6 Memberikan Contoh Email Selasa yang Mengkonversi

Pada tahun 2019, Giving Tuesday mengumpulkan $1,97 miliar di Amerika Serikat, dengan pemberian online meningkat 28% dari 2018 hingga 2019. Total itu termasuk $19.433.030 dari 153.543 donor yang dikumpulkan oleh pelanggan Classy. Acara global ini menginspirasi jutaan orang untuk berdonasi untuk tujuan yang mereka pedulikan, dan pemasaran email adalah salah satu strategi utama yang dapat melibatkan dan mendorong audiens Anda untuk mendukung lembaga nonprofit Anda.

Musim liburan membawa peningkatan dramatis dalam jumlah email yang diterima pendukung Anda. Black Friday total hampir 120 juta terkirim, menjadikannya hari tertinggi tahun ini untuk volume email. Namun dengan sekitar 34% donasi yang dilakukan dalam tiga bulan terakhir tahun ini, dan email menyumbang sekitar seperempat dari pendapatan liburan, inilah saatnya untuk bersandar pada saluran pemasaran ini.

Lembaga nonprofit tidak boleh menahan email karena takut membanjiri pendukung mereka. Melakukan hal itu dapat menyebabkan Anda kehilangan peluang penggalangan dana dan penatalayanan yang penting. Sebaliknya, Anda perlu merancang email Giving Tuesday yang menginspirasi seseorang untuk mengambil tindakan.

Di bawah ini, kami membahas enam email Giving Tuesday yang dikonversi untuk memicu keterlibatan, mendorong tindakan, dan mendorong donasi untuk lembaga nonprofit Anda. Setiap taktik dipasangkan dengan contoh dunia nyata, di mana kami akan menyoroti elemen apa yang membuatnya berhasil dikonversi.

1. Bangun Momentum Dengan Soft Launch

Anda telah menetapkan tujuan penggalangan dana, menyiapkan halaman kampanye Giving Tuesday Anda, dan menyiapkan irama pesan Anda. Sebelum Anda meluncurkan secara resmi ke publik penuh, Anda harus mempertimbangkan untuk memulai dengan peluncuran lunak. Taktik ini memungkinkan Anda untuk menguji kemanjuran rencana Anda di lingkungan yang aman di mana Anda dapat membuat penyesuaian kecil atau penyesuaian yang diperlukan, serta mulai mengumpulkan uang tersebut.

Untuk peluncuran awal, Anda dapat menghubungi pendukung Anda yang paling setia sekitar 2 hingga 3 minggu sebelum Giving Tuesday. Pendukung ini dapat mencakup donor berulang dan lama, sukarelawan, anggota dewan, dan peserta Giving Tuesday sebelumnya. Mereka memiliki hubungan yang mapan dengan lembaga nonprofit Anda, yang membuat mereka lebih cenderung memberikan donasi awal dan terbuka dengan masukan apa pun.

Itu, pada gilirannya, menghasilkan momentum awal untuk kampanye Anda. Saat Anda meluncurkan secara resmi, calon pendonor akan lebih mungkin memberi ketika mereka melihat Anda telah membuat kemajuan yang signifikan menuju tujuan Anda.

Hal ini sebagian disebabkan oleh efek kedekatan tujuan. Ini menyatakan bahwa tingkat kontribusi terhadap kampanye jauh lebih tinggi ketika organisasi nirlaba Anda mencapai 33% hingga 66% untuk memenuhi tujuannya, dan bahkan lebih tinggi setelah organisasi nirlaba Anda mencapai 66% atau lebih dekat.

Selain mengingatkan audiens Anda tentang soft launching, email ini dapat membantu memperkuat hubungan donor. Menerima pemberitahuan awal secara pribadi tentang kampanye Anda membuat pendukung merasa dihargai dan dihargai, dan kesempatan untuk ambil bagian dalam peluncuran khusus merupakan hal yang sangat menyenangkan.

Contoh: Operasi Hangat

Dalam email di bawah ini, Operation Warm mengumumkan bahwa acara Giving Tuesday hanya tiga minggu lagi.

Ini mengingatkan penerima keberhasilan kampanye tahun lalu dengan berbicara secara langsung dan pribadi kepada pendukung: " Anda membantu Petugas Pemadam Kebakaran untuk Operasi Hangat mengumpulkan lebih dari $60.000." Bahasa ini membuat penerima merasa seperti mereka berperan dalam kesuksesan Anda tahun lalu dan dapat melakukannya lagi tahun ini.

Email diakhiri dengan ajakan bertindak yang jelas melalui tombol yang dapat digunakan pendukung untuk menambahkan pengingat acara Giving Tuesday ke kalender mereka.

2. Buat Pertanyaan yang Jelas

Setelah Anda membangun momentum melalui peluncuran awal dan menerima umpan balik tentang kampanye Anda, Anda harus menyiapkan email permohonan donasi utama untuk dikirim.

