Alternatif Google Analytics untuk Dipertimbangkan pada 2022
Diterbitkan: 2022-04-25Kenali semua alternatif Google Analytics dan pilih solusi yang dapat membantu Anda mengelola pemasaran dan mengoptimalkan ROI maksimum.
Seperti yang akan dikatakan pemasar mana pun kepada Anda, Google Analytics adalah cawan suci untuk melacak lalu lintas dan kinerja web.
Data yang tersedia di Google Analytics tidak tertandingi pada tingkat statistik. Ini menawarkan banyak informasi tentang bagaimana pengguna menemukan dan berinteraksi dengan situs web Anda.
Itulah sebabnya 90% pemasar menganggap Google Analytics sebagai solusi masuk mereka untuk mengukur kinerja web dan pemasaran.
Tapi, Google Analytics bukan satu-satunya anak di blok itu.
Ada banyak alternatif lain di luar sana yang menawarkan fitur yang sama dan lebih banyak lagi.
Anda hanya perlu tahu di mana mencarinya.
Untuk memulai perjalanan Anda, kami akan menyajikan beberapa alternatif terbaik untuk Google Analytics dan mencantumkan beberapa pembeda utama untuk membantu Anda menentukan alat mana yang tepat untuk kebutuhan pelaporan Anda.
Dalam artikel ini, kita akan membahas:
- Apa itu Google Analytics dan apakah Anda membutuhkannya?
- Apa yang harus dicari dalam alternatif Google Analytics
- Apa alternatif yang bagus untuk Google Analytics?
Kiat Pro
Ruler membuat alternatif yang bagus untuk Google Analytics. Tidak seperti Google Analytics, Ruler melacak data Anda pada tingkat pengunjung, memungkinkan Anda untuk berhasil mengatribusikan prospek dan pendapatan yang dihasilkan pemasaran di beberapa sesi, kampanye, iklan, kata kunci, dan lainnya.
Pelajari semua yang dapat Anda temukan di Ruler Analytics
Apakah Anda benar-benar membutuhkan Google Analytics?
Jika Anda serius dalam melacak pengunjung situs web Anda dan membuat keputusan pemasaran berdasarkan data, jawabannya adalah ya.
Google Analytics adalah alat penting bagi hampir setiap pemilik situs web. Ini memungkinkan Anda melacak dan memahami perilaku pelanggan, pengalaman pengguna, perubahan demografis, aktivitas pemasaran, dan banyak lagi.
Namun, apa sebenarnya yang membuat Google Analytics begitu menarik bagi pemasar? Mari kita memecahnya menjadi potongan-potongan kecil.
Gratis dan mudah diakses
Google Analytics 100% gratis.
Tidak ada biaya berlangganan atau bulanan untuk versi standar Google Analytics.
Itu berarti siapa pun yang memiliki situs web dapat menarik statistik kinerja situs web mereka dan mengubah data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti tanpa biaya sama sekali.
Berguna jika Anda memiliki anggaran yang ketat.
Namun, Google Analytics menawarkan langganan premium yang tersedia untuk pengguna tingkat lanjut yang disebut Analytics 360.
Ini melacak bagaimana orang menemukan situs web Anda
Alat analitik memungkinkan Anda melacak siapa yang datang ke situs web Anda, apa yang mereka cari, dan bagaimana mereka menemukan Anda.
Google Analytics dan platform analitik modern lainnya melakukan pekerjaan yang baik dalam mengumpulkan informasi ini untuk Anda menggunakan data cookie.
Terkait: Panduan lengkap untuk cookie pelacakan pihak pertama dan pihak ketiga
Faktanya, Google Analytics memiliki seluruh bagian yang disebut 'Akuisisi' yang didedikasikan untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana pengunjung menemukan situs web Anda melalui kampanye pemasaran, saluran, dan lainnya.
Kiat Pro
Apakah Anda sudah menggunakan Google Analytics untuk melacak titik kontak pengunjung, tetapi tidak mendapatkan cukup wawasan yang berharga? Pelajari cara melacak interaksi pengguna di berbagai saluran dan membuka wawasan yang kuat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan upaya pemasaran Anda.
Unduh panduan untuk melacak titik kontak pelanggan
Menyediakan data yang andal untuk mendukung pengambilan keputusan
Google Analytics adalah layanan analisis web yang paling banyak digunakan di web.
