Bagaimana Merek B2B Menavigasi Ekosistem Pencipta dan Kemitraan?
Diterbitkan: 2023-03-17Lebih baik bersama bukan sekadar perasaan kabur atau tagline lucu dalam ekosistem kreator dan kemitraan. Ini adalah cara ampuh untuk meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan kredibilitas, dan memasuki pasar baru.
Di dunia di mana kepercayaan adalah mata uang terpenting yang dapat dimiliki bisnis, pemberi pengaruh B2B dan kemitraan kreator dapat membantu mempercepat memelihara kepercayaan tersebut. Pemasaran bersama dan penjualan bersama benar-benar bisa lebih baik dengan dua kepala daripada satu kepala.
“Influencer dan pembuat konten adalah pemimpin pemikiran dalam industri ini. Mereka telah membangun audiens yang mempercayai mereka, jadi penting untuk memiliki pengguna ini di sisi Anda, ”kata Brandon Zingale, Manajer Media Berbayar di Kuno Creative.
Selain membantu klien dengan strategi sosial dan berbayar yang mengoptimalkan konversi dan meningkatkan kesadaran merek, Zingale juga mengetahui ruang dari sisi lain: sebagai influencer media sosial dengan lebih dari satu juta pengikut di Instagram dan TikTok.
“Banyak orang percaya bahwa influencer hanya masuk akal untuk ruang B2C, tetapi tidak demikian. Influencer B2B memiliki nilai dan bisa sangat menguntungkan merek jika digunakan dengan benar,” kata Zingale.
Khususnya selama proses pembelian B2B, yang seringkali jauh lebih lama dan lebih kompleks daripada siklus penjualan B2C, kredibilitas dan reputasi adalah yang terpenting. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa 90% pembuat keputusan bisnis memulai proses pembelian dengan meneliti opini dari pakar industri dan rekan sejawat.
Berikut cara merek B2B dapat menavigasi ekosistem pencipta dan kemitraan untuk secara efektif membangun kepercayaan dengan audiens target mereka dan meningkatkan investasi pemasaran mereka dengan lebih baik .
A Quick Who's Who: Influencer vs Creators vs Partners
Influencer dapat membuat konten. Pembuat konten dapat memengaruhi. Dan Anda dapat bermitra dengan salah satu atau keduanya atau dengan orang lain seluruhnya (seperti kemitraan dengan organisasi lain). Membingungkan? Berikut singkatnya.
Influencer B2B
Pemasaran influencer B2B pada dasarnya adalah strategi pemasaran untuk memajukan kesadaran dan mendorong penjualan dengan memanfaatkan kekuatan kepribadian online. Ini adalah jenis pemasaran yang semakin populer dan menguntungkan. Ukuran pasar pemasaran influencer global meningkat lebih dari dua kali lipat sejak 2019 dan, tahun lalu, bernilai $16,4 miliar, menurut Statista .
Influencer di ruang B2B cenderung dianggap sebagai tipe pemimpin, orang yang Anda lihat memposting pembaruan di LinkedIn, misalnya, tentang tren dan wawasan terbaru di industri mereka.
Pembuat Konten B2B
Pembuat konten, di sisi lain, melakukan apa yang disarankan namanya: mereka membuat konten yang melibatkan audiens mereka. Ini dapat mencakup video, panduan, konten tertulis, grafik, dan banyak lagi. Ini kemudian disindikasikan di blog, YouTube, media sosial, dan lainnya.
Seperti influencer, pembuat konten B2B umumnya menghasilkan konten kepemimpinan pemikiran yang berbicara kepada audiens khusus industri. Ini dapat mencakup, misalnya, konten berdurasi panjang, podcast, atau karya mendalam lainnya yang berbagi ide dan analisis baru.
Kemitraan B2B
Dan terakhir, kemitraan B2B. Dalam beberapa hal, ini termasuk dalam kategori pemasarannya sendiri. Kolaborasi antara perusahaan atau organisasi ini dapat mencakup rujukan, integrasi teknologi, program afiliasi, pengecer, atau jenis hubungan yang saling menguntungkan lainnya. Tujuannya adalah untuk menjangkau audiens yang lebih luas secara bersamaan, sambil memberikan nilai yang lebih besar kepada pengguna akhir.
