Apa itu Iklan Inventaris Lokal Google & Bagaimana Cara Menyiapkannya agar Sukses?

Diterbitkan: 2023-11-01

  • Google LIA adalah bentuk periklanan yang dirancang untuk bisnis retail dengan lokasi toko fisik, yang merupakan cara efektif untuk menjembatani kesenjangan antara pengalaman online dan di dalam toko.
  • Iklan tersebut berbeda dari iklan Google Shopping standar dalam hal tujuan, tampilan, dan ke mana iklan tersebut mengarahkan pengguna setelah mereka mengeklik.

    Ikuti panduan kami untuk menyiapkan iklan inventaris lokal untuk retailer yang memiliki toko online dan fisik. Optimalkan LIA Anda dengan menerapkan praktik terbaik dan menggunakan taktik untuk meningkatkan visibilitas pada saat yang tepat.

Apa itu Iklan Inventaris Lokal Google dan bagaimana cara kerjanya?

Google LIA adalah bentuk iklan yang dirancang untuk bisnis ritel dengan lokasi toko fisik. Tujuan pemilik toko dan pengiklan adalah menggunakan LIA untuk menampilkan produk dan informasi toko kepada konsumen terdekat saat mereka melakukan penelusuran di Google. google_lokal

Sumber: dukungan Google

Informasi produk penting seperti ketersediaan, ukuran produk, dan harga dapat ditampilkan kepada pengguna, bersama dengan informasi di dalam toko seperti jam buka, jarak toko, petunjuk arah, dan ulasan.

Hal ini menjadikan Google LIA sebagai cara efektif untuk menjembatani kesenjangan antara pengalaman online dan di dalam toko, sehingga dapat meningkatkan perjalanan belanja pelanggan secara keseluruhan.

Misalnya, jika konsumen tertarik membeli mantel musim dingin dan ingin mencobanya di toko sebelum melakukan pembelian, penelusuran “mantel puffer pria di dekat saya” akan menampilkan iklan inventaris lokal berikut:

Mengklik salah satu listingan produk di atas akan membuka halaman yang dihosting Google untuk toko Anda dengan informasi tambahan:

local_inventory_google



Mengapa Iklan Inventaris Lokal Penting

Alasan utama mengapa LIA begitu penting saat ini adalah karena banyaknya perkembangan lanskap belanja selama dua dekade terakhir.

Konsumen kini menggunakan ponsel cerdas dan komputer mereka untuk mencari produk dan menemukan informasi utama toko sebelum keluar dan berbelanja, yang kemudian mereka gunakan untuk membuat keputusan yang tepat mengenai apakah mereka akan membeli atau tidak.

Sangat penting bagi pengecer untuk menjangkau calon pelanggan selama fase penelitian mereka agar tetap terlihat dan kompetitif, memberikan konsumen pengalaman pelanggan terbaik.

Iklan Belanja Google vs. Iklan Inventaris Lokal: Apa perbedaannya? ‍

Meskipun Iklan Belanja Google dan LIA memiliki kesamaan - bahkan mungkin terlihat sama jika dilihat secara sekilas - ada tiga perbedaan utama yang membedakan keduanya.

1. Tujuan iklan Google Belanja PLA adalah untuk mendorong penjualan online, menjadikannya ideal untuk bisnis e-niaga. Namun, iklan belanja lokal Google ditujukan khusus untuk bisnis yang memiliki toko fisik dan ingin menghasilkan kunjungan langsung ke dalam toko.

2. Tampilan listingan berbeda, dengan iklan inventaris lokal menampilkan label seperti 'Di toko' dan 'Ambil hari ini', sedangkan iklan Google Shopping lebih fokus pada belanja online dan mungkin menampilkan informasi pengiriman dan promosi.

3. Tempat tujuan pengguna juga berbeda, dengan iklan Belanja mengarahkan pengguna langsung ke halaman produk sehingga memudahkan mereka melakukan pembelian secara online. Sebaliknya, iklan belanja lokal menggunakan Etalase Lokal yang Dihosting Penjual atau Etalase yang Dihosting Google yang menyediakan penelusuran dengan informasi produk dan toko lokal.

Keduanya efektif, namun menentukan apakah iklan Google Shopping, iklan inventaris lokal, atau keduanya cocok untuk Anda atau tidak bergantung pada bisnis dan tujuan Anda.

