Pemasaran Digital Tiket Tinggi – 11 Strategi untuk Meningkatkan ROI
Diterbitkan: 2023-03-31Pemasaran digital tiket tinggi memberikan formula yang terbukti untuk merek dan agen pemasaran yang ingin menjual produk dan layanan dengan harga tinggi sambil mencegah merek kehilangan penjualan ke penyedia berbiaya rendah. Ini mungkin terdengar cukup sederhana tetapi menerapkan strategi pemasaran seperti itu adalah cerita yang berbeda.
Pemasaran digital tiket tinggi adalah praktik mempromosikan barang atau layanan tiket tinggi melalui saluran dan alat digital. Ini berfokus pada pendekatan pemasaran yang dirancang untuk mempromosikan dan menjual produk dan layanan berharga tinggi ke prospek yang tepat. Strategi ini terbukti meningkatkan jangkauan dan konversi, sehingga secara efektif meningkatkan ROI Anda untuk produk-produk mahal.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang meningkatkan penjualan tiket tinggi untuk merek Anda, tetapi tidak yakin harus mulai dari mana, kami siap membantu Anda. Dari menguraikan apa yang membuat pemasaran digital tiket tinggi menonjol hingga membuatnya berfungsi untuk bisnis Anda, kami akan membahas semua yang perlu Anda ketahui untuk meningkatkan bisnis Anda!
Unduh Whitepaper Terbaru Kami
Panduan Utama untuk Pemasaran Digital Mewah
Terima salinan GRATIS "Panduan Utama untuk Pemasaran Digital untuk Merek Mewah", untuk mendapatkan wawasan tentang pemasaran produk dan layanan kelas atas Anda untuk meningkatkan penjualan.
Apa itu Pemasaran Digital Tiket Tinggi?
Mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa itu pemasaran digital tiket tinggi dan berbagai jenis strategi yang terlibat adalah penting untuk menentukan bagaimana Anda dapat menggunakan praktik ini untuk bisnis Anda.
Karena pemasaran digital tiket tinggi melibatkan promosi dan penjualan produk mahal, itu memerlukan pendekatan yang berbeda dari barang kelas menengah. Meskipun pada dasarnya Anda mencoba menemukan cara untuk menjangkau klien potensial dan mengubahnya menjadi penjualan, untuk bisnis, ini berarti membuat corong penjualan tiket tinggi yang unik untuk produk berharga tinggi.
Untuk memahami mengapa Anda memerlukan pendekatan pemasaran yang berbeda untuk produk-produk mahal ini, mari pelajari lebih lanjut tentang produk dan layanan ini.
Apa itu Produk atau Layanan Tiket Tinggi?
Produk dan layanan tiket tinggi mengacu pada produk mahal yang menawarkan banyak nilai kepada pembeli. Pasar produk dan layanan dengan harga tinggi cukup luas dan dapat mencakup produk-produk seperti:
- Elektronik dan peralatan kelas atas
- Perhiasan dan aksesori kelas atas
- perangkat lunak perusahaan
- Webinar, layanan konsultasi, dll.
- Pembinaan ahli 1-2-1
- Pakaian desainer
- Barang edisi terbatas
- Sepeda dan mobil kelas atas
- Liburan mewah
- Pengalaman VIP
- Yacht atau jet pribadi
- Perumahan
Barang-barang mahal seperti itu datang dengan harga premium, yang menciptakan penolakan di benak pelanggan potensial. Penolakan ini tidak ada dalam corong penjualan produk dan layanan tiket rendah.
Jadi, jika bisnis ingin menjual produk dengan harga tinggi, mereka harus mematahkan perlawanan terlebih dahulu.
Pemasaran digital tiket tinggi berfokus untuk mematahkan penolakan ini dengan:
- Membangun kepercayaan dan kredibilitas
- Menciptakan bukti sosial
- Memberikan informasi detail kepada pelanggan tentang produk/jasa
- Meningkatkan keterlibatan pelanggan
- Membangun komunitas
- Membuat proses pembelian lebih mulus
Meskipun ada banyak strategi yang efektif untuk mengubah klien mencari produk dan layanan dengan harga tinggi, sama pentingnya bahwa bisnis dapat menerapkan strategi ini secara efisien.