Gunakan baris subjek yang menarik untuk menarik perhatian penerima. Sebagai aturan umum, Anda ingin menjaga baris subjek Anda di bawah 50 karakter, dan idealnya di bawah 30, agar mobile-friendly. Muat pesan tujuan Anda dan ikuti dengan tindakan. Misalnya: Jaga Anak Tetap Hangat, Bantu Kami Hari Ini .

Isi email Anda harus menyertakan pengenalan singkat tentang kampanye menggunakan kaitan emosional, tujuan penggalangan dana yang dinyatakan dengan jelas dengan penjelasan tentang bagaimana sumbangan berdampak, dan teks serta tombol terkait yang menonjol dan mengarah ke halaman donasi Anda.

Contoh: Proyek Trevor

Dalam contoh di bawah ini, The Trevor Project dengan jelas menyatakan tujuan penggalangan dana $100.000 di header email dan menyorotnya dengan warna cerah. Ini menggunakan salam pribadi untuk membantu penerima merasa terhubung dengan pesan.

Email hanya menggunakan teks yang cukup sehingga pendukung dapat dengan cepat memindai untuk memahami dampak dari dukungan mereka. Ini lebih lanjut memandu mata pembaca dengan secara strategis menyoroti tiga contoh teks yang ditautkan ke halaman donasinya. Ini juga termasuk tombol "donasi" yang terang di tengah-tengah email.

3. Soroti Dampak dari Hadiah yang Cocok

Jumlah donasi rata-rata untuk kampanye yang cocok adalah 51% lebih besar daripada yang tidak cocok, dan tingkat respons terhadap banding Anda meningkat sebesar 71%. Selain itu, pertandingan dapat membuat pendukung merasa bahwa sumbangan mereka lebih berharga. Jika mereka memberi $25, itu benar-benar $50. Jika mereka memberi $100, itu benar-benar $200. Mereka senang mengetahui bahwa mereka menggandakan pengaruhnya.

Selain itu, akan sangat berguna untuk membatasi waktu pada pertandingan Anda. Jika Anda memberi tahu pendukung Anda bahwa pertandingan hanya ditawarkan selama beberapa jam selama kampanye, itu menciptakan rasa urgensi yang mendorong tindakan untuk mencapai tujuan Anda. Ini juga menawarkan kesempatan untuk titik kontak tambahan melalui email berikutnya menghitung mundur waktu, dengan baris subjek seperti:

• Pertandingan Dimulai Sekarang! Gandakan Dampak Anda Jam Ini.
• Cocokkan 50% Lebih—Bantu Kami Mendapatkan Tambahan $10.000
• Waktu Hampir Habis, Tapi Masih Waktunya Mencocokkan Donasi Anda
• Pertandingan Selesai, Tapi Masih Ada Waktu untuk Berdonasi!

Contoh: Memberi Makan San Diego

Dalam contoh kampanye pencocokan berbatas waktu ini, Umpan San Diego menggunakan nomor tertentu untuk menambahkan elemen asli ke pencocokan. Alih-alih angka yang dibulatkan sempurna, email tersebut mengumumkan bahwa Price Philanthropies akan mencocokkan setiap dolar hingga $28.010.

Ini kemudian dengan jelas menerjemahkan apa yang diberikan dua kali lipat dari sumbangan pendukung. Setiap $1 sekarang menyediakan delapan makanan, bukan empat. Berikan $50 untuk menyediakan 400 makanan, $250 untuk menyediakan 2.000.

Terakhir, ini menambah rasa urgensi dengan menyertakan spanduk hitung mundur di bagian atas email untuk menunjukkan berapa banyak waktu yang tersisa untuk menjadi bagian dari dampak pertandingan.

4. Personalisasi Banding untuk Donatur Berulang

Anda mungkin berpikir bahwa donor berulang tidak akan memberikan di atas jumlah donasi yang ada, tetapi data menunjukkan sebaliknya.

Laporan Classy The State of Modern Philanthropy 2020: Deconstructing the Online Donor Journey menemukan bahwa donor berulang terlibat dengan beberapa jenis kampanye dengan tingkat yang lebih tinggi daripada donor tidak berulang. Mereka 75% lebih mungkin daripada donor satu kali untuk membuat hadiah tambahan satu kali di atas langganan berulang mereka. Selain itu, rata-rata donasi satu kali mereka lebih tinggi yaitu $150 versus $113 untuk donor yang tidak berulang.

Dengan mempersonalisasi seruan Giving Tuesday Anda untuk segmen donor berulang Anda, Anda berdua dapat berterima kasih kepada mereka atas dukungan mereka yang berkelanjutan dan memanfaatkan potensi hadiah tambahan.

