Yang Perlu Diketahui Pemasar Tentang Google I/O 2023
Diterbitkan: 2023-05-26Konferensi I/O tahunan Google adalah tempat untuk menjadi… atau setidaknya… streaming langsung untuk ditonton jika Anda ingin mengetahui semua perubahan yang akan datang pada pencarian Google.
Dan anak laki-laki, apakah ada banyak pengumuman yang mengubah industri untuk pemasar tahun ini.
Kami hanya menyertakan bagian terpenting untuk pemasar, tetapi jika Anda ingin menonton seluruh konferensi dua jam dari Google, Anda dapat melakukannya di saluran YouTube mereka.
Mari kita bahas topik hangat konferensi – perubahan AI yang akan datang ke Google Penelusuran.
Perubahan Revolusioner pada Algoritma Pencarian Google
Jarang kita melihat perubahan di Google yang benar-benar akan mengubah cara kerja platform.
Tapi kami melihatnya di konferensi I/O Google 2023.
Google menyebut cara baru pencarian ini sebagai "Search Generative Experience", atau SGE, yang benar-benar mengubah cara pengguna melihat hasil pencarian.
Selamat Tinggal Cuplikan Unggulan, Halo Cuplikan
Respons yang akan muncul untuk banyak pencari adalah bagian AI generatif di bagian atas halaman hasil mesin pencari (SERP), menggantikan cuplikan unggulan.
Ini pada dasarnya mengubah ribuan tautan dan grafik (misalnya, grafik pengetahuan dan grafik belanja) menjadi hasil yang sangat mendasar dan mudah dibaca yang disebut Google sebagai "snapshot".
Ini berarti pencari akan mendapatkan jawaban yang lebih lengkap di bagian atas hasil pencarian, yang sepenuhnya disesuaikan dengan pertanyaan mereka, tanpa perlu meninggalkan Google dan mengunjungi situs web untuk mendapatkan jawaban mereka.
Ini seperti Cuplikan Unggulan tetapi sepenuhnya turbocharged .
Cuplikan ini bagus untuk pertanyaan tanpa satu jawaban yang benar (NORA), menawarkan beberapa opsi berbeda untuk pencari, berbeda dengan cuplikan pilihan yang diambil dari satu situs web.
Apakah pemasaran digital Anda
berkinerja buruk ?
Dapatkan saran pemasaran gratis yang dapat ditindaklanjuti
Minta ulasan dan kami tim pemenang penghargaan akan mengirimkan audit video 15 menit untuk situs web dan pemasaran Anda.
Bagaimana AI Akan Mengubah Hasil Pencarian Google?
Cuplikan ini terdiri dari respons teks AI generatif utama, dengan tiga situs web di sisi kanan, yang digunakan AI untuk menguatkan jawabannya. Penelusur dapat “ menggali lebih dalam ” dan melihat informasi mana yang dikuatkan oleh situs-situs tersebut.
Ini juga menyarankan pertanyaan tindak lanjut yang umum dan memberi pengguna kesempatan untuk mengajukan pertanyaan tindak lanjut mereka sendiri.
Hasil ini dapat mencakup gambar atau hasil belanja Google berdasarkan apa yang ditanyakan oleh penelusur.
Mode Percakapan Google
Ada pilihan untuk masuk ke “ Conversational Mode ”, mirip dengan Microsoft Bing Chat dan ChatGPT. Anda dapat melakukan lebih banyak percakapan dengan AI Bard Google dan mendapatkan jawaban percakapan sebagai tanggapan, memungkinkan Anda mempelajari lebih lanjut tentang suatu topik. Ini juga dipicu jika Anda menggunakan pertanyaan tindak lanjut yang disarankan atau menanyakan pertanyaan Anda sendiri.
Salah satu perbedaan mode percakapan Google dari Bing Chat adalah bahwa percakapan terjadi di bagian atas jendela hasil pencarian alih-alih membawa pencari ke halaman baru, sehingga mereka masih dapat dengan mudah menggulir ke bawah ke hasil pencarian yang lebih tradisional di bawah percakapan tanpa perlu klik kembali.
Bagaimana Google Menghindari Memberikan Jawaban yang Salah dengan AI?
Google menyatakan bahwa tidak semua pencarian akan menggunakan snapshot AI, dan mereka menyoroti bahwa mereka akan menjauh dari istilah "uang atau hidup Anda" (YMYL) sekarang. Contoh yang mereka gunakan adalah jika seorang pencari bertanya berapa banyak Tylenol untuk diberikan kepada seorang anak, mereka akan menawarkan hasil pencarian tradisional untuk menghindari bahaya dari AI yang membuat kesalahan.