Persyaratan Iklan Inventaris Lokal Google

Sebelum mendalami penyiapan LIA, berikut daftar persyaratan iklan inventaris lokal Google yang harus dipenuhi untuk menggunakan jenis iklan belanja lokal Google ini.

1. Bisnis tersebut memiliki toko fisik yang bersifat fisik dan terbuka untuk umum

2. Produk yang dijual tidak memerlukan pembelian tambahan, seperti keanggotaan

3. Toko berlokasi di negara dimana LIA memenuhi syarat untuk beroperasi (Australia, Austria, Brazil, Kanada, Denmark, Perancis, Jerman, Irlandia, Jepang, Belanda, Selandia Baru, Norwegia, Polandia, Swedia, Swiss, Inggris dan Amerika Serikat.)

4. Kebijakan iklan belanja Google dipatuhi, terkait dengan konten dan praktik terlarang, konten yang dibatasi, serta standar kualitas editorial dan teknis

Kembali ke Atas atau Klik saya

Pro dan kontra dari Iklan Inventaris Lokal

Ada kelebihan dan kekurangan menggunakan LIA. Pengiklan yang berhasil mengaturnya sambil meminimalkan kerugian dapat mengharapkan hasil yang baik dan umumnya menganggapnya sebagai tambahan yang bagus untuk strategi pemasaran online mereka.

Kelebihan

  • Mendorong pembeli ke toko Anda: Tujuan utama LIA adalah mengarahkan pengunjung ke toko lokal, itulah sebabnya pengiklan dan pemilik toko menyukainya. Menampilkan ketersediaan produk dan lokasi toko adalah cara terbaik untuk menarik pembeli di sekitar.

  • Pengalaman berbelanja yang sangat relevan: LIA sangat relevan karena menargetkan pengguna yang secara aktif mencari produk di lokasi geografis tertentu. Artinya, LIA mampu menjangkau audiens relevan yang memiliki niat tinggi, sehingga meningkatkan kemungkinan penjualan di dalam toko.

  • Terhubung secara online dengan belanja offline: Iklan inventaris lokal adalah cara yang baik untuk menjembatani kesenjangan antara pengalaman belanja online dan di dalam toko. Menampilkan LIA dapat menjadi pembeda antara calon pelanggan yang memilih toko Anda dibandingkan toko pesaing, dengan mengikuti penelusuran online mereka.

Kontra

  • Penyiapan yang rumit: Penyiapan LIA memerlukan pengintegrasian dan pembaruan data produk secara berkala dalam feed, yang dapat menjadi tantangan bagi retailer yang memiliki inventaris besar atau sering mengganti stok. Namun, ada alat pihak ketiga yang dapat membantu meminimalkan hal ini.

Klik saya

  • Kurangnya penyesuaian: Format LIA mengikuti struktur standar yang disediakan oleh Google dan hanya ada sedikit ruang bagi pengecer untuk menambahkan merek, menyesuaikan iklan inventaris lokal, atau menyesuaikan listingan produk mereka dengan cara apa pun.

  • Manajemen inventaris: Sistem manajemen iklan inventaris lokal yang kuat diperlukan untuk mengelola inventaris lokal secara efektif dan ini bukan soal menyiapkan dan membiarkannya berjalan. Hal ini untuk memastikan data ketersediaan produk akurat dan terkini.

Memahami pro dan kontra, khususnya kontra, sangat penting bagi bisnis yang ingin memanfaatkan iklan inventaris lokal. Langkah-langkah kemudian dapat diambil untuk mengurangi dampak buruk dan memastikan LIA memberikan nilai tambah pada upaya pemasaran online.

Kembali ke Atas atau Klik saya

Cara menyiapkan Iklan Inventaris Lokal

Berikut panduan langkah demi langkah untuk menyiapkan iklan inventaris lokal untuk retailer yang memiliki toko online dan fisik. Ikuti langkah-langkah berikut dan dapatkan manfaat yang terkait dengan menjalankan LIA.

Sumber: dukungan Google

Berikut panduan langkah demi langkah untuk menyiapkan iklan inventaris lokal untuk retailer yang memiliki toko online dan fisik. Ikuti langkah-langkah berikut dan dapatkan manfaat yang terkait dengan menjalankan LIA.

Langkah 1: Tautkan Akun Google Anda

Untuk menjalankan LIA, Anda harus membuat dan menautkan akun Google berikut:

  • Google Profil Bisnis - ini adalah listingan online gratis Anda di Google yang menampilkan informasi tentang bisnis Anda, misalnya nama, alamat, jam buka, ulasan, dll.

