Langkah Penting untuk Pro Web untuk Meningkatkan Permintaan Layanan Mereka Melalui Pemasaran Digital
Diterbitkan: 2022-11-22Ross Howells, Kepala Penjualan Online di Fasthosts, membagikan langkah-langkah penting yang dia rekomendasikan untuk diterapkan oleh profesional web guna meningkatkan permintaan layanan mereka melalui pemasaran digital.
Data terbaru menunjukkan bahwa sementara profesional web bersiap untuk meningkatkan pengeluaran pemasaran mereka rata-rata lebih dari sepertiga tahun ini dibandingkan dengan tahun 2021, sebagian besar kehilangan trik saat mengadopsi alat pemasaran utama seperti SEO, PPC, dan pemasaran email.
Dengan peningkatan investasi yang ditetapkan terhadap kurangnya adopsi alat pemasaran online saat ini, tidak pernah lebih penting bagi profesional web untuk mendapatkan dasar-dasar yang tepat untuk membantu mengarahkan lalu lintas ke situs mereka, dan yang terpenting jenis lalu lintas yang tepat dari audiens target mereka.
Dari menerapkan media sosial organik dan berbayar dengan benar hingga menyiapkan PPC yang sesuai anggaran Anda dan meningkatkan peringkat SEO Anda melalui konten berkualitas, bagian ini masuk ke area utama pemasaran digital yang bertujuan membantu profesional web menarik bisnis baru dan mempertahankan klien saat ini. Berikut adalah tip terbaik Ross untuk mengatasi kebisingan dan memastikan pengembalian terbaik atas investasi pemasaran online Anda.
Sebagai profesional web, Anda mungkin terbiasa menjaga klien Anda, tetapi ketika harus memasarkan diri Anda secara online, apakah Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk memastikan layanan Anda dapat dicari dan diakses? Pemasaran digital bisa menjadi ladang ranjau di saat-saat terbaik. Dengan begitu banyak jalan untuk dijelajahi, mudah tersesat di kedalaman halaman Google Analytics, artikel panduan PPC, dan sebagainya.
Namun, jika Anda merasa kewalahan atau menyerah sama sekali, ada risiko kehilangan sementara lebih banyak rekan industri yang paham pemasaran dan terkenal melihat serapan dalam layanan mereka.
Penelitian telah mengungkapkan bahwa para ahli web berbasis web di Inggris saat ini belum memanfaatkan alat pemasaran terbaru, dengan hampir sepertiga (32%) belum menerapkan SEO dan 42% masih menggunakan PPC, dan hanya masalah waktu sebelum ini. profesional tertinggal oleh pesaing.
Karena menjangkau audiens online yang tepat sangat penting bagi profesional web, di sini Ross Howells, Kepala Penjualan Online di Fasthosts, membagikan langkah pentingnya untuk meningkatkan permintaan layanan online.
Terlepas dari apakah Anda baru memulai atau Anda seorang profesional web berpengalaman, penting untuk mendapatkan beberapa dasar yang benar untuk membantu mengarahkan lalu lintas ke situs Anda, dan yang terpenting jenis lalu lintas yang tepat dari audiens target Anda. Jadi bagaimana Anda melakukannya, dan dari mana Anda harus memulai? Berikut adalah tiga bidang yang menjadi fokus:
Media Sosial – Organik dan Berbayar
Saat Anda memulai, ada banyak manfaat yang dapat Anda peroleh melalui saluran media sosial standar, dan banyak alat yang tersedia gratis.
Pertama, Anda perlu memutuskan jejaring sosial mana yang ingin Anda perhatikan. Ini biasanya tergantung pada audiens yang ingin Anda bangun. Misalnya, meskipun Facebook memiliki potensi jangkauan yang sangat besar, Anda mungkin dapat menjangkau audiens yang lebih berorientasi bisnis di LinkedIn, komunitas yang lebih aktif di Twitter, lebih banyak desainer dan tipe kreatif di Instagram, atau generasi muda di TikTok.
Tentu saja, tidak ada yang menghentikan Anda untuk aktif di semua platform utama, tetapi dengan berfokus pada platform yang paling relevan dengan audiens Anda, Anda dapat bekerja lebih efisien dan menyesuaikan konten untuk keterlibatan maksimum.