Apa Uang Anda atau Hidup Anda (YMYL)?
Uang Anda atau hidup Anda mengacu pada konten situs web yang berkaitan dengan keuangan atau kesehatan. Konten ini harus bekerja ekstra keras untuk mendapatkan peringkat di Google Penelusuran karena kemungkinan besar akan merugikan pembaca jika informasinya salah.
Apa Arti Perubahan pada Pencarian Google Ini untuk Pemasar
Jika Anda panik karena kehilangan semua lalu lintas Anda — jangan.
Kami tahu itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.
Sulit untuk melihat bagaimana Anda akan mendapatkan lalu lintas ke situs web Anda jika AI Google memberikan jawaban kepada pencari di snapshot.
Google menyadari kekhawatiran ini – lagipula, jika situs web berhenti mendapatkan lalu lintas, mereka akan berhenti menerbitkan konten, dan AI Google tidak memiliki tempat untuk mendapatkan jawabannya. Mereka membutuhkan pemasar hebat seperti Anda untuk terus mengeluarkan konten yang hebat, diteliti dengan baik, dan informatif.
Dengan kata-kata Google sendiri: “ Saat kami menghadirkan AI generatif ke Penelusuran, kami berkomitmen untuk terus mengirimkan lalu lintas yang berharga ke situs di seluruh web. ”
Mereka masih ingin membantu situs web mendapatkan lalu lintas, tetapi lalu lintas tersebut mungkin tiba di situs Anda pada tahap yang berbeda dalam perjalanan pelanggan mereka.
Cara Mengoptimalkan Konten Anda untuk Jenis Pencarian Ini
Google menyiratkan bahwa faktor peringkat adalah sama, tetapi beberapa hal yang kami perkirakan akan membantu Anda menentukan peringkat dalam hasil snapshot baru yang didukung AI ini.
Humas Digital
Sebelum kita membahasnya, penting untuk diperhatikan bahwa ada hal-hal yang dapat Anda lakukan di luar penelusuran untuk meningkatkan kesadaran akan merek Anda — yang utama adalah PR digital.
Digital PR adalah salah satu bidang pemasaran digital yang kami harapkan dapat mengambil peran yang lebih besar lagi di dunia pencarian AI.
Dengan memasukkan nama merek Anda ke dalam publikasi yang dibaca oleh pelanggan target Anda, kemungkinan besar Anda akan menjangkau mereka saat mereka menelusuri dan pada berbagai tahap perjalanan mereka.
Oke — kembali ke SEO .
Berdasarkan apa yang dikatakan para pembicara selama konferensi I/O Google, ada beberapa hal yang menonjol bagi kami.
Yang pertama menjadi lebih baik dan lebih banyak ulasan . Google menyoroti ulasan selama pembicaraan, dan produk yang ditampilkan memiliki setidaknya empat bintang.
Ini bisa saja kebetulan, tetapi Google saat ini menampilkan produk dengan banyak ulasan bagus di hasil grafik belanja mereka, yang kurang lebih sama. Dalam snapshot, sepertinya akan ada lebih sedikit hasil belanja daripada yang kami lihat di hasil penelusuran kami hari ini, jadi Anda ingin memastikan bahwa Anda memiliki banyak ulasan bagus tentang produk Anda untuk memberikan peluang kemunculan yang lebih baik.
Aspek lain dari hasil ini yang disorot Google adalah informasi yang muncul saat Anda memilih produk dari snapshot. Ini akan menunjukkan kepada Anda pengecer, pengiriman yang mereka tawarkan, jendela pengembalian mereka, dan diskon apa pun. Jika Anda memberikan pengiriman gratis atau murah dan pengembalian produk yang baik, pastikan Anda memasukkannya ke dalam daftar Google Shopping Anda.
Anda juga harus tetap menargetkan pertanyaan umum dengan konten Anda. Mode percakapan Google mendorong pencari untuk mengajukan pertanyaan dan menyarankan beberapa pertanyaan umum yang sering diajukan orang terkait dengan pencarian. Oleh karena itu, membuat konten hebat yang menjawab pertanyaan audiens target Anda tentang industri dan produk Anda akan membantu Anda tampil sebagai salah satu dari tiga hasil dalam mode percakapan.
Jika Anda berbasis di AS, Anda dapat bergabung dalam daftar tunggu untuk mencoba versi penelusuran baru ini selagi masih dalam versi beta.