Mendapatkan pemasaran yang tepat juga penting karena barang dengan harga tinggi menghasilkan porsi penjualan yang lebih besar untuk bisnis.
Mari kita lihat beberapa manfaat pemasaran digital untuk barang-barang mahal dan pertimbangkan beberapa kekurangannya.
Unduh Whitepaper Terbaru Kami
Panduan Utama untuk Pemasaran Digital Mewah
Terima salinan GRATIS "Panduan Utama untuk Pemasaran Digital untuk Merek Mewah", untuk mendapatkan wawasan tentang pemasaran produk dan layanan kelas atas Anda untuk meningkatkan penjualan.
Manfaat Pemasaran Digital Tiket Tinggi
Pemasaran digital membuat menjalankan kampanye dan menyederhanakan corong penjualan Anda tampak seperti permainan anak-anak. Meskipun rumit dan melibatkan upaya untuk menuai keuntungan, berikut adalah beberapa pro yang Anda sukai!
Lingkup Keuntungan Lebih Tinggi
Berada dalam kisaran harga premium, produk dengan harga tinggi membantu bisnis menghasilkan banyak keuntungan bahkan dengan penjualan yang lebih sedikit.
Ini dikombinasikan dengan strategi pemasaran digital yang baik menghasilkan prospek ROI yang lebih besar.
Jangkauan Lebih Baik
Alat digital tersebar luas dan tidak dibatasi oleh batas geografis. Jadi, mereka membuat upaya pemasaran Anda sangat efektif untuk menjangkau audiens target.
Satu-satunya masalah adalah mengembangkan persona pelanggan yang kuat yang membantu Anda menjangkau audiens target yang tepat, selain menyiapkan strategi sales funnel yang digerakkan oleh hasil.
Pengumpulan data
Tujuan lain yang dilayani alat digital Anda adalah untuk mengumpulkan data tentang perilaku pelanggan dan interaksi mereka dengan merek Anda secara online.
Semua informasi ini dapat diakses oleh bisnis Anda tanpa biaya tambahan. Satu-satunya trik adalah mengakses data dan mengetahui cara menggunakannya untuk mengembangkan kampanye yang lebih baik.
Biaya Pemasaran Rendah
Tidak seperti pemasaran tradisional yang cukup mahal, pemasaran digital membutuhkan investasi yang jauh lebih kecil, yang membantu meningkatkan margin keuntungan Anda lebih jauh.
Selain itu, bahkan iklan PPC berbayar tidak akan dikenakan biaya apa pun kecuali mereka mencapai audiens target Anda dan diklik.
Kerugian dari Pemasaran Digital Tiket Tinggi
Terlepas dari semua manfaatnya, memasarkan barang mahal menggunakan alat digital sama menantangnya. Berikut adalah beberapa kelemahan yang harus Anda pertimbangkan sebelum mulai menyusun strategi kampanye tiket tinggi berikutnya.
Sangat kompetitif
Saluran dan alat pemasaran digital dapat diakses oleh bisnis di seluruh dunia, yang berarti bisnis Anda harus bersaing dengan lebih banyak persaingan.
Membutuhkan Pengetahuan Produk yang Mendalam
Untuk memenangkan permainan strategi promosi tiket tinggi, Anda harus membuktikan diri sebagai ahli dalam industri ini. Untuk ini, Anda perlu mengetahui produk Anda dan audiens targetnya luar dalam.
Mahal
Pemasaran digital mengharuskan Anda menghabiskan banyak uang untuk menghasilkan konten berkualitas tinggi, menyewa agen, dan banyak lagi. Selain itu, pasarnya sangat kompetitif, jadi pengiriman pesan Anda harus cukup kreatif agar terdengar di antara semua kebisingan.
Transformasi Bisnis Anda Sekarang
Jadwalkan Konsultasi Gratis Anda
Ingin membawa bisnis Anda ke level berikutnya? Mediaboom siap membantu. Mendaftar untuk konsultasi gratis dengan salah satu pakar digital kami.
Strategi untuk Menjadi Pemasaran Digital Tiket Tinggi
Ada banyak saran tentang cara masuk ke pemasaran digital tiket tinggi, tetapi hanya beberapa yang menjamin ROI yang lebih tinggi. Berikut adalah beberapa strategi yang terbukti.
