Terakhir, Ahli Perawatan Sakit Kepala di Ujung Jari Pasien

Diterbitkan: 2022-03-30

Neura Health (Neura) adalah perusahaan rintisan yang didukung oleh ventura yang menggunakan solusi digital berteknologi untuk mengatasi kekurangan ahli saraf secara nasional, dan untuk memastikan bahwa pasien memiliki akses ke perawatan medis neurologis yang berkualitas. Visi jangka panjangnya adalah menemukan obat untuk berbagai kondisi neurologis dengan belajar – melalui pengumpulan data – dari pengalaman semua pasien neurologi.

Baca Juga: 5 Cara Memaksimalkan Kesehatan Jantung dengan Wearable Technology

Co-founder Liz Burstein dan Sameer Madan terinspirasi untuk menciptakan Neura Health sebagai hasil perjuangan pribadi dalam mengakses perawatan neurologis yang berkualitas. Di AS, waktu tunggu rata-rata untuk janji temu dengan ahli saraf adalah 35 hari, dengan pasien sering kali harus melakukan perjalanan berjam-jam jauh dari rumah untuk mengakses spesialis yang tepat. Kualitas lebih terhambat karena diagnosis biasanya didasarkan pada data yang dilaporkan sendiri dengan bias kebaruan yang signifikan.

Sebagai hasil langsung dari pengalaman pribadi mereka, keduanya melihat peluang – dan kebutuhan – untuk memanfaatkan teknologi untuk memecahkan masalah akses dan kualitas dalam perawatan kesehatan neurologi.

Visi mereka membuahkan hasil. Januari lalu, Neura mengumpulkan $2,3 juta dalam pendanaan awal dari investor top termasuk Next Play Ventures (dana mantan CEO LinkedIn Jeff Weiner), Index Ventures (Figma, Robinhood) dan Norwest Venture Partners (Calm, Talkspace).

Neura Health telah meluncurkan aplikasi pertamanya untuk pasien dengan sakit kepala kronis dan migrain, yang berfungsi sebagai klinik virtual. Ini memungkinkan pasien untuk melacak sakit kepala dan migrain mereka dan membagikan data mereka dengan lancar dengan ahli saraf bersertifikat, dengan tujuan meningkatkan hasil klinis sekaligus mengurangi biaya.

Latar belakang bersama dalam teknologi

Seiring dengan ikatan pengalaman frustasi mereka dalam perawatan kesehatan neurologis, Burstein dan Madan juga berbagi latar belakang yang mendalam dalam teknologi. Burstein, yang merupakan CEO Neura, sebelumnya adalah Kepala Produk di Klinik Maven, Direktur Produk di Zocdoc, dan Pemimpin Produk Senior di LinkedIn. Dia memiliki lebih dari satu dekade pengalaman di industri teknologi, dan banyak pengetahuan dalam domain teknologi kesehatan. Madan, yang menjabat sebagai CTO Neura, memiliki pengalaman sembilan tahun sebagai insinyur di Facebook, di mana dia memimpin teknis untuk fitur Video Langsung platform dan pada banyak peluncuran penting lainnya.

Burstein menderita nyeri pinggang kronis yang parah, yang saat ini dianggap sebagai sindrom nyeri regional kompleks (CPRS), yang dimulai pada hari-hari awal COVID-19. Meskipun telah menjalani tujuh pemeriksaan radiologi, tiga putaran terapi fisik, dan 10 blok saraf dan suntikan steroid epidural, dia belum menemukan kelegaan yang efektif.

Perjalanan Burstein untuk mencari bantuan mengungkapkan kekurangan dalam praktik perawatan neurologis: sistem yang terfragmentasi, dengan tantangan terus-menerus untuk akses spesialis dan kurangnya pengambilan keputusan berdasarkan data. Setelah rajin mendokumentasikan pola rasa sakitnya di lembar Google, Burstein tidak dapat menemukan spesialis untuk secara teratur terlibat dengannya dalam data ini untuk meningkatkan perawatan. Dia juga menyaksikan pertempuran neneknya dengan Alzheimer, yang mengungkap kelangkaan spesialis di bidang itu.