  • Google Merchant Center - akun GMC Anda adalah platform yang digunakan oleh pengecer online untuk mengunggah dan mengelola data produk, yang kemudian dapat digunakan dalam Iklan Belanja reguler dan iklan belanja lokal

  • Google Ads - akun Google Ads juga diperlukan untuk menyiapkan dan menjalankan iklan inventaris lokal

Untuk menautkan akun ini, buka Google Merchant Center dan klik setelan, diikuti dengan 'Akun tertaut'.

Dari sana Anda dapat memilih jenis profil Google yang ingin Anda tautkan ke GMC dan kemudian tautkan akun yang relevan.

Langkah 2: Aktifkan iklan inventaris lokal Google dan tambahkan informasi bisnis

Di akun Google Merchant Center Anda, pada 'Pertumbuhan' di sebelah kiri, klik 'Kelola program', cari 'Iklan inventaris lokal' dan klik 'Mulai'.

Anda kemudian harus memilih negara di mana toko Anda berada dan Anda ingin menjalankan LIA, lalu mengisi bagian informasi bisnis. Ini termasuk yang berikut:

  • Nama Bisnis
  • Alamat
  • Nomor kontak untuk verifikasi
  • Detail kontak layanan pelanggan

Setelah selesai, Anda akan melihat tanda centang hijau yang memverifikasi bahwa Anda telah menambahkan semua informasi yang diperlukan.

Langkah 3: Pilih pengalaman laman landas dari 3 opsi yang tersedia

Pengalaman laman landas adalah apa yang akan dilihat pengguna setelah mereka mengeklik iklan inventaris lokal. Ada beberapa opsi berbeda yang dapat dipilih untuk pengalaman laman landas Anda, bergantung pada kemampuan dan kebutuhan Anda sebagai pengecer, yang akan kami bahas.

Langkah pertama adalah membuka setelan di Google Merchant Center dan klik 'Penyiapan iklan inventaris lokal', lalu klik negara yang telah ditetapkan untuk LIA.

Selanjutnya, navigasikan ke bagian 'Halaman produk di situs web Anda', yang akan memunculkan tiga opsi etalase lokal. Pilih pengalaman laman landas yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

Untuk membantu Anda menentukan opsi mana yang tepat untuk bisnis Anda, berikut ikhtisar masing-masing opsi.

  • Bagian Depan Toko Lokal yang Dihosting Google - pilih opsi ini jika halaman produk Anda tidak dapat menunjukkan toko mana yang menjual produk tertentu. Misalnya, sebuah merek sepatu dengan 3 toko yang semuanya berpotensi menjual sepasang sepatu olah raga, namun jika informasi ini tidak tersedia di laman produk, etalase lokal yang dihosting Google adalah pilihan yang disarankan.

  • Bagian Depan Toko Lokal yang Dikelola Penjual (Dasar) - Jika halaman produk Anda memiliki kemampuan untuk mengonfirmasi ketersediaan produk di setiap toko, penyiapan dasar yang dikelola pedagang adalah pilihan yang tepat. Misalnya, jika penelusur dapat memastikan bahwa sepasang sepatu olahraga tersedia di toko lokalnya, maka etalase lokal yang dikelola pedagang adalah pilihan yang tepat.

  • Bagian Depan Toko Lokal yang Dikelola Penjual (Lengkap) - Pilih opsi bagian depan toko lokal yang dikelola penjual lengkap jika Anda dapat mengonfirmasi ketersediaan produk di setiap toko, ditambah Anda dapat menampilkan harga dan ketersediaan untuk masing-masing lokasi toko.

Langkah 4: Berikan contoh halaman produk dan link ke kebijakan jaminan harga Anda

Jika Anda telah memilih opsi untuk menggunakan etalase lokal yang dikelola penjual, Anda harus memberikan contoh halaman produk kepada Google. Hal ini agar Google dapat meninjau halaman produk Anda untuk memastikan halaman tersebut cocok untuk menjalankan iklan inventaris lokal.

Untuk melakukannya, cukup klik bagian 'Contoh halaman produk' dan masukkan URL halaman produk pilihan Anda yang ingin Anda gunakan sebagai contoh.

Terakhir, apa pun opsi laman landas yang Anda pilih, kirimkan tautan ke kebijakan jaminan harga Anda, yang berlaku bagi pengecer yang akan menjual produk di toko dengan harga yang tercantum secara online di LIA.