Dalam hal media sosial organik, konsistensi adalah kuncinya. Di sinilah kalender konten media sosial masuk, dan alat penjadwalan seperti Hootsuite.
Rencanakan dan tulis posting sosial Anda sebelumnya, dan jadwalkan untuk liputan reguler. Kalender konten Anda harus sejalan dengan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan, mencerminkan pengumuman yang direncanakan, pembaruan dan peluncuran, serta acara, berita, dan hari kesadaran yang relevan dengan sektor Anda.
Saat membuat konten media sosial, umumnya disarankan untuk mengikuti aturan 80/20. Ini mengacu pada pembagian antara 80% konten informatif atau menghibur, dan 20% promosi langsung produk atau layanan.
Pengguna menghargai konten yang menarik atau menantang mereka, dan lebih cenderung terlibat dengan postingan yang memulai percakapan, seperti pertanyaan terbuka, perbandingan, atau jajak pendapat. Canva adalah alat gratis yang bagus untuk membuat aset pemasaran berkualitas untuk media sosial.
Di sisi berbayar, manfaat utama dari iklan media sosial adalah bagaimana hal itu dapat ditargetkan secara berlebihan pada audiens yang sangat spesifik. Platform seperti Facebook dan Twitter memungkinkan Anda membangun pemirsa khusus berdasarkan berbagai demografi, minat, dan perilaku untuk memastikan bahwa orang yang tepat melihat iklan Anda.
Jika Anda memutuskan untuk mengambil rute berbayar, Anda harus terus menguji audiens dan iklan yang berbeda untuk mengoptimalkan pengeluaran Anda dan menghasilkan lalu lintas dan konversi situs web maksimum.
Saat membangun audiens untuk media sosial berbayar, Anda juga dapat memanfaatkan data situs web Anda sendiri. Dengan menambahkan tag piksel untuk Facebook, Twitter, dan lainnya ke situs Anda, Anda dapat melacak pengunjung dan memastikan bahwa mereka melihat iklan Anda di umpan sosial mereka.
Data pelacakan juga dapat digunakan untuk menargetkan pengguna yang sangat mirip dengan pengunjung situs web Anda yang ada, memberi Anda akses ke pemirsa baru yang mirip yang lebih mungkin tertarik dengan layanan Anda.
SEO dan Konten Berkualitas
Setelah Anda menentukan alat media sosial mana yang akan Anda gunakan, dan Anda telah menyiapkannya, saatnya untuk melihat SEO Anda. Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan performa penelusuran organik, dan hebatnya, ini tidak memerlukan investasi apa pun selain waktu dan tenaga Anda.
Salah satu cara termudah untuk meningkatkan SEO Anda adalah menambahkan FAQ ke bagian bawah halaman penting, seperti halaman kategori ecommerce. FAQ memungkinkan Anda untuk menambahkan banyak informasi berguna yang tidak hanya akan membantu calon pelanggan, tetapi juga akan memberi Google lebih banyak pekerjaan, meningkatkan jumlah istilah kunci yang dapat diperingkat halaman Anda.
Langkah selanjutnya untuk meningkatkan SEO Anda adalah membuat konten berkualitas tinggi. Melalui penelitian kata kunci, serta pengetahuan Anda tentang pertanyaan yang mungkin diajukan pelanggan, Anda dapat mulai memetakan struktur logis untuk konten di seluruh situs web Anda; apakah ini ditujukan untuk membantu mereka berkonversi, atau dalam bentuk blog yang informatif.
Pastikan konten Anda sangat relevan dengan tujuan halaman, ditulis secara unik, dan penuh dengan pengetahuan ahli untuk membedakan diri Anda dari pesaing.
Ini adalah hal-hal yang dapat dilakukan sendiri oleh bisnis kecil mana pun dengan anggaran lebih rendah, dan jika Anda mencoba menargetkan area geografis yang lebih kecil, tidak ada alasan Anda tidak dapat memberi peringkat hanya pada konten berkualitas baik.
Untuk profesional web yang merasa sedikit lebih percaya diri dalam pemasaran online mereka, mereka dapat melipatgandakan upaya mereka dengan melihat ke bawah terpal dan mengendalikan aspek yang lebih teknis dari situs mereka. Salah satu keuntungan terbesar yang dapat meningkatkan performa organik dan skor kualitas penelusuran berbayar adalah dengan mengerjakan Data Web Inti Anda.