Dan, itu juga dianggap sebagai solusi analitik paling andal di antara pemasar.
Kami menemukan bahwa 92% pemasar menaruh semua kepercayaan mereka pada Google Analytics untuk melacak kinerja pemasaran.
Tidak ada alat analisis di luar sana yang sempurna, termasuk Google Analytics.
Terkait: Keterbatasan Google Analytics dan cara mengatasinya
Setiap alat analitik memiliki pro dan kontra yang unik.
Namun, bila disiapkan dengan benar, Google Analytics dilaporkan dapat mengukur lebih dari 95% pengunjung asli.
Apa yang harus dicari dalam alternatif Google Analytics?
Dengan begitu banyak alternatif Google Analytics untuk dipilih, mungkin sulit untuk menemukan yang tepat untuk pekerjaan itu. Ada beberapa faktor yang dapat membantu Anda membuat pilihan yang tepat.
Saat mencari alternatif atau alat untuk digunakan sebagai tambahan pada Google Analytics, idealnya, Anda ingin berinvestasi dalam solusi yang dapat:
Lacak pengunjung individu dan interaksi pelanggan Anda
Google Analytics melakukan pekerjaan yang baik dengan memberikan gambaran umum tentang pengunjung dan konversi Anda, tetapi hanya itu.
Sebagian besar data yang Anda lihat di Google Analytics dianonimkan.
Dengan kata lain, Anda tidak dapat melacak pengguna individu, dari mana mereka berasal atau apa yang mereka lakukan di situs web Anda.
Terkait: Melacak pengguna individu di Google Analytics [ASK]
Data yang dianonimkan di Google Analytics mempersulit pemasar untuk melacak perjalanan pelanggan mereka.
Mereka dapat melihat sumber pemasaran mana yang mendorong konversi atau prospek paling banyak, tetapi mereka memiliki sedikit visibilitas tentang apa yang terjadi selanjutnya.
Akibatnya, pemasar dibiarkan bertanya-tanya tentang dampak kampanye pemasaran mereka terhadap prospek dan pendapatan.
Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak visibilitas perjalanan pelanggan penuh Anda, taruhan terbaik Anda adalah tetap menggunakan alat yang mampu melacak prospek dan pelanggan Anda dari kesadaran hingga akuisisi.
Kiat Pro
Melihat perjalanan pelanggan Anda menggunakan Ruler sangat mudah. Menggunakan atribusi pemasaran dengan Ruler memungkinkan Anda melacak setiap pengunjung dan memberikan nilai pada berbagai interaksi yang dimiliki pelanggan dengan merek Anda.
Cara melihat perjalanan pelanggan penuh dengan Ruler Analytics
Gabungkan data penjualan dan pemasaran Anda
Google Analytics dibuat untuk membantu pemasar memahami bagaimana kampanye mereka memengaruhi perilaku dan konversi pengunjung.
Itu tidak dapat melacak motivasi pengunjung Anda, hanya tindakan mereka.
Dan meskipun pelacakan perilaku pengunjung berguna untuk meningkatkan keefektifan situs web Anda, itu tidak berarti bagi tujuan bisnis Anda secara keseluruhan.
Google Analytics sangat bagus untuk mendapatkan denyut nadi pada klik dan konversi Anda, tetapi itu seharusnya tidak menjadi satu-satunya sumber kebenaran Anda.
Terkait: Panduan lengkap untuk penyelarasan penjualan dan pemasaran
Saat memilih alternatif Google Analytics, cari penyedia yang dapat berintegrasi dengan CRM Anda dan aplikasi utama lainnya yang Anda miliki sekarang.
Dengan solusi terintegrasi, Anda dapat memperoleh manfaat dari wawasan bisnis berharga yang tidak tersedia di Google Analytics, seperti:
- saluran pemasaran mana yang mendorong prospek dengan kualitas terbaik
- saluran pemasaran mana yang memberikan kontribusi pendapatan terbesar
- saluran pemasaran mana yang paling berdampak pada nilai seumur hidup?
Ukur konversi dan interaksi yang terjadi secara offline
Tidak semua prospek dihasilkan secara online.
Beberapa cara umum perusahaan menghasilkan prospek adalah melalui sarana offline seperti telepon atau di dalam toko.
