Fintech Mengubah Perbankan Di India – Ketahui Caranya Di Sini

Industri perbankan telah berubah secara agresif menjadi digital dari fisik dan sekarang beroperasi dengan model hybrid. Semua berkat perusahaan fintech yang sedang naik daun dan kemajuan teknologi yang menggunakan alat digital secara efisien untuk mengubah cara kita melakukan transaksi perbankan saat ini. Penggunaan kartu Aadhaar dan video KYC bersamaan dengan penarikan tunai tanpa kartu, ketuk & bayar, dan onboarding pelanggan tanpa kertas melalui seluler adalah beberapa instrumen pertama teknologi yang mencerminkan percepatan yang cukup besar dalam digitalisasi perbankan. ya, Anda tidak salah dengar. Sekarang Anda tidak perlu mengunjungi bank Anda sesuai waktu mereka. Misalnya, jika Anda memiliki rekening bank Kotak dan rekening bank IDBI, maka Anda tidak perlu mengunjungi masing-masing sesuai waktu bank Kotak dan waktu bank IDBI , untuk melakukan transaksi perbankan Anda. Anda cukup mengakses portal net banking mereka atau mengunduh aplikasi mobile banking mereka untuk melakukan aktivitas perbankan Anda dengan mudah.

Posting Terkait: Seperti Apa Masa Depan Fintech?

Mari kita lihat 5 cara dengan pertumbuhan tercepat di mana fintech telah memasukkan ketangkasan yang lebih tinggi ke dalam sektor perbankan dan memberikan pandangan digital yang serbaguna.

Potensi swalayan tingkat lanjut

Lama berlalu adalah hari-hari ketika pelanggan diharuskan menunggu berjam-jam dalam antrian panjang untuk menyelesaikan formalitas, mengisi formulir, dan mengakses layanan pelanggan untuk bantuan terkait perbankan. Dengan solusi fintech, potensi swalayan mereka menawarkan kepada pelanggan prosedur operasional yang sebelumnya hanya tersedia melalui cabang fisik. Layanan semacam itu tidak hanya terbatas pada dasar-dasar seperti memeriksa saldo rekening secara online atau mentransfer dana tetapi bahkan yang lain seperti pelanggan sekarang dapat membuka rekening baru, mencari pinjaman, dan membeli polis – semuanya, secara digital. Ini membantu pelanggan untuk mengetahui posisi keuangan mereka, mengetahui tentang berbagai alternatif yang tersedia dan membuat keputusan keuangan yang tepat tentang diri mereka dan keluarga mereka.

API atau antarmuka pemrograman aplikasi

Satu dekade yang lalu, RBI atau Reserve Bank of India hadir dengan layanan RTGS, dan NEFT, diikuti oleh NPCI atau perusahaan pembayaran nasional India yang memperkenalkan layanan IMPS. Ini dipimpin oleh perbankan yang dipimpin API. Baca terus untuk mengetahui bagaimana ini membantu -

1. Agar lembaga keuangan dapat menjalankan fungsinya secara mulus dan digital, penting untuk mengintegrasikan layanan dan produk mereka dengan pihak ^ke- 3.

2. Untuk menghubungkan kedua belah pihak, mereka memerlukan API untuk berkomunikasi dengan pihak lain.

3. API adalah jembatan yang membantu bank dan pihak ^ketiga untuk terhubung secara efektif dan aman serta memanfaatkan penawaran dan layanan lainnya secara real-time.

4. Contoh yang bijaksana adalah permintaan transfer uang yang dikirim oleh dompet seluler dan diterima oleh bank selama transaksi, sehingga menawarkan pengalaman yang lebih cepat dan mudah bagi audiens target.

5. Mengajukan pinjaman yang berbeda, memeriksa skor kredit, dan profil, serta melihat saldo semuanya dapat dilakukan di satu tempat. Semua itu dimungkinkan berkat API.

6. Mereka mengizinkan bank & perusahaan pihak ^ke -3 untuk menggunakan kekuatan mereka serta melengkapi satu sama lain untuk menawarkan fitur dan layanan yang baik kepada pelanggan dengan cara daripada jika dilakukan secara individual.