Contoh: Berkedip Sekarang

Dalam contoh ini dari Blink Now ke salah satu pendonor berulangnya, lembaga nonprofit tersebut menyertakan beberapa pengakuan "dukungan bulanan Anda" di depan. Ini membantu pendukung melihat bahwa lembaga nonprofit mengakui dan menghargai bantuan berkelanjutan mereka. Dengan menyebut donasi bulanan sebagai "luar biasa" dan "sangat penting", email tersebut mengomunikasikan status khusus pendukung dengan lembaga nonprofit.

Email tersebut menyertakan video tersemat yang berfungsi sebagai hadiah bonus untuk donor berulang. Media ini menunjukkan dampak yang telah dibantu oleh donor.

Pesan diakhiri dengan ucapan terima kasih yang jelas ditambah dengan permintaan hadiah tambahan.

5. Kirim Pembaruan Kemajuan

Sepanjang hari, lembaga nonprofit Anda akan membagikan pembaruan di media sosial, tetapi juga membantu mengirimkan beberapa pembaruan tepat waktu melalui email, termasuk satu di tengah kampanye Anda dan beberapa jam sebelum kampanye berakhir. Orang-orang lebih cenderung memberi jika mereka melihat Anda mendekati tujuan Anda, jadi pembaruan memungkinkan pendukung untuk memberi tahu bahwa dukungan mereka benar-benar dapat meningkatkan skala.

Contoh: Operasi Pecah Keheningan

Dalam email di bawah ini, Operation Broken Silence menggunakan nomor tertentu untuk menunjukkan bahwa mereka hanya tinggal sedikit di atas $100 untuk mencapai tujuan mereka. Jumlah itu berada dalam kisaran bagi satu donor untuk membuat perbedaan utama, yang dapat mendorong beberapa orang untuk memberi.

Email tersebut menggunakan bahasa “yang telah Anda berikan” untuk menyatakan posisi lembaga nonprofit saat ini dalam mencapai tujuannya. Bahkan jika penerima email belum menyumbang, ungkapan itu dapat membuat mereka merasa menjadi bagian dari upaya ini dan lebih tertarik untuk memberi.

Di bawah tombol donasi tebal dan jelas yang menyoroti kemurahan hati dalam mengambil tindakan untuk memberi, email tersebut mendorong penerima untuk “membantu kami melewati garis finis lebih awal.” Ini mengkomunikasikan kepada para donor bahwa mereka tidak hanya dapat mencapai tujuan, tetapi juga mencapai Selasa Pemberian ini.

6. Ingatlah untuk Mengucapkan Terima Kasih

Pendukung Anda ingin tahu apa dampak kampanye Giving Tuesday Anda dan peran yang mereka mainkan di dalamnya. Kirim ucapan terima kasih tindak lanjut setelah itu yang merangkum berapa banyak yang Anda kumpulkan dan terima kasih kepada pendukung karena telah membantu Anda mencapai tujuan Anda. Pamerkan secara spesifik aktivitas apa yang dapat diikuti oleh lembaga nonprofit Anda sebagai hasil dari kontribusi Giving Tuesday.

Anda akan ingin mengirim email terima kasih yang menyambut setiap donor pertama kali ke komunitas Anda. Anda juga harus mengirimkan ucapan terima kasih pribadi kepada para donatur berulang yang berpartisipasi untuk terus menegaskan hubungan itu. Terakhir, Anda dapat mengucapkan terima kasih secara lebih luas melalui saluran media sosial, buletin, atau blog Anda.

Contoh: Outreach International

Contoh di bawah dari Outreach International menampilkan foto menyenangkan yang relevan dengan tujuan penggalangan dana mereka untuk membeli kerbau di Filipina. Itu menyebutkan tujuan kampanye $ 3.000, tetapi menyoroti bahwa kemurahan hati yang luar biasa mengumpulkan lebih dari $ 10.000.

Email tersebut mengulangi misi nirlaba dan bagaimana pendanaan akan mendukungnya. Ini juga berisi tautan bagi pendukung untuk mempelajari lebih lanjut, mendorong keterlibatan berkelanjutan dengan tujuan tersebut.

Perkuat Strategi Pemberian Akhir Tahun Anda di Konferensi Nirlaba Terkemuka

Tingkatkan Keberhasilan Pemberian Selasa Anda Dengan Pemberian Email Selasa yang Bijaksana yang Mengkonversi

Email yang terencana dengan baik dapat mendorong keberhasilan tidak hanya kampanye Giving Tuesday Anda, tetapi juga acara penggalangan dana Anda berikutnya. Mengikuti Giving Tuesday kemungkinan merupakan kampanye akhir tahun Anda. Setelah Memberi Selasa selesai, Anda dapat beralih ke menyoroti hasil kampanye Anda untuk menunjukkan kesuksesan masa lalu dan membangun momentum untuk pemberian akhir tahun tambahan. Dengan tetap terhubung dengan semua orang yang menyumbang, Anda dapat mengarahkan mereka ke kampanye Anda berikutnya.