Data Eksplisit: Apa itu + Panduan Praktis

Sistem manajemen basis data untuk bisnis Anda mungkin baru saja dimulai. Jika demikian, Anda harus menyadari bahwa data eksplisit adalah salah satu jenis data penting yang dapat Anda kumpulkan dan sebarkan untuk mendukung organisasi Anda.

Dan jika Anda sepenuhnya mendapatkannya, Anda dapat memastikan kesuksesan perusahaan Anda. Jadi, kami akan membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang data eksplisit di blog ini, termasuk apa itu, bagaimana mengumpulkan dan menyimpannya, keuntungannya, strateginya, dan contohnya.

Indeks Konten:

1. Apa itu data eksplisit?
2. Penjelasan lebih mendalam tentang panduan praktis data eksplisit
   1. Menangkap dan menyimpan data eksplisit perusahaan Anda secara efektif.
      1. Dokumentasikan pekerjaan Anda dengan akurat.
      2. Buat pedoman pembuatan konten eksplisit.
      3. Segmentasi dokumentasi database.
   2. Mengapa baik bagi bisnis Anda untuk mencatat pengetahuan eksplisit?
      1. Buat basis pengetahuan karyawan.
      2. Meningkatkan layanan pelanggan dan komunikasi.
      3. Tingkatkan kredibilitas dan hindari kesalahan.
      4. Lacak kemajuan dengan mudah dan hindari duplikasi.
      5. Mencegah kehilangan data perusahaan
      6. Memperbaiki produk dan prosedur.
   3. Strategi manajemen data eksplisit
      1. Tetapkan tujuan pengambilan dan transfer data yang jelas.
      2. Mengisi celah data dengan cepat.
      3. Pilih alat canggih untuk mengumpulkan & berbagi data eksplisit.
      4. Kumpulkan Umpan Balik Menggunakan Analisis & Fitur
3. Kesimpulan

Apa itu data eksplisit?

Data eksplisit adalah informasi yang sengaja disajikan dan diterima begitu saja tanpa interpretasi atau analisis lebih lanjut. Ini mencakup rincian yang diberikan dalam survei dan aplikasi keanggotaan.

Data eksplisit adalah informasi dan data yang mudah diucapkan, ditulis, dan dibagikan. Katakanlah Anda membuat aplikasi WordPress baru dan menulis instruksi terperinci tentang cara menggunakannya. Instruksi tersebut adalah data eksplisit Anda. Harus ada lebih banyak informasi semacam ini.

Tidak seperti data implisit, yang hanya dapat diekstraksi dari pemeriksaan data eksplisit, ini adalah informasi yang dikirimkan secara sukarela.

Misalkan, dalam aplikasi keanggotaan online untuk sebuah toko, informasi eksplisit tentang tempat tinggal pelamar dan tempat kerja dapat mengungkapkan informasi implisit tentang toko yang kemungkinan besar akan mereka kunjungi dan waktu terbaik untuk mengunjungi mereka di sana.

Penjelasan lebih mendalam tentang panduan praktis data eksplisit

Data eksplisit adalah informasi yang dapat diatur, disimpan, ditafsirkan, dan dibagikan dengan cara yang bermanfaat. Informasi ini biasanya dibagikan dengan orang lain melalui database, manual, buku, atau video yang menunjukkan bagaimana melakukan sesuatu.

Laporan keuangan perusahaan Anda, yang menunjukkan berapa banyak uang yang dihasilkan dan dihabiskan, adalah contoh karena orang lain dapat mengakses, membaca, dan menggunakan informasi ini.

Menangkap dan menyimpan data eksplisit perusahaan Anda secara efektif.

Data eksplisit dapat mendorong pertumbuhan organisasi atau perusahaan Anda, sehingga layak untuk direkam dan disimpan. Berikut cara melakukannya:

• Dokumentasikan pekerjaan Anda secara akurat:

Setiap kali Anda mengerjakan sesuatu yang baru, cobalah untuk menulis dan mengumpulkan fakta-fakta penting yang eksplisit sebagai dokumentasi atau buku dan selalu memperbaruinya. Juga, buka daftar dokumentasi Anda dan isi celah data, seperti:

• Tanyakan tentang kesenjangan data dan pembaruan dengan staf Anda.
• Periksa komentar konsumen untuk melihat di mana mereka membutuhkan informasi tambahan.
• Menilai kinerja tim yang mungkin menggunakan lebih banyak informasi.