Untuk melakukannya, centang kotak yang bertuliskan 'Pembeli dapat membeli sesuatu di toko dengan harga di situs web saya'. Kemudian masukkan tautan ke kebijakan jaminan harga Anda untuk ditinjau.

Langkah 5: Unggah feed produk Anda

Untuk menjalankan iklan inventaris lokal, Anda harus memiliki feed produk utama terlebih dahulu. Umpan produk utama Anda adalah file komprehensif yang berisi data produk atau layanan, beserta semua atribut dan informasi produk yang mendefinisikan setiap produk atau layanan.

Data ini biasanya mencakup atribut produk seperti judul, deskripsi, gambar produk, ukuran, warna, jenis kelamin, pengiriman, harga, ketersediaan, dan kode unik produk, seperti GTIN.

Anda bebas memutuskan apakah akan menyiapkan feed produk secara manual, atau menyederhanakan prosesnya, lalu membuatnya dibuat dan dioptimalkan secara otomatis menggunakan alat pengelolaan feed. Setelah feed produk utama diupload, Anda harus mengupload feed inventaris produk lokal.

uji coba-pengoptimalan-umpan-pendaftaran

Feed inventaris produk lokal tidak seluas feed utama dan tidak berisi banyak data. Namun, feed ini digunakan untuk melengkapi feed utama dengan semua hal yang berkaitan dengan toko fisik, yang meliputi:

  • ID Produk
  • Kode toko
  • Ketersediaan
  • Harga

Anda dapat dengan mudah memetakannya menggunakan DataFeedWatch:

store_code_local_feed

Pemetaan feed lokal Google | DataFeedWatch

Informasi ini harus selalu diperbarui agar ketika iklan produk ditampilkan kepada konsumen akurat.

Upload feed Anda di akun Google Merchant Center dengan membuka bagian produk dan mengklik 'Feed':

Langkah 6: Aktifkan produk lokal di kampanye Belanja Anda

Langkah terakhir dalam menampilkan iklan inventaris lokal di Google adalah mengaktifkannya di kampanye belanja Anda, yang dilakukan di akun Google Ads Anda.

Buka Google Ads dan klik kampanye Google Shopping Anda. Klik setelan kampanye, lalu di bagian 'Produk lokal', centang kotak 'Aktifkan iklan untuk produk yang dijual di toko lokal', lalu klik Simpan.

Jika Anda menjalankan kampanye Google Shopping sebagai kampanye Performa Maksimal, lewati langkah ini. Dengan menautkan Google Merchant Center dengan Google Ads dan menyediakan feed produk lokal, iklan inventaris lokal akan ditayangkan secara default.

Kembali ke Atas atau Klik saya

5 praktik terbaik Iklan Inventaris Lokal untuk hasil yang sukses

Setelah LIA aktif dan berjalan, ikuti praktik terbaik berikut untuk memastikan LIA dioptimalkan dan efisien, sehingga menambah kesuksesan PLA Google Shopping Anda.

1. Tingkatkan tawaran untuk pembeli yang berada di sekitar

Iklan inventaris lokal dirancang untuk menargetkan pengguna dalam rentang geografis tertentu di toko Anda, biasanya sekitar 25 hingga 35 mil.

Untuk mengoptimalkan efektivitas LIA Anda, pertimbangkan untuk menerapkan penyesuaian tawaran yang meningkatkan tawaran untuk pembeli yang terdekat dengan toko Anda. Alasan di balik strategi ini sederhana: semakin dekat calon pelanggan dengan lokasi toko Anda, semakin besar kemungkinan mereka mengunjungi toko Anda dan melakukan pembelian.

Meningkatkan tawaran untuk pembeli di sekitar akan memastikan bahwa iklan Anda ditampilkan lebih jelas kepada orang-orang yang kemungkinan besar akan berkonversi, baik di dalam toko atau online, sehingga memaksimalkan dampak upaya periklanan lokal Anda.

2. Tingkatkan tawaran selama jam buka toko

Demikian pula, pertimbangkan untuk menerapkan penyesuaian tawaran untuk meningkatkan tawaran Anda selama jam operasional toko dan pada hari toko buka.

Dengan melakukan hal ini, Anda akan meningkatkan visibilitas inventaris lokal Anda ketika calon pelanggan, yang secara aktif menelusuri produk dengan niat membeli tinggi, berkesempatan mengunjungi toko fisik Anda.