Ini adalah metrik yang digunakan Google untuk mempertimbangkan seberapa bagus pengalaman yang diberikan situs Anda kepada pengguna. Jika situs Anda memuat dengan lambat, itu tidak akan mengonversi pelanggan dengan baik dan karena itu dapat merugikan penjualan Anda. Untuk mengetahui cara Google melihat Data Web Inti Anda, gunakan laporan di bagian "Pengalaman" di Search Console.
PPC dan Pemasaran Email
Saat Anda siap untuk mulai memasukkan anggaran pemasaran Anda, PPC adalah tempat yang baik untuk memulai. Ini langsung, dapat dikontrol, dan dapat lebih cepat memberikan hasil saat menawar kata kunci yang relevan.
Pastikan pelacakan konversi disiapkan dengan benar di situs web Anda dengan menerapkan piksel sehingga dapat mencatat transaksi atau metrik yang telah Anda siapkan sebagai konversi. Ini membantu Anda melacak keberhasilan iklan PPC Anda dan sangat penting, jadi Anda tidak menemukan diri Anda berinvestasi di saluran tanpa mengetahui apakah itu berfungsi dengan baik.
Jika Anda ingin menargetkan calon klien yang lokal untuk Anda, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda telah memilih wilayah geografis yang benar saat menyiapkan PPC Anda - Anda tidak ingin menghabiskan uang untuk pemirsa dan lokasi yang tidak tidak relevan untuk bisnis Anda. Selain itu, pastikan Anda memiliki salinan iklan bertarget tinggi yang relevan dengan kata kunci pencarian.
Setelah pemasaran daring Anda berkembang pesat, dan situs Anda mulai menarik lalu lintas, penting untuk memastikan laman Anda dioptimalkan untuk tujuan spesifiknya.
Katakanlah Anda memiliki halaman yang dirancang untuk mengonversi pengguna yang membukanya menjadi pelanggan, tetapi tidak cukup yang membeli. Pertama-tama Anda perlu memeriksa apakah tidak ada yang rusak, apakah tombol tambahkan ke keranjang berfungsi? Bisakah pelanggan check out? Jika semuanya secara teknis baik-baik saja, saatnya menjalankan beberapa tes.
Apakah mengubah warna tombol membuat pengguna lebih cenderung mengkliknya? Bagaimana dengan menambahkan ulasan, atau citra berkualitas lebih tinggi? Pemasaran online Anda tidak boleh diam, dan bahkan pada halaman berkinerja tinggi, akan selalu ada cara untuk melakukan perbaikan.
Pemasaran email adalah alat yang berguna untuk berkomunikasi dengan pelanggan atau audiens target Anda, tetapi jangan terlalu sering mengirim email dan buat pesan Anda singkat - katakan apa yang Anda ingin mereka perhatikan langsung, bukan setengah halaman.
Yang terpenting pastikan Anda menggunakan alat pemasaran email. Ini tidak harus mahal, tergantung pada ukuran database Anda, Anda hanya akan membayar sedikit biaya bulanan atau bahkan mendapatkannya secara gratis jika Anda baru memulai.
Menggunakan salah satu alat ini akan membantu Anda tetap berada di sisi kanan GDPR, memberi Anda opsi untuk memiliki email yang dirancang dengan baik, memberi Anda laporan yang jelas tentang kinerja email Anda, dan juga memberi Anda wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan keterlibatan.
Kenyataannya adalah bahwa profesional web selalu hanya berjarak beberapa klik saja dari kesuksesan dalam hal memasarkan bisnis mereka secara online. Apakah Anda terjun ke dunia PPC, SEO, dan media sosial, atau memutuskan untuk mengambil pendekatan yang lebih mendalam, ada potensi pertumbuhan yang sangat besar ketika Anda mulai mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memanfaatkan hal yang sebelumnya diabaikan dan belum ditemukan. area audiens target Anda.
Meskipun tiga langkah yang diidentifikasi di atas adalah langkah pertama yang sederhana, langkah tersebut juga merupakan pintu gerbang ke dunia pemasaran online - dan dapat memegang kunci untuk memperluas kemungkinan Anda menarik klien baru.