Contoh kemitraan B2B yang mungkin Anda kenali termasuk Amazon Business, program mitra grosir. Atau kampanye co-branding GoPro dan Red Bull. Mungkin Anda menggunakan integrasi Zoom dan Google sebagai mitra teknologi. Atau Program Mitra Solusi HubSpot, yang menyatukan agen pemasaran dan klien yang berpusat pada pelanggan (Dan ya, kami adalah mitra HubSpot tingkat Berlian pemenang penghargaan, membantu perusahaan dengan pemasaran digital layanan lengkap!)
Seperti pembuat konten dan pemberi pengaruh, salah satu manfaat kemitraan B2B adalah memanfaatkan pengakuan dan jangkauan merek orang lain sambil memberikan nilai lebih kepada pengguna akhir – apakah itu melalui visual yang penuh adrenalin, penjadwalan rapat virtual yang lebih nyaman, atau menemukan HubSpot memeriksa agen pemasaran yang cocok.
Jadi, kesimpulannya: influencer adalah orang-orang yang memiliki audiens yang tertarik dengan apa yang mereka katakan dan yang dapat membagikan suara mereka melalui konten atau cara lain. Pembuat konten memberikan nilai melalui apa yang mereka hasilkan. Dan kemitraan adalah hubungan kolaboratif antara dua atau lebih bisnis.
Yang mengatakan, ada beberapa kesamaan. Mereka semua memanfaatkan konten untuk terlibat dan beresonansi dengan audiens dengan cara yang otentik.
5 Langkah untuk Mengarungi Ekosistem Pencipta dan Kemitraan dengan Lebih Baik
1. Pilih Hubungan Seperti Apa yang Paling Cocok
Langkah pertama untuk menavigasi ekosistem co-branding dan co-marketing yang kompleks ini adalah mencari tahu hubungan seperti apa yang selaras dengan tujuan Anda.
- Influencer B2B: Apakah Anda memiliki pesan yang jelas yang memberikan nilai dan hanya membutuhkan bantuan untuk menjangkau audiens tertentu? Bekerja dengan suara tepercaya di ruang mungkin merupakan solusi yang tepat.
- Pembuat Konten B2B: Apakah Anda memiliki ide bagus tentang apa yang ingin Anda katakan, tetapi tidak yakin bagaimana mengatakannya dengan cara yang menarik? Pertimbangkan pembuat konten yang dapat membantu meningkatkan pesan Anda di berbagai media.
- Kemitraan B2B: Apakah kebutuhan Anda lebih beragam, membutuhkan dukungan untuk menghasilkan prospek, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan pengalaman pembeli secara keseluruhan? Hubungan yang lebih strategis dan luas mungkin diperlukan.
Setelah Anda mengetahui hubungan seperti apa yang Anda cari, Anda dapat bekerja untuk mengidentifikasi siapa yang paling cocok. Jika Anda tersesat pada tahap ini, bekerja sama dengan agen pemasaran dapat membantu Anda menyusun strategi berdasarkan sasaran, anggaran, dan kebutuhan untuk memastikan Anda memulai dengan langkah yang benar.

“Kuno bertindak sebagai perantara untuk membantu merek menemukan pemberi pengaruh dan pembuat konten yang tepat untuk bisnis mereka,” kata Zingale. “Kami memandang pemberi pengaruh/pencipta sebagai bagian yang hilang dari teka-teki merek, dan tugas kami adalah menemukan dan meletakkannya di tempat yang tepat.”
Untuk satu klien SaaS, misalnya, ini berarti mengidentifikasi daftar influencer di ceruk pasar mereka dan membantu mengatur wawancara podcast yang kemudian dimanfaatkan dalam kampanye, posting blog, dan inisiatif pemasaran lainnya. Untuk klien lain, sebuah perusahaan perangkat medis, itu berarti merekam video tajam dengan seorang ahli bedah terkemuka yang menggunakan teknologi tersebut setiap hari dan merupakan pendukung kuat.
2. Identifikasi Pemimpin Pemikiran & Suara Terkemuka di Ruang Anda
Mulailah dengan mencari suara terkemuka di basis pelanggan dan ekosistem industri Anda. Siapa di lingkungan Anda yang sudah mendengarkan dan mendengar suaranya?
“Brand perlu mencari influencer atau pembuat konten yang berpengetahuan luas dan menunjukkan kepercayaan diri dalam industri ini. Mereka telah membangun pemirsa dan kepercayaan, dan ada alasan mengapa orang-orang ini dikenal dalam industri ini,” kata Zingale.
