Panduan Mendalam tentang Google Analytics 4
Diterbitkan: 2023-08-23Selama bertahun-tahun, pemasaran digital telah mengubah dunia secara drastis, mengubah cara bisnis mempromosikan produk atau layanan mereka dan berinteraksi dengan audiens target mereka. Dampak ini telah dirasakan di berbagai industri, termasuk e-commerce, kesehatan, hiburan, media, perjalanan, pendidikan, dan bahkan sektor otomotif. Sungguh luar biasa melihat betapa luasnya jangkauan konsep pemasaran digital.
Karena kita berbicara tentang pemasaran digital, tidak menyebutkan Google Analytics tidak lengkap. Pada Juni 2023, Google akan berhenti mendukung Universal Analytics sesuai berita resminya. Google Analytics 4 (GA4) adalah versi terbaru platform analisis web Google. Hal ini dirancang untuk memberikan pendekatan yang lebih komprehensif dan canggih untuk melacak dan mengukur interaksi pengguna di seluruh situs web dan aplikasi seluler.
Pada artikel ini, kami akan mengungkap panduan mendalam untuk memahami Google Analytics dan manfaat lainnya.
Apa itu Google Analytics 4?
Perbedaan Antara Google Analytics 4 (GA4) dan Universal Analytics (UA)
- GA4 memiliki Dasbor baru
- GA4 memiliki Pelacakan Konversi
- GA4 memiliki Model Pelacakan Berbasis Peristiwa
- GA4 memiliki Pelacakan Lintas Platform
- GA4 memiliki Wawasan Prediktif
Bagaimana Cara Menggunakan Google Analytics 4?
- Memiliki Properti GA4
- Instal Kode Pelacakannya
- Tentukan Parameternya
- Konfigurasikan Aliran Data
- Atur Integrasi dengan Alat Lain
- Tetapkan Tujuan Spesifik
Apa itu Google Analytics 4?
Seperti yang disebutkan, Google Analytics 4 atau GA4 adalah versi terbaru Google Analytics. Dengan analisis web generasi baru ini, pemasar akan dapat memeriksa secara lebih menyeluruh indikator penggunaan klien yang penting daripada hanya mengukur lalu lintas. Ini adalah layanan gratis dan dimaksudkan untuk memberikan organisasi wawasan yang lebih tepat dan berguna mengenai lalu lintas ke situs web dan aplikasi mereka, aktivitas pengguna, dan statistik konversi.
GA4 memperkenalkan model data baru, antarmuka pelaporan, dan fitur yang disempurnakan dibandingkan pendahulunya, Universal Analytics. Selain itu, GA4 juga mengedepankan privasi konsumen. Teknologi mutakhirnya menawarkan wawasan yang tak tertandingi, seperti pelacakan yang mengutamakan privasi, pengukuran data lintas saluran, dan analisis prediktif berbasis AI.
Beberapa fitur utama Google Analytics 4 adalah:
- Pelacakan Lintas Platform dan Lintas Perangkat: Bisnis dapat memanfaatkan GA4 untuk mengukur interaksi pengguna di berbagai titik kontak digital, seperti situs web, aplikasi seluler, dan platform lainnya. Ini menawarkan gambaran yang lebih lengkap tentang keterlibatan dan perilaku pengguna.
- Kontrol Data dan Privasi: Untuk mematuhi perubahan persyaratan data, GA4 menyertakan fitur yang berfokus pada privasi. Bersama dengan kontrol data untuk mengelola kebijakan penyimpanan data dan izin pengguna, ia menawarkan pilihan penghapusan data untuk memenuhi permintaan pengguna akan data.
- Model Data Berbasis Peristiwa: Daripada hanya bergantung pada tayangan laman, GA4 menawarkan model data berbasis peristiwa yang berfokus pada pengumpulan dan analisis interaksi atau peristiwa pengguna. Peristiwa seperti klik, unduhan, penayangan video, pengiriman formulir, dan aktivitas lainnya.
- Integrasi dengan Produk Google lainnya: Produk ini mencakup Google Ads, BigQuery, dan Data Studio, yang dapat diintegrasikan dengan mudah dengan GA4. Hasilnya, hal ini memungkinkan data dibagikan dan dianalisis dengan mudah di banyak platform dan teknologi.
- Pembelajaran mesin dan Wawasan: Ia memiliki keterampilan pembelajaran mesin bawaan untuk memberikan analisis dan perkiraan otomatis. Ini menyoroti pola, outlier, dan peluang dalam data Anda dan memberikan metrik prognostik untuk memperkirakan hasil.
