksa. Hal ini membuat pemasaran di ponsel menjadi sangat signifikan. Umumnya, SMS, MMS, dan pemasaran dalam aplikasi adalah cara untuk bertemu pelanggan Anda di perangkat mereka, tetapi Anda harus mempertimbangkan untuk mengatur upaya pemasaran Anda melalui saluran pemasaran digital Anda yang lain setelah itu

Manfaat Pemasaran Digital?

Bisnis yang tidak pasti dan sering melambat menawarkan peluang sempurna untuk mulai berinvestasi dalam layanan pemasaran digital yang mendorong bisnis Anda mencapai hasil yang signifikan dan membantu Anda mempertahankan bisnis Anda di benak konsumen.

Berikut adalah lima manfaat terbesar dari online dan menggunakan pemasaran digital, terutama dalam situasi kita saat ini.

  • Hemat Biaya:

Salah satu manfaat utama pemasaran digital adalah hemat biaya karena memungkinkan Anda menghemat uang dan mendapatkan lebih banyak prospek. Namun, pemasaran digital menempatkan perusahaan di arena yang sama. Ini adalah pendekatan yang adil untuk memasarkan perusahaan Anda kepada pelanggan potensial. Banyak strategi untuk pemasaran dan periklanan digital yang hemat anggaran.

Iklan bayar per klik (PPC) adalah contoh ideal pemasaran digital karena memungkinkan Anda memprioritaskan anggaran. Anda menetapkan jumlah yang sesuai untuk perusahaan Anda, terlepas dari apakah $300 atau $3000 perlu diinvestasikan. Jumlah yang Anda investasikan akan meningkatkan keberhasilan kampanye Anda dengan strategi ini.

Jika Anda bekerja sama dengan agensi pemasaran digital yang mapan, agensi tersebut akan berkoordinasi dengan anggaran Anda untuk membantu Anda mendapatkan layanan pemasaran online yang Anda butuhkan.

Ingat, waktu adalah elemen terpenting dalam pemasaran digital. Menerapkan strategi dan mengembangkan hasil dari strategi tersebut dapat memakan waktu. Namun, bahkan setelah investasi waktu Anda, hasilnya benar-benar dibenarkan.

  • terukur:

Kesempatan untuk mengukur hasil adalah keuntungan utama lain dari strategi pemasaran digital. Selanjutnya, Anda dapat melacak hasil kampanye Anda dengan andal.

Ada sistem pelacakan untuk setiap jenis kampanye. Anda juga akan memiliki kemampuan, termasuk media sosial dan optimisasi mesin pencari (SEO), untuk melacak kinerja kampanye Anda. Anda dapat melacak berbagai ukuran untuk setiap kampanye, termasuk tampilan, klik, pembagian, konversi, komentar, dan lainnya. Ini memudahkan Anda untuk memahami keberhasilan kampanye Anda.

Dengan melacak hasil Anda, keberhasilan kampanye Anda dapat dipahami dan Anda dapat meningkatkan hasil di kampanye mendatang. Anda harus memahami apa yang berhasil untuk bisnis Anda dan apa yang tidak. Untuk memahami bagaimana Anda dapat memperkuatnya, Anda akan mendapatkan pengetahuan ke dalam kampanye Anda.

Langkah cerdas adalah melacak kinerja kampanye Anda. Tapi saat itu benar-benar berjalan, bukan saat selesai. Ini memungkinkan Anda menghemat uang melalui pengoptimalan kampanye saat Anda mengoperasikannya.

  • Targetkan Pelanggan Ideal:

Dari berbagai manfaat yang jelas, peluang untuk menargetkan orang secara langsung adalah bagian penting dari kelonggaran pemasaran online. Anda menjangkau individu yang tertarik dengan perusahaan Anda melalui pemasaran digital. Anda dapat menargetkan pelanggan dengan minat pada perusahaan, layanan, atau produk Anda secara tepat.

Pada tahap di mana Anda menggunakan iklan atau strategi pemasaran lainnya untuk pengoptimalan mesin telusur, Anda membangun persona pembeli. Ini adalah orang-orang yang dibuat-buat yang menyerupai pelanggan ideal Anda. Anda sering menggunakan orang dalam upaya untuk menargetkan orang-orang yang sangat membutuhkan produk atau layanan Anda.

contoh persona pembeli
Gambar: Contoh persona pembeli – Sumber

Tidak masalah apakah Anda membuat iklan Facebook atau promo PPC, Anda dapat mengatur audiens target Anda. Anda akan menentukan audiens Anda berdasarkan fitur seperti usia, identitas gender, karier, minat, hobi, dan banyak lagi. Anda bisa menjadi sangat spesifik untuk audiens yang Anda targetkan dengan platform seperti Facebook.

  • Jangkau Orang Di Awal Perjalanan Pembelian:

Di awal perjalanan pembelian , keuntungan pemasaran digital termasuk memiliki kesempatan untuk membantu Anda menjangkau orang-orang. Orang biasanya menelusuri internet pada awal perjalanan pembelian dan mulai menelusuri produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Ini adalah kesempatan ideal untuk mendapatkan hasil yang bermanfaat dengan menyediakan produk atau layanan yang mereka butuhkan.

Anda menciptakan eksposur merek dengan melakukan ini. Pengguna ini menemukan profil Anda dan menjadi akrab dengan bisnis Anda. Anda akan memperkenalkan bisnis dan merek Anda kepada orang-orang, terlepas dari apakah itu melalui akun sosial atau konten Anda.

Ini akan berdampak pada pengguna di awal perjalanan pembeli. Mereka dapat mempertimbangkan bisnis Anda pada titik di mana pengguna terhubung ke tahap konversi untuk memilih bisnis Anda daripada pesaing.

  • Tingkatkan Rasio Konversi Anda:

Meningkatkan tingkat konversi adalah salah satu manfaat paling luar biasa dari pemasaran digital. Anda akan meningkatkan tingkat perubahan pada titik di mana Anda memasukkan sumber daya ke dalam strategi pemasaran online, mirip dengan pengoptimalan tingkat konversi (CRO).

Hal ini dikarenakan potensi untuk membidik lead yang lebih terlihat. Anda meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan konversi pada titik di mana Anda berkonsentrasi pada individu yang pasti tertarik dengan bisnis Anda. Lebih banyak konversi diperoleh oleh perusahaan Anda, yang membantu Anda berkembang.

Kesimpulan:

Menggunakan strategi, alat, dan teknik pemasaran digital yang tepat, bahkan bisnis kecil pun dapat berkembang di platform digital. Benar-benar ada peluang yang lebih luas untuk memperluas usaha kecil ke tingkat berikutnya.

Jika Anda adalah pemilik bisnis yang tidak memiliki pengetahuan tentang cara menyiapkan kampanye pemasaran digital sendiri, Anda dapat mendekati perusahaan pemasaran digital terbaik pada saat itu atau bahkan konsultan individu atau pekerja lepas untuk memulai.

Ada banyak perusahaan yang terkenal menyediakan layanan pemasaran digital yang luar biasa. Manfaat bekerja dengan perusahaan pemasaran digital adalah membantu Anda membawa bisnis Anda (kecil atau besar) secara online dengan anggaran terbatas dan memastikan eksposur terbaik untuk bisnis Anda.

Senang membaca blog? Daftar buletin dua bulanan kami untuk menerima berita dan saran pemasaran .