Cara terakhir yang dapat Anda optimalkan untuk penelusuran baru ini adalah Perspektif , bagian yang terlewatkan dari keynote Google I/O. Kami pikir itu sangat keren, kami telah memberikannya seluruh bagian nanti di blog ini.
Alat AI Baru Google
Bersamaan dengan berita pencarian kolosal, Google mengumumkan beberapa alat AI yang akan mereka integrasikan dengan Google Workspace, yang akan membantu setiap pemasar yang menggunakan Google Docs, Sheets, Slides, dan lainnya.
Pendamping Google
Google Sidekick adalah asisten AI yang muncul langsung di Google Workspace Anda.
Mungkin Anda sedang menulis blog, dan Anda perlu mengajukan pertanyaan, atau Anda tidak yakin bagaimana mengungkapkan sesuatu — Anda dapat bertanya kepada Google Sidekick.
Atau mungkin Anda sedang menganalisis beberapa data audiens di Google Sheets dan tidak dapat menjalankan persamaan — Google Sidekick juga dapat membantu.
Sidekick juga akan menawarkan prompt yang disarankan terkait dengan pekerjaan Anda dan memungkinkan Anda untuk menulis prompt Anda sendiri.
Setelah Anda mengaktifkan Sidekick, asisten AI ini akan membaca dokumen yang sedang Anda kerjakan dan memberikan saran yang relevan berdasarkan apa yang telah Anda tulis. Kami berharap ini tidak hanya akan membuat petunjuknya lebih relevan tetapi juga berarti bahwa respons yang dihasilkan AI lebih cenderung sesuai dengan nada suara Anda, yang merupakan sesuatu yang diperjuangkan oleh model AI generatif lainnya seperti ChatGPT.
Google Sidekick juga dapat digunakan di Gmail, Google Sheets, Google Slides, dan produk Google Workspace lainnya dan merupakan bagian dari proyek Duet AI Google yang lebih luas.
Sepertinya banyak alat eksternal — seperti Jasper, Surfer, dan bahkan (mungkin) ChatGPT — yang digunakan pemasar akan diintegrasikan ke dalam alat Google dalam beberapa bulan ke depan — yang berarti masa depan mungkin suram bagi beberapa AI yang inovatif. alat yang kami gunakan untuk membantu tugas pemasaran kami sehari-hari.
Jika Anda berbasis di AS, Anda dapat bergabung dalam daftar tunggu untuk mencoba Google Sidekick beta hari ini.
Dapatkan ke atas Google gratis
Proyek Tailwind
Project Tailwind adalah sebuah konsep di masa-masa awalnya, dan kami tidak berharap untuk melihatnya dirilis untuk sementara waktu, tetapi implikasinya sangat besar .
Google menggambarkannya sebagai masa depan pembuatan catatan, tetapi kami melihat potensi besar bagi pemasar.
Tailwind memungkinkan Anda memasukkan semua catatan Anda tentang suatu topik. Kemudian Tailwind akan mengeluarkan konsep dan pertanyaan utama dari catatan Anda. Dalam demonstrasi, ini digunakan untuk membuat glosarium dari catatan dan menggunakan kutipan sehingga Anda dapat melihat dari mana informasi itu berasal.
Jadi bagaimana hubungannya dengan pemasar ?
Nah, Anda akan dapat mengumpulkan semua catatan Anda tentang kampanye dari riset, telepon, dan lainnya, serta meringkasnya dengan mudah atau mengakses informasi yang Anda inginkan.
Google menyarankan agar " penulis yang meneliti artikel, analis yang melakukan panggilan pendapatan, atau pengacara yang meneliti suatu kasus " semuanya dapat menggunakan Project Tailwind sehingga Anda dapat melihat ruang lingkup alat ini.
Meskipun masih dalam tahap awal pengembangan, Anda dapat bergabung dalam daftar tunggu untuk mencoba Project Tailwind jika Anda berbasis di AS.
Pengalaman yang Lebih Pribadi dengan Perspektif Google
Dibayangi oleh pengumuman lainnya adalah filter pencarian baru yang disebut Perspektif.
Lucunya, ini terasa seperti jawaban Google untuk respons AI umum.
Pencari dapat memfilter berdasarkan "Perspektif", yang akan menunjukkan kepada mereka berbagai konten buatan pengguna dari seluruh web, seperti video YouTube, video pendek, jawaban atas pertanyaan di forum, ulasan, dan lainnya.