- Alat Analisis Tingkat Lanjut: Ini menawarkan alat analisis canggih, seperti Hub analitik, yang memungkinkan Anda membuat laporan unik, melakukan analisis kohort, dan melakukan analisis corong. Hal ini juga memungkinkan wawasan yang lebih mendalam dan alternatif pelaporan yang lebih mudah disesuaikan.
Perbedaan Antara Google Analytics 4 (GA4) dan Universal Analytics (UA)
Jelas terlihat setiap kali aplikasi baru diperkenalkan di pasar, pasti ada beberapa penemuan cerdas di dalamnya. Dengan penekanan pada pengumpulan data yang berpusat pada pengguna, pemantauan lintas platform, pembelajaran mesin, dan perlindungan privasi, GA4 memberikan pendekatan analisis web yang modern dan lebih canggih. Meskipun UA masih banyak digunakan dan dipelihara, Google menghimbau pengguna untuk beralih ke GA4 karena fitur-fiturnya yang ditingkatkan dan pengembangan yang berkelanjutan. Nah, ada beberapa perbedaan dari kedua penemuan Google tersebut, yaitu:
GA4 memiliki Dasbor baru
Hal paling menonjol yang akan Anda perhatikan adalah dasbor baru GA4. Dasbor Google Analytics 4 menyediakan antarmuka yang diperbarui dan diperbarui dibandingkan dengan versi Universal Analytics sebelumnya. Anda dapat melihat banyak hal baru seperti bilah navigasi yang memiliki Tab Beranda, Pusat Analisis, Laporan Akuisisi, Penyesuaian, dan banyak lagi.
Hal yang paling menarik dari dashboard dapat dilihat, bahwa terdapat kemampuan pelaporan real-time yang memungkinkan Anda mengawasi perilaku pengguna yang sedang berlangsung di situs web atau aplikasi Anda. Bagian ini menunjukkan jumlah pengguna yang sekarang aktif, lokasi mereka, situs yang mereka lihat saat ini, dan peristiwa yang mereka sebabkan saat ini.
Selain itu, terdapat bagian laporan monetisasi yang dapat mengukur pendapatan, transaksi, dan informasi terkait bisnis lainnya jika Anda memiliki situs web atau aplikasi e-niaga. Anda dapat memeriksa seberapa baik kinerja suatu produk, dari mana uang itu berasal, dan bagaimana perilaku pelanggan saat melakukan pembelian.
GA4 memiliki Pelacakan Konversi
Platform ini menawarkan fitur pelacakan konversi yang canggih. Konversi khusus, seperti pengiriman formulir, klik tombol, atau peristiwa lain yang menandakan aktivitas signifikan di situs web atau aplikasi Anda, dapat disiapkan dan dilacak. Bagian pemantauan konversi menawarkan informasi tentang peristiwa konversi, nilainya, dan rute yang diikuti orang untuk berkonversi.
GA4 memiliki Model Pelacakan Berbasis Peristiwa
Dibandingkan dengan tampilan laman Universal Analytics, GA4 kini memiliki model pelacakan peristiwa yang memberikan gambaran lebih lengkap tentang cara pengguna berinteraksi dengan situs web dan aplikasi Anda. Acara dapat dikategorikan ke dalam jenis acara yang telah ditentukan sebelumnya atau khusus berdasarkan tujuannya. Selain itu, metrik utama lainnya ditampilkan dalam acara, termasuk sesi keterlibatan, tingkat keterlibatan, dan waktu. Ini selanjutnya melacak proporsi lain seperti demografi, atribusi, peristiwa, dll. Ini mungkin terlihat seperti banyak perubahan, namun fitur baru GA4 ini memberikan cara yang lebih mudah untuk melacak audiens Anda.
GA4 memiliki Pelacakan Lintas Platform
Fitur terbaru yang ditambahkan oleh Google yang kurang di Universal Analytics-nya adalah Pelacakan Lintas Platform. Karena UA terutama berfokus pada pelacakan situs web, namun, di GA4, Anda melacak semua interaksi pengguna di berbagai platform, termasuk situs web, aplikasi seluler, dan platform media digital lainnya.