• Buat pedoman pembuatan konten eksplisit:

Data eksplisit adalah sumber daya dinamis yang berubah saat karyawan dan anggota tim memengaruhi pengembangan dan struktur perusahaan Anda. Seiring pertumbuhan perusahaan Anda, struktur produksi dan pengembangan konten sangat penting.

Tanpa struktur yang diikuti oleh seluruh tim pembuatan konten, personel akan menulis dalam format dan gaya yang berbeda, sehingga menghambat alur kerja. Anda memerlukan solusi manajemen pengetahuan yang kuat yang memberi Anda kendali penuh atas pemformatan dan pengaturan untuk memastikan dokumentasi yang seragam.

• Segmentasi dokumentasi database:

Tidaklah menyenangkan untuk menelusuri lautan data dan dokumen di perpustakaan perusahaan Anda untuk mendapatkan sedikit informasi. Seiring pertumbuhan organisasi Anda, dokumentasi yang disimpan mungkin menjadi kusut, sehingga sulit untuk menemukan apa yang Anda atau tim Anda butuhkan.

Jika informasi yang benar tidak tersedia saat dibutuhkan, itu tidak berguna bagi staf dan pelanggan Anda. Solusinya adalah mengelompokkan dan mengkategorikan seluruh database dengan benar sejak awal.

Mengapa baik bagi bisnis Anda untuk mencatat pengetahuan eksplisit?

Sekarang setelah kami mendefinisikannya, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Anda harus mengumpulkan dan membagikan data eksplisit. Berikut adalah penyebab utamanya:

• Buat basis pengetahuan karyawan.

Membuat database internal dengan informasi perusahaan, produk, dan layanan dan membuatnya dapat diakses oleh karyawan dapat membantu perusahaan Anda dalam berbagai cara. Personil yang ada dapat memperbaiki pengetahuan dan kemampuan mereka sambil melatih yang baru.

Ketika organisasi Anda memiliki dokumentasi data internal, mudah untuk mempelajari statusnya, proyek baru, dll. Mereka juga akan memiliki akses ke informasi dan sumber daya yang diperlukan untuk membuat keputusan yang lebih cepat dan lebih cerdas bagi perusahaan Anda.

• Meningkatkan layanan pelanggan dan komunikasi.

Mendokumentasikan data eksplisit untuk perusahaan Anda meningkatkan komunikasi karyawan karena semua orang dapat melihat, membaca, dan memahami informasi yang sama.

Ini juga membantu personel pendukung Anda memberikan layanan pelanggan yang lebih baik karena mereka dapat mengakses semua jenis fakta dan data tanpa meminta senior. Mereka dapat mengomunikasikan dengan jelas apa yang perlu dilakukan atau diperbaiki.

• Tingkatkan kredibilitas dan hindari kesalahan.

Sejalan dengan tujuan komunikasi yang jelas, menuliskan kebijakan dan prosedur Anda sebagai data eksplisit untuk tim Anda akan memperkecil kemungkinan karyawan melakukan kesalahan. Saat melakukan tugas atau membantu pelanggan, karyawan dapat melihat dokumentasi yang ada untuk mengikuti prosedur yang tepat dan melakukan pekerjaan mereka dengan benar.

• Lacak kemajuan dengan mudah dan hindari duplikasi.

Atur data eksplisit di basis informasi perusahaan Anda di bawah nama merek Anda untuk melacak beberapa proyek dan tanggung jawab. Jadi, solusi organisasi dapat didokumentasikan dan digunakan kembali.

Karyawan mungkin belajar dari kemenangan orang lain daripada memecahkan kesulitan yang sebanding dari awal. Pemahaman ini dapat membantu memastikan tidak ada anggota tim yang meniru fakta atau informasi yang terdokumentasi. Akan ada lebih sedikit waktu yang terbuang untuk mengulang pekerjaan.