3. Gunakan atribut 'Pengambilan di Toko' dan 'Pengambilan Hari Ini'

Tingkatkan RKT dan kemungkinan menghasilkan penjualan dengan menampilkan label 'Pengambilan di Toko' dan 'Pengambilan Hari Ini' bersama LIA Anda. Label ini berfungsi sebagai sinyal yang jelas kepada calon pelanggan bahwa produk yang mereka minati tidak hanya tersedia tetapi juga berlokasi dekat.

Keuntungan utama dari hal ini bagi konsumen adalah barang yang diinginkan dapat dibeli dengan mudah di hari yang sama, tanpa harus menunggu pengiriman.

Siapkan ini dengan menggunakan atribut feed tertentu yang perlu ditambahkan ke feed. Detail selengkapnya dapat ditemukan dalam panduan dari Google ini .

4. Pertahankan dan optimalkan LIA Anda secara teratur

Iklan inventaris lokal memerlukan pengelolaan dan pemeliharaan berkelanjutan, yang sangat penting untuk memastikan iklan selalu diperbarui dan menampilkan informasi yang akurat kepada penelusur.

Konfirmasikan kecocokan ID produk di semua feed (sesuatu yang dapat dilakukan secara otomatis oleh alat pengelolaan feed pihak ketiga ) dan tambahkan data opsional untuk memperkaya informasi feed dan etalase lokal Anda, seperti harga promo dan 'ketersediaan terbatas' khusus atau 'dipajang untuk dipesan ' nilai ketersediaan.

Alat pihak ketiga adalah cara paling efisien untuk menjaga pemeliharaan feed sehari-hari, yang berarti lebih sedikit anggaran yang terbuang dan hasil yang lebih baik secara keseluruhan.

5. Pemantauan LIA dan Analisis Data

Google LIA diklasifikasikan sebagai kampanye tersendiri di Google Ads, artinya ada cara untuk melihat kinerja LIA Anda secara terpisah dari kampanye lainnya.

Di Google Ads, buka kampanye belanja Anda, klik segmen, lalu segmenkan menurut 'Jenis klik'. Ini akan menampilkan performa produk online, seperti yang terlihat pada tangkapan layar di bawah, bersama dengan performa iklan inventaris lokal, jika telah diaktifkan.

Ini adalah titik awal yang baik untuk memantau kinerja LIA Anda dan menganalisis data kinerja, untuk memahami dampaknya dalam kaitannya dengan kampanye Google Ads lainnya.

Kembali ke Atas atau Klik saya

Studi kasus

Toko pakaian dan perlengkapan luar ruangan independen yang berlokasi di Bristol, Inggris, menggunakan iklan inventaris lokal Google untuk meningkatkan pendapatan dalam toko sebesar +30% dari tahun ke tahun. Hal ini terjadi pada bulan Januari hingga Maret, yang biasanya merupakan periode paling tenang bagi bisnis.

Toko tersebut telah membuat kampanye Google Belanja, namun tujuannya adalah untuk menghasilkan peningkatan kunjungan ke dalam toko selama bulan-bulan sepi.

Sebagai merek independen, mereka memiliki pengenalan merek yang lebih sedikit dibandingkan pesaing kelas atas yang sudah mapan dan memiliki toko berskala nasional. Tanpa dapat mengandalkan nama mereknya saja untuk menghasilkan pengunjung, iklan inventaris lokal terbukti menjadi cara yang efektif untuk menonjol di SERP dan bersaing menjadi bisnis lokal, sekaligus menawarkan kemudahan.

Kembali ke Atas atau Klik saya

Kesimpulan

Iklan Inventaris Lokal Google menjembatani belanja online dan di dalam toko, memungkinkan bisnis yang memiliki toko fisik meningkatkan visibilitas produk mereka. Tidak hanya itu, mereka dapat melakukannya ketika konsumen secara aktif melakukan penelusuran di sekitar, sehingga mendapatkan manfaat dari menjangkau orang-orang dengan niat membeli yang tinggi.

Menyiapkannya memang memerlukan beberapa pekerjaan teknis di awal dan manajemen berkelanjutan diperlukan untuk mempertahankan LIA, namun, mereka terbukti meningkatkan kinerja pengecer secara keseluruhan, menjadikannya sepadan dengan upaya yang dilakukan.

Jika Anda siap untuk meningkatkan kampanye belanja Anda, baca panduan utama kami tentang iklan Google Belanja pada tahun 2023 .

uji coba-pendaftaran-pengelolaan-umpan