Kemungkinan besar, pemberi pengaruh terbaik Anda mungkin sudah menjadi bagian dari dunia Anda. Carilah pakar industri, pemimpin pemikiran, dan suara tepercaya lainnya tentang tantangan yang Anda tangani dengan produk atau layanan Anda.
Ini mungkin nama yang sering muncul di LinkedIn, pembicara tamu reguler di acara, atau yang berkontribusi dalam percakapan dengan cara lain. Mereka mungkin pengguna super atau jagoan produk atau layanan Anda, tetapi mereka tidak harus seperti itu.
“Kami menggali lebih dalam untuk menemukan pemimpin pemikiran dengan suara yang terkenal dalam industri merek dan menjalin kemitraan yang saling menguntungkan bagi merek dan pencipta,” kata Zingale.
3. Berinvestasi Pada Pemandu Sorak Anda
Setelah Anda mengidentifikasi orang-orang terbaik untuk diajak bekerja sama guna membantu mengumpulkan minat pada produk atau layanan Anda, penting untuk menyiapkan mereka agar sukses.
Bergantung pada cakupan hubungan dan tujuan Anda, ini bisa sesederhana memastikan mereka akrab dengan suara dan nada merek Anda. Untuk kemitraan penjualan bersama yang lebih kompleks, Anda mungkin perlu menawarkan demo produk, materi pelatihan, atau sumber daya lainnya untuk membantu mereka mengenal sepenuhnya siapa Anda sebagai sebuah organisasi dan apa yang Anda tawarkan.
4. Formalisasikan Hubungan Anda
Seperti hubungan apa pun ketika Anda menemukan sesuatu yang hebat, berkomitmen membawanya ke tingkat berikutnya dan membuka dunia kemungkinan.
Banyak kemitraan B2B, khususnya kemitraan rujukan, dimulai secara informal. Anda mungkin sudah memiliki organisasi dan individu yang memuji Anda, mengarahkan pelanggan ke arah Anda.
Namun, untuk benar-benar menskalakan dunia kreator dan kemitraan, Anda perlu meresmikan hubungan tersebut. Itu berarti bekerja sama untuk menentukan tujuan, ekspektasi, kompensasi, dan bagaimana Anda akan mengukur kesuksesan. Ini juga melibatkan pembuatan kontrak atau perjanjian tingkat layanan (SLA) yang menguraikan syarat dan ketentuan hubungan Anda.
5. Berikan Nilai Untuk Audiens Gabungan Anda
Pesan yang berfokus pada penjualan tidak akan terbang dengan jenis pemasaran berbasis hubungan ini. Lagi pula, salah satu manfaat besar bekerja di ekosistem kreator dan kemitraan adalah kemampuan untuk menjalin hubungan autentik dengan penonton. Jadi, lakukanlah!
Pemikiran pemimpin, atau audiens influencer dikembangkan berdasarkan kepribadian, keterampilan pencipta, atau perspektif mereka. Manfaatkan ini dengan berkolaborasi dalam kampanye sejak awal dan terbuka terhadap ide-ide baru. Mereka akan memiliki pemahaman yang kuat tentang apa yang sesuai dengan audiens mereka dan mungkin dapat menyarankan topik yang sebelumnya tidak terpikirkan oleh Anda.
Pertimbangan paling penting dalam menavigasi pencipta B2B dan ekosistem kemitraan adalah memastikan Anda memberikan nilai kepada pengguna akhir. Influencer paling populer atau mitra saluran yang paling dicari dapat membantu Anda menjangkau jaringan yang lebih luas, tetapi Anda harus mengambil langkah terakhir dengan memberikan sesuatu yang penting bagi pemirsa tersebut.
Anda Tidak Harus Melakukannya Sendiri
Influencer B2B, pencipta, dan kemitraan dapat menjadi alat yang ampuh dalam gudang pemasaran Anda.
Jika Anda kesulitan menavigasi ekosistem tersebut, tim kami di Kuno Creative dapat membantu memandu Anda dalam membuat, menjalankan, dan mengoptimalkan strategi yang efektif. Kami bekerja dengan klien kami untuk mengidentifikasi pemimpin pemikiran dan pemberi pengaruh di ruang mereka melalui penelitian mendalam.
Kami juga mendukung dan merampingkan mendapatkan penawaran, melakukan wawancara, mengamankan tamu podcast, mengerjakan kampanye promosi bersama, dan inisiatif lain yang menciptakan dampak terukur bagi perusahaan B2B.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu Anda, jadwalkan waktu untuk berbicara dengan kami .