1. Kenali Audiens Target Anda
Mengidentifikasi audiens target Anda, keinginan mereka, dan kebutuhan mereka sangat penting, terutama dalam penjualan tiket tinggi.
Kami juga menyarankan Anda mengembangkan persona pelanggan sempit yang menangkap profil pembeli potensial Anda dengan baik. Ini dapat membantu Anda membuat iklan yang lebih baik yang lebih dipersonalisasi.
Ini adalah bagian penting dari peluncuran kampanye pemasaran yang efektif karena persona pelanggan yang lebih akurat akan menghasilkan penjualan yang lebih sukses.
Situs web Anda kemungkinan besar akan menjadi bagian dari perjalanan pembelian pelanggan Anda. Jadi, masuk akal untuk mengoptimalkannya untuk memastikan pengalaman pelanggan yang mulus dan nyaman.
2. Optimalkan Situs Web Anda
Berikut adalah beberapa saran fantastis untuk mengoptimalkan situs web Anda yang menghasilkan konversi lebih tinggi setiap saat:
- Tambahkan Obrolan Langsung
- Gunakan pengujian A/B
- Gunakan pemetaan panas
- Tambahkan kesaksian, ulasan, dan bukti sosial
- Tambahkan gambar berkualitas tinggi
Alat obrolan langsung mencoba meniru pengalaman toko waktu nyata, yang sangat cocok untuk penjualan online. Ini memberi bisnis peluang untuk berinteraksi dengan pelanggan secara real time sambil juga mempersonalisasi pengalaman dan rekomendasi.
Anda juga dapat menggunakan data yang dikumpulkan dari obrolan langsung untuk menyempurnakan halaman FAQ Anda, selain menyertakan testimonial, ulasan, dan pujian sosial lainnya di halaman web Anda.
Berikutnya dalam daftar adalah pengujian A/B, yang melibatkan eksperimen acak dengan beberapa versi elemen halaman web. Pengujian A/B membantu Anda memutuskan versi mana yang paling efektif dalam menghasilkan prospek atau mengonversi pengunjung.
Dan jika Anda mencari lebih banyak wawasan tentang bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web Anda, pemetaan panas adalah solusinya. Ini mengukur aktivitas situs web untuk memberi Anda data tentang bagian mana dari situs web yang menerima jumlah perhatian tertinggi. Data ini menjadi sangat penting pada tahap selanjutnya dari aktivitas pemasaran Anda saat Anda ingin meningkatkan efisiensi situs web Anda.
Lihatlah setiap aspek situs web Anda dan pastikan semuanya mulai dari tajuk utama hingga CTA berfungsi untuk mencapai tujuan.
Anda juga perlu memastikan fungsionalitas situs web Anda adalah yang terbaik. Lagi pula, Anda tidak ingin situs web Anda memuat lebih lambat atau mulai bermasalah saat pengunjung melakukan pembelian.
3. Buat Halaman Arahan
Halaman arahan Anda adalah halaman pertama yang dilihat oleh semua orang yang mengunjungi tautan web Anda, sehingga membentuk kesan pertama mereka terhadap merek Anda.
Inilah mengapa sangat penting untuk memiliki halaman arahan yang menarik yang akan membuat pengunjung bertahan lebih lama di situs Anda.
Unduh Whitepaper Terbaru Kami
Panduan Utama untuk Pemasaran Digital Mewah
Terima salinan GRATIS "Panduan Utama untuk Pemasaran Digital untuk Merek Mewah", untuk mendapatkan wawasan tentang pemasaran produk dan layanan kelas atas Anda untuk meningkatkan penjualan.
4. Gunakan Pencarian Berbayar (PPC)
Pemasaran pencarian berbayar mengacu pada penempatan iklan di Halaman Hasil Mesin Pencari (SERP). Ini lebih sering disebut sebagai Pay Per Click (PPC).
Iklan berbayar ditampilkan di halaman hasil saat pengunjung mencari istilah yang relevan dengan iklan Anda.