Seperti yang telah kita bahas, Google Analytics melakukan pekerjaan yang baik dalam mengukur aktivitas online tetapi gagal dalam hal pelacakan konversi offline.
Terkait: Cara melacak konversi offline di Google Analytics [ASK]
Google Analytics tidak memiliki fungsi yang tersedia untuk melacak panggilan.
Jika Anda memiliki nomor telepon di situs web Anda dan Anda menggunakan Google Analytics secara eksklusif, Anda tidak memiliki cara untuk mengumpulkan data tentang panggilan masuk atau prospek Anda.
Jika bisnis Anda mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar menggunakan metode komunikasi tradisional, masuk akal untuk memilih alternatif Google Analytics yang dapat melacak interaksi online dan offline Anda.
Apa sajakah alternatif bagus untuk Google Analytics untuk tahun 2022
Baik Anda mencari alternatif atau solusi pelengkap untuk menyempurnakan data di Google Analytics, Anda pasti akan menemukan yang cocok di sini.
Kami memahami betapa sulitnya mengumpulkan alternatif Google Analytics terbaik saja.
Itu sebabnya kami memiliki pemikiran terbaik dalam pemasaran untuk membantu menyusun daftar alternatif Google Analytics teratas kami untuk tahun 2022.
- Analisis Penguasa
- Memahami
- Hotjar
- Matomo Analytics
- panel campuran
- Oribi
- Plerdy
- Analisis Sederhana
- tampilan cerdas
- Woopra
1. Analisis Penguasa
Kami mungkin terlihat bias menempatkan Ruler di urutan teratas, tetapi Anda akan segera mengerti alasannya.
Ruler memudahkan proses pelacakan perjalanan pelanggan Anda. Ini bekerja dengan melacak setiap pengunjung ke situs web Anda di beberapa sesi, di samping variabel pemasaran utama seperti sumber, saluran, kampanye, dan kata kunci.
Saat pengunjung mengonversi menjadi prospek, informasi mereka dikirim ke database Ruler dan dicocokkan dengan titik kontak pemasaran mereka untuk membuat perjalanan pelanggan.
Terkait: Cara melihat perjalanan pelanggan penuh di Ruler
Ruler mengirimkan semua data yang telah diambilnya tentang prospek Anda ke CRM atau sistem pelacakan penjualan Anda, memungkinkan tim penjualan Anda untuk mengakses data dengan mudah.
Secara alami, prospek Anda akan mulai berkembang melalui jalur karena dikelola oleh tim pemasaran dan penjualan Anda.
Setiap kali prospek Anda memasuki tahap baru dari pipeline, data dikirim kembali ke dasbor Ruler.
Ini memungkinkan tim pemasaran Anda melacak jenis prospek mana yang gagal dan mana yang berhasil sampai akhir.
Akhirnya, prospek akan dikonversi menjadi kesepakatan atau penjualan. Dan di sinilah keajaiban terjadi. Ruler mengambil data pendapatan dari CRM Anda dan mengaitkannya di setiap interaksi yang dimiliki pelanggan dengan merek Anda.
Terkait: Bagaimana Ruler mengaitkan pendapatan dengan pemasaran Anda
Di sini Anda dapat mendemonstrasikan dampak Anda pada laba Anda dan membuat keputusan yang lebih cerdas untuk mengoptimalkan pemasaran Anda demi hasil yang lebih baik.
Penggaris terintegrasi dengan mulus dengan Google Analytics. Jadi, meskipun Anda memutuskan untuk tetap menggunakan Google Analytics, Anda masih dapat menggunakan Penggaris untuk melacak data pendapatan terhadap semua metrik dan dimensi favorit Anda. Bahkan, kami mendorongnya. Dengan Ruler dalam permainan, Anda juga bisa mendapatkan data pendapatan utama di Google Analytics.
Terkait: Manfaat mengintegrasikan Google Analytics dengan Ruler
Harga untuk Ruler mulai dari £199 per bulan. Anda dapat menghemat 20% dengan membayar setiap tahun dan ada juga potongan harga untuk mitra agensi.
“Saya bersemangat tentang atribusi pemasaran dan visibilitas penuh dari saluran pemasaran kami dan dampaknya terhadap keuntungan kami melalui Ruler adalah cara yang pasti untuk memahami apa yang berhasil, dan apa yang tidak,” kata James, Digital Marketing Manager di Croner .