GA4 memiliki Wawasan Prediktif
Dengan bantuan wawasan prediktif GA4, Anda dapat memahami audiens dengan lebih baik dan mengambil keputusan yang lebih proaktif. Berdasarkan data yang diberikan oleh wawasan prediktif, Anda dapat mengambil keputusan dalam skala besar. Beberapa metrik seperti probabilitas pembelian, prediksi pendapatan, dan lainnya dapat membantu Anda mengambil keputusan sebelumnya. Ini dapat memberi Anda gambaran tentang bagaimana audiens dapat berperilaku di masa depan, sesuai dengan namanya, wawasan prediktif. Metrik ini dapat sangat membantu dalam meningkatkan kinerja situs web Anda secara keseluruhan. Dengan berfokus pada kebutuhan dan preferensi audiens, Anda juga dapat membuat kampanye yang disesuaikan.
Bagaimana Cara Menggunakan Google Analytics 4?
Setelah penjelasan singkat tentang apa itu Google Analytics 4, sekarang kita akan beralih ke bagian selanjutnya yaitu cara menggunakannya.
Ikuti langkah-langkah dasar untuk memulai Google Analytics 4:
Memiliki Properti GA4
Buka area Admin Google Analytics setelah masuk. Sesuai dengan petunjuk yang ditawarkan, buat properti GA4 baru. Berikan rincian yang relevan, termasuk nama properti, zona waktu, dan mata uang.
Instal Kode Pelacakannya
Anda harus menambahkan kode pelacakan GA4 ke situs atau aplikasi Anda setelah membuat properti GA4. Tag situs global (gtag.js), skrip pelacakan, mengumpulkan informasi dan mengirimkannya ke properti GA4 Anda.
Tentukan Parameternya
Peristiwa dan parameter yang ingin Anda lacak harus ditentukan karena GA4 menggunakan arsitektur data berbasis peristiwa. Selain itu, Anda harus menambahkan cuplikan kode peristiwa ke area yang sesuai di situs web atau aplikasi Anda untuk menyiapkan pemantauan peristiwa.
Konfigurasikan Aliran Data
Dengan memasukkan informasi penting untuk setiap aliran, seperti URL atau ID aplikasi, Anda dapat mengonfigurasi aliran data di area Admin.
Atur Integrasi dengan Alat Lain
Seperti yang telah kita ketahui, GA4 dapat diintegrasikan dengan alat Google lainnya, seperti Google Ads, BigQuery, dan Data Studio. Jika Anda mengintegrasikannya dengan BigQuery, Anda dapat mengekspor dan menganalisis data mentah GA4 apa pun dengan kemampuan pelaporan tingkat lanjut. Untuk mengimpor data iklan Anda, Google Ads adalah pilihan terbaik. Di sisi lain, integrasi Data Studio memungkinkan Anda membuat dasbor dan laporan yang disesuaikan menggunakan data GA4.
Tetapkan Tujuan Spesifik
Dengan GA4, Anda dapat membuat sasaran dan target spesifik berdasarkan tujuan perusahaan dan menyesuaikan laporan Anda. Memanfaatkan Pusat Analisis, Anda dapat membuat laporan khusus dan menyempurnakan analisis data dengan memanfaatkan filter, segmen, dan dimensi. Untuk melacak dan menilai aktivitas atau hasil tertentu yang penting bagi organisasi Anda, Anda juga dapat menetapkan sasaran konversi.
Kesimpulan
Ini hanyalah beberapa aspek mendasar yang memberikan pemahaman umum tentang Google Analytics 4. Namun, selalu ada fitur dan kemampuan lebih canggih yang harus diwaspadai. Mengingat banyaknya manfaatnya, dapat dipastikan bahwa GA4 adalah versi Google Analytics yang lebih disempurnakan dan alat analisis yang ampuh dalam mengelola situs web Anda sepenuhnya.
FAQ
Apa itu Google Analytics 4?
Google Analytics 4 (GA4) adalah versi terbaru platform analisis web Google. Hal ini dirancang untuk memberikan pendekatan yang lebih komprehensif dan canggih untuk melacak dan mengukur interaksi pengguna di seluruh situs web dan aplikasi seluler.
Apa perbedaan antara Google Analytics 4 (GA4) dan Universal Analytics (UA)?
Perbedaan antara Google Analytics 4 dan Universal Analytics adalah sebagai berikut:
- GA4 memiliki dasbor baru
- GA4 memiliki Pelacakan Konversi
- GA4 memiliki Model Pelacakan Berbasis Peristiwa
- GA4 memiliki pelacakan Lintas Platform
- GA4 memiliki Wawasan Prediktif
Apa yang dimaksud dengan pelacakan Lintas Platform?
GA4 memungkinkan pengguna melacak semua interaksi mereka di berbagai platform, termasuk situs web, aplikasi seluler, dan platform media digital lainnya.