Namun, bisnis sebenarnya tidak membayar untuk menampilkan iklan ini di SERP. Sebaliknya, iklan PPC mengumpulkan biaya hanya ketika pengunjung mengklik iklan tersebut.
Iklan ini biasanya ditautkan ke situs web bisnis. Jadi, Anda pada akhirnya membayar prospek, yang menjadikan PPC sebagai kesepakatan hemat biaya terbaik. Dan semua lalu lintas ini adalah audiens target yang telah Anda pilih, yang membuat prospek menjadi lebih bermanfaat!
Anda dapat memilih untuk menampilkan iklan berbayar Anda di Google atau situs populer seperti LinkedIn dan Facebook.
5. Memanfaatkan Pelanggan Saat Ini
Jika Anda sudah memiliki basis pelanggan, Anda perlu menambahkannya ke grup target pemasaran digital tiket tinggi Anda.
Karena pelanggan tersebut sebelumnya telah menggunakan layanan Anda, mereka kemungkinan besar akan melakukannya lagi. Anda mungkin juga sudah memiliki data mereka, yang memudahkan untuk berhubungan. Dengan grup ini, Anda juga dapat melewati beberapa langkah corong penjualan awal, yang dapat membantu mengurangi biaya kampanye Anda.
Dua strategi paling populer dalam pemasaran digital untuk menargetkan pelanggan yang sudah ada adalah:
- Upselling dan cross-selling
- Pemasaran rujukan
Upselling dan cross-selling mengacu pada pemasaran yang menargetkan pelanggan saat mereka sudah dalam perjalanan pembeli untuk produk tingkat rendah yang serupa.
Pemasaran rujukan, di sisi lain, melibatkan praktik dari mulut ke mulut di mana pelanggan yang sudah ada merekomendasikan produk Anda kepada orang lain dan mendapatkan insentif yang menarik.
6. Berinvestasi dalam Pemasaran Email
Karena barang dengan harga tinggi cukup mahal, pelanggan ingin tahu lebih banyak tentang barang tersebut sebelum melakukan pembelian. Juga umum bagi mereka untuk keluar dari siklus produk beberapa kali sebelum membuat keputusan.
Itulah mengapa penting untuk memberikan informasi yang cukup kepada calon pelanggan Anda melalui berbagai opsi seperti pemberitahuan email, brosur, konten yang dapat diunduh, dll. Mereka tidak hanya akan memberi pelanggan Anda informasi yang berguna tetapi juga membantu mereka tetap dalam siklus produk.
Pastikan Anda mempersonalisasi konten pemasaran email Anda dan menggunakan daftar email tersegmentasi untuk memastikan kampanye pemasaran email yang sukses.
7. Buat Konten Berkualitas Tinggi
Konten adalah inti dari strategi pemasaran apa pun, terlebih lagi untuk pemasaran digital tiket tinggi.
Untuk memasarkan produk mahal, Anda dapat menggunakan konten untuk membangun kredibilitas merek Anda sekaligus menekankan nilai yang diberikan oleh produk/layanan.
Anda juga dapat memastikan konten Anda mendidik dan menarik bagi klien potensial Anda.
Beberapa contoh konten yang menarik/mendidik meliputi:
- Webinar atau streaming langsung
- Demo produk interaktif
- konten SEO
Dari jumlah tersebut, webinar dan streaming langsung adalah opsi yang lebih menarik. Anda tidak hanya dapat menggunakannya untuk membuat konten pendidikan di situs web Anda, tetapi juga terhubung dengan orang-orang dan menjawab pertanyaan mereka secara real time.
Konten SEO juga membuat pilihan yang baik untuk pemasaran konten pendidikan. Karena mereka menggunakan praktik SEO, peringkat mereka lebih tinggi di SERP secara organik. Plus, dengan konten SEO, Anda dapat menjangkau audiens target baru dengan mudah.
Selain itu, konten yang berperingkat tinggi di SERP lebih mudah mendapatkan kepercayaan audiens.
Unduh Whitepaper Terbaru Kami
Panduan Utama untuk Pemasaran Digital Mewah
Terima salinan GRATIS "Panduan Utama untuk Pemasaran Digital untuk Merek Mewah", untuk mendapatkan wawasan tentang pemasaran produk dan layanan kelas atas Anda untuk meningkatkan penjualan.
