Bekerja dengan talenta pemasaran lepas

Jennifer Paaske menjalankan kesuksesan pelanggan di Boomer Baby, agen asuransi Medicare independen. Apakah ada juga organisasi pemasaran yang terpisah? “Sejujurnya, pasangan saya Christine dan saya memakai semua topi,” kata Paaske. “Kami menjalankan bisnis dan memberikan penawaran serta konsultasi — tetapi ya, Anda sedang melihat departemen pemasaran di sini.”

Pemasaran modern adalah binatang berkepala banyak. Tidak seorang pun, tentu saja, kompeten untuk memenuhi semua tuntutannya, mulai dari desain dan pelaksanaan kampanye, melalui analitik dan pengukuran data, hingga strategi seluler dan lokasi serta keterlibatan media sosial. Solusinya? Sebuah tim — atau bahkan beberapa tim.

Namun, bagaimana jika Anda berada di posisi Paaske, menjalankan bisnis kecil hingga menengah dengan organisasi pemasaran yang terdiri dari satu atau dua karyawan tetap?

Paaske menjelaskan model bisnis Boomer Baby. “Anda paling sering memenuhi syarat untuk Medicare pada usia 65 tahun,” katanya, “jadi yang kami lakukan adalah membantu orang menavigasi proses itu - tidak semudah itu. Kami membantu mencocokkan orang dengan paket asuransi yang tepat dan mendapatkan bayaran komisi dari penyedia asuransi saat kami membantu orang mendaftar.”

Mengikuti kebutuhan pemasaran

Dengan teknologi pemasaran baru yang terus bermunculan, sulit bagi Paaske dan tim Boomer Baby untuk mengikutinya. “Sulit kecuali Anda memiliki pakar pemasaran penuh waktu,” katanya. “Saat teknologi baru muncul — bahkan hanya pemasaran email; Maksud saya, dulu Mailchimp masih baru, 'Bagaimana cara menggunakan Mailchimp?' Sedangkan jika Anda memiliki akses ke seseorang, Anda mempekerjakan mereka atau mengontrak mereka, mereka seperti, 'Kirimkan saja daftarnya dan saya akan melakukan yang lainnya.'”

Untuk Boomer Baby, mempekerjakan seorang ahli dalam setiap strategi dan teknologi pemasaran baru bukanlah suatu pilihan. Mengontrak pakar khusus untuk proyek terbatas adalah masalah lain. “Memiliki akses ke GrowTal dan dapat menemukan ahli sesuai permintaan — tidak harus memilikinya dalam daftar gaji Anda — sungguh luar biasa. Saya sudah meminta sesuatu seperti ini selama bertahun-tahun.”

Jaringan bakat pemasaran yang telah diperiksa sebelumnya

GrowTal menawarkan akses ke jaringan pemasar dengan berbagai keterampilan. Salah satu manfaat utama, kata Paaske, adalah fleksibilitas yang ditawarkannya dalam proyek pemasaran kepegawaian. “Bahkan jika Anda mempekerjakan staf pemasaran penuh waktu,” lanjutnya, “pemasaran adalah istilah payung yang sangat besar. Ada begitu banyak spesialisasi sehingga hampir tidak mungkin mengharapkan satu orang memiliki kemampuan yang kuat di berbagai bidang yang mungkin Anda perlukan, mulai dari otomatisasi hingga produksi konten.”

Dimungkinkan untuk memiliki hubungan yang berkelanjutan dengan kontraktor terpilih juga. “Kami menjalin hubungan,” Paaske menegaskan. “Awalnya, saat kami ingin menjalankan kampanye email otomatis, kami bekerja dengan spesialis pemasaran email; ketika kami ingin menjalankan beberapa iklan digital, kami bekerja dengan orang lain; ketika kami ingin melihat branding dan pesan kami, mereka memiliki orang lain yang cocok dengan kami.” Bekerja dengan seseorang dalam proyek terbatas tidak berarti Anda tidak dapat menghubunginya kembali saat Anda membutuhkannya lagi.

Menggali kebutuhan bisnis

Tentu saja, konsep pasar untuk pekerja lepas bukanlah hal baru. Fiverr, Upwork, dan situs lainnya menawarkan apa yang pada dasarnya merupakan akses swalayan ke berbagai jenis kontraktor (termasuk pemasar digital, misalnya). GrowTal, yang berfokus secara eksklusif pada talenta pemasaran, mengambil pendekatan yang lebih khusus untuk memasok talenta baik ke merek maupun agensi.

“Kami menerima telepon untuk mendapatkan pemahaman terbaik tentang apa yang dibutuhkan klien,” kata Sarah Little, manajer pemasaran dan operasi GrowTal. “Ini adalah keuntungan karena kami benar-benar dapat menggali kebutuhan untuk bisnis mereka, sumber ahli yang tepat yang memiliki keahlian untuk apa yang mereka cari — apakah itu ahli yang lebih junior untuk tujuan eksekusi atau ahli yang lebih senior untuk dikerjakan strategi — dan temukan pakar yang memiliki pengalaman langsung di bidang spesifik klien.” GrowTal dapat menyesuaikan rekomendasinya untuk vertikal tertentu seperti perawatan kesehatan, pakaian, kemewahan, atau makanan.

Para ahli dalam daftar GrowTal sudah diperiksa sebelumnya — dan ini adalah komunitas yang ketat dengan sekitar 100 pakar saat ini di platform. “Kami telah membuat proses kami secara mendalam untuk memastikan klien kami mendapatkan talenta terbaik,” kata Little. “Kami mendapatkan banyak rujukan dari orang-orang di komunitas pemasaran kami, selain pakar yang telah bekerja di merek terkenal seperti Meta, Google, dan TikTok, dan kami memiliki pakar yang mendaftar melalui situs web kami.”

Resume atau tinjauan portofolio diikuti oleh apa yang disebut Little sebagai "wawancara intensif dengan pemimpin pemikiran di bidang keahlian tertentu". Kandidat untuk peran kuantitatif (seperti sosial berbayar dan pencarian) mengikuti kuis; kandidat untuk peran yang lebih kualitatif dan kreatif telah ditinjau pekerjaan mereka saat ini. Boomer Baby mewawancarai kandidat yang direkomendasikan GrowTal.

Peluang bagi pemasar

Selain memenuhi kebutuhan klien, GrowTal jelas menawarkan pakar pemasaran kesempatan untuk membangun karier lepas yang fleksibel. Pakar dibayar dengan tarif per jam, bekerja pada jam yang mereka pilih dan dapat menolak bekerja untuk klien jika mereka merasa tidak cocok.

Keuntungan besar lainnya bagi pekerja lepas adalah GrowTal menemukan klien. Proses melamar untuk bergabung dengan komunitas GrowTal dikatakan memakan waktu "beberapa minggu" dari aplikasi awal hingga penjadwalan wawancara.

Gali lebih dalam: Survei Gaji dan Karir MarTech menunjukkan sebuah profesi muncul dengan sendirinya