• Mencegah kehilangan data perusahaan

Bagaimana penyimpanan data eksplisit dapat membantu organisasi Anda menghindari kehilangan informasi? Jika anggota penting dari tim Anda pergi, mereka dapat menciptakan kesenjangan data, terutama jika mereka adalah satu-satunya yang tahu bagaimana menangani aspek penting dari bisnis Anda. Jika Anda mendokumentasikan data berharga, Anda dapat memastikan hal itu tidak terjadi, dan tidak ada yang dapat menyalinnya.

• Memperbaiki produk dan prosedur.

Data eksplisit memungkinkan Anda membangun metode dan prosedur standar yang membantu organisasi Anda unggul. Cukup tangkap, simpan, atur, dan bagikan pengetahuan umum perusahaan Anda.

Anda dapat menggunakannya untuk menghasilkan ide-ide baru dan meningkatkan bisnis Anda, memastikan pertumbuhan eksponensial.

Strategi manajemen data eksplisit

Mendokumentasikan dan memaksimalkan data eksplisit itu rumit. Tantangan ini menuntut perencanaan, strategi, dan sistem manajemen data yang andal karena memungkinkan organisasi Anda untuk memanfaatkan pengetahuannya dan mencapai kesuksesan finansial sepenuhnya.

• Tetapkan tujuan pengambilan dan transfer data yang jelas.

Anda harus menentukan tujuan yang jelas untuk menangkap dan mentransfer data eksplisit pekerjaan Anda. Mengidentifikasi kapan dan bagaimana organisasi Anda kehilangan keahlian dan informasi apa yang dibutuhkan staf Anda sangat penting. Berdasarkan teori-teori ini, buatlah tujuan jangka pendek dan jangka panjang.

• Mengisi celah data dengan cepat.

Selanjutnya, lacak kesenjangan informasi Anda dalam database dan dokumen mana yang perlu diperbarui, seperti yang telah kami katakan. Lihat subjek mana yang hilang atau bagaimana satu salinan dapat ditingkatkan. Tanyakan kepada karyawan Anda pengetahuan apa yang ingin mereka dokumentasikan. Lihatlah prosedur Anda untuk mengidentifikasi tugas mana yang harus dicatat.

• Pilih alat canggih untuk mengumpulkan & berbagi data eksplisit.

Tapi misalkan Anda tidak memiliki alat dan solusi untuk mengumpulkan data Anda dan menampilkannya dengan menarik. Dalam hal ini, Anda tidak dapat mengelola data eksplisit Anda. Karena sistem manajemen data sangat penting untuk rencana Anda, Anda memerlukan alat untuk membantu Anda mengelola data secara terpusat sambil mengizinkan kontributor mengakses sistem.

• Kumpulkan Umpan Balik Menggunakan Analisis & Fitur

Untuk merancang dokumentasi situs web terbaik, dan mengevaluasi keberhasilannya dengan analisis dan pelaporan yang mendalam. Tanyakan kepada konsumen, pengunjung situs web, atau rekan satu tim apakah mereka menganggap informasi Anda bermanfaat dan mudah dipahami.

Kesimpulan

Konsumen yang aktif menyampaikan informasi adalah data eksplisit. Nama, jenis kelamin, alamat email, dan alamat rumah sering diberikan setelah transaksi pertama pelanggan atau saat mendaftar untuk buletin atau informasi online lainnya.

Dari data ini, perusahaan dapat mengubah pengaturan untuk memberikan opsi yang mungkin menarik pembeli, seperti menyoroti mode populer di lokasi mereka.

QuestionPro lebih dari sekadar perangkat lunak survei karena memberikan solusi untuk setiap masalah dan bisnis. Selain itu, kami memiliki alat manajemen data seperti perpustakaan penelitian kami, InsightsHub.

Organisasi di seluruh dunia menggunakan alat dan sistem manajemen pengetahuan, seperti InsightsHub, untuk meningkatkan manajemen data, mempersingkat waktu yang diperlukan untuk mendapatkan wawasan, dan menggunakan data historis dengan lebih baik sambil menurunkan biaya dan meningkatkan ROI.

BELAJARLAH LAGI