8. Terlibat Dengan Video
Konten video membantu menceritakan kisah merek Anda dengan lebih efektif sekaligus membangun kepercayaan dan kredibilitas. Formatnya tidak hanya lebih mudah diakses tetapi juga mudah dipahami untuk khalayak luas.
Anda dapat menggunakan konten video untuk memperkenalkan barang mahal melalui video promo, menginformasikan pelanggan menggunakan studi kasus, atau memperkuat keputusan pembelian melalui testimonial.
9. Manfaatkan Media Sosial
Kehadiran media sosial adalah bagian penting dari keseluruhan strategi komunikasi merek Anda. Ini adalah alat hebat yang gratis dan melayani berbagai tujuan, seperti:
- Membuat konten yang menarik atau mendidik
- Membangun identitas merek dan kredibilitas
- Berinteraksi dengan pelanggan potensial dan yang sudah ada
- Menghasilkan prospek
- Bangun Komunitas
Membangun komunitas adalah strategi pemasaran digital tiket tinggi yang memainkan peran sentral dalam meningkatkan otoritas merek Anda. Ini pada dasarnya adalah strategi pertumbuhan merek yang berfokus untuk menjangkau lebih banyak audiens target Anda.
Ada banyak cara untuk membangun komunitas. Berikut adalah beberapa strategi yang bekerja untuk sebagian besar industri:
- Forum
- Grup online khusus
- Pemasaran afiliasi
- Pemasaran mitra
- Menargetkan Ulang Pengunjung
Penargetan ulang melibatkan menjangkau pengunjung yang tidak melakukan pembelian tetapi berinteraksi dengan bisnis Anda secara online.
Untungnya, memilih saluran untuk menjalankan kampanye penargetan ulang cukup mudah. Anda cukup menggunakan saluran yang sebelumnya Anda jangkau pengunjung Anda.
Dengan penargetan ulang, Anda ingin membatasi grup audiens untuk pengunjung dari masa lalu, sekitar 30 hari yang lalu. Ini akan membantu memperkuat produk kepada pengunjung yang mungkin masih mencari.
10. Manfaatkan Influencer Marketing
Menggunakan influencer dalam strategi pemasaran Anda adalah cara yang bagus untuk menarik audiens target, meningkatkan jangkauan, dan meningkatkan keterlibatan. Bisnis bisa mendapatkan keuntungan besar dari audiens, jangkauan, dan keahlian influencer yang ada di ceruk pasar.
Ini juga cara yang bagus untuk menargetkan profil pelanggan yang tepat.
11. Lihat Interaksi Sebelumnya
Strategi utama untuk merek yang mencoba mengoptimalkan upaya pemasaran mereka melibatkan mempelajari interaksi mereka sebelumnya dengan pelanggan.
Ini akan memberi tahu Anda bagaimana pelanggan mengalami proses pembelian sebelum berkonversi. Dan itu, pada gilirannya, akan membantu menginformasikan strategi pemasaran Anda berikutnya.
Transformasi Bisnis Anda Sekarang
Jadwalkan Konsultasi Gratis Anda
Ingin membawa bisnis Anda ke level berikutnya? Mediaboom siap membantu. Mendaftar untuk konsultasi gratis dengan salah satu pakar digital kami.
Bawa Pulang
Ada banyak strategi pemasaran digital untuk menjual produk dan layanan mahal, tetapi tidak semuanya sesuai untuk merek dan produk/layanan Anda. Meskipun sebagian besar strategi sangat membantu, memilih beberapa strategi yang efektif akan memberi Anda ROI yang lebih baik.
Secara keseluruhan, menjual barang dengan harga tinggi akan memakan waktu lebih lama daripada menjual barang dengan harga rendah. Jadi, bersiaplah untuk perjalanan dengan strategi pemasaran digital tiket tinggi terbaik Anda dan bersabarlah.
Anda juga dapat melupakan semua kekhawatiran Anda dengan menghubungi Mediaboom. Biarkan kami memanfaatkan keahlian kami dengan baik dan memberikan strategi penjualan tiket tinggi terbaik yang pantas untuk produk Anda! Hubungi hari ini!