Terkait: Bagaimana Croner menggunakan Ruler untuk membuat keputusan yang tepat tentang pemasaran mereka
2. Mengerti
Fathom adalah platform analisis situs web pribadi yang mudah digunakan dan dianggap sebagai alternatif yang kuat untuk Google Analytics.
Ini adalah platform tanpa cookie yang melindungi privasi pengunjung tetapi tetap memberikan wawasan penting kepada pemasar tentang kinerja situs web dan aktivitas pemasaran mereka.
Fathom menawarkan uji coba gratis 7 hari dan mulai dari $14 per bulan.
“Privasi Anda tidak akan pernah terganggu saat menggunakan alat analitik data ringan yang dikenal sebagai Fathom. Selain itu, ini adalah platform tanpa cookie yang membuat informasi sensitif Anda aman dari peretas atau Google sendiri,” kata Kevin King, Kepala Pemasaran di ICRFQ.
3. Hotjar
Jika Anda tidak punya waktu untuk menyiapkan Google Analytics, Hotjar adalah alternatif yang bagus. Hotjar adalah alat gratis yang memungkinkan Anda melacak perilaku pengguna di situs web Anda.
Anda dapat menggunakan Hotjar untuk melihat ke mana pengunjung pergi di situs web Anda, halaman mana yang mereka kunjungi, dan banyak lagi.
Ada empat tingkatan harga untuk HotJar: Dasar $0 per bulan, Plus $39 per bulan, Bisnis $99 per bulan, dan Skala $389 per bulan.
“Hotjar adalah alat analisis data lain yang membantu organisasi mengenal pelanggan lebih baik. Melalui peta panas interaktif dari klik dan tindakan pengguna di situs web, rekaman sesi mereka, dan kumpulan kata dari survei dan jajak pendapat umpan balik, bisnis menemukan tujuan pengguna mengunjungi situs dan bagaimana mereka menggunakannya,” Michelle Ebbin, Pendiri di JettProof.
4. Matomo Analytics
Matomo adalah platform analisis web lain yang menyediakan data terperinci tentang pengunjung situs web Anda.
Di Matomo Analytics, Anda dapat mengharapkan untuk mengumpulkan informasi seperti halaman yang dikunjungi pengguna Anda, kata kunci yang mereka gunakan untuk menemukan situs web Anda dan file yang mereka unduh.
Ini juga memungkinkan Anda melihat peta panas untuk mendapatkan wawasan tentang di mana pengunjung mengklik situs web Anda dan seberapa jauh mereka menggulir halaman. Matomo memiliki versi gratis dan menawarkan uji coba gratis. Versi berbayar Matomo mulai dari $9 per bulan.
“Matomo adalah platform analitik gratis yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang lalu lintas web Anda. Sangat bagus jika digabungkan dengan Google Analytics, atau sebagai pengganti sama sekali,” Gregory Yong, Chief Experience Officer di Convincely.
5. Panel Campuran
Mixpanel adalah alat yang memungkinkan Anda untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk Anda yang terhubung ke internet.
Dengan Mixpanel, Anda dapat melacak perilaku pengguna Anda, melihat bagaimana orang terlibat dengan produk Anda, dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang tingkat konversi dan retensi pelanggan Anda. Mixpanel memiliki versi gratis dan menawarkan uji coba gratis. Versi berbayar Mixpanel mulai dari $25 per bulan.
“MixPanel menunjukkan tren, jumlah pengguna, dan urutan penggunaan layanan Anda. Anda juga dapat menggunakannya untuk pengujian A/B untuk berbagai versi aplikasi seluler Anda. Setelah Anda menambahkan acara yang ingin Anda lacak, Anda dapat melihatnya di dasbor, dengan metrik di sampingnya,” kata Harriet Chan, Co-Founder & Direktur Pemasaran di CocoFinder.
6. Oribi
Oribi adalah alat analisis pemasaran lengkap. Ini mengamati perilaku pengunjung Anda dan menyarankan perubahan secara real-time untuk meningkatkan kinerja web Anda.
Oribi memiliki antarmuka pengguna yang kuat dan pilihan desain yang sangat baik yang memudahkan rekan kerja dan klien untuk melihat nilai pemasaran Anda.