Baca Juga: Bagaimana Teknologi Membantu Asuransi Menjadi Real-Time

Madan juga mengalami kekurangan dalam perawatan neurologis secara langsung. Saat menjadi mahasiswa di program Ilmu Komputer Stanford, tempat dia dan Burstein bertemu, Madan menderita herniasi tulang belakang dan disarankan untuk menjalani operasi diskektomi tulang belakang. Dia memutuskan untuk kembali ke India untuk MRI setelah mengetahui bahwa di sana akan jauh lebih murah – termasuk biaya transportasi.

Lihat postingan ini di Instagram

Sebuah pos dibagikan oleh Neura Health (@neurahealth)

Sebuah aplikasi untuk menyelamatkan

Pasien menggunakan Neura untuk mengelola kondisi mereka secara komprehensif. Dengan pelacak, mereka merekam serangan sakit kepala, obat yang diminum, dan perubahan gaya hidup. Aplikasi ini menggabungkan analitik dan memberikan wawasan yang dipersonalisasi untuk pasien, yang membantu pasien mengidentifikasi tren gejala mereka, termasuk pemicu sakit kepala. Pasien juga dapat berbicara dengan ahli saraf berlisensi melalui janji video hari yang sama atau hari berikutnya.

Selain itu, platform Neura melepaskan beban administratif dan emosional dalam mengelola penyakit kronis dengan petugas perawatan dan pelatih perawatan. Sementara concierge mengambil tugas administratif seputar penagihan, otorisasi sebelumnya, rujukan, dan banyak lagi, pelatih perawatan secara teratur bertemu dengan pasien untuk membantu mereka membuat modifikasi gaya hidup yang bermakna dan bertahan lama untuk mengelola penyakit mereka dengan lebih baik. Tim perawatan Neura menyediakan layanan sepanjang waktu bagi pasien untuk diakses dari kenyamanan rumah mereka. Dan anggota dapat menerima obat yang diresepkan dengan mudah dikirim ke depan pintu mereka.

Neura memelopori solusi medis digital untuk pasien berbasis di AS dengan sakit kepala episodik atau kronis dan migrain, dan menawarkan pengobatan untuk semua jenis gangguan sakit kepala. Banyak pasien Neura memuji pengalaman keanggotaan mereka, dengan peringkat janji temu rata-rata 4,8 dari 5 bintang.

Berikut adalah beberapa ulasan pengguna:

1) “Saya sudah hidup dengan ini sejak saya berusia 9 tahun. Saya tidak pernah merasa dimengerti sebelumnya. Saya benar-benar merasakan perbedaan sekarang.” – Linda

2) “Dr. Berk yang saya cintai – dia mungkin salah satu dokter terbaik yang pernah saya temui.” – Steve

3) “Pengalaman luar biasa untuk mendapatkan tingkat layanan yang sama dengan yang Anda dapatkan di kantor dari kenyamanan rumah Anda sendiri.” – Jackie

4) “Dokter benar-benar menghabiskan waktu bersama saya, menanyakan banyak pertanyaan…dia meluangkan waktu untuk mengenal saya.” – Lisa

5) "Pelacak sakit kepala mereka mudah digunakan dan memungkinkan dokter untuk meninjaunya secara real-time dan membuat saran konstruktif tentang pengobatan dan pemicu potensial." – Eileen

Kisah Selanjutnya: Retailo-Startup B2B dengan Pertumbuhan Tercepat di MENAP

Pesan kami kepada pelanggan dan pendukung kami:

“Kami ingin Anda mendorong teman atau anggota keluarga di AS dengan sakit kepala atau migrain untuk mencoba Neura. Bagikan Neura dengan mengklik di sini. Kami akan mengirimi Anda kartu hadiah Amazon senilai $15 untuk setiap teman yang dirujuk yang tetap tinggal setelah uji coba 1 minggu. Plus, teman Anda akan mendapatkan $15 dari Neura.”