Selain menawarkan alternatif yang lebih pribadi untuk respons pencarian yang dihasilkan AI, ini bisa menjadi tawaran untuk membuat pengguna menggunakan platform seperti TikTok untuk mencari kembali ke Google.
Bagaimana Pemasar Dapat Mengoptimalkan Perspektif Google
Konten yang dibuat pengguna selalu menjadi aset besar dalam perangkat pemasar digital mana pun.
Pelanggan senang melihat orang lain menyukai dan menggunakan produk Anda atau mendapatkan hasil yang bagus dari layanan Anda — sehingga mereka memutuskan untuk mempostingnya di media sosial.
Anda dapat mendorong pelanggan Anda untuk memposting tentang Anda di media sosial. Misalnya, perusahaan kursi gaming Secret Lab menawarkan perpanjangan garansi kepada siapa saja yang mengunggah foto kursi baru mereka dan menandai Secret Labs atau menggunakan #secretlabs.
Ada 112.000 postingan menggunakan #secretlab di Instagram
Anda juga dapat bekerja sama dengan pemberi pengaruh dan pembuat konten untuk mempromosikan produk atau layanan Anda dalam konten yang mungkin muncul di Perspektif, seperti video berdurasi panjang atau pendek. Ini akan memberi Anda lebih banyak kontrol kreatif atas konten yang dihasilkan.
AI Google yang Etis dan Bertanggung Jawab
Google menghabiskan banyak waktu berbicara tentang AI yang etis dan bertanggung jawab di I/O tahun ini.
Itu bisa dimengerti. Etika di balik AI adalah topik hangat, dan banyak lembaga pemerintah menindak AI generatif. Beberapa negara bahkan telah melarang beberapa alat AI untuk digunakan oleh penduduknya.
Ungkapan yang digunakan Google adalah " AI yang berani dan bertanggung jawab ". Mereka ingin melakukan hal-hal besar tetapi dengan cara yang benar.
Ada bisikan bahwa ini mungkin karena Google tertinggal dalam perlombaan AI, dan mereka mencoba menutupinya dengan mengatakan bahwa mereka hanya membuang waktu. Yang lain berspekulasi bahwa Google mengambil rute lambat sehingga mereka tidak terlalu berisiko dihukum oleh badan pengatur lebih jauh.
Apa pun alasannya Google mengambil pendekatan AI yang etis dan bertanggung jawab, itu hanya dapat dilihat sebagai hal positif bagi semua orang yang menggunakannya.
Apa Sikap Paparan Ninja pada AI?
Tim di Exposure Ninja sangat menyukai AI.
Kami percaya bahwa Pakar + AI = Ninja.
Konten ninja, PPC ninja, situs web ninja… pemasaran ninja .
Kami menggunakan AI dalam pekerjaan sehari-hari dan menawarkannya secara opt-in kepada klien, dan kami sangat bersemangat tentang apa yang akan terjadi di masa depan untuk AI dan pemasaran.
Kesimpulan Utama Kami dari Google I/O 2023
Jadi, apa kesimpulan utama kami bagi pemasar dari konferensi I/O Google 2023?
Yang pertama adalah Anda tidak perlu membuat keputusan yang terburu-buru, tetapi Anda harus tetap mengikuti perkembangan AI dan pengaruhnya terhadap pemasar.
Ingat: hal terpenting adalah Anda membuat konten yang bagus untuk manusia terlebih dahulu , bukan hanya untuk mendapatkan peringkat di mesin telusur. Google berulang kali mengatakan bahwa mereka ingin Anda membuat konten berkualitas tinggi yang melayani pengguna — mereka tidak keberatan jika Anda memilih menggunakan AI untuk membantu Anda menulis konten tersebut.
Anda harus mencari cara untuk mendapatkan lebih banyak konten buatan pengguna, baik dengan menawarkan insentif atau hanya terlibat dengan komunitas Anda dan mendorong mereka untuk berbagi pengalaman.
Terakhir, jika Anda bekerja dengan agen pemasaran, pastikan Anda menanyai mereka tentang bagaimana mereka berencana untuk menggunakan AI dan bagaimana mereka mengikuti semua perubahan ini sebagai hasil dari AI.
Lebih Banyak Bacaan Hebat
- Pelajari bagaimana Exposure Ninja mengintegrasikan AI ke dalam pekerjaan kita sehari-hari
- Jelajahi cara Anda dapat membuat strategi konten ninja
- Bersiaplah untuk beralih ke Google Analytics 4 dengan panduan peningkatan pendapatan kami