Tidak ada versi gratis tetapi Oribi memang menawarkan uji coba gratis. Harga tersedia berdasarkan permintaan.
7. Plerdy
Plerdy adalah alternatif Google Analytics lain yang memiliki berbagai fitur untuk analisis halaman, semantik, dan kesalahan.
Ini menawarkan pemetaan panas dan sesi yang direkam untuk meningkatkan kegunaan dan banyak lagi fitur menarik yang saat ini tidak tersedia di Google Analytics. Plerdy memiliki versi gratis dan menawarkan uji coba gratis. Ini versi berbayar mulai dari $29/bulan.
“Optimalisasi tingkat konversi Plerdy di platform analisis situs web adalah salah satu alternatif Google Analytics. Anda dapat menerapkannya alih-alih Google Analytics atau mengintegrasikan dua solusi untuk berbagi data. Ini mengoptimalkan pekerjaan staf Anda, menghemat spesialis SEO hingga 30 jam setiap bulan, ”kata David Reid, Direktur Penjualan di VEM Group.
8. Analisis Sederhana
Simple Analytics adalah alat analitik tanpa cookie lainnya yang berfokus pada privasi dan perlindungan data. Jika Anda mendapatkan banyak lalu lintas dari Twitter, maka ini bisa menjadi pilihan yang baik untuk Anda karena bahkan dapat menunjukkan lalu lintas tweet tertentu.
Ada tiga tingkatan harga untuk Analisis Sederhana: Paket Pemula $9/bulan, Paket Bisnis $49/bulan, dan Paket Perusahaan.
9. Tampilan Cerdas
Smartlook adalah alat analisis kualitatif untuk web dan seluler. Ini menawarkan alat perekam pengunjung yang memungkinkan Anda melihat situs web Anda melalui mata pengunjung Anda dan membuka peluang untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.
“Salah satu alat analisis data yang kami gunakan baru-baru ini adalah Smartlook, yang memberikan wawasan kualitatif yang sangat baik dan mudah dicerna tentang aktivitas pengguna di seluruh platform kami,” kata Tina Hawk, SVP Sumber Daya Manusia di Goodhire.
10. Woopra
Woopra adalah layanan analisis pelanggan waktu nyata yang dirancang untuk tim penjualan, layanan, dan pemasaran. Platform ini memungkinkan Anda untuk memanfaatkan data tingkat individu untuk menggabungkan laporan analitik untuk wawasan siklus hidup penuh untuk membantu menjembatani kesenjangan departemen.
Ada empat tingkatan harga untuk Woopra: Paket Inti $0/bulan, paket Pemula $349/bulan, paket Pro $999/bulan, dan paket Perusahaan khusus.
“Woopra memungkinkan kami melacak pengunjung situs web saat mereka berinteraksi dengan fitur dukungan obrolan atau melalui email pemasaran. Alat ini mengikuti pengunjung saat mereka menavigasi situs web dan memungkinkan kami untuk merekam kapan dan di mana mereka mengambil tindakan tertentu, ”kata James Crawford, Pendiri DealDrop.
Apakah ada yang lebih baik dari Google Analytics?
Sejujurnya?
Jawabannya bergantung pada keadaan unik Anda.
Setiap bisnis berbeda.
Jadi, ada atau tidaknya alternatif Google Analytics yang lebih baik hanya bergantung pada sifat bisnis Anda, sasaran, dan siklus penjualan Anda.
Satu hal yang pasti, dengan alternatif Google Analytics yang tepat, Anda dapat memperoleh manfaat dari wawasan yang berguna untuk mengurangi biaya dan memaksimalkan kinerja Anda.
Kami berharap daftar alat kami telah mempermudah pencarian Anda untuk menemukan alternatif Google Analytics.
Sebagian besar alat dalam daftar ini berfokus pada pelacakan perilaku pengunjung situs web Anda daripada membangun gambaran interaksi mereka melalui seluruh perjalanan pelanggan.
Jika Anda ingin mendapatkan satu tampilan dari data pemasaran dan penjualan Anda, taruhan terbaik Anda adalah tetap menggunakan alat seperti Ruler Analytics.
Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Ruler mengaitkan pendapatan dengan pemasaran Anda. Atau, jika Anda memiliki pertanyaan terkait Ruler, pastikan untuk memesan demo dan lihat sendiri aksinya.