Baca Juga: Bagaimana Sistem Keamanan Rumah Dapat Membantu Anda?

Pembayaran instan

Sementara sebagian besar pembayaran masih disukai melalui uang tunai dalam dekade terakhir, terminal POS (point of sale) mulai melihat penerimaan sekitar tahun 2016. Penetrasi yang cepat dari layanan mobile net banking dan demonetisasi memainkan peran penting dalam meningkatkan penerimaan pembayaran digital di India. Pemerintah sejak saat itu telah menawarkan insentif kepada individu untuk memilih metode pembayaran online dengan harapan membuat uang negara kita menjadi ringan. Kemacetan KYC ditangani oleh fintech karena mereka menginovasi teknologi baru dengan lebih cepat sehingga membuat proses verifikasi identifikasi menjadi sederhana. Sekarang, penerima pembayaran dan pembayar hanya membutuhkan beberapa detik untuk menerima dan mengirim dana, mengubah cara orang berbelanja dan membelanjakan, serta meningkatkan akuntabilitas.

Bot suara

Hingga saat ini, kami telah melihat bank meluncurkan chatbot mereka di situs mereka untuk berkomunikasi dengan pelanggan dengan cara yang berarti dan menjawab pertanyaan konstan mereka. Dengan kemajuan teknologi, bot suara kemungkinan besar akan menggantikan chatbot di masa mendatang. Asisten suara tersebut ditujukan untuk memungkinkan konsumen berkomunikasi dengan mereka menggunakan teknologi identifikasi suara yang didukung oleh AI (kecerdasan buatan) dan pemrosesan bahasa.

Bayangkan saja sebuah kasus, di mana Anda perlu membuat kata sandi baru atau membuka rekening bank baru dan mungkin tidak dapat mengetik. Di sini, Anda dapat menggunakan perintah suara langsung. Jadi, sekarang Anda tidak perlu mengunjungi bank secara fisik atau bahkan tidak perlu mengetik di situs web secara online. Hanya melalui suara Anda, Anda dapat menyelesaikan sebagian besar pekerjaan Anda. Misalnya, mengingat Anda memiliki akun di bank Kotak, sekarang Anda tidak perlu mengunjungi bank sesuai jadwal bank Kotak untuk sebagian besar tugas Anda. Anda dapat menyelesaikan pekerjaan perbankan Anda dengan mengunjungi situs web Bank Kotak dan menggunakan perintah suara Anda untuk menyelesaikan pekerjaan. Namun, perhatikan bahwa untuk pengenalan suara, autentikasi biometrik Anda akan dilakukan sebelumnya. Selain pengenalan suara, pengenalan wajah dan iris juga akan dilakukan.

Baca Juga: Mengapa Setiap Bisnis Perlu Menggabungkan Enterprise Risk Management

Perbankan baru

Neo bank adalah lembaga keuangan digital tanpa cabang fisik. Mereka menyediakan berbagai layanan keuangan dan perbankan seperti opsi kredit instan, tabungan, reksa dana, produk pinjaman, deposito, dan lainnya, yang dapat diakses dengan mudah melalui mode online, baik melalui situs atau aplikasi khusus yang bekerja sama dengan bank berlisensi. Perhatikan bahwa tren semacam ini meningkat selama pandemi COVID-19 di kalangan konsumen yang mencari cara perbankan digital.

Dapatkan dunia di ujung Anda

Banyak dari Anda akan dengan mudah dapat berhubungan, karena, di satu sisi, kita semua dipengaruhi oleh teknologi. Mulai dari belanja baju hingga memesan makanan, semuanya hanya berjarak satu ketukan. Juga, sekarang Anda tidak perlu membawa uang tunai dengan Anda. Anda dapat melakukan semua pembayaran secara digital melalui e-wallet. Demikian pula, melalui perbankan bersih, Anda diizinkan untuk mentransfer dana dari akun Anda ke akun lain, memeriksa saldo Anda, memesan buku cek, membuat setoran berulang dan setoran tetap